Kamera Express

4.476 producten en 5.204 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima website met alle informatie over prijs, speciale acties en voorraad online en in de winkels.

Klantenservice

Prima geholpen. Alleen ivm nabestelling niet de door mij gewenste gegevens op de bon. Ingewikkeld om dat veranderd te krijgen.Verwezen naar klantenservice, maar die konden me niet helpen waarna ik een mail aan de administratie moest sturen. Door hen adequaat geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geweest in de winkel in Breda. Prima geholpen en alle tijd voor ons genomen.Uiteindelijk met een mooie camera naar huis gegaan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ben in de Super Store in Breda geweest. Hier werd goed naar mijn wensen geluisterd. Niets opgedrongen en daarmee prettige bijverkoop. Wel advies zelf onderzoek te doen naar specificaties omtrent randapparatuur. Niet geheel correct voorgelicht.

Verzending

Levering duurde wat langer dan normaal. Weinig voorraad. Wist ik bij aankoop. Tijdens de dagen van aankoop tot levering, goed te woord gestaan door klantenservice.

Klantenservice

Vriendelijk. Duidelijk. Doeltreffend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik zat te twijfelen over de Nikon D500 en kreeg bij KameraExpress uitstekende uitleg en advies. Goede service en de camera aangeschaft. Camera bevalt tot nu toe prima, hoop er weer lang plezier van te hebben

Klantenservice

Kreeg uitstekend advies over aanschaf camera en welk type. Buitengewoon uitgelegd en zeker van een goede aanschaf

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeker als je zoekt op het merk van het produkt dan is het simpel te vinden.

Verzending

Levering was super snel. Binnen 20 uur had ik het in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed en snel geholpen. Grote winkel, goed assortiment al was mijn camera niet op voorraad.

Verzending

Netjes ingepakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super winkel waar je de producten ook kan zien en vasthouden. Zeer professional advies van de medewerkers.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima geholpen in de superstore in Groningen.
Duidelijke uitleg van vriendelijke medewerker.
En snelle levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De superstore van Kamera Express in Leeuwarden bezocht. Via internet al opgezocht wat ik wilde. De Canon 5D Mark IV. Super geholpen door het personeel in deze winkel. Ik kom hier sinds de opening in 2017. Ben dan ook blij met mijn aankoop. Er diende 1 onderdeel bij besteld te worden 2 dagen later netjes in de bus.

Verzending

Er werd 1 onderdeel besteld 2 dagen later netjes in de bus. Goed verpakt en kon in de brievenbus.

Klantenservice

Het geheugenkaartje werkte niet, dit is netjes opgelost door een nieuwe te bestellen top opgelost.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Erg blij met de service van Kamera Express. Deskundig personeel dat de tijd neemt en met je meedenkt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De winkel is makkelijk te vinden. De verkopers zijn erg behulpzaam en klantvriendelijk. De producten waren in voorraad. Ik hoefde niet te wachten en werd gelijk geholpen. Ik ben tevreden naar huis gegaan met mijn product. Ik raad deze winkel absoluut aan.

Klantenservice

Hij was behulpzaam en klantvriendelijk. Hij heeft belangrijke punten uitgelegd over de lens.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super service in de winkel, Goede prijs en een mooie website. Zeker een aanrader, ik heb er al meerdere aankopen gedaan en ik zal er zeker terug blijven komen. Altijd mooi op tijd ontvangen en goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kwam 10 voor 6 de winkel binnen en ik werd heel vriendelijk geholpen zonder enige pressie van sluitingstijd. Ik kwam voor een nieuw objectief (Nikkor 14-24 f2.8) en deze was op voorraad. Het product is geweldig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

verkoper gaf prima advies, drong niets op en liet de keuze geheel aan mij over.

Klantenservice

zaken deskundig, vriendelijk en alle tijd voor de klant

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vestiging Haarlem: Prima in de winkel geholpen, deskundig advies. Nemen all tijd voor je en geven je de voor- en nadelen van de verschillende keuzes door

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik wist al van te voren wat ik wilde hebben. Vriendelijke ontvangst. Duidelijke uitleg over cashback actie canon.

Verzending

Product was op voorraad, directe levering.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Haarlem vestiging: Matige kennis over Sony producten. Matige kennis over filter (ja die duurdere is gewoon beter), geen verwijzing naar lopende acties, omdat ik 2 fotofair tickets zou krijgen ben ik maar weer langs winkel gegaan en toen werd het geregeld, niets gehoord, moest nog wachten en op de dag van fotofair nog niets, dus niet kunnen gaan. Ook de gratis cursus niet gekregen en ook de 5 jaar garantie werd niet uitgelegd. Ik kreeg wel 13 euro bundel korting (op een bedrag van 3055.-) --> overigens camera (Sony A7mark3 + Sony 85mm 1.8 zijn beiden TOP! maar goed dat ik die ging halen was al duidelijk voor ik de winkel in kwam)

Amsterdam vestiging heeft wél bekwame medewerkers, goede productkennis, netjes op de lopende acties verwezen en uiteraard veel groter productaanbod in de superstore dus dat mag nog wel benadrukt worden. Ook de Webshop is fijn en biedt de nodige filteropties om snel tot een selectie te komen. Tot ik reactie krijg op mijn ingediende klacht blijft de algehele beoordeling echter op laag staan.

Klantenservice

3x klacht ingediend, 2x via mail, 1x in winkel. Op mail nul reactie (nee geen noreply adres ;-) ) en in winkel o ja sorry gaan we regelen, maar not.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De keus bij kamera express is zeer uitgebreid.Je wordt prima te woord gestaan.
De prijzen zijn behoorlijk scherp,De balie medewerker laat je een hoop keuzes zien en vraag tevens wat u wensen zijn,en dat is zeer makkelijk om dan een keuze te maken.De betaling en de service zijn daar prima geregeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zocht 'n nieuw objectief, vrijdag besteld, zaterdagochtend geleverd. Snel gevonden, snel besteld, snel geleverd. Helemaal toppie!

Verzending

Rete snelle levering!! Super blij mee.

Klantenservice

Fijne en zeer overzichtelijke website, aanrader 👌

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De camera was op voorraad terwijl deze bij anderen in bestelling was. Er was kundige uitleg. Ook op hele specifieke vragen (die door canon zelf niet beantwoord konden worden) zijn ze gaan uitpluizen en kwamen snel met het juiste antwoord.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie