Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer tevreden over communicatie & snelle levering en extreem lage prijs. De bezorgingsdienst communiceert goed en komt zijn afspraken na.
VerzendingDe bezorgingsdienst communiceert goed en komt zijn afspraken na. Avond van tevoren krijg je de levertijd te horen. Ik heb mijn tv de dag na bestelling ontvangen.
KlantenserviceSnel geholpen en tv is snel geleverd. Duidelijke communicatie per mail en telefonisch. De OLED55E8PLA heb ik voor 1829,= inclusief bezorgen en excl 500,= cashback gekocht. Uiteindelijk dus 1329,=. Stuk lager dan bij Mediamarkt met BTW korting :-). Om deze prijs af te dwingen dien je te mailen naar foka@foka.nl
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede prijs , snelle levering. Correcte afspraak. Ook in Belgie mogelijk om snel te leveren.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLaagste prijs voor een LG OLED65E8PLA na tips op GoT. Snelle en goede communicatie via email. Meteen een iDeal betaallink gekregen en de volgende dag geleverd. Weinig op aan te merken dus.
VerzendingVolgende dag geleverd. Track & Trace bij de vervoerder (Thijse) zou iets beter kunnen zijn. Nu een indicatie met een tijdsvak tussen 13:00 en 15:45, bij veel vervoerders kan je tegenwoordig realtime checken waar ze zijn.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk bestelde een objectief, waarbij 2-4 dagen levertijd stond. Na bestellen bleek de lens tijdelijk uitverkocht. Omdat ik ze vrij snel nodig had, annuleerde ik 2 dagen later na telefonisch contact de bestelling. Er was namelijk geen verwachting wanneer ze terug voorraad zouden hebben. De volgende dag kijk ik nog een keer en blijkt er opnieuw voorraad! Ik bel naar de klantendienst, mijn annulering van de bestelling terugdraaien kan niet meer. Ik heb dan maar een nieuwe order geplaatst. Het was nog 10 werkdagen wachten om het geld terug op de rekening te krijgen van mijn eerste bestelling. Al met al een goede en vlotte ervaring, maar nog ruimte voor verbetering.
KlantenserviceKlantendienst heeft mijn telefonisch en per mail goed geholpen. De informatie die ze mij gaven, was steeds juist.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOnline een Sony A7-kit gekocht. Dagje later nog in de winkel een LA-EA4 adapter wezen halen. Snel geholpen in Capelle met een prettig gesprek. Kom vast nog eens terug
VerzendingSnel binnen zoals beloofd en verwacht. Kleine tip: stop met plastic opblaaszakjes
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenprima geholpen door de jongens in Groningen.
omdat ik twijfelde over de overstap van Canon naar Sony en van spiegelreflex naar full-frame meerdere keren de winkel bezocht.
altijd netjes te woord gestaan en vragen beantwoord gekregen.
Uit eigen beweging
Algemeenhet was makkelijk om op te halen en heb er veel plezier mee nu al vanmiddag gehaald
Klantenservicetoen we binnen kwamen werden we gelijk geholpen en het is verder heel voorspoeding gegaan
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMedewerkers met veel verstand van zaken die goed advies geven. Zeer prettige winkel met goed aanbod tegen een goede prijs.
Ik maak kans op een prijs
Algemeen‘s Middags besteld, de volgende dag om 13.00 uur in huis, bedankt voor de service Kamera Express. Deze Nikon D5300 is een mooi afgewerkte compacte camera met twee lenzen (18-55 en een 70-300). Op automatisch fotografeert de camera volledig automatisch, voor de kenner - en dit kun je worden door de gratis aangeboden Basiscursus Fotografie van Kamera Express - kun je erg veel instellingen aanpassen.
Lenzen zijn eenvoudig te wisselen. Het draaibare informatiescherm toont informatie over de instellingen van de camera of het object dat je wilt fotograferen of het beeld dat je wilt filmen. De WIFI verbinding is eenvoudig in te stellen, hiervoor moet je wel de app downloaden op je telefoon. Je foto’s en films kun je bekijken in de app en downloaden op je mobiel. Erg handig. Tevens DVD bijgevoegd voor installatie op computer waarna je bekabeld de beelden van je camera naar je computer kunt halen.
