Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVandaag de winkel van Kamera Express in Zwolle bezocht om een Nikon D500 aan te schaffen. Vooral is via de mail een aantal malen contact geweest. o.a. over de inruil van mijn oude camera en de prijs van de nieuwe camera. De persoon waar ik contact mee had gehad, was op die dag helaas vrij. Het hele gesprek over de aanschaf heeft een behoorlijke tijd geduurd en we zijn er uit gekomen. Niet helemaal conform mijn wens (aanschaf nieuwe body + nieuwe lens) omdat het toe te betalen bedrag me wat te hoog werd. Over de accessoires heb ik goed advies gekregen. Vanwege de lege accu heb ik geen uitleg kunnen krijgen over de instellingen voor de nieuwe camera.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProducten zijn goed te vinden op de site. Veel is op voorraad ook bij de lokale winkels. Prettig om te weten dat ik met een levend wezen kan praten als er problemen zijn.
VerzendingGoed verpakt, snel verzonden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVery good shop for camera related stuffs. Have lot of varieties to surf around and choose a better one.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel in Arnhem, bij Kronenburg, zijn we van goed advies voorzien. De verkoper was goed op de hoogte en hield rekening met onze wensen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb de winkel in Arnhem bezocht. Een nette en overzichtelijke winkel met alle populaire camera's op voorraad. Er was ook een koffieautomaat aanwezig (altijd handig) en personeel was vriendelijk.
KlantenserviceIk werd direct bij binnenkomst goed opgevangen. De medewerker nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe winkel had weinig sfeer(Amsterdam)
De verkoper had nog niet veel kennis over de camera, kan ik begrijpen want die was net nieuw uit...
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWinkel met weinig sfeer, maar met bekwame specialisten. Er wordt goed geluisterd naar je wensen en je ambities en komen met een adequaat advies.
VerzendingSnelle bestelservice, goede tussentijdse informatievoorziening.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb tot nu toe drie keer wat gekocht bij Kamera Express Utrecht, spullen waarbij je niet over eendaags-ijs gaat. De zaak zelf heeft weinig sfeer, maar bijna alles wat mijn fotografenhart begeert kan ik er kopen, tegen concurrerende prijzen en met heel goede garantie, en daar gaat het om! Een echte aanrader, deze winkel.
KlantenserviceOver verzending heb ik geen mening, omdat ik na de zeer uitgebreide website te hebben geconsulteerd, in de winkel te Utrecht kocht. Twee van de drie keer was mijn koopervaring uitstekend, een keer was die ok. De zeer goede ervaringen had ik met verkoper Sander Jacobs, zelf fotograaf en zeer goed geïnformeerd. Zijn liefde en kennis voor het vak deelt hij graag, zonder te proberen je iets onnodigs aan te smeren. Heel prettig...
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede shop met veel assortiment. Goede uitleg van meerdere medewerkers (2x geweest). Goed advies over accesoires en eigenlijk alles op voorraad, 1 accu wordt nagestuurd. Leuke extra's als tickets voor de fotofair en digitale fotocursus macro fotografie.
Verzending1 product wordt nagezonden, de rest in de winkel gekocht
Klantenservicegoede vakkundige medewerkers
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa enig onderzoek kwam ik uit op een drietal compact cameras. In de Kamera Express winkel in Utrecht werd ik uitstekend geholpen bij het maken van een keuze.
Als je net als ik aan het twijfelen bent is het zeker de moeite waard om langs te gaan voor advies. En vervolgens hoef je ook niet te wachten op de pakketjes bezorger.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel een nummertje trekken waarna je persoonlijk te woord wordt gestaan door een van de medewerkers. We kregen goed advies en er werd meegedacht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengroot assortiment, bijna alles op voorraad, fysieke winkels aanwezig en dichtbij, deskundig personeel, concurrerende prijzen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen hele goede service en vriendelijke medewerkers. binnen een half uur hadden we de keus al gemaakt. Canon 200 d is het geworden en we zijn zeer tevreden over het toestel. Parkeren voor de deur in groningen was geen enkel probleem.
Verzendingzeer snel ,binnen half uur geregeld
Klantenservicen.v.t
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVery good shop. I ordered in it several times already, filters, lenses and other accessories. All was delivered on time and in proper conditions. Always a very good choice of equipment. This time I bought Fujifilm X-T2 and traded in my X-T1. Although the offered price for the traded-in equipment was not quite ok, all the rest of the services are very decent.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben netjes geholpen. De dame achter de balie nam de tijd om mij te helpen en kon goed verantwoorden wat de voor- en nadelen waren van de twee camera's waartussen getwijfeld werd.
KlantenserviceIk ben netjes geholpen. De dame achter de balie nam de tijd om mij te helpen en kon goed verantwoorden wat de voor- en nadelen waren van de twee camera's waartussen getwijfeld werd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWij zijn door het winkelpersoneel professioneel voorgelicht over het aan te kopen product namelijk een compact camera.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie winkel, goede prijzen, aardig personeel. Klein minpuntje was dat ik van te voren producten had klaar laten leggen en daar iets van ontbrak.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb gekocht in de winkel omdat het fijn is dat de verkopers weten wat ze verkopen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk koop het liefst in een fysieke winkel. Kamera Express is een winkel waarbij in ieder geval in Utrecht men alle tijd voor je neemt.
KlantenserviceUtrecht was vergeten mijn factuur te mailen. Een telefoontje naar de service en een minuut later had ik hem. Aardige mensen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSimpel bestelproces, snel afgehandeld. Duidelijke mails voor bevestiging aankoop en verzending product. Product was alleen nog in fysieke winkel aanwezig. Proces om op te halen en verzenden ging snel.
VerzendingPrima verpakking
KlantenserviceKorte online chat gehad over product. Snel en duidelijk antwoord gekregen, daarna product besteld.