Kamera Express

4.678 producten en 5.698 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zowel op de website als in de winkel een groot aanbod. Klantvriendelijk personeel dat verstand heeft van wat zij verkopen.

Klantenservice

Ook contact gehad met de klantenservice omdat ik nog graag van een actie gebruik wilde maken die eigenlijk al was afgelopen. Ik kreeg dezelfde dag twee keer antwoord op mijn vraag en kreeg een code zodat ik toch gebruik kon maken van de actie en de cursus kon doen op kamera express acedamy. Super geregeld!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb bij Kamera Express een Canon gekocht. Het valt me op dat in de winkel het altijd druk is, ondanks dat er vele mensen zijn die je helpen. Dat het zo druk is en dat je soms moet wachten is weer te zien in de services. Men neemt de tijd om je te adviseren en je te begeleiden in de koop proces. Ik denk dat dan het wachten wel waard is. De mensen zijn vriendelijk en erg behulpzaam en dat geeft bij een (dure) aankoop voor mij een goed gevoel. De garantie is voor mij ook een van de redenen om bij Kamera Express te kopen. Ik vind Kamera expres TOP! en zal zeker weer bij hun iets kopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vriendelijke en deskundige verkopers. Prettige winkel in Den Bosch. En de Z6 is onwaarschijnlijk gaaf!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke uitleg op de site en in de winkel. Vriendelijke bediening . Veel producten . Op site is te zien wat er op voorraad is in de winkel . Dit heeft ons doen besluiten om naar de winkel te gaan en het product eerst uit te proberen alvorens te kopen.

Klantenservice

Een meer kritische houding van de medewerker had ik wel op prijs gesteld. Hij was vooral gericht op de verkoop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor de camera's die me interesseerden was de site goedkoper of even goedkoop dan elders, maar je krijgt er wel extra's bij: in mijn geval gratis toegang tot online fotografiecursus. Gratis verzending vanaf €50. Voorgestelde combideals zijn interessant. Uitgebreide betalingsmogelijkheden (oa direct met kredietkaart, handig voor de bijhorende verzekering).

Verzending

Maandag besteld, dinsdag geleverd. Track en trace link vrij snel na bestelling ontvangen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was opzoek naar een camera voor op reis. In de winkel kreeg ik eerlijk en vakkundig advies over de verschillende camera's.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via mail een prijsopgave ontvangen. Na betaling werd contact opgenomen over de bezorging. Verder alles volgens afspraak geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling in de winkel geplaatst. Met de medewerker eerst verschillende camera's bekeken, waarna we op dit model uitkwamen dat binnenkort zou worden geïntroduceerd. Ik heb dit als prettig ervaren. Medewerker was ook eerlijk in het feit dat een veel duurdere camera niet waardevol voor mij zou zijn, als beginnend fotograaf.

Verzending

Levering in de winkel, op het moment van introductie van de camera. Volgens mij had Kamera Express als een van de eersten dit product binnen dus ik kon al snel genieten van mijn nieuwe camera.

Klantenservice

Ik had een eerste bestelling geannuleerd omdat ik graag via creditcard wilde betalen (ivm verzekering). Dit annuleren en het terugstorten van mijn geld ging niet zo soepel. Uiteindelijk is het goed gekomen, maar ik heb wel lang op mijn geld moeten wachten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zelf niet of nauwelijks kennis van camera's. Was opzoek naar een compacte reiscamera en ben zeer tevreden met het product waar ik uit eindelijk mee uit de winkel ben gelopen. Dit was mijn eerste ervaring met "Kamera Express" en ik kan deze winkel zeker aanbevelen aan anderen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima voorlichting in de winkel over fotocamera uit advertentie incl. vergelijking met andere camera's. ook over accessoires vakkundig advies

Verzending

Betaling in de winkel, nalevering vanuit andere winkel. Info over tijdstip van levering ook juist.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eind 2018 de Fujifilm x100f besteld bij kamera Express. Snelle levering, super service als altijd. Nog steeds ontzettend blij met deze camera, iets zwaar en met 1 hand soms wat weinig grip, maar ooooh die kleuren en vooral scherpte diepte!!! Ik ben helemaal weg van deze camera, zoom nog geen moment gemist!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na 10 jaar de Canon 7D te hebben gebruikt was het hoog tijd voor een nieuwe camera. Overstappen en inruilen dus. Zeer gelukkig met de EOS R + lens en hulde voor de gang van zaken. Een goede inruilprijs, deskundige voorlichting over de EOS R en de filter werd nog even deskundig neergezet (zonder risico op stof) zodat ik goed voorbereid kan gaan genieten van mijn nieuwe aankoop

Klantenservice

Ik vergat naar de promotiebox te vragen. Een telefoontje was voldoende, de volgende dag kosteloos aan huis besteld!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk besteld. Snel bezorgd. Ik ga er ook vanuit dat als er iets mis mee is dat ik goed wordt geholpen. Gezien de reviews heb ik daar alle vertrouwen in

Verzending

Goed en deugdelijk verpakt. Ze hebben bij de doos al rekening gehouden met een eventueel retour. Er zit al een plakrand aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op vrijdagmiddag 2 televisies besteld via de mail. Dit ging erg snel. Daarna werd er meteen contact opgenomen voor het plannen van de levering en de televisies werd erg snel op zaterdagmorgen bezorgd. Ik ben zeer tevreden over de bestelling.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb Panasonic Lumix DMC-TZ100 gekocht op 27 februari in de Superstore in Arnhem. De camera bevalt goed. Het zoombereik is goed. En de scherpte is goed. Ze hebben me ook geadviseerd om een goed hoesje kiezen. Ook daar tevreden over. Groeten Rob Senden

Verzending

Product is goed geleverd. Werkt goed. Alles uitgelegd wat erbij zit. kortom alles naar wens.

Klantenservice

Ik ben langs gegaan bij de winkel in Arnhem. Daar goed en vakkundig geholpen. Ze hebben me geholpen met het kiezen van een goede camera en de mogelijkheden laten zien.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Service In-Store helemaal top. De Expertise is zeker te merken. Zelf een Sony A7 Mark-III aangeschaft op aanraden van verkoper. De essentiële accesoires ook gekocht op aanraden van personeel. Al met al Vriendelijk, Hulpzaam en zeker het geld waard om bij Kamera Express langs te gaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

een zeer snelle service en goede uitleg van het product en heel vriendelijke verkopers en zijn best wel goedkoop

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Contact via de mail gezocht voor een prijsopgave van OLED tv, snel reactie gehad en goed geholpen. Enige verbeterpuntje is dat niet alle e-mails door dezelfde persoon werden beantwoord en niet altijd met een naam waren ondertekend, hierdoor was telefonisch contact om laatste vragen te stellen net iets lastiger.

Verzending

TV is door de koerier de volgende dag al bezorgd, binnen het afgestemde tijdsbestek. Keurig

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij onze zoektocht naar een nieuwe systeemcamera heeft de medewerker ons uitstekend geholpen. Met name de aanbeveling van lens en beschermende onderdelen voor lens en lcd-scherm vond ik erg prettig. Ook de uitleg en adviezen werden puur op basis van ons verhaal gegeven. Er werd uitgebreid de tijd genomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was opzoek naar een nieuwe camera. Toen zijn we bij de d7200 gekomen. Er was een erg fijne service in de winkel.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie