Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe Kamera-Express superstore in Rotterdam bezocht, eerste bezoek met name voor uitleg en bekijken van product. Daarna vertrokken om verder in de week 't product op te halen. Bij binnenkomst vriendelijke begroeten, beantwoording op al mijn vragen en begrip voor 't verlaten van de zaak zonder aanschaffen product. Bij afhaal product wederom vriendelijke service, factuur werd netjes via e-mail verstuurd(!).
Uit eigen beweging
Algemeengoede uitleg , vriendelijke personeel, nemen goed de tijd voor je. geduldig met uitleg. prettige winkel
Klantenservicegoed geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe afhandeling van de order is goed verlopen. Ik heb mijn product on-line besteld en opgehaald bij de vestiging van Kamera Express in Breda. In de winkel ben ik verder prima geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kreeg een deskundige uitleg met vergelijking van de voor- en nadelen van de diverse modellen, men heeft een ruime keus met concurrerende prijzen.
VerzendingDegelijk verpakt
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOnline besteld. Op zondag avond besteld, maandag avond in huis. Top!
Netjes verpakt een aangekomen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kreeg goed deskundig advies en had een prettig contact met de medewerker in de winkel
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWas op zoek naar een nieuwe camera voor me stage. Deze heb ik bij Kamera Express in Leeuwarden gevonden. Werdt prima geholpen en uitgelegd wat de mogelijkheden waren
KlantenserviceWas op zoek naar een nieuwe camera voor me stage. Deze heb ik bij Kamera Express in Leeuwarden gevonden. Werdt prima geholpen en uitgelegd wat de mogelijkheden waren
Uit eigen beweging
AlgemeenSjors in Amsterdam heeft me super geholpen en de camera op maat voor me gezocht . Super service
Uit eigen beweging
AlgemeenNieuwe FUji lens 10-24 gekocht, op website is zichtbaar winkelvoorraad per filiaal. Even langs gegaan om af te halen, prima uitleg en service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel in Eindhoven werden mijn vriend en ik door Milan te woord gestaan. Wat een vriendelijke en kundige medewerker! Hij nam echt de tijd voor ons en we kregen zelfs een kopje koffie aangeboden. Hij wist onze fotografie wensen perfect te vertalen naar het juiste toestel, je merkte meteen dat hij zelf een passie voor fotografie heeft en er echt verstand van heeft. Ook met de accessoires werden we goed geholpen en konden we voor betaalbare prijzen een extra accu, tasje enzovoorts krijgen. De camera is inmiddels mee geweest op vakantie naar Mexico waar we de mooiste natuurfoto's hebben kunnen maken. Erg tevreden, zou dit bedrijf zeker aanraden bij al mijn vrienden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel aangekomen stond mijn bestelling al klaar. Vriendelijke verkoper en ik werd geholpen om de tv in de auto te plaatsen.
Verzendingtv was met zorg verpakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe structuur van en het ruime aanbod op de website van Kamera-express heeft het me gemakkelijk gemaakt om keuzes te maken, waardoor ik vrij snel een evenwichtige set van camera met objectieven kon samenstellen.
VerzendingNa wat verwarring over levering "volgende dag", omdat de volgende dag tegen de middag nog geen verzendmelding was ontvangen heb ik gebeld met de klantenservice. De bestelling werd vervolgens nog diezelfde dag geleverd met de avondkoerier.Ik heb niet kunnen nagaan of dit zonder telefoontje ook was gebeurd, maar op de ene of andere manier kreeg ik het idee dat als het niet op de gewone manier lukte, dat dan de avondkoerier standaard wordt ingeschakeld.
KlantenserviceTweemaal gebeld, eenmaal over de prijs van een kit en andermaal over bezorgmoment. Tweemaal een vriendelijke adequate no-nonsens reactie. Prijs werd, zoals toegezegd, de volgende dag op de website verlaagd en bestelling kwam als nog de beloofde dag binnen. Weliswaar 's avonds en met behoorlijke sneeuwval, maar het werd bezorgd. Overigens zou ik het zeer begrijpelijk gevonden hebben als bestelling niet bezorgd zou zijn, vanwege de sneeuwval.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb besloten mijn huidige apparatuur in te ruilen en over te stappen op een bridge camera. Ik ben zeer deskundig behandeld en akkoord gegaan met het aanbod. Ben zeer tevreden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNaar de Kamera Express winkel in Eindhoven geweest voor het kopen van een compacte camera. Advies was duidelijk!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAl veel bij Kamera-Express gekocht en altijd naar tevredenheid behandeld. Verkopers met verstand van zaken en een klantvriendelijke instelling.
VerzendingIn de winkel uitleg gekregen over het artikel en direct in de winkel aangeschaft.
KlantenserviceBij telefonisch contact met de klantenservice altijd de juiste informatie gekregen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPerfect geholpen bij Kamera Express. Het Eerste contact was via de chat. Ik kreeg goed advies en er werd moeite gedaan om het e.e.a. uit te zoeken en vragen te beantwoorden. Marjolein
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk moet eerlijk bekennen, ik zou dit niet doen als ik hier niet een beloning voor terug kreeg, namelijk 5 jaar garantie ipv 2. Desondanks ben ik zeer tevreden over de service. De verkoper nam voldoende de tijd voor mij om mijn vragen te beantwoorden, ook al was het druk in de zaak. Je voelt ook aan alles dat de mensen daar echt verstand van zaken hebben.
Ik ben volledig nieuw in de wereld van (goeie) camera's, dus het is erg prettig om te weten dat je ergens terecht kan waar ze bereid zijn je te helpen. Daarnaast waren ze ook nog eens de goedkoopste op internet.
Al met al, zeer tevreden, en ik weet bijna zeker dat ik hier vaker terug kom.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOndanks dat ik dit invul omdat ik dan 5 ipv 2 jaar garantie op mijn nieuwe camera krijg, ben ik zeer tevreden over kamera express. Snelle service en vriendelijk personeel (in de winkel en aan telefoon). Ik wilde een camera inruilen maar ze raadde me zelfs aan die via Marktplaats te verkopen omdat ik er dan meer aan over zou houden. Prima winkel.
VerzendingPakketjes was bezorgd bij de buren terwijl er op het etiket duidelijk aangegeven stond dat dit niet mocht. Gelukkig heb ik vriendelijke nette buren...
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke toelichting bij maken keus, verschillende opties bekeken. Nette prijs kunnen maken. Tevreden over aankoop.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke info op de site. Scherpe prijzen en snelle levering.
Bovendien nog wat extra's bijgekregen.
Daar koop ik nog wel
de koerier heeft slechts éénmaal aangebeld en dan het pakje maar aan de voordeur gelegd. Voor een bestelling van boven de 2.000€ lijkt me dat toch onvoorzichtig.