Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenErg prettig geholpen door de verkoper. Ik was aan het twijfelen tussen 2 objectieven en een body en de verkoper heeft mij het verschil tussen beide goed uit kunnen leggen. Hierdoor heb ik een goede keuzen kunnen maken voor mijn objectief en nieuwe body.
Verder zijn de prijzen gewoon goed te noemen. Hierdoor ga ik graag naar de winkel waardoor ik net wat extra service krijg dan wanneer ik online een grote aankoop doe.
De verkoper heeft mij goed geholpen en zeker niet het duurste in de maag proberen te splitsen. Ook na een aantal dagen had ik een vraag en werd ik snel en perfect telefonisch te woord gestaan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWe werden prima geholpen. De verkoper had veel verstand van de producten. Hij kwam zelfs met een goedkopere tas dan was voor gesteld.
VerzendingLevering van de Manfrotto was zeer snel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe prijs kwaliteit verhouding van deze winkel is uitstekend. Lage prijzen en uitstekende service. Personeel heeft veel verstand van zaken.
VerzendingEen deel van de producten werd nagezonden. Deze waren snel binnen en goed verpakt.
KlantenserviceUitstekende service in het filiaal Groningen, snel geholpen en zeer deskundig. Personeel neemt de tijd voor je.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe overzichtelijke site -die overigens ook perfect werkt op de iPad-maakt het erg gemakkelijk om je producten te kiezen en te bestellen. De bestelling plaatsen was daardoor een makkie en de betaling ging ook helemaal soepel.
VerzendingGoed verpakt allemaal in en stevige en goed afgesloten omdoos.
Uit eigen beweging
Algemeennet nog gebeld over de prijzen van mijn net aangeschafte lens. heb een snel en duidelijk antwoord gekregen over hoe en wat.
top service
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb ik mijn fotografieleven diverse malen artikelen gekocht bij Kamera Express en tot nu toe alleen maar positieve ervaringen. Snelle en correcte levering, zoals beloofd. Sinds kort heb ik het voordeel dat er een fysieke winkel in mijn stad is zodat bik het product ook kan "voelen".
VerzendingHet gekochte artikel is niet verzonden. Kon het direct meenemen in de winkel.
KlantenserviceHeb er, op een telefoontje na, weinig ervaring mee.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima kwaliteit, prijs verhouding. Makkelijk te hanteren. Ook voor de beginnende fotograaf. Fijn touch screen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAankoop eerst via internet opgezocht en uiteindelijk aangekocht via de winkel te Antwerpen. Het onthaal was ok.
VerzendingDe aankoop gebeurde via de winkel te Antwerpen en het artikel was in voorraad
Klantenservicecorrect onthaal
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe nieuwe Lumix DC-FT7 was nog niet in de winkel te vinden. Wel in de webshop. Zaterdag besteld, maandag in huis.
VerzendingMet zorg verpakt en deze keer alle doosjes nog mooi gesloten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe nieuwe lumix DC-FT7 was nog niet in de winkel te krijgen maar wel in de webshop. Batterijen en kaarten pasten mooi erbij. Deze keer alles nog mooi gesloten, nieuw. Zaterdag besteld, maandag in huis. Mooi!
VerzendingMet zorg verpakt. Alles nog mooi gesloten.
KlantenserviceVorige keer kocht ik een dure kaart. In de winkel was het doosje open.
Men bestelde een nieuwe kaart in de webshop. Toen de kaart aankwam was het doosje open... Men ging het in orde brengen... Nooit meer wat van gehoord...
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen in de winkel, ik mocht de lenzen uitproberen om mijn body zodat ik kon ervaren welke het fijnst was voor mij.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVlot en met aandacht geholpen! Deskundig advies in de winkel in aan de Dijkstraat in Zwolle
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVragen over de eventuele aankoop werden snel beantwoord. voorspoedige levering. Veel mogelijkheden met de kamera.
VerzendingProduct op tijd geleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb bij Kamera Express een nieuwe spiegelreflex camera gekocht, Ik kwam eigenlijk spontaan langs in de winkel en ze hadden mijn product wel op voorraad. Binnen een zeer korte tijd liep ik als tevreden klant weer de winkel uit.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper service in de winkel. Bij binnenkomst werd ik direct geholpen. De medewerker (Erwin) heeft wel een uur de tijd voor ons genomen, terwijl het druk was in de winkel. Alles goed uitgelegd en daardoor de juiste keuze kunnen maken. Helemaal top.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera-Express is met haar vele vestigingen de grootste winkel van Nederland. Voor mij een reden mijn camera aankopen altijd bij Kamera-Express te doen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSony SEL35F28 gekocht per internet. De geleverde lens heb ik geïnspecteerd en getest en deze verkeerde in uitmuntende staat. Eerdere aankoop in de Superstore in Arnhem was ik prima behandeld. In ruil voor een review 5 jaar garantie ipv 2 jaar. Er waren geen restricties aan de inhoud of waardering voor de review gesteld.
VerzendingBij bestelling kon ik dag en tijdslot kiezen wanneer ik hem wou ontvangen. Er was er een goede en snelle levering conform mijn opgave.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede service, kennis van zaken. Ze weten goed wat bij elkaar past en welke apparatuur goed bij je wensen past.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe verkoopster was zeer vriendelijk en nam ook haar tijd. Zelfs heeft ze der pauze overslagen. Ze gaf me heel goed advies over de vragen die ik had heeft ze me uitstekend geholpen. Ben met een mooie aankoop de deur uitgegaan na ruim een uur van advies etc.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProduct gereserveerd en de volgende dag opgehaald in Amsterdam. Stond klaar. Prima uitleg gekregen over andere producten. Tevreden.
VerzendingKeurig verpakt. Doos onbeschadigd.
KlantenserviceContact gehad over een ander besteld product. De hulp was adaquaat en vriendelijk.