Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenbij aanschaf sigma 150-600 tele objectief gewoon goed geholpen in de winkel van Kamera Express in Rotterdam
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZee compleet aanbod in de winkel wat erg prettig is en personeel wat weet waar ze het over hebben. Voor zowel beginners als meer ervaren fotografen zeker een aanrader.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer aardig personeel, met goed advies voor beginnend fotografie. In de winkel voor advies geweest. Een dag later met een nieuwe camera op stap.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk kan nu beginnen met alles te ontdekken rond fotografie. De website was erg duidelijk en op locatie waren ze erg aandachtig en vriendelijk. Ook hebben ze me handige tips & tricks meegegeven, gratis en voor niets.
VerzendingOp de website was alles duidelijk en had ik een bestelling geplaatst waarbij één van de artikelen niet in voorraad was. Dit wordt door de zaak correct opgelost door middel van de handige deelleveringen, waarbij ook dit artikel tijdig bij mij thuis is aangekomen.
KlantenserviceErg goede service, ik heb online besteld en ben daarna ook langs de winkel in Antwerpen en Breda gegaan.
Geen enkele website verslaat de klantvriendelijkheid en aandachtigheid van de werknemers op locatie. Zij hielpen mij snel voort, luisterde naar al mijn vragen, ook bij de domme vragen sinds ik een beginner ben.
Door hen wist ik snel wat ik nodig had en het werkt geweldig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe producten waren eenvoudig en voorzien van een duidelijke beschrijving op de website te vinden. Helaas bleek de voorraad informatie niet overeen te komen met de voorraad in de winkel aan de Parnassusweg in Amsterdam. Ondanks mijn tijdige reservering bleek de camera alleen in een andere kleur op voorraad te zijn en het cameratasje was helemaal niet op voorraad en moest worden nabesteld. De aardige verkoper bood aan om dit aan mij toe te sturen, maar als ik dat had gewild, had ik het wel in de webwinkel besteld. Ondanks dat ik een andere geheugenkaart wilde hebben heeft de verkoper toch de pakketkorting in mindering op de totaalprijs gebracht. Klantvriendelijk en een slimme actie voor klantenbinding. Op de website staat niet bij de betaalmogelijkheden vermeld dat bij het betalen met een creditcard een toeslag van 2% over het totaalbedrag wordt berekend. Ook hierin was de verkoper klantvriendelijk en heeft deze toeslag niet berekend. Helaas waren er geen beamers in de winkel aanwezig. Voor de aanschaf hiervan had ik advies willen hebben, maar hiervoor werd ik naar de website verwezen. Kamera Express aan de Parnassusweg is een speciaal zaak waar het personeel tijd voor je neemt en veel kennis heeft over de producten. Ik koop mijn camera benodigdheden al ruim 40 jaar bij deze winkel (aanvankelijk Camex) en ben altijd erg tevreden geweest over de klantgerichte wijze van werken.
KlantenserviceOver enige onduidelijkheden en een foutje op de factuur ben ik middels de chat snel en prima geholpen. Ik merkte wel dat het interne informatiesysteem niet erg soepel werkt. De medewerker die mij hielp kreeg het toch voor elkaar om alles naar tevredenheid in orde te maken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenContact in de winkel was heel prettig, heb met de klantenservice contact gehad, was heel bevredigend en via de mail was het antwoord super snel
KlantenserviceHad geen oplaadkabeltje bij aankoop via de winkel, heb gebeld en volgende dag via de post een kabeltje alsnog gekregen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenContact in de winkel was heel prettig, heb met de klantenservice contact gehad, was heel bevredigend en via de mail was het antwoord super snel
KlantenserviceHad geen oplaadkabeltje bij aankoop via de winkel, heb gebeld en volgende dag via de post een kabeltje alsnog gekregen
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima camera met mooie mogelijkheden voor een leuke prijs. Bij Kamera Express krijg je goede uitleg en advies.
Uit eigen beweging
AlgemeenSinds ongeveer een jaar koop ik mijn camera spullen bij Kamera Express. Soms online, maar ook in de winkel. Online winkelen is een waar feest want de chat-functie werkt tadeloos. Binnen een paar minuten krijg je online antwoord op al je vragen. Maar ook in de winkel is het personeel zeer vakkundig. Als fotografie of filmen je hobby of beroep is, kan ik iedereen Kamera Express aanbevelen!
VerzendingAlle leveringen, zowel vanuit de winkel als online verliepen vlekkeloos. Zeer tevreden over Kamera Express.
KlantenserviceBij online bestellen binnen no-time antwoord op vragen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper fijne service. Een echt eerlijk advies over alle merken. Verder wordt er goed geluisterd naar je wensen en met je meegedacht.
VerzendingSuper fijne camera. Weegt niet veel en werkt super makkelijk. Ik ben er erg blij mee!
Uit eigen beweging
AlgemeenPrettige en duidelijk site, snelle customer service en staan altijd bereid om je verder te helpen met problemen of vragen.
Uit eigen beweging
Algemeenik vond het heel makkelijk en genietelijk bij kamera express om mijn kamera te kopen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKamera Expres is altijd een prettige ervaring. Hun klanten service en chat zijn super prettig. De prijzen zijn erg prettig. En de afhandeling van de bestelling gaat super snel!
Kort om, een fantastische zaak om zaken mee te doen!
Uitstekend snelle verzending en een geweldige afhandeling.
KlantenserviceIn het kort, zeer vakkundig en uiterst vlot. Je kan met allerlei vragen bij ze terecht en ze zullen altijd met een goed en handig antwoord komen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekend geholpen in de Winkel in Eindhoven. Zocht een Automatische systeem camera met wat mogelijkheden on handmatig in te stellen en met een bepaald budget. Er werd goed geluisterd en er kwamen wat alternatieven uit de doos. Ben met een Panasonic naar huis gegaan. Prima tevreden met de eerste series fotos.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke hulp en vakkennis. Dachten echt mee en waren niet alleen maar aan het verkopen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel word je bij binnenkomst vrijwel direct geholpen en geven ze je een goed aankoopadvies wanneer je nog twijfelt tussen de verschillende camera modellen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was na het kapot gaan van mijn Sony HX20 compact camera op zoek na een vervanger en had na enig googelen 2 vervangers op het oog een Sony HX90V en een Panasonic Lumix TZ90, had al even overal rond gekeken maar wilde beide camera's graag eerst voelen en bekijken. Het probleem is echter dat deze bij veel zaken veelal niet beiden op voorraad zijn, zodat een echt vergelijk niet mogelijk is, dit was bij K-E geen probleem, prima geholpen door de verkoopster.
VerzendingEen snelle na levering van de geheugen kaart.
KlantenserviceVriendelijk en deskundig
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVlotte levering, makkelijke website en betaling, Ik was al een tijdje op zoek naar een korte zoomlens (10-20mm), De sigma bevalt goed, al neemt de scherpte af naar de hoeken en moet je flink diafragmeren.
VerzendingVlot aangekomen
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima bediening door vriendelijke verkoper met veel kennis van zaken. Tevens ruim aanbod en vergelijkinsmateriaal.
KlantenserviceVriendelijk en deskundig
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDoor het beloningssysteem van de reviews is de betrouwbaarheid van alle beoordelingen niet echt groot. Je geneigd bent om positief te beoordelen om eerder kans te maken op de beloning van 250 euro.