Kamera Express

Uit eigen beweging

Beste uitleg over alles wat je wilt weten wat betreft camera, alles kan erbij gepakt worden. Alles is op voorraad. Keurig uitleg wordt zelfs gevraagd dat mochten er nog vragen in je op komen gewoon even een andere keer terug te komen met de camera! 1 woord perfect!

top top top!

Uit eigen beweging

Ik ben goed geholpen en geadviseerd bij de aankoop van een lens voor portretfotografie. Superfijne geduldige mensen die goed naar je luisteren om te kijken wat echt bij je past.

Een product was niet op voorraad maar werd binnen een dag geleverd! Helemaal fijn!!

Voor mijn bezoek aan de winkel even gebeld met de klantenservice. Snel en vakkundig geholpen!

Uit eigen beweging

Vlotte en juiste informatie gekregen van Sander en bijna alles was in voorraad.
Nadat alles van een set compleet was een mailtje ontvangen en vandaag mijn nieuwe Olympus OM-D opgehaald na alles nog eens samen gecontroleerd te hebben.

Alles prima in orde, in eerste instantie een onjuiste reserve accu bij de set en vroegtijdig ontdekt en opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Voor advies over een statief en een cameratas naar de Kamera Express in Utrecht geweest en ik ben supergoed geholpen! Ze hebben me een statief aangeraden van Sirui, die ik zojuist ontvangen heb en waar ik erg blij mee ben. Hij past precies bij mijn wensen (makkelijk te verstellen, maar wel stevig, en makkelijk in te klappen en mee te nemen) en viel binnen mijn budget. Ik wilde hem niet meteen kopen, maar ze hadden een print screen voor me gemaakt, zodat ik wist welke ik moest bestellen. Ik had nog even online gecheckt of hij ergens anders goedkoper te krijgen was, maar hij bleek overal dezelfde prijs te zijn. Dus ik heb 'm bij Kamera Express besteld vanwege de service. De levering ging ook helemaal goed; geen klachten.

Ook voor m'n cameratas ben ik goed geholpen. Ik had een modelletje online gezien en die hadden ze gelukkig ook in de winkel (kwam wel van achter, maar dat geeft niet). Vervolgens keek ik nog even verder en toen bleek een ander model beter bij mijn wensen te passen. Deze was duurder, maar had ik zelf ontdekt (is me niet aangepraat). Ik wacht nog even met de aankoop om financiële redenen, maar ik ga 'm zeker bij Kamera Express bestellen!

De levering ging ook helemaal goed; geen klachten.

Ik heb 'm op zaterdag besteld en ik werk maandag tot en met donderdag, dus ik wilde 'm vrijdag geleverd krijgen thuis. Dat kon ik aangeven en daar hebben ze zich netjes aan gehouden. Ik kon via Track & Trace bijhouden waar het pakketje was en 'm op een ander moment nog laten leveren als ik dat wilde. Dat vind ik ook altijd prettig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb het product gekocht in een SuperStore. De klantenservice was goed. Ik ben goed geïnformeerd over verschillende camera's zodat ik een goede keuze kon maken.

Aardige mensen in de winkel en goede uitleg over diverse producten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik wilde mijn fotobezit uitbreiden met een macrolens. Vervolgens een paar weken online georiënteerd en kwam uit op een Sigma 105mm lens. Fijn dat de lens op voorraad was is vestiging Arnhem. Even binnenlopen en meenemen; prima snel geholpen.

De lens was op voorraad en verpakt in een keurige schokvrije opbergtas.

Geen klachten tot nog toe. Wel altijd vakkundig antwoord gekregen op gestelde vragen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben uitstekend geadviseerd bij mijn overstap naar een full frame camera. Ik ben prettig geholpen in de superstore in Arnhem en ik heb een reële prijs teruggekregen voor mij oude camerasysteem.

Ik heb de producten afgehaald bij de superstore in Arnhem.

Bij het afrekenen in de winkel bleek de daglimiet van mijn bankpas ontoereikend. Via de webstore direct een ideal betalingsverzoek ontvangen en alsnog de betaling uit kunnen voeren waardoor ik de camera direct mee kon nemen. Erg prettig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling was makkelijk te plaatsen, de productomschrijving op de website is duidelijk, de hulp in de winkel was goed.

De levering van het bestelde product was goed.

Tot nu toe nog geen slechte ervaring gehad.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Directe service en duidelijkheid over de bestelling, na de betaling duidelijke informatie over de bestelling.

gewoon goed

Direct en duidelijk

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vier elementen hebben ervoor gezorgd dat ik voor deze winkel gekozen heb en tevreden ben met mijn aankoop. Ten eerste is het geruststellend te weten dat er een fysieke winkel aanwezig is in België, met name Gent en Antwerpen. Ten tweede kon ik bij Kamera Express, in tegenstelling tot bij Krefel, het toestel in mijn voorkeurskleur vinden. Bovendien kreeg ik er een waterdichte rugzak gratis bij. Ten derde werd het toestel zoals beloofd 's anderendaags geleverd. Deze levering kon online opgevolgd worden. Ten laatste weegt de meerprijs ten opzichte van Krefel niet op tegen de 3jaar extra garantie, m.a.w. 5 i.p.v. 2 jaar.

