Kamera Express

Uit eigen beweging

was aan een nieuwe uitdaging toe
heb vandaag de lumix G9 gekocht
lelemaal super
de super geholpen in de winkel in zwolle

kompt altijd goed aan

gewoon super

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed advies gekregen. Service was erg goed. Ik kom hier zeker vaker terug. Top winkel

Ik maak kans op een prijs

Ik ben goed voorgelicht bij Kamera Express over de camera die het best bij mij past.

Ik heb de camera in de winkel gekocht.

Uit eigen beweging

Ze hebben goed materiaal en als er een probleem is wordt hè via de klantenservice meteen goed en vriendelijk geholpen.
En als je ergens iets goedkoper ziet passen zei meteen de prijs voor hè aan .

Perfect binnen 12 uur geleverd.

Als er een probleem is wordt hè via de klantenservice meteen goed en vriendelijk geholpen.
En als je ergens iets goedkoper ziet passen zei meteen de prijs voor hè aan .

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Tevreden over de D810.Een geweldige camera. Helaas niet (meer) over de klantenservice. Ik ga toch over op een andere winkel.

Zending is correct verlopen.

Helaas een zeer slechte ervaring mbt. service van Kamera Express. Jammer, want ik kocht hier altijd met plezier mijn spullen.

Uit eigen beweging

Voor aanschaf macrolens in de Store van Kamera Express in Capelle a/d IJssel geweest. Werd snel geholpen, gesprek met medewerker was zeer positief. Veel deskundigheid aanwezig, alternatieve producten werden ook genoemd. Testen in de winkel was mogelijk.

Lens was op voorraad, direct mee kunnen nemen

Voor de aanschaf contact gehad met de klantenservice via de chat. Werd aandachtig naar me geluisterd, werd alle tijd genomen om mij de verschillen tussen de producten uit te leggen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Website is overzichtelijk en fris. Voldoende zoekfuncties om je gewenste produkt snel te vinden.
Personeel neemt alle tijd voor je. Onderhandelen vwb occasions is goed mogelijk

Ik maak kans op een prijs

De website is overzichtelijk, juist gezien het brede assortiment. Voldoende zoekfuncties om je gewenste produkt snel te vinden.

Uit eigen beweging

Very helpful, friendly and professional personal. Always providing best advice and guide on the gear or accessories. Good customer service and good feedback on all the questions in regarding the cameras or accessories.

Very helpful to get the best option to match customer expectation and to meet budget.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De website is overzichtelijk en de zoekfunctie werkt prima, ook om alternatieven (bijvoorbeeld andere pakket samenstellingen) te vinden. De bestelprocedure is duidelijk en overzichtelijk. Zoals het hoort. Niets op aan te merken.

Het product was een Canon 800D met een Canon rugzak. Dit werd als twee pakketten verstuurd en dat was mij in eerste instantie niet duidelijk. Maar een telefoontje met de klantenservice loste deze onduidelijkheid snel op. Helaas dus wel 2x een ritje voor mij naar het PostNL ophaalpunt.

Vanwege black friday / cyber monday drukte even moeten wachten, maar vervolgens prima en vriendelijk geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Gisteren even langs de Kamera-Express Superstore in Amsterdam gegaan om een nieuwe Nikon body te kopen. Heel fijne winkel met lekker veel personeel zodat je nooit lang moet wachten. Yee Tak Lam heeft wederom goed geholpen met kennis van zaken en advies. Goed geslaagd.
Aanrader die winkel als je goeie spullen nodig hebt en service op prijs stelt.
M.vr.gr. en een 'loyal Kamera-Express customer

Nalevering van onderdelen die niet op voorraad worden razendsnel nageleverd

Ze luisteren goed naar klachten en opmerkingen en tonen coulance mbt meningsverschillen. We zijn tot een redelijke oplossing gekomen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mooi diverse aanbod, goede prijzen, goede service en expertise. De medewerker nam de tijd om alles goed uit te leggen.

Goede service en veel expertise. De medewerker nam de tijd om alles goed uit te leggen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel in Arnhem goed en uitgebreid geholpen door Jorg. Nam alle tijd en wist van veel merken de technische details.

Website is op veel details onduidelijk, zoals onduidelijke filters maar ook de indicatie 'op voorraad' klopt niet altijd en de retourvoorwaarden zijn complex. Daarom 2x de klantenservice nodig gehad, eens via telefoon en eens via chat. In beide gevallen goed en snel geholpen, maar in beide gevallen was het niet nodig geweest als de voorraad beter klopt en over backorders pro-actief gecommuniceerd wordt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen in de winkel! De medewerker nam alle tijd om mij te adviseren en dacht mee over de mogelijkheden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In Eindhoven Goed geholpen, terwijl we op zaterdag vlak voor sluitingstijd binnen zijn gelopen. Deskundig personeel.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb mijn oudere Samsung TV voor €200 kunnen omgeruilen met de Philips 55OLED803 in de fillial waardoor de prijs naar €1399 zakte, ik vind het super dat dit kan, top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Denon AVR-X4500h gekocht als vervanger van AVR-3802. Goede aanbieding via klantenservice gekregen. Was wel even onduidelijk of ik het toestel op kon halen in Rotterdam. Maar dat was met een telefoontje geregeld.
Toestel dus opgehaald in Rotterdam Centrum. Prima parkeren voor de deur.

Uitstekend geholpen door dhr. van Lint. Goed advies van hem gekregen. Hij hielp ook nog even mee om de doos naar de auto te brengen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke website. Ondanks drukte was bestelling op tijd binnen. Kortom alles verliep naar wens. Top!

Goed

Uit eigen beweging

Duidelijke en overzichtelijke website. Heb hier een LG27UK650W monitor besteld in de aanbieding tijdens de BF Sale.

De monitor werkt tot dusver prima! Levering/tijd vond snel plaats, volgende dag in huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Keurig geholpen bij de megastore door een vakundige medewerker, we hebben een mooi setje samengesteld inclusief korting vanwege Blackfriday. Helemaal tevreden emt mijn aankoop en de service.