Kamera Express

4.518 producten en 5.264 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer goede voorlichting in de winkel in Arnhem, snelle bediening en bijna alles was op voorraad. 1 ding werd nagezonden. Toen bleek dat een 2 ding niet meer beschikbaar was heeft men wederom in de winkel dit probleem tactisch en prettig opgelost

Verzending

Helaas bleek een product toch niet op voorraad, dit is toen plaatselijk in de winkel netjes opgelost

Klantenservice

Uiterst klantvriendelijk en bereid om dingen goed uit te zoeken

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geholpen door Guilio in de winkel te Rotterdam. Keurig en eerlijk advies gehad, en nette prijs betaald voor LG OLED55C8PLA. + 5 jaar garantie!

Verzending

Op voorraad en door medewerker zelfs in mijn auto geplaatst.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was een snelle afhandeling, op tijd geleverd en goede service over de informatie over 5 jaar garantie, ben heel tevreden met mijn lg 4k oled tv...

Verzending

Helemaal goed op tijd in de ochtend geleverd

Klantenservice

Hoef niet te lang wachten aan de telefoon, en snelle reactie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was op zoek naar een LG-OLED-tv. Hiervoor heb ik rechtstreeks contact gehad met de klantenservice, en die heeft me snel en adequaat geholpen. De betaling verliep via iDeal. De tv is netjes en - wederom - snel afgeleverd.

Verzending

De tv was verpakt in louter zijn eigen doos, die meer dan voldoende bescherming biedt. De bezorger was vriendelijk, geduldig, behulpzaam, en goed op tijd. Hij heeft de tv in de woonkamer (begane grond) neergezet.

Klantenservice

Ik heb de tv via de klantenservice besteld. Mijn vragen over het product werden snel opgepakt, evenals het uit de wereld helpen van enige onduidelijkheden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eerst op de website gekeken en toen naar de winkel in Capelle gegaan. Prima geholpen bij zowel het inruilen van wat apparatuur en de aanschaf van mijn nieuwe camera. Alles was op voorraad

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voor bedrijf een Canon EOS M50 en bijhoordende producten (o.a. lens, flitser, filter, batterij, tasje) aangeschaft. We hebben rustig de site kunnen bekijken en hadden veel aan alle reviews. Eenmaal in winkelmandje (gereserveerd) geplaatst hebben we nog diverse partijen kunnen benaderen of onze potentiele aankoop geschikt was voor hetgeen wat wij willen. Na positieve terugkoppelingen (paar dagen verstreken) konden we het winkelmandje gewoon rustig nalopen en overgaan op betaling. Al met al enorm prettig ervaring.

Verzending

Snelle levering - volgende dag al in huis & met extra's.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Naar de winkel geweest met als doel een nieuwe TV te kopen. Ik had zelf al een in gedachten, na een goed gesprek met de verkoper in de winkel toch besloten een vergelijkbare andere TV te kopen. Tot op heden nog geen spijt van gehad.

(Verzending en Klantenservice n.v.t.)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ik had de flitser canon 600ex II RT al een paar keer geleend en uitgeprobeerd en uiteindelijk beslist hem zelf te kopen. de mensen van kamera express die ik althans heb gesproken waren zeer behulpzaam en attent

Verzending

de bestelling heeft wat langer op zich laten wachten als vermeld. ik zou binnen 48 uur bericht krijgen. maar dat duurde wat langer. ik zat er niet om verlegen dus was dit in mijn geval verder geen probleem

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij Kamera Express Nikon D 7500 gekocht, ter vervanging van D 300 , fijne , gebruiksvriendelijke camera en goed geholpen in de winkel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geholpen door Mees in de Superstore van Arnhem. Goede kennis van zaken en hij nam goed de tijd om me te adviseren.

Verzending

Alles op voorraad en dus meteen met de camera op pad!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel makkelijk een bestelling plaatsen in de winkel omdat het niet op voorraad was. De volgende dag in huis via de post.

Verzending

Zeer snelle levering

Klantenservice

Nemen de klant serieus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Super geholpen door iemand met kennis van zaken. Fijn ook dat die persoon met je meedenkt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Doe dit voor de beloning en de extra garantie. Ben en goed en vakkundig geholpen.

