Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express is my go-to camera shop. They deliver a lot faster than other camera shops, the employees in The Hague shop are friendly and helpful, so far no complaints.

Fast delivery compared to other camera shops.

The employees in The Hague store are really friendly and helpful.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ruime keuze aan compact camera's voor een goeie prijs. Let op: terugzending naar Nederland vanuit België is duur.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Lens van tevoren gereserveerd. Ging erg gemakkelijk via de webpagina. Bij het ophalen van de lens werd ik door een vriendelijk medewerker geholpen. Kwam zeer deskundig over.
Ruime winkel (Arnhem). Geen negatieve opmerkingen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De verkoper was heel vriendelijk en eerlijk. Hij had verstand van fototoestellen en kon mij goed uitleggen wat de verschillen waren tussen diverse merken en toestellen. Erg tevreden dus.

Ik had nog een vraag aan de verkoper. Helaas heeft de klantenservice alleen een algemeen nummer. Later ben ik wel teruggebeld.

Uit eigen beweging

was aan een nieuwe uitdaging toe
heb vandaag de lumix G9 gekocht
lelemaal super
de super geholpen in de winkel in zwolle

kompt altijd goed aan

gewoon super

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed advies gekregen. Service was erg goed. Ik kom hier zeker vaker terug. Top winkel

Ik maak kans op een prijs

Ik ben goed voorgelicht bij Kamera Express over de camera die het best bij mij past.

Ik heb de camera in de winkel gekocht.

Uit eigen beweging

Ze hebben goed materiaal en als er een probleem is wordt hè via de klantenservice meteen goed en vriendelijk geholpen.
En als je ergens iets goedkoper ziet passen zei meteen de prijs voor hè aan .

Perfect binnen 12 uur geleverd.

Als er een probleem is wordt hè via de klantenservice meteen goed en vriendelijk geholpen.
En als je ergens iets goedkoper ziet passen zei meteen de prijs voor hè aan .

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Tevreden over de D810.Een geweldige camera. Helaas niet (meer) over de klantenservice. Ik ga toch over op een andere winkel.

Zending is correct verlopen.

Helaas een zeer slechte ervaring mbt. service van Kamera Express. Jammer, want ik kocht hier altijd met plezier mijn spullen.

Uit eigen beweging

Voor aanschaf macrolens in de Store van Kamera Express in Capelle a/d IJssel geweest. Werd snel geholpen, gesprek met medewerker was zeer positief. Veel deskundigheid aanwezig, alternatieve producten werden ook genoemd. Testen in de winkel was mogelijk.

Lens was op voorraad, direct mee kunnen nemen

Voor de aanschaf contact gehad met de klantenservice via de chat. Werd aandachtig naar me geluisterd, werd alle tijd genomen om mij de verschillen tussen de producten uit te leggen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Website is overzichtelijk en fris. Voldoende zoekfuncties om je gewenste produkt snel te vinden.
Personeel neemt alle tijd voor je. Onderhandelen vwb occasions is goed mogelijk

Ik maak kans op een prijs

De website is overzichtelijk, juist gezien het brede assortiment. Voldoende zoekfuncties om je gewenste produkt snel te vinden.

Uit eigen beweging

Very helpful, friendly and professional personal. Always providing best advice and guide on the gear or accessories. Good customer service and good feedback on all the questions in regarding the cameras or accessories.

Very helpful to get the best option to match customer expectation and to meet budget.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De website is overzichtelijk en de zoekfunctie werkt prima, ook om alternatieven (bijvoorbeeld andere pakket samenstellingen) te vinden. De bestelprocedure is duidelijk en overzichtelijk. Zoals het hoort. Niets op aan te merken.

Het product was een Canon 800D met een Canon rugzak. Dit werd als twee pakketten verstuurd en dat was mij in eerste instantie niet duidelijk. Maar een telefoontje met de klantenservice loste deze onduidelijkheid snel op. Helaas dus wel 2x een ritje voor mij naar het PostNL ophaalpunt.

Vanwege black friday / cyber monday drukte even moeten wachten, maar vervolgens prima en vriendelijk geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Gisteren even langs de Kamera-Express Superstore in Amsterdam gegaan om een nieuwe Nikon body te kopen. Heel fijne winkel met lekker veel personeel zodat je nooit lang moet wachten. Yee Tak Lam heeft wederom goed geholpen met kennis van zaken en advies. Goed geslaagd.
Aanrader die winkel als je goeie spullen nodig hebt en service op prijs stelt.
M.vr.gr. en een 'loyal Kamera-Express customer

Nalevering van onderdelen die niet op voorraad worden razendsnel nageleverd

Ze luisteren goed naar klachten en opmerkingen en tonen coulance mbt meningsverschillen. We zijn tot een redelijke oplossing gekomen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mooi diverse aanbod, goede prijzen, goede service en expertise. De medewerker nam de tijd om alles goed uit te leggen.

Goede service en veel expertise. De medewerker nam de tijd om alles goed uit te leggen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel in Arnhem goed en uitgebreid geholpen door Jorg. Nam alle tijd en wist van veel merken de technische details.

Website is op veel details onduidelijk, zoals onduidelijke filters maar ook de indicatie 'op voorraad' klopt niet altijd en de retourvoorwaarden zijn complex. Daarom 2x de klantenservice nodig gehad, eens via telefoon en eens via chat. In beide gevallen goed en snel geholpen, maar in beide gevallen was het niet nodig geweest als de voorraad beter klopt en over backorders pro-actief gecommuniceerd wordt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen in de winkel! De medewerker nam alle tijd om mij te adviseren en dacht mee over de mogelijkheden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In Eindhoven Goed geholpen, terwijl we op zaterdag vlak voor sluitingstijd binnen zijn gelopen. Deskundig personeel.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb mijn oudere Samsung TV voor €200 kunnen omgeruilen met de Philips 55OLED803 in de fillial waardoor de prijs naar €1399 zakte, ik vind het super dat dit kan, top!