Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe nemen de tijd voor je, goede uitleg en advies. Alles onder een dak dus dat maakt het wel makkelijk.
VerzendingVeel op voorraad en kan zo in de winkel ophalen.
KlantenserviceTop
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZe nemen de tijd om je te helpen met bepaalde vragen en je kan de producten ook proberen. Bij mij was de vraag of ik met mijn multifocale bril in de zon goed met de elektronische zoeker over weg zou kunnen. Dat getest en het was ok. Ook weten ze veel over de producten en kunnen je dan goed adviseren, ook over alternatieven. Dan geven ze ook advies over de verschillen tussen die producten. Al met al zeer tevreden over Kamera-Express (en uiteraard ook over de gekochte camera)!
VerzendingEen accessoire was niet op voorraad en had ik alsnog de volgende dag in huis
KlantenserviceEerst gebeld met een paar vragen over de camera die ik wilde kopen en daar kreeg ik duidelijke antwoorden op. Ze gaven aan dat testen in de winkel mogelijk was en dat heb ik dan ook gedaan.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenvriendelijke en deskundige hulp in de winkel met veel voorbeeld en praktijkervaringen en goed de tijd om te helpen
Verzendingsnelle verzending van aangekochte goederen
Klantenservicewerd goed voortgeholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenzeer toegankelijke website. Ook na derde bezoek aan de winkel nog steeds geduldige uitleg bij aankoop van spiegelreflexcamera. Deskundig advies, meedenkend met de klant, ook met vervolgvragen over accessoires na aankoop
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn Utrecht zijn we netjes geholpen, goed geïnformeerd en we konden de camera meteen meenemen. Hetzelfde als ik in Amsterdam heb ervaren, prima dus.
VerzendingIn de winkel gekocht...
KlantenserviceTot nu toe prima behandeld in zo wel Amsterdam als Utrecht.
Uit eigen beweging
AlgemeenNa een korte chat sessie waar ik goed werd geholpen heb ik een Lens (70-300) en een afstandsbediening voor mijn Nikon D3100 aangeschaft.
VerzendingIk heb nooit problemen gehad met wat voor verzending dan ook .. Ik hoop echter dat er met mijn pakketje niet gegooid wordt.
KlantenserviceChat sessie is erg handig
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke webshop, goed design. Verder alle producten op voorraad en dat was dus ook de reden voor de keuze van Kamera Express. Verder alles netjes en de dag naderhand bezorgd zoals je dat gewend bent.
VerzendingGewoon dag naderhand geleverd zoals gewend.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWeinig uitleg, interesse, slechte prijs bleek achteraf, want ter inruiling van men oude camera betaalde ik nog meer dan een gewone prijs in een andere winkel. HEEL TELEURSTELLEND !
Uit eigen beweging
Algemeenvandaag nieuwe camera van canon gekocht, fijn en snel geholpen
altijd goed hier in eindhoven
prima service
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengoed geholpen door vriendelijke medewerker in de winkel in Capelle. deskundige uitleg en had voldoende tijd
Verzendinghelaas zat er een verkeerde gebruiksaanwijzing bij. De juist wordt als het goed is nagestuurd
Klantenservicegebeld nav verkeerde gebruiksaanwijzing, vriendelijk te woord gestaan
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben in de winkel geweest in Leeuwarden. Ik zocht een nieuw objectief voor mijn Canon 40D en ben prima geadviseerd. Een Sigma 18-250 mm is uiteindelijk de keuze geworden, waarbij Kamera Express 5 jaar garantie biedt in plaats van de gebruikelijke 2 jaar fabrieksgarantie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk wilde graag een camera kopen en had verder geen idee welke. Ik heb mijn wensen neergelegd wat ik graag wilde gaan fotograferen. Op basis hiervan zijn er een aantal camera's gekomen en kreeg ik een prima uitleg over de camera zelf en over de diverse lenzen die er zijn alsmede diverse accessoires. Ik ben zeer te spreken over de hulp. De camera bevalt tot nu toe ook uitstekend en ik vind het ook leuk dat ik een basiscursus fotografie kreeg
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima service in de winkel van mensen die overal echt verstand van hebben. En wat prettig is, is de grote voorraad waardoor ook bijzondere apparaten meteen zijn mee te nemen.
KlantenserviceToppers in de winkel. (Bijna) zonder uitzondering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben in de winkel goed geholpen, nadat ik een camera had gereserveerd. De inruilprijs viel wat tegen, maar gezien de markt was dit ook OK.
VerzendingIk heb het in de winkel opgehaald
KlantenserviceDe uitleg was OK
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling was heel makkelijk om te plaatsen. Bezorging ging vlot. Ik ben heel tevreden over mijn ervaring met Kameraexpress!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCamera kunnen kopen aan een voordelige prijs met een extra cashback. Jammer dat de doos niet in perfecte staat was (leek op de grond te zijn gevallen) maar de camera is ok.
Uit eigen beweging
AlgemeenGisteren voor het eerst bij Kamera Express een bestelling geplaatst; een canon 6d mark ii. Deze bestelling werd binnen 10 minuten doorgevoerd en na een kwartier kreeg ik al bericht dat mijn pakketje verzonden was. De ochtend erna was het pakketje al om 10:30 bij het afhaalpunt, nog een stuk eerder dan verwacht.
VerzendingOmdat ik enkel de body heb besteld, en deze wel in de doos mét kitlens kwam (die er dus door kamera express is uitgehaald), de doos daardoor wat rommelig was en ik hoorde de camera ook los in de doos verschuiven toen ik het pakketje ophaalde. Gelukkig lijkt de camera niet beschadigd, maar misschien is het een idee voor Kamera Express om i.p.v. de lens, een stuk bubbelplastic te stoppen zodat de camera weer vast zit in de doos. Desalniettemin ben ik zeker tevreden en bestel ik een volgende keer weer bij Kamera Express
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb bij Kamera Express een Pentax K-S2 gekocht met een 18-50 en een 50-200 lens. Zowel het bestellen als het bezorgen ging vlot. Ondanks het feit dat de 50-200 lens niet op voorraad was werd al uitgeleverd. Dit ging erg vlot waarbij je bijna real-time op de hoogte werd gehouden van het leveringsmoment door de bezorgdienst (red je pakketje). Gewoon prima zaak met ruim voldoende keus en een vlotte afhandeling.
VerzendingBijna real-time inzicht in het bezorgmoment. Erg goed. De lens die in eerste instantie niet voorradig was werd heel vlot alsnog geleverd.
KlantenserviceGeen lange wachttijd aan de telefoon.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express is al vanaf de start in Capelle aan den IJssel onze favoriete winkel voor camera apparatuur.
VerzendingCanon is onze favoriet en Kamera Express ook . Goede combo toch?
KlantenserviceAltijd vriendelijk en ze nemen de tijd voor je.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk de aankoop in een fysiek winkel. Ik werd heel goed geholpen. Ik heb het gevoel een weloverwogen keuze te hebben gemaakt.