Verzending

Prima

Klantenservice

Prima

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij Kamera Express een erg scherpe prijs gekregen voor een LG OLED55C8. Direct in de winkel opgehaald en ze hebben ook nog geholpen met de tv inladen in de auto.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op de site stond de LG55c8 voor €1999,-, maar zag op het forum dat hij voor €1289,- werd verkocht. Gemaild met deze vraag, snel bevestigend antwoord gekregen, meteen besteld en hadden zelfs de mogelijkheid om hem de volgende dag al te laten bezorgen (waren alleen zelf niet thuis). Naast de scherpe prijs ook 5jr ipv 2jr garantie. Jammer genoeg stond nergens vermeld dat ik daarvoor een review moest schrijven. Puntje voor verbetering dus.

Verzending

Op woensdag besteld, op vrijdag al in huis.

Klantenservice

Snelle reactie op mijn vraag, duidelijk antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de store in Den Haag een nieuwe camera gekocht. Als leek ben ik uitstekend geholpen en wegwijs gemaakt in de wereld van de fotografie. Daarbij was de verkoopmedewerker uiterst behulpzaam. En ben ik zeer tevreden naar huis gegaan met een prachtige camera.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel gevraagd naar product x, medewerker de doos van de plank op de toonbank gezet, afgerekend klaar -o-rama, wel eerst op mijn gemak bij Mediamarkt de unit uitvoerig bekeken en ervaren, dat kan ook bij Kamera-Express maar apparatuur ligt hoofdzakelijk achter de toonbank en is helaas alleen samen met verkoper te bezichtigen, de 100,- studenten cashback en 5 jaar garantie maakte het verschil, maar dan moet ik een review schijven, bij deze!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede duidelijke site. Niet de goedkoopste maar service is altijd de beste. In de winkel in Capelle staan mensen die weten waar ze het over hebben. Voor inruilen moet je niet bij kamera express zijn die zijn veels te laag

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

tot de betaling loopt het gesmeerd. Maar o wee als er iets scheelt aan je product, dan geven ze niet thuis. Wees gewaarschuwd!

Klantenservice

Na betaling is alles anders. Toen bleek dat mijn nieuwe scanner Epson V550 vastloopt op scans boven de 300 dpi, vond ik geen gehoor bij Kamera -we misleiden- Express. Want volgens Kamera Express ligt dit aan de nieuwste besturingsupdate van Apple en daar kunnen zij niks aan doen. Maar op de website van Kamera -we misleiden- Express staat gewoon dat deze scanner compatible is met mijn besturingssysteem op de mac. Ze zijn ook niet van plan de info aan te passen op de website, zei de leidinggevende Bakker mij. Er wordt niet meegedacht in oplossingen. Ze schuiven probleem af , ik moet maar contact zoeken met Apple. Heb ik gedaan, die zegt dat info Kamera 0we misleiden- Express niet klopt. Je wordt van kastje naar de muur gestuurd. Feit blijft dat ik 10 dagen terug bij Kamera Express een dure scanner heb aangeschaft die niet goed werkt. Ik vraag mijn geld niet terug, ik wil een scanner die werkt. Maar ze laten me in de kou staan. Ze maken mijn probleem bovendien groter door voor te stellen de scanner bij hen achter te laten dan gaan ze er naar kijken, zonder mij een vervangende scanner mee te geven die wél boven 300 dpi kan scannen. Als ik de scanner achterlaat kan ik helemaal niks meer scannen (is een nog groter probleem). Maar ik moet niet zeuren want ik heb geen doos meer... Klantenservice zeer beneden de maat. Ik zou deze winkel afraden. De veelal positieve reacties die je over deze winkel leest, komen doordat je er iets voor terug krijgt als je je positief uitlaat.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel en accuraat geholpen.Mocht een voorkeur lens aangeven voor het testen in de winkel, wat prettig was.

Verzending

Net gekocht en na 15 minuten batterij leeg. Dus was nog met setup bezig.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie