Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

prettige behandeling in de winkel, deskundige voorlichting, kopje koffie, toilet, vriendelijke medewerkers, tevreden en gelukkig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen verder geen op of aanmerkingen. Ben blij met het product wat ik gekocht heb

Goed

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Deskundige hulp op mijn gerichte vraagstelling. Het digitaal toezenden van de nota verliep niet helemaal zoals bedoeld, maar is later alsnog hersteld.

Mij werd niet duidelijk welke technische storing er de oorzaak van is geweest, waarom ik de digitale nota pas drie dagen later kreeg toegezonden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne winkel met een erg compleet assortiment. Ik koop al langer mijn apparatuur bij Kamera Express.

Ik heb mijn camera in d winkel gekocht en werd netjes geholpen. Wel jammer dat de cashback actie waar ik voor kwam net was afgelopen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al jaren kom en koop ik bij Kamera Express, vroeger Camex. Het is een winkel met een enorme keuze en deskundig personeel. Dat merk je in de manier waarop je wordt geholpen. Soms is het er erg druk, vooral op het weekend. Omdat men voor de klant de tijd neemt, resulteert dat dan in wat langere wachttijden. Vroeg of door de week komen, loont dus.

Bij het opvragen van telefonische informatie merk je direct dat het om deskundig personeel gaat.

Uit eigen beweging

Panasonic Lumix DMC-FZ1000 gekocht.
Oude camera in kunnen ruilen.
Tot nu toe nog geen problemen gehad. Ik ben tevreden.

Goede en rustige uitleg gehad.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wederom uitstekend geholpen, nu in de winkel in Amsterdam (XL) bij de aanschaf van een Panasonic Leica lens. Alles mogen testen en tevreden met een lens naar huis gegaan.

Contact via klantenservice is snel en werd voor aanschaf uitstekend geholpen.

Uit eigen beweging

Ik heb heel goed advies en uitleg gehad in de superstorm in Arnhem. Ik ga er zeker terug als ik weer wat nodig heb.

Een zeer goed en gemakkelijk apparaat. Simpel in gebruik.

Vriendelijk geholpen door de klantenservice.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heel goed en vakkundig geholpen. Ging de winkel uit met volledige Camera Set. Olympus M1 Mark II. Wilde in eerste instantie de M5 maar deze bleek te klein en daarnaast was het verschil tussen de M5 en M1 behoorlijk. Dit was het prijsverschil waard. Kreeg op het hele pakket nog een extra korting. Heet was een prettige belevenis. Kreeg echt alle tijd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vriendelijk en kundig personeel. Winkel redelijk makkelijk bereikbaar (nadeel: parkeergeld). Ruime winkel met veel producten. Goede service.

Vriendelijk

Ik maak kans op een prijs

Goede webshop! Op een zondag een bestelling gedaan een uur later kreeg ik al een mail dat de bestelling was verzonden! De bestelling werd netjes de volgende dag bezorgd.

Werd snel verzonden.

Uit eigen beweging

In het weekend een reservering geplaats en kort daarna de melding dat het klaar zou liggen in de vestiging. Bij aankomst stond de nieuwe vakantie lens klaar, om direct daarna thuis op de camera geplaatst te worden.
Geweldig dat Kamera-Express op veel producten verlengde garantie geeft tot 5 jaar. Netjes geholpen in de winkel.

Na het sturen van een mailtje zondag, maandagochtend direct antwoord.

Ik maak kans op een prijs

De verkoper luisterde goed naar mijn wensen, mijn vooronderzoek en mijn doelen. Vervolgens heeft hij wat mogelijkheden voor mijn naast elkaar gezegd en vergelijken gesteld. Hij gaf me het gevoel dat hij oprecht en eerlijk met mij mee dacht. Ook stelde hij me vragen om na te denken of ik niet te groot en te veel wil voor wat ik op dit moment nodig heb.

Uit eigen beweging

Op zondag de winkel gebeld om iets mooi klaar te laten zetten om dat weer op maandagmorgen op te gaan halen om de week goed te beginnen :-)
Bij aankomst stond het netjes klaar voor mij en zoals gewend weer super goed geholpen. De nieuwe camera body met grip in de tas en op de weg uit nog een bakkie koffie voor onderweg om alles uit te gaan pakken :-D

Ik ben weer snel en goed geholpen op de zondagmiddag aan de telefoon en was het voor de maandagmorgen goed geregeld bij aankomst!

Uit eigen beweging

Kon via de webwinkel gemakkelijk kiezen en navragen of het toestel in de winkel in Antwerpen beschikbaar was. Ook de betaling aan loket verliep vlot.

Normaal was er bij een aankoop een gratis abonnement DIGIFOTO PRO voor één jaar maar dat bleek enkel geldig voor klanten die in Nederland wonen. Waarom voor Belgie ook niet gratis mits betaling verzendingskosten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zoeken en vinden ging super makkelijk. De website geeft ook heel veel informatie over de producten. iDeal optie was ook lekker meegenomen.

Erg leuk dat ze ook extra's gratis geven. Ik heb een gratis workshop dslr gekregen.

De camera was zeer goed verpakt en heel netjes de volgende werkdag thuis geleverd. Ik ben zeer tevreden.

Uit eigen beweging

Betaling verliep heel soepel. Snelle Mail bevestiging. Bezorgen ging prima. Alles in goede orde ontvangen.

Info op de site was duidelijk en compleet. Ik heb ontvangen wat ik bestelde.

Uit eigen beweging

Je wordt hier altijd vakkundig geholpen en inruil van apparatuur gaat altijd tegen reële prijzen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Uitermate tevreden over mijn bestelling bij Kamera express. Het is zeer makkelijk dat er steeds bijpassende accessoires worden getoond. Op deze manier is het eenvoudig om de correcte toebehoren aan te kopen. Bovendien ook gratis 5 jaar garantie gekregen bij aankoop van mijn camera.

Zeer snelle levering. Bestelling zat goed verpakt waardoor alles veilig is aangekomen.

Snelle verwerking van terugbetaling bij retourzending.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service, eerlijke prijs gekregen bij inruil van mijn oude lens. Ook een vlotte afhandeling.

Snelle beantwoording van gestelde vraag.