Kamera Express

4.721 producten en 5.750 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vandaag de winkel van Kamera Express in Zwolle bezocht om een Nikon D500 aan te schaffen. Vooral is via de mail een aantal malen contact geweest. o.a. over de inruil van mijn oude camera en de prijs van de nieuwe camera. De persoon waar ik contact mee had gehad, was op die dag helaas vrij. Het hele gesprek over de aanschaf heeft een behoorlijke tijd geduurd en we zijn er uit gekomen. Niet helemaal conform mijn wens (aanschaf nieuwe body + nieuwe lens) omdat het toe te betalen bedrag me wat te hoog werd. Over de accessoires heb ik goed advies gekregen. Vanwege de lege accu heb ik geen uitleg kunnen krijgen over de instellingen voor de nieuwe camera.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Producten zijn goed te vinden op de site. Veel is op voorraad ook bij de lokale winkels. Prettig om te weten dat ik met een levend wezen kan praten als er problemen zijn.

Verzending

Goed verpakt, snel verzonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Very good shop for camera related stuffs. Have lot of varieties to surf around and choose a better one.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel in Arnhem, bij Kronenburg, zijn we van goed advies voorzien. De verkoper was goed op de hoogte en hield rekening met onze wensen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb de winkel in Arnhem bezocht. Een nette en overzichtelijke winkel met alle populaire camera's op voorraad. Er was ook een koffieautomaat aanwezig (altijd handig) en personeel was vriendelijk.

Klantenservice

Ik werd direct bij binnenkomst goed opgevangen. De medewerker nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De winkel had weinig sfeer(Amsterdam)
De verkoper had nog niet veel kennis over de camera, kan ik begrijpen want die was net nieuw uit...

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Winkel met weinig sfeer, maar met bekwame specialisten. Er wordt goed geluisterd naar je wensen en je ambities en komen met een adequaat advies.

Verzending

Snelle bestelservice, goede tussentijdse informatievoorziening.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb tot nu toe drie keer wat gekocht bij Kamera Express Utrecht, spullen waarbij je niet over eendaags-ijs gaat. De zaak zelf heeft weinig sfeer, maar bijna alles wat mijn fotografenhart begeert kan ik er kopen, tegen concurrerende prijzen en met heel goede garantie, en daar gaat het om! Een echte aanrader, deze winkel.

Klantenservice

Over verzending heb ik geen mening, omdat ik na de zeer uitgebreide website te hebben geconsulteerd, in de winkel te Utrecht kocht. Twee van de drie keer was mijn koopervaring uitstekend, een keer was die ok. De zeer goede ervaringen had ik met verkoper Sander Jacobs, zelf fotograaf en zeer goed geïnformeerd. Zijn liefde en kennis voor het vak deelt hij graag, zonder te proberen je iets onnodigs aan te smeren. Heel prettig...

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede shop met veel assortiment. Goede uitleg van meerdere medewerkers (2x geweest). Goed advies over accesoires en eigenlijk alles op voorraad, 1 accu wordt nagestuurd. Leuke extra's als tickets voor de fotofair en digitale fotocursus macro fotografie.

Verzending

1 product wordt nagezonden, de rest in de winkel gekocht

Klantenservice

goede vakkundige medewerkers

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na enig onderzoek kwam ik uit op een drietal compact cameras. In de Kamera Express winkel in Utrecht werd ik uitstekend geholpen bij het maken van een keuze.

Als je net als ik aan het twijfelen bent is het zeker de moeite waard om langs te gaan voor advies. En vervolgens hoef je ook niet te wachten op de pakketjes bezorger.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel een nummertje trekken waarna je persoonlijk te woord wordt gestaan door een van de medewerkers. We kregen goed advies en er werd meegedacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

groot assortiment, bijna alles op voorraad, fysieke winkels aanwezig en dichtbij, deskundig personeel, concurrerende prijzen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een hele goede service en vriendelijke medewerkers. binnen een half uur hadden we de keus al gemaakt. Canon 200 d is het geworden en we zijn zeer tevreden over het toestel. Parkeren voor de deur in groningen was geen enkel probleem.

Verzending

zeer snel ,binnen half uur geregeld

Klantenservice

n.v.t

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Very good shop. I ordered in it several times already, filters, lenses and other accessories. All was delivered on time and in proper conditions. Always a very good choice of equipment. This time I bought Fujifilm X-T2 and traded in my X-T1. Although the offered price for the traded-in equipment was not quite ok, all the rest of the services are very decent.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben netjes geholpen. De dame achter de balie nam de tijd om mij te helpen en kon goed verantwoorden wat de voor- en nadelen waren van de twee camera's waartussen getwijfeld werd.

Klantenservice

Ik ben netjes geholpen. De dame achter de balie nam de tijd om mij te helpen en kon goed verantwoorden wat de voor- en nadelen waren van de twee camera's waartussen getwijfeld werd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wij zijn door het winkelpersoneel professioneel voorgelicht over het aan te kopen product namelijk een compact camera.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mooie winkel, goede prijzen, aardig personeel. Klein minpuntje was dat ik van te voren producten had klaar laten leggen en daar iets van ontbrak.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb gekocht in de winkel omdat het fijn is dat de verkopers weten wat ze verkopen!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik koop het liefst in een fysieke winkel. Kamera Express is een winkel waarbij in ieder geval in Utrecht men alle tijd voor je neemt.

Klantenservice

Utrecht was vergeten mijn factuur te mailen. Een telefoontje naar de service en een minuut later had ik hem. Aardige mensen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Simpel bestelproces, snel afgehandeld. Duidelijke mails voor bevestiging aankoop en verzending product. Product was alleen nog in fysieke winkel aanwezig. Proces om op te halen en verzenden ging snel.

Verzending

Prima verpakking

Klantenservice

Korte online chat gehad over product. Snel en duidelijk antwoord gekregen, daarna product besteld.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie