Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDrie jaar geleden kocht ik mijn eerste DSLR (Canon EOS 1200D), met (inmiddels) meerdere lenzen. Ik reis veel en het gesjouw met al die lenzen ging me steeds meer tegenstaan. Ook het tijdens het fotograferen wisselen van de lenzen (veelal tussen de 18-55 en 55-300) ging me steeds meer tegenstaan.
Ik besloot mijn Canon EOS 1200D inclusief lenzen in te ruilen bij Kamera Express en kreeg daarvoor een billijke inruilprijs.
Ik was op zoek naar een systeemcamera met een allround lens die zou zorgen voor minder sjouwen en minder lenzen wisselen. Via de duidelijke website van Kamera Express had ik me al georiënteerd: mijn oog was op drie camera's gevallen. In de winkel (Superstore Arnhem) werden mijn wensen besproken en werd gekeken of er nog andere camera's in aanmerking zouden komen. Dat was - binnen mijn budget - niet het geval. De verkoper nam uitgebreid de tijd om de drie camera's te laten zien, overeenkomsten en verschillen te laten zien et cetera.
Uiteindelijk heb ik de Olympus OM-D E-M10 mark II body zilver met 14-150mm-lens en filter en extra accu gekocht. Ik ben zeer tevreden over het gehele aankoopproces: billijke inruilprijs, prettige, kundige verkoper, goede prijs-kwaliteitverhouding.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ga begin april voor 3 maanden naar Azië. Aangezien mijn vorige compactcamera gesneuveld is in Rio de Janeiro (stond iets te dicht bij het water, oeps..), vond ik het hoog tijd voor een nieuwe, en goede, camera. Na uitgebreide research op internet besloot ik toch naar een Kamera Express winkel te gaan voor extra hulp en advies. Ik ben naar de locatie in Den Haag geweest en ben erg tevreden over het personeel alhier. Ik werd vrij snel geholpen, er werd geluisterd naar mijn verhaal en mijn vragen, kreeg goed advies en werd duidelijk naar mijn situatie, budget, en wensen gekeken voor een passend advies. Uiteindelijk terecht gekomen op de Nikon D5300 en ik ben zeer tevreden. Vlak voordat ik de winkel verliet werd mij gewezen op deze actie (schrijf een review en krijg 5 jaar garantie op je camera ipv 2 jaar) en dat ik altijd terug mag komen voor tips en handigheidjes in het gebruik van mijn camera. Top!
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke webshop, direct bevestiging via de mail en goede hulp via de helpdesk. Pakket is keurig geleverd. Zeer tevreden klant hier!
VerzendingLevering was binnen 4 dagen, en dat was ook aangegeven bij bestellen.
KlantenserviceOp al mijn vragen (en dat waren er nogal wat) netjes reactie gekregen en goed geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct teruggestuurd omdat de TV na 1 maand al kapot ging. Ik wacht nu al een maand op reparatie, die nog steeds niet is gebeurd..
KlantenserviceKlantenservice kan niks betekenen in het bieden van een alternatief apparaat nadat de TV die ik heb gekocht op extreem korte termijn kapot is gegaan.
Uit eigen beweging
AlgemeenThe prices of the monitors is very reasonable, they are of very good quality, ideal for work
VerzendingThe delivery was very fast, even after the Black Friday period.
KlantenserviceThe support answers quickly to every email.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeensnelle levering, alles was aanwezig. Ook de klantenservice is erg behulpzaam. De site ziet er mooi uit en veel producten te koop
Verzendingde producten lagen goed in de doos
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDocumentatie en kabels lagen los en rommelig in de doos. Batterij was volledig leeg bij aankomst. Verder nette en snelle levering. Plus goede response klantenservice.
VerzendingPre-order werd direct op beloofde datum uitgestuurd.
KlantenserviceSnelle response.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijs, snelle levering en een goede kwaliteit. Daarnaast een leuke basiscursus ontvangen! Duidelijke site, goed op de hoogte gehouden via de mail. Aanrader!
VerzendingKon zelf aangeven wanneer ik mijn pakketje wilde ontvangen en werd goed op de hoogte gehouden met een track&trace code.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia tweakers forum https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1832627 voor zero tolerance OLED TV's gezien dat Kamera Express regelmatig persoonlijke deals aanbied. Via email een goede deal gekregen voor LG OLED55C8PLA.
VerzendingToestel werd de volgende dag al bij de koerier aangeboden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima en snelle website, goede vindbaarheid van producten. Breed productaanbod en duidelijke beschrijving bij de producten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had een mooi aanbod in hun 'sales' gezien en ben rechtstreeks naar de winkel geweest, waar het artikel niet in voorraad was maar op zeer korte termijn 2 werkdagen kon geleverd worden. De betaling ging vlekkeloos.
Klantenservice+ vriendelijke behulpzaam personeel
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima en vakkundig geholpen door de medewerker van de Superstore in Breda.
Ik wist waar ik voor kwam dus de deal was snel gesloten.
Er werd nog wel gevraagd waarom een digitale spiegelreflex en geen systeemcamera maar na uitleg werd niet geprobeerd mij te overtuigen en daar hou ik wel van
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBen goed geholpen in de winkel in Utrecht. Wist van te voren al waar ik naar op zoek was. Er werd nog goed doorgevraagd om te kijken of er alternatieven waren die eventueel beter zouden passen.
KlantenserviceBen goed geholpen bij de aankoop van een nieuwe fotocamera. Het enige minpuntje was dat er wat onduidelijkheid was over het terugkopen van mijn oude camera. Een week eerder was er een prijsindicatie gegeven die bijna twee keer zo hoog was als wat er uiteindelijk geboden kon worden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk las een aanbieding op internet, ging naar de winkel ,deze had de aanbieding op voorraad en meteen was de koop gesloten.
VerzendingProduct was op voorraad.
KlantenserviceMeteen geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben aardig geholpen in Rotterdam, en ben met een mooie tv de deur uit gegaan. Ik kon veel vragen stellen en op alles was duidelijk antwoord TOP werk!!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke omschrijving op de website van het artikel. Ook in details. Eenvoudig bestel proces. Betaling met Paypal zou nog mooier zijn. iDeal vordoet en is veilig.
VerzendingSnelle levering. Omdat ik twee dagen niet thuis was kon het pakket opgehaald worden bij een PostNL afleverpunt. Levering keurig verpakt in een verzegende doos.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed advies en mogelijkheid tot testen in de Superstore in Zwolle. Ben overgegaan tot aankoop van een mooie nieuwe Canon camera
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed advies en mogelijkheid tot testen in de Superstore in Zwolle. Ben overgegaan tot aankoop van een mooie nieuwe Canon camera
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk zocht naar een soundbar en werdt goed geadviseerd door de medewerkers en ik ben blij met het aangeschafte product. Aanrader!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZaterdag, 2 maart jl. hier voor een mooie prijs de LG C8 gekocht. Het product was op voorraad en kon direct mee de auto in. Verkoper vroeg nog of er hulp nodig was met inladen, maar dat was niet nodig. Nog keurig gewezen op de mogelijkheid tot 5 jaar garantie en de mogelijkheid van retour binnen 14 dagen. De C8 zelf staat keurig in de woonkamer! Tot nu toe tevreden!