De camera is een aanrader en met de aangeboden cursus een perfecte camera voor de beginnende fotograaf.
Binnen 24 uur besteld en geleverd.
KlantenserviceVooraf telefonisch contact gehad welke onderdelen standaard worden meegeleverd en welke eventueel bijbestellen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZoals tegenwoordig bij alle grote webshops gaat het vinden van het artikel tot het met betalen en keuze van bezorgen prima, maar kamera express mag wel een tandje bij schakelen om de voortgang van de bestelling door te geven aan de klant.
Uit eigen beweging
Algemeengoede verkoper ging accoord met de prijs oled LG 55c8pla
wilde niet een duurder product aansmeren
de oled tv bezorgd in 3 dagen
alleen ook nog een soundbar besteld en deze ontbrak volgens de chauffeur
stond ergens anders in zijn auto,later op de dag na veel bellen toch nog bezorgd
moeilijk bereikbaar ,eerst 5min muziek en dan weg gedrukt worden
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMaandag een smart tv besteld met als optie afhalen in een filiaal.
Dit kon 48 uur duren maar de volgende dag was hij er al.
En uiterst vriendelijk geholpen bij het afhalen in Groningen.
Zou 48 uur duren, maar was er al na 24 uur.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede telefonische bereikbaarheid.
Goede prijs is te onderhandelen.
Goede klantenservice.
De winkel waar ik contact met heb gehad was FOKA superstore in Rotterdam welke sinds kort onder Kamera Express valt. Bij deze winkel was alles prima in orde. In Tilburg heeft Kamera express onlangs een fotozaak (foto jans) overgenomen, die ook kwalitatief hoge service bood, dit lijkt dus een van hun speerpunten voor uitbreiding te zijn wat naar mijn mening alleen maar toegejuicht kan worden.
Bezorgd op afgesproken datum en tijd.
KlantenserviceDacht dat er iets niet goed was met de aankoop, maar bleek niet goed gekeken te hebben. De klantenservice heeft me hiermee geholpen en bleef vriendelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSony's AF8 is de tweede oled-tv van het Japanse merk waarbij het geluid uit het scherm komt. Dat klinkt erg natuurlijk; vooral als er pratende mensen in beeld zijn. Het design is een duidelijk pluspunt en in tegenstelling tot z'n voorganger is de AF8 mooi aan de muur te monteren. De slome soc en de matige software doen afbreuk aan de gebruikservaring en gamers zullen ontevreden zijn met de inputlag, vooral bij het weergeven van hd-games.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTV gekocht tegen een goede prijs, snelle email reacties om zo tot een goede deal te komen.
VerzendingIk kon geen voorkeurstijdstip van bezorgen opgeven
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel ben ik snel en goed geholpen/geadviseerd. Het product waar ik voor kwam was hier ook nog eens scherp geprijsd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTelevisie voor een goede prijs kunnen kopen. Contact was goed en verzending erg snel mogelijk.
VerzendingVerzending was erg snel, wel €30 kwijt voor verzending van een tv. Wat wel te begrijpen is gezien het risico.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTelefonisch een tv besteld voor een hele mooie prijs. Je kunt een lagere prijs krijgen als je belt. Eind van de dag besteld, 2 dagen later in huis. Bezorging was prima. Klantenservice een beetje moeilijk te bereiken (het was druk), werd echter na korte tijd terug gebeld.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb dit bedrijf gemaild voor een mooie prijs voor een tv, en dat kreeg ik. Dit ging vlot en kreeg zeer duidelijke uitleg over het verdere verloop en eventueel betalen en bezorgen van het product. Dit geeft mij dan ook gelijk het vertrouwen en heb ik de tv zeer snel en op een makkelijke manier thuis laten thuisbezorgen.
VerzendingDe verzending ging zeer vlot met een klein telefoontje met de bezorgdienst. de chauffeur was nog eerder dan aangegeven, wat voor mij helemaal goed uit kwam.
Klantenservicezeer nette en vlotte uitleg over de procedures.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede en snelle reactie via email en goede prijs. 5 jaar garantie is ook top alsmede the snelle levering.
VerzendingBinnen 24u geleverd en een keer geen chaufeur die me eerst moet bellen om zijn navigatie in te stellen :-)
KlantenserviceSnelle reactie.