Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij kamera Express de prachtige OLED65G1RLA aangeschaft voor een uitstekende prijs. De aankoop was snel gedaan na eerder wat prijzen te hebben opgevraagd in de winkel. Goede service, advies en ook nog eens hele scherpe prijzen.

Product heb ik afgehaald in de winkel. De beveiliging liep daarna mee naar de uitgang. Wel zo prettig gezien de waarde van het product.

Net zoals bij elke aankoop vakkundig en goed advies over de producten.

Uit eigen beweging

Uitstekend geholpen door de service afdeling van Kamera Express. Onze oude LG (led) TV vertoonde na bijna 5 jaar problemen (ongewenst kortstondig uitschakelen), welke in de extra verlengde garantie van 5 jaar bij Kamera Express keurig werd gerepareerd (nieuw moederbord). Enkele maanden later bleek het probleem toch weer terug te keren. Daarop gevraagd wat Kamera Express wilde restitueren bij aankoop van een nieuwe TV (oled). De restwaarde was vanwege de 5 jaar garantie alleszins redelijk waarop wij hebben besloten de "oude" TV in te ruilen. We genieten nu een paar dagen van onze nieuwe LG OLED TV.

In ons geval was verzending mogelijk, maar omdat de oude (in te ruilen) TV kleiner was dan 50", hebben we de oude in Rotterdam ingeleverd en gelijk de nieuwe TV meegenomen.

Na registratie van de klacht met de oude TV was de communicatie met Kamera Express uitstekend en na de wederkerende problemen werd op mijn mailverzoek voor een restwaarde bij inruil snel gereageerd, waarna onze keuze snel werd gemaakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Net op 't randje van de black-friday-periode kon ik gelukkig nog voor het lagere bedrag mijn langgewenste Canon-camerabody kopen. Ik ben 'm in de filiaal in Den Haag op gaan halen, en ze hebben me daar heel goed geholpen met hoe het moest met de daglimiet van m'n bankpasje. Liep fijn gesmeerd allemaal. Top!

Ik ben 'm zelf op gaan halen dus dat was sowieso prima in orde!

Zover ik contact heb gehad met medewerkers was dat telkens kordaat en naar wens.

Uit eigen beweging

Via de mail contact gehad met Kamera Express voor een leuke korting op een OLED tv. Communicatie verliep vriendelijk en heb de TV voor een leuke prijs kunnen krijgen inclusief verzending met een koeriersdienst. Zou dus zo weer iets bij deze shop bestellen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wij hebben via e-mail een deal gesloten. Wel jammer dat er niet met credit kaart betaald kon worden.

De LG oled77g1rla is een grote televisie om door 1 persoon te laten afleveren. De televisie was beschadigd bezorgd.

Wij moesten heel vaak bellen voor het omruilen van de beschadigde televisie.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gebruik gemaakt van de voormelding voor als een product weer op voorraad zou komen. Mailtje netjes op tijd ontvangen en kon zonder issues het product aanschaffen. Verder ging het aankoop process makkelijk en vlekkeloos.

Verzending via Postnl en ging allemaal naar wens. In de middag besteld en netjes de volgende dag bezorgd. Met de nodige mails om me op de hoogte te houden van de verzendstatus.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op zoek naar de TV LGOLED55G1RLA als beste uit testen. Deze heeft wandmontage maar ik wilde pootjes. Deze zijn en worden niet meer leverbaar bij de importeur (en Kamera Express. .De verkoper heeft op eigen initiatief uitgezocht waar ze nog wel op voorraad waren en mij de dag na mijn winkelbezoek een email gestuurd. .Bovendien heeft hij een mooie combinatie prijs gemaakt! Fantastisch

De volgende dag al geleverd met een bode.

Uit eigen beweging

Was uit voorraad direkt leverbaar. .en ook nog 10 procent extra korting op de adviesprijs.

N.V.T. N.V.T. N.V.T. N.V.T.N.V.T. N.V.T. N.V.T. N.V.T N.V.T. N.V.T. N.V.T. N.V.T.N.V.T. N.V.T. N.V.T. N.V.T nvt.

3 jaar extra garantie..! ruim de tijd genomen voor product info..

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had bij Kamera-Express De Sony A7 4 besteld. Deze was eerder binnen dan verwacht, wat altijd erg prettig is. Ik had nog niet goed gekeken naar welke lens ik bij de body wilde aanschaffen, omdat ik de camera nog niet had verwacht. In de winkel ben ik daarmee erg goed geholpen door een van de medewerkers. We hebben samen rustig kunnen kijken welke lens het best paste bij mijn budget en werkzaamheden. Ik ben erg tevreden met mijn aankoop en minstens zo tevreden over de service en het advies dat ik in de winkel kreeg.

Ik had de camera nog niet verwacht, dus ik was prettig verrast met het telefoontje dat ik mijn product kon ophalen in de winkel op zondag.

De medewerkers bij Kamera-Express zijn in mijn optiek erg behulpzaam en kundig. Er wordt goed meegedacht om zo de beste keus te maken in lenzen en camera's die goed aansluiten bij mijn werkzaamheden.
Ze nemen de tijd voor je en daar hou ik van.

Uit eigen beweging

Steeds vriendelijk en met kennis van zaken geholpen. Nu mijn Sony a73 ingeruild voor een Sony a74. In het verleden steeds goede ervaringen.

Enkele dingen waren niet op voorraad in de winkel en werden de volgende dag (zaterdag) al thuis geleverd!

