Kamera Express

Uit eigen beweging

Great customer service and vast selection of items in stock. Wait time was only five minutes on a Saturday evening.

The item was available in store after reservation within 10 minutes.

The customer representative took the time to help me test various lenses and provide recomendations

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website, nette, zorgvuldige en snelle levering en een goede prijs/kwaliteitverhouding. Goede informatievoorziening gedurende het hele proces.

Zorgvuldige, nette en snelle levering

N.v.t. maar gedurende het hele proces was er voldoende informatievoorziening

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik krijg voor deze review 3 jaar extra garantie op de gekochte producten (zoals iedere klant van Kamera Express). Maar ook zonder deze beloning zou ik dezelfde review hebben geschreven.
Zowel de webshop als de fysieke winkel zijn prettig om te bezoeken. Het personeel is erg goed op de hoogte en de laagste prijs garantie wordt nagekomen. Wel staan er soms foutjes op de website in zowel de specificaties als de prijzen. Let daar dus op en meldt het bij het personeel of klantenservice. Eventuele prijsverschillen worden ook achteraf keurig terugbetaald.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ondanks vertraging van levering, goed opgelost door verkoper. goede hulp gehad bij uitzoeken accessoires. prima deal.

product was niet op voorraad, zou uit andere winkel komen, dit ging in 1e instantie fout, maar werd uiteindelijk na 1 week toch geleverd

Ik maak kans op een prijs

Snel en deskundig advies. Geen moeilijk gedoe over een reële inruilprijs. Zeer tevreden over mijn nieuwe aankoop.

Ik maak kans op een prijs

De medewerker Vincent van der Pluijm van de vestiging Breda heeft me erg goed geinformeerd bij de aankoop van de Nikon D5300 met Tamron 18-200mm objectief

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ging voor een Canon 6d, Kreeg zeer goed advies over waarom een sony A7 III me meer zou bieden. Als proffotograaf onder de indruk van de technische kennis.
hebben uitgebreid de tijd genomen. Kortom: een vette pluim

Ik maak kans op een prijs

ik had een camera nodig voor vakantie, geen idee wat ik moest hebben dus telefonisch vraag gesteld en super snel en deskundig geholpen door de klantenservice medewerker. Thanks!
Medewerkers met kennis van zaken. Breed assortiment. Aantrekkelijke prijzen en aanbiedingen. Mooie superstore

snelle levering

Flexibele medewerkers

Uit eigen beweging

Het is een winkel met een goed assortiment en de aanwezigheid van een fysieke winkel is fijn.

ik heb het artikel naar het filiaal in Haarlem laten zenden. Dat ging redelijk snel.

snel en goed geholpen

Ik maak kans op een prijs

Van het weekend een nieuwe camera gekocht, werd in de winkel professioneel en net behandeld. Enigste min puntje is dat ik voor mij gevoel te weinig voor mijn oudere camera terug kreeg.

Heb gebeld om een verandering door te geven en dit werd netjes afgehandeld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de vestiging (Den Haag) kregen we veel goede informatie over verschillende camera's waarbij rekening gehouden werd met zowel ervaring als budget. Daarnaast werden er door de verkoper ook gelijk tips gegeven om te werken met de camera.

N.v.t.

Ik maak kans op een prijs

Ik kom vrijwel elke maand bij de Foka sinds FotoKlein failliet is. Het is een hele fijne vervanging! Ik laat er regelmatig mijn camera's schoonmaken en dat wordt altijd heel goed en snel afgehandeld. Ze laten je ook echt zien dat er geen vuiltjes meer op de sensor zitten.
Ook bestellingen vanuit de webshop worden netjes en snel afgehandeld. Deze review richt ik verder op een online bestelling van camera batterijen.

Ik had vooraf online een batterij gereserveerd die volgens de webshop op voorraad was bij mijn gekozen vestiging. Bij aankomst bleek dit niet zo te zijn en ik had eigenlijk moeten wachten op de bevestigingsmail. Het kan goed zijn dat diezelfde ochtend iemand anders mij voor is geweest in de winkel dus wacht áltijd op de mail! Ook als op de website staat dat hij er ligt.

Twee dagen later lag hij alsnog voor me klaar en ik heb er in de winkel meteen een bij besteld die netjes op tijd werd bezorgd. Enige miscommunicatie van beide kanten denk ik, maar uiteindelijk heb ik wat ik nodig had.

Ik wilde een cadeaubon gebruiken bij de online bestelling. Dat kon niet, want de website is nog niet klaar voor het invoeren van codes van cadeaubonnen. Ik moest dan de bon per post opsturen en hem op dit manier alsnog verzilveren. Dit uiteraard niet gedaan want je stuurt letterlijk geld mee met de postbezorger.. Vreemd systeem, hoop dat het snel opgelost is.

Uit eigen beweging

Goed uitleg over de verschillende teostellen; de vorr- en nadelen en gevraagd wat mijn wensen waren.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij Kamera Express in Utrecht geweest om hier mijn eerste spiegelreflex camera aan te schaffen. Super behulpzaam en kundig personeel welke alle tijd voor je neemt om van alles uit te leggen en voor je uit te zoeken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wij zijn bij de vestiging van Kamera Express in Breda geweest. Prima service en uitleg.

Werden zeer netjes geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nikon d7200 met 18-300 Nikon lens gekocht bij kamera-exspress. Wist van te voren wat ik wilde dus uitleg of voorlichting of de niet, maar ondanks dat ‘n fijne winkel met veel keus!

Bij deze set (lens 18-300) zat volgens de site ‘n zonnekap bij maar dat werd helaas ontkent. Nu kreeg ik toch ‘n zonnekap maar niet van ‘t merk Nikon zoals bij de lens hoort,vreemd?!

Geen originele zonnekap bij lens terwijl dit wel op de site staat!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vriendelijk geholpen met goede informatie. Het personeel is duidelijk goed geschoold en kan je dus de juiste informatie geven.

Supergoede macrolens. Direct uitgeprobeerd met fantastisch resultaat

-

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In superstore Eindhoven vriendelijk geholpen door deskundig personeel. In de superstore Zwolle eveneens zeer goed geholpen toen ik aangaf te twijfelen tussen twee verschillende camera's. Alle tijd werd genomen om heel helder en eerlijk uit te leggen welke camera het beste bij mijn voorkeuren paste. Erg tevreden.

Zie commentaar hierboven

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prettig advies bij de vragen die ik had over de aanschaf van een canon 300mm f4, zo kon ik verschil van extender, oud of nieuw, gelijk uitproberen.
Wel jammer dat honden in de winkel niet toegestaan zijn, nu kon mijn vrouw niet mee naar binnen (je laat de hond niet alleen in de auto)en daardoor winkel je minder rustig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

They were really helpful in choosing my first DSLR camera and gave me the best possible deal that was available. I was able to reserve my camera in advance and even when the package deal was no longer available online, they ensured to find me the same deal since I had reserved the camera when the deal was available.

I bought it at the shop.