Veilig ingepakt en binnen de 24u geleverd. Vlotte opvolging van de levering, dankzij de 2 links die mij per mail doorgestuurd werden. Eén van de 2 links werkte immers niet.

Ik heb nog geen persoonlijk contact gehad met de winkel. Moeilijk te beoordelen dus.

Ik maak kans op een prijs

Vandaag bracht ik een product terug omdat het (St klaas) cadeau niet was wat ik nodig had. De medewerker vroeg wat ik zocht en hij adviseerde een ander product (Peak Design CF-BL-3 Cuff charcoal) en dat was exact wat ik nodig had. Na uitleg heb ik het geheel compleet gemaakt met de Peak Design L-BL-3 Leash charcoal. Kortom uitstekend geholpen om mijn hobby met nog meer gemak en plezier te beoefenen.

Kon het in de winkel ter plekke meenemen

De medewerker dacht met mij mee en adviseerde een product dat aan mijn wensen voldeed. Hij nam daar alle tijd voor en demonstreerde de werking.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben goed geholpen en goed geadviseerd.de werknemer was erg vriendelijk. Ik ben een tevreden klant.

Het product is in goede staat geleverd.

Uit eigen beweging

Ik werd vriendelijk en deskundig geholpen. Er werd een goed alternatief geboden voor oude camera

Ik was in de winkel van Kamera Express en kon het gekochte product direct meenemen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Razendsnelle (binnen 1 werkdag) en correcte levering. Alles keurig verpakt. Gezien de grootte van de bestelling in twee dozen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Super aardig mensen en zeer professioneel. De aankoop en inruil waren heel snel gedaan. De inruilaanvraag kreeg ik binnen twee dagen terug.

De bestelling was echter binnen een dag gekregen.

De medewerker in de winkel heeft wel tips en eigen ervaring verteld over de toestel die ik interest had.

Uit eigen beweging

Bij Kamera-Express krijg je niets "verkocht". Er werd naar mij geluisterd, mijn vragen en behoeften in kaart gebracht en het resultaat was een maat advies. Ik ben erg tevreden en blij met mijn nieuwe aanschaf!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling plaatsen, betaling en verzending van de producten (groot of klein) vai Kamera Express gaan altijd naar volle tevredenheid.

Vandaag besteld, morgen in huis is over het algemeen de regel. Persoonlijk ga ik liever langs in de winkel, naast de aardige medewerkers altijd leuk om even te shoppen. De meeste medewerkers hebben goede kennis van en over de producten.

Klantenservice in de winkel is goed, telefonisch of per mail/chat vind ik toch wat minder. Mis de inleving in de klant, voelt vaak als afpoeieren.

Ik maak kans op een prijs

Fuji x-H1 Camera en 50mm f2 lens netjes op voorraad ondanks de blackfriday gekte overal.

Dubbele Fuji cashback (€500,-) op de body en € 50,- op de lens en ook nog black friday korting (€50,-) extra op de lens van KE

Alleen jammer dat mij bij bestellen niet is verteld dat de camerabody eigenlijk een kit wat waar KE de grip en extra accu’s uit de doos hebben gehaald.
Dus verpakkings materiaal was nog wel van de kit.

Blijkbaar verkopen ze deze spullen nu los ......ik weet niet wat Fuji hiervan denkt?
Zal wel met goedkopere inkoop of voorraad te maken hebben.

Wordt blijkbaar vaker gedaan .....ben benieuwd hoe dit gaat met de Fuji cashback afhandeling ?

Ondanks black friday alles netje op tijd geleverd tegen de goedkoopste prijzen

Twee sd kaartjes stonden niet op voorraad......gebeld en kreeg te horen dat ze eind van de week begin volgende binnen kwamen

Hierna ook netjes geleverd tegen zeer scherpe prijs

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellingen via internet lopen altijd als een trein. Duidelijke website, vlotte bestel- en betaalprocedure, snel geleverd.
In de winkels (Den Haag, Rotterdam) goed geholpen door vakkundig personeel met duidelijk advies. Er wordt je niets opgedrongen maar er wordt een objectief en reëel advies gegeven wat aansluit bij je eigen behoefte en interesse. Liever goed advies dat weinig oplevert dan een slecht advies waar veel aan wordt verdiend.

Product gekocht in de winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service! Vriendelijke medewerkers. Producten zijn heel erg volledig en van goede kwaliteit! Ik zou kamera express bij iedereen aanraden

Vriendelijke kassamedewerker, met fijne toelichting over de camera.