Een defecte battery grip die niet door de leverancier in garantie hersteld kon worden werd prompt terugbetaald!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Voordelig mijn Canon 80D kunnen upgraden naar de Canon 90D. Tot nu toe bevalt de camera erg goed, veel verbeteringen t.o.v. de 80D.
Ik ben vriendelijk geholpen door Kamera Express in Almelo.
En heb goed advies gekregen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was op zoek naar een nieuwe tv. Ben super goed geholpen in de winkel { kamera express Rotterdam).Want ik had namelijk geen idee welke tv ik wilde. Na advies van de medewerker heb ik een LG OLED55C16LA tv gekocht. En ik ben zeer tevreden. Geluid en beeld is perfect.

Super bedankt!

Vriendelijk geholpen en goed advies. Ben met een glimlach weg gegaan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben heel netjes geholpen in de winkel in Capelle aan den IJssel. Kreeg een acceptabele inruilprijs bij de aanschaf van de nieuwe body.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nieuwe body en lens gehaald.
Canon 90D gekozen! Enorm goede hulpgelden in de winkel in Eindhoven. Dat is zeker een winkel waar ik vaker heen ga.

De camera is ook echt top. Zo een vooruitgang van de vorige die ik had. Heel blij mee! Veel opties en handig te bedienen door het touch screen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was op zoek naar een geschikte ref scherm voor mijn color grading suite. Ik wist van de Panasonic Master HDR OLED tv's , aangeprezen door Hollywood professionals. Ik had echter nog vragen. Kamera Express Rotterdam had een kundig persoon die mijn vragen kon beantwoorden!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was op zoek naar een nieuwe OLED tv, waarbij ik uiteindelijk gekozen heb voor de LG G1 via Kamera Express. Dit vanwege de scherpe prijs en de 5 jaar garantie welke je krijgt na het schrijven van een review. Bestelproces ging erg snel, verzending duurde helaas wat langer maar uiteindelijk erg tevreden!

Op vrijdag besteld en die avond nog gebeld voor het inplannen. In eerste instantie had ik het telefoontje gemist en direct terugbellen resulteerde in een wachtrij welke na meer dan 3 kwartier nog steeds niet opschoot. Uiteindelijk pas de volgende maandag kunnen bellen, omdat ze geen bezorging voor Kamera Express doen in het weekend. Na inplannen heb ik de tv de volgende dag binnen het afgesproken tijdslot mogen ontvangen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was op zoek naar een goede prijs voor een nieuwe LG OLED TV. Kamera Express gaf voor mij de beste prijs en verzekerde een Nederlands model en als bonus 5j garantie!. Reactie op prijsaanvraag duurde wel iets langer dan 24 uur. Bestelproces ging verder heel soepel.

TV werd niet de volgende dag, maar de dag er op geleverd door hun externe transporteur. Vriendelijke bezorger en prima binnen het aangegeven tijdvak.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had al jaren een oude Sony camrera, Aangezien mijn interesse veranderd is in vogel fotografie en Kamera-express tijdens black friday mooie aanbiedingen had icm met de Sony cassback aktie was de keuze snel gemaakt. Prima geholpen in de winkel in Eindhoven en mede hierdoor een Sony A7 mark III + 24-70mm F/4.0 OSS ZEISS en een Sigma 150-600 lens aangeschaft. Nu na een paar weken intensief gebruik al wat mooi plaatjes kunnen schieten. Wat een verschil met de oude camera die ik bij Kamera-express heb kunnen inruilen. Nog een keer terug geweest naar de winkel om een rugzak aan te schaffen zodat deze ook mooi opgeborgen en vervoerd kan worden.

Ik heb 1x de klantenservice gebeld ivm de masterpackage die bij de camera zat maar waarvoor ik geen inlog gegevens had gekregen. Dit was na een belletje zo geregeld, waardoor ik de online cursus kon volgen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling via e-mail geregeld. Kreeg snel antwoord en de levering kon al de volgende dag gedaan worden ondanks dat de bestelling op een van de drukste momenten van het jaar was gedaan.

Levering was de volgende dag

Snelle reactietijd en vriendelijke service

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had een monitor gevonden via andere webshops, daar en bij Tweakers heb ik het vergelijken en uiteindelijk koos ik voor Kamera Express omdat de 5 jaar garantie me aansprak en ik na rondvragen goede ervaringen hoorde over hun klantenservice. Hun productpagina voor dit model bevatte voornamelijk een titel/modelnummer, prijskaartje en een voorraadindicator. Dat had beter gekund en sinds mijn overleg en bestelling hebben ze dat zo te zien ook gauw aangevuld; dat was verder wel de enige informatie die ik nodig had, aangezien ik de specs van het scherm al bij Tweakers had bestudeerd.

Wat mij betreft is het enige dat op een betere manier kan worden opgelost de betaling in het geval dat je korting krijgt, daarbij gaan een paar mailtjes over en weer voor je een aangepaste betaallink krijgt, waar je verder met een betaalmiddel naar wens kunt afrekenen. Maar dat is feedback en niet een negatief punt. Ik vind het juist tof dat het mogelijk was.

Snel en netjes geleverd op de gewenste dag. De doos was in orde en het scherm zat veilig in piepschuim. Niets op aan te merken.

Ik nam telefonisch contact op met de klantenservice om te vragen naar hoe het zit met de 5 jaar garantie (tegenactie: deze review schrijven), om informatie over het scherm na te vragen en of de medewerker nog alternatieve vergelijkbare schermen kon zien die ik niet kon vinden die voldeden aan mijn wensen. Na mijn vragen waren beantwoord vroeg ik of ik korting zou kunnen krijgen op de prijs, aangezien de monitor elders goedkoper verkrijgbaar was tijdens Black Friday (bij Kamera Express had dit product geen BF-actie).
Ik werd vriendelijk te woord gestaan en geïnformeerd. Mijn vraag over de korting zou met een manager worden overlegd en ik kreeg daar enkele uren later per mail een positieve reactie over.