Kamera Express

4.708 producten en 5.731 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer tevreden over communicatie & snelle levering en extreem lage prijs. De bezorgingsdienst communiceert goed en komt zijn afspraken na.

Verzending

De bezorgingsdienst communiceert goed en komt zijn afspraken na. Avond van tevoren krijg je de levertijd te horen. Ik heb mijn tv de dag na bestelling ontvangen.

Klantenservice

Snel geholpen en tv is snel geleverd. Duidelijke communicatie per mail en telefonisch. De OLED55E8PLA heb ik voor 1829,= inclusief bezorgen en excl 500,= cashback gekocht. Uiteindelijk dus 1329,=. Stuk lager dan bij Mediamarkt met BTW korting :-). Om deze prijs af te dwingen dien je te mailen naar foka@foka.nl

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede prijs , snelle levering. Correcte afspraak. Ook in Belgie mogelijk om snel te leveren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Laagste prijs voor een LG OLED65E8PLA na tips op GoT. Snelle en goede communicatie via email. Meteen een iDeal betaallink gekregen en de volgende dag geleverd. Weinig op aan te merken dus.

Verzending

Volgende dag geleverd. Track & Trace bij de vervoerder (Thijse) zou iets beter kunnen zijn. Nu een indicatie met een tijdsvak tussen 13:00 en 15:45, bij veel vervoerders kan je tegenwoordig realtime checken waar ze zijn.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik bestelde een objectief, waarbij 2-4 dagen levertijd stond. Na bestellen bleek de lens tijdelijk uitverkocht. Omdat ik ze vrij snel nodig had, annuleerde ik 2 dagen later na telefonisch contact de bestelling. Er was namelijk geen verwachting wanneer ze terug voorraad zouden hebben. De volgende dag kijk ik nog een keer en blijkt er opnieuw voorraad! Ik bel naar de klantendienst, mijn annulering van de bestelling terugdraaien kan niet meer. Ik heb dan maar een nieuwe order geplaatst. Het was nog 10 werkdagen wachten om het geld terug op de rekening te krijgen van mijn eerste bestelling. Al met al een goede en vlotte ervaring, maar nog ruimte voor verbetering.

Klantenservice

Klantendienst heeft mijn telefonisch en per mail goed geholpen. De informatie die ze mij gaven, was steeds juist.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Online een Sony A7-kit gekocht. Dagje later nog in de winkel een LA-EA4 adapter wezen halen. Snel geholpen in Capelle met een prettig gesprek. Kom vast nog eens terug

Verzending

Snel binnen zoals beloofd en verwacht. Kleine tip: stop met plastic opblaaszakjes

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

prima geholpen door de jongens in Groningen.
omdat ik twijfelde over de overstap van Canon naar Sony en van spiegelreflex naar full-frame meerdere keren de winkel bezocht.
altijd netjes te woord gestaan en vragen beantwoord gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

het was makkelijk om op te halen en heb er veel plezier mee nu al vanmiddag gehaald

Klantenservice

toen we binnen kwamen werden we gelijk geholpen en het is verder heel voorspoeding gegaan

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Medewerkers met veel verstand van zaken die goed advies geven. Zeer prettige winkel met goed aanbod tegen een goede prijs.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

‘s Middags besteld, de volgende dag om 13.00 uur in huis, bedankt voor de service Kamera Express. Deze Nikon D5300 is een mooi afgewerkte compacte camera met twee lenzen (18-55 en een 70-300). Op automatisch fotografeert de camera volledig automatisch, voor de kenner - en dit kun je worden door de gratis aangeboden Basiscursus Fotografie van Kamera Express - kun je erg veel instellingen aanpassen.
Lenzen zijn eenvoudig te wisselen. Het draaibare informatiescherm toont informatie over de instellingen van de camera of het object dat je wilt fotograferen of het beeld dat je wilt filmen. De WIFI verbinding is eenvoudig in te stellen, hiervoor moet je wel de app downloaden op je telefoon. Je foto’s en films kun je bekijken in de app en downloaden op je mobiel. Erg handig. Tevens DVD bijgevoegd voor installatie op computer waarna je bekabeld de beelden van je camera naar je computer kunt halen.
De camera is een aanrader en met de aangeboden cursus een perfecte camera voor de beginnende fotograaf.

