Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Als vervanging van mijn Nikon D40 een D750 aangekocht om mijn hobby op een hoger niveau te tillen. Het toestel is van hoge kwaliteit net zoals de foto's (zowel op A en M modus).

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na jaren gebruik van de 40D nu een 80D aangeschaft. Een perfecte camera die volledig aan mijn wensen tegemoet komt. Zeer goede service op de winkel in Antwerpen gekregen.

Uit eigen beweging

Verkoopster verstrekte duidelijk advies op basis van mijn wensen. Goed uitgelegde offerte. Niet alles was op de KE vestiging aanwezig maar het team heeft alle moeite genomen om een deel van de bestelling de volgende ochtend op een ander filiaal te laten uitleveren.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Perfecte site met duidelijke uitleg en bij aankoop opties voor uitbreiding aankoop. Te denken valt aan pakketvoordeel bij gelijke aanschaf van bijvoorbeeld sd-kaart of camerahoes.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Als enthousiaste hobbyfotograaf koop ik al jaren bij Kamera Express via web en de winkels in Den Haag en - met name - Capelle aan de IJssel. Het valt me hier steeds op hoe - ondanks het feit dat het soms best druk is - men de tijd neemt voor de klant. Mijn ervaring is dat je steeds een eerlijk advies krijgt en dat de producten zeer goed geprijsd zijn.

Ik maak kans op een prijs

Product op voorraad voor een goede prijs. Factuur direct online ontvangen. Duidelijke uitleg van verkoper

De verkopers zijn uiterst vriendelijk en behulpzaam. Goede uitleg gekregen bij mijn keuze. Niets opgedrongen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wilde graag apparatuur aanschaffen voor videografie. Omdat er een specialist op het gebied van video in Capelle werkte ben ik daar speciaal naar toe gereden. Het was niet mogelijk om een afspraak met hem te maken, waardoor ik in de winkel ongeveer een uur moest wachten om door hem geholpen te worden. De kennis en kunde van de verkoper was wel geweldig waardoor ik dat wachten wel waard vond. Omdat de kosten boven het maximaal te pinnen bedrag kwam kon ik niet gelijk betalen. Er was geen reader van de bank om zo'n betaling te doen. Tevens was het niet mogelijk om het bedrag over te schrijven naar een bankrekeningnummer.

Uit eigen beweging

Goede beschikbaarheid van producten. Makkelijke en snelle betaling per bank gedaan, direct een pro-forma factuur ontvangen. Snelle levering. Ik had toch enkele vragen bij mijn online bestelling, deze werden goed en snel beantwoordt.

Snelle levering van de producten. Volgende dag in huis.

enkele vragen die ik had werden perfect beantwoord. Er werd zelf ruggespraak gehouden, waarbij de medewerker haar antwoord positief bijstelde.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De verkoopster was erg vriendelijk en hielp ons goed. Ze toonde ons ook alle nieuwigheden over het aangekochte product en gaf er duidelijke uitleg bij.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben uitgebreid en vriendelijk geholpen in de winkel in Utrecht.Ik wilde een nieuwe camera met waar nodig nieuwe lenzen, tas etc. Ik ben goed geinformeerd en heb wat oude spullen in kunnen ruilen. Wat niet op vooraad is wordt netjes morgen thuisbezorgt.

Uit eigen beweging

altijd voldoende voorraad van de artikelen die je nodig hebt in tegenstelling tot andere winkels.

Goed geholpen voor deze order

Uit eigen beweging

Prima geholpen. Elders een andere combi deal gezien. Na controle wordt zelfde prijs gehanteerd. Simpel en duidelijk.

Opgehaald in de winkel

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

We kregen te maken met een zeer kundig medewerker die ons, op basis van aangegeven wensen, heel snel een geschikte selectie camera's aanbood waaruit we snel een keuze konden maken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Je wordt in deze winkel heel goed geholpen. De mensen die hier werken hebben echt verstand van fotograveren en geven passend advies.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mooi website, gemakkelijk te navigeren, goede prizen en selectie. Vlot om met een krediet kaart te betallen.

Super snel en goed verpakt.

Ik ben bij de winkel in Antwerp geweest om meer te weten. Ik heb een goede uitleg gekregen over de lenses.

Ik maak kans op een prijs

It was easy to navigate the website, select an item and pay for it with a credit card. The website is well laid out with product grouping.

The package arrived the next day and the lens was safely packed. A+

I was in the Antwerp shop first and looked at a number of lenses. Staff were very knowledgeable and I was able to try out different lenses before making a decision. I will be back.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Werd goed geholpen bij aankoop camera in de winkel in Zwolle. Deskundig advies over alle verdere benodigdheden en nuttige tips over gebruik.

Camera was niet meer op voorraad, dus zou thuis worden bezorgd. De volgende werkdag had ik hem al binnen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Afgelopen week een camera online gereserveerd en opgehaald in Rotterdam. Verliep soepel en snel. Ook online bestellingen lopen altijd volgens planning. Ik ben zelf niet op zoek naar advies dus snelle en betrouwbare levering is voor mij het belangrijkste en after-sales, zie hieronder.

Alle bestelling tot op heden gedaan volgens planning geleverd.

In het verleden problemen gehad met een Metabones adapter die Metabones niet erkende (eigen fout...) maar Kamera Express heeft dit wel netjes opgelost en gecompenseerd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product op voorraad. Bleek bij thuiskomst kapot te zijn. Terug naar winkel. Direct nieuwe ontvangen en mooie geheugenkaart als compensatie voor ongemak.

Correcte oplossing voor kapot product.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Dit maal de Sigma 150-600 C bij Kamera Express aangeschaft. Was al een tijdje aan het twijfelen over deze lens, maar na een korte tijd toch overgegaan tot aankoop. Toen ik binnenliep werd ik gelijk welkom geheten, en even rond te gaan kijken tot de klant voor mij geholpen was. Na een kleine 5 minuten was ik toch eindelijk aan de beurt. De lens lekker uitgebreid getest en geprobeerd, na een kleine 30 mins besloten er helemaal voor te gaan. Ondertussen even de parkeermeter bijvullen, want ja, anders boete
Daarna nog aan de verkoper gevraagd waarom een kit met 'gratis' filter 5 tientjes duurder is, daar kon 'ie niks meer van maken dan dat het is. Dat was het enige minpunt van het bezoek. (maar wellicht iets voor de afdeling webshop). Na het verlaten van het pand opweg naar mijn auto nog uitgebreid 'uitgezwaaid' door personeel, dus voor mij een dikke 9!