Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een 200d camera gekocht, erg behulpzaam.
Fijne camera, licht in gewicht, lekker in de hand, vriendelijk in gebruik

Uit eigen beweging

je wordt vakkundig geholpen en nemem de tijd om alles goed en duidelijk uit te leggen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de Kamera-Express winkel in Eindhoven een Canon M50 gekocht inclusief 15-45mm kitlesn. Een goede uitleg en advies gehad en mijn vragen konden beantwoord worden.

Uit eigen beweging

Prettig personeel in Arnhem Centrum, nemen de tijd, zijn geduldig en zeer deskundig! Dit geldt voor zowel de vrouw als de man, die ik trof in de twee keer dat ik er was. Ze konden goed afstemmen en meedenken over welk product paste bij mijn wensen. Objectief, en goed en eerlijk schetsten zij ook de voor en nadelen van de producten (fotocamera). Ben blij met de nieuwe camera. Top!
Fijn dat er naast de webwinkel een fysieke winkel in de binnenstad zit.

De medewerker die ik eerder in de tijd aan de telefoon van Kamera Express had was kortaf, kwam wat vermoeid (gedemotiveerd) over en was weinig vriendelijk. Hopelijk zorgt het bedrijf goed voor zijn/ haar medewerkers, zodat ze er zin in hebben/ houden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben erg tevreden over de service van Kamera Express. Inmiddels al meerdere aankopen gedaan, zowel in de webshop als in een superstore. Vriendelijk personeel en een sterk aanbod van producten met een marktconforme prijs!

Ik maak kans op een prijs

Goede concurrerende prijzen en vakkundige mensen in de winkel. Jammer dat ze in Den Haag maar weinig in voorraad hebben.
Wat ik ronduit belachelijk vind is dat ik niet het filiaal kan bellen waar ik net een paar duizend euro heb uitgegeven, alles moet via de helpdesk. De helpdesk zou iets uitzoeken en weer contact opnemen en dat is ook niet gebeurd. Daar kan nog wat verbeterd worden.

Je kan filialen niet bellen. Helpdesk belde ondanks toezegging niet terug.

Ik maak kans op een prijs

Lens gekocht voor een rondreis met wat bijpassende producten. Top geholpen met passend advies! Werd goed meegedacht over alles!

In de winkel gekocht

Ik werd snel geholpen en er werd ruim de tijd voorgenomen om alles goed te kunnen bespreken en te bekijken

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeker een goede camera winkel. Heeft kennis voor de technologie en ook oog voor de klant.

Uit eigen beweging

Prim service in de winkel. De D3400 is een zeer mooie compacte camera van Nikon

Uit eigen beweging

Ze hadden de EOS R die ik wilde op voorraad en de website toonde een duidelijke omschrijving. Via de website nog even kort contact gehad op de chat en uiteindelijk de bestelling geplaatst. Deze werd snel bij mij afgeleverd.

Aan het einde van de avond besteld en de volgende dag had ik hem al. Netjes verpakt en supersnel.

Uit eigen beweging

De bestelling was super eenvoudig. Omdat er ook een echte shop in den Bosch was ben ik daar ter plaatse gegaan om mijn camera op te halen.
Verkoper was deskundig en vriendelijk. Heeft mij perfect geholpen met mijn keuze.
Zowel in keuze tussen gebruikte of nieuwe camera als de uitleg welke het beste geschikt was. Ruud Peters nogmaals bedankt

Bij aankomst in de shop vroeg ik naar uitleg en rede om voor de ene of andere spiegelreflex camera te gaan. Deze zou ter vervanging gaan. Wilde niet perse de duurste verkopen maar keek ook naar andere oplossingen. Legde ook uit waarom keuze van de ene beter was. keek ook mee naar de 2e hands camera. Belde over de camera en legde uit wat er mee was. Daarna hebben we goed kunnen besluiten welke voor ons de beste keuze was. Hij was ondanks onze ondeskundigheid heel vriendelijk en geduldig. En hij bleef de tijd nemen ook al waren we al 3 maal geweest. Beter dan zijn concullega verschoor waar ze zelfs niet de moeite wilde nemen om de 2 camera's uit de vitrine te halen en zelfs niet geloofde dat de oude camera defect was.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Direct na aankoop de GoPro Hero 7 getest. Ik had al een Hero 5 Session maar deze Hero 7 met Hypersmooth is echt geweldig. Ook het heldere scherm is in de volle zon goed af te lezen. De komende tijd zal ik eens alles gaan testen.
Ik heb de GoPro Hero 7 gekocht in de winkel in Groningen. Het fijne aan deze winkel is dat wanneer je binnen komt je herkent wordt. Bijna altijd weten zij mijn terug te vinden in hun systeem zonder dat ik mijn naam hoef te noemen. Dit persoonlijke contact stel ik op prijs en ben ik ook zeer tevreden over het personeel en de service.

Uit eigen beweging

Prima afhandeling, keurig op tijd geleverd. Wel leek de camera al eens eerder uit de verpakking geweest te zijn. Maar alles zag

Ik maak kans op een prijs

Ik ben beginnend in de fotografie wereld, desondanks had de werknemer alle tijd voor mijn vragen.

Supersnel.

Bowie uit Breda hielp me heel fijn!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd erg goed geholpen door een medewerker die niet alleen de tijd nam verschillende modellen met me door te nemen, maar die echt meedacht. Na de aankoop maakte hij mijn fototoestel gebruiksklaar zonder bijkomende kosten. Echt topklasse!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het koopproces verliep soepel. Ik ben hiervoor naar de winkel gegaan. Vooral het vinden van de accessoires ging vlot.

De verkopers waren vriendelijk en behulpzaam.

Uit eigen beweging

De site werkt erg gemakkelijk en snel. Ook is het overzichtelijk, zelfs op de telefoon werkt het allemaal prima.
Betaling gaat ook goed en vlekkeloos.

Enigste nadeel van de site op de telefoon is : als je wat in je winkelwagen doet en de telefoon springt op vergrendeling of je zoekt ondertussen een andere site of app op, is je winkelwagen weer leeg.

Levering kwam sneller dan verwacht ondanks dat Post NL tegenwoordig vroeger komt als de track&trace aangeeft.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De klantenservice heeft goed geholpen en de bestelling was de volgende dag in huis zoals afgesproken.

De volgende dag in huis.

Telefonisch correct geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De beloning voor deze review is de extra garantie van 2 naar 5 jaar!
Ik had nog enig voorbehoud tav de aanschaf van een nieuwe camera en lens.
Na het bezoek van de Superstore in Utrecht was ik overtuigd van de voordelen van de nieuwe camera en lens. De verkoper nam rustig de tijd om e.a. uit te leggen en suggesties te geven. De camera en lens heb ik direct meegenomen. Ik koop al jaren bij Kamera Express en het enige minpunt vond ik altijd de toeslag voor de creditcard. Dat is nu verleden tijd. Ze rekenen hier geen extra kosten meer voor.

Vragen die ik vooraf via de Chat stelde werden snel en accuraat opgelost.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Erg vriendelijk te woord gestaan. Werd ook met me meegedacht en gekeken naar wat mijn wensen zijn, ipv het duurste aan te smeren. Erg goede ervaring.