Verzending

Binnen 24 uur besteld en geleverd.

Klantenservice

Vooraf telefonisch contact gehad welke onderdelen standaard worden meegeleverd en welke eventueel bijbestellen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zoals tegenwoordig bij alle grote webshops gaat het vinden van het artikel tot het met betalen en keuze van bezorgen prima, maar kamera express mag wel een tandje bij schakelen om de voortgang van de bestelling door te geven aan de klant.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goede verkoper ging accoord met de prijs oled LG 55c8pla
wilde niet een duurder product aansmeren

Verzending

de oled tv bezorgd in 3 dagen
alleen ook nog een soundbar besteld en deze ontbrak volgens de chauffeur
stond ergens anders in zijn auto,later op de dag na veel bellen toch nog bezorgd

Klantenservice

moeilijk bereikbaar ,eerst 5min muziek en dan weg gedrukt worden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Maandag een smart tv besteld met als optie afhalen in een filiaal.
Dit kon 48 uur duren maar de volgende dag was hij er al.
En uiterst vriendelijk geholpen bij het afhalen in Groningen.

Verzending

Zou 48 uur duren, maar was er al na 24 uur.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede telefonische bereikbaarheid.
Goede prijs is te onderhandelen.
Goede klantenservice.

De winkel waar ik contact met heb gehad was FOKA superstore in Rotterdam welke sinds kort onder Kamera Express valt. Bij deze winkel was alles prima in orde. In Tilburg heeft Kamera express onlangs een fotozaak (foto jans) overgenomen, die ook kwalitatief hoge service bood, dit lijkt dus een van hun speerpunten voor uitbreiding te zijn wat naar mijn mening alleen maar toegejuicht kan worden.

Verzending

Bezorgd op afgesproken datum en tijd.

Klantenservice

Dacht dat er iets niet goed was met de aankoop, maar bleek niet goed gekeken te hebben. De klantenservice heeft me hiermee geholpen en bleef vriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Sony's AF8 is de tweede oled-tv van het Japanse merk waarbij het geluid uit het scherm komt. Dat klinkt erg natuurlijk; vooral als er pratende mensen in beeld zijn. Het design is een duidelijk pluspunt en in tegenstelling tot z'n voorganger is de AF8 mooi aan de muur te monteren. De slome soc en de matige software doen afbreuk aan de gebruikservaring en gamers zullen ontevreden zijn met de inputlag, vooral bij het weergeven van hd-games.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

TV gekocht tegen een goede prijs, snelle email reacties om zo tot een goede deal te komen.

Verzending

Ik kon geen voorkeurstijdstip van bezorgen opgeven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel ben ik snel en goed geholpen/geadviseerd. Het product waar ik voor kwam was hier ook nog eens scherp geprijsd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Televisie voor een goede prijs kunnen kopen. Contact was goed en verzending erg snel mogelijk.

Verzending

Verzending was erg snel, wel €30 kwijt voor verzending van een tv. Wat wel te begrijpen is gezien het risico.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Telefonisch een tv besteld voor een hele mooie prijs. Je kunt een lagere prijs krijgen als je belt. Eind van de dag besteld, 2 dagen later in huis. Bezorging was prima. Klantenservice een beetje moeilijk te bereiken (het was druk), werd echter na korte tijd terug gebeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb dit bedrijf gemaild voor een mooie prijs voor een tv, en dat kreeg ik. Dit ging vlot en kreeg zeer duidelijke uitleg over het verdere verloop en eventueel betalen en bezorgen van het product. Dit geeft mij dan ook gelijk het vertrouwen en heb ik de tv zeer snel en op een makkelijke manier thuis laten thuisbezorgen.

Verzending

De verzending ging zeer vlot met een klein telefoontje met de bezorgdienst. de chauffeur was nog eerder dan aangegeven, wat voor mij helemaal goed uit kwam.

Klantenservice

zeer nette en vlotte uitleg over de procedures.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede en snelle reactie via email en goede prijs. 5 jaar garantie is ook top alsmede the snelle levering.

Verzending

Binnen 24u geleverd en een keer geen chaufeur die me eerst moet bellen om zijn navigatie in te stellen :-)

Klantenservice

Snelle reactie.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie