Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie tv gekocht. Hebben me een Oost Europees model verkocht onder een West Europees nummer. Maakt mij niet uit, want dan is je lekker goedkoop. Ook krijg je 5 jaar garantie als je een review schrijft.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede service, scherpe prijzen, heldere communicatie over de bezorging snelle lever tijd top winkel. Ik heb een LG OLED gekocht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb in de winkel in Rotterdam een Sony KD49XF tv aangeschaft. Kreeg goede technische uitleg en er werd meegedacht naar alternatieven in mijn budget. Fijne aankoop ervaring, parkeerkosten met de auto werden zelfs vergoed.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDeze camera gekocht bij de fysieke winkel in Breda. Prima geholpen daar met duidelijke uitleg.
KlantenservicePrima uitleg gehad van de verkoper
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij de inruil van mijn oude camera en de aanschaf van mijn X100F zeer goed geholpen in de SuperStore in Eindhoven. Zeer vriendelijke medewerkers en de man die me hielp wist alles van Fuji af. Nog fijn over fotografie gepraat in de winkel (het was rustig).
VerzendingDe WCL-X100 II lens en zonnekap waren niet op voorraad en moesten worden nageleverd. De producten werden keurig gratis nagezonden en op de gesteld levertijd geleverd.
KlantenserviceDe levertijd naderhand nog per e-mail gevraagd en door de klantenservice binnen 24u geholpen dat deze moest worden opgevraagd bij de leverancier. Binnen 2 dagen antwoord met de levertijd en deze zou 3-4 werkdagen zijn. De artikelen keurig binnen deze tijd ontvangen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDSLR ingeruild voor nieuwe EOS-R. Na enige discussie prijs overeengekomen. KameraExpress geeft goede prijs voor de inruil, naast de extra`s van shoptegoed, gratis cursus en Canon-actie. Ben tevreden over de hulp in de winkel (Groningen) en de afhandeling van mijn aankoop.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet was makkelijk om met de website te werken. Heel makkelijk voor een te bestellen. .
VerzendingHeel snelle verzending! De vrijdag besteld en de zaterdag al in huis.
Uit eigen beweging
AlgemeenKennis over product, de klantvriendelijkheid en komen met opties plus het meedenken van de personeel.!! Man man man wat een Topzaak!
VerzendingNemen contact met je op! En bezorgen het op dat moment wat jou het beste uitkomt! TOPZAAK
KlantenserviceJe wordt behandels als een royaal! Van binnenkomst tot je allerlaatste moment! Prima service 10/10
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMakkelijk om te bestellen en prijs ligt laag ten opzichte van andere winkels, verder is het aanbod heel breed.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk koop al jaren bij Kamera Express.
De prijzen zijn scherp, en het assortiment is ongeëvenaard
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenkende de winkel al als foto Jans. kocht daar altijd mijn producten. Daarom nu ook weer naar deze winkel gegaan.
Verzendingik heb het product opgehaald in de winkel. Daar hadden ze hem netjes voor me klaarliggen de camera. Keurige uitleg. Zeer tevreden.
Klantenservicegoed behandeld, netjes te woord gestaan . tevreden
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben na de aanschaf van mijn Canon 80d heel vriendelijk geholpen, top service!
Snel in huis en nette afhandeling
Werkt goed, geen problemen
Uit eigen beweging
AlgemeenDirect geholpen in hartje Amsterdam! Ik had mijn keuze eigenlijk al gemaakt maar evengoed toch nog wat nieuwe dingen geleerd. Vriendelijk personeel! En ik kreeg zelfs nog een waardebon voor een cursus fotografie (online). A6400 gekocht als vervanging voor de Nex 5n welke al aardig wat jaartjes mee is gegaan
Uit eigen beweging
AlgemeenZojuist de nieuwe Canon EOS R gekocht bij Kamera Express en wauw wat een apparaat om te zien. Helaas is de batterij nog leeg dus kan ik nog niks vertellen over de camera zelf maar een vervolg op mijn recensie volgt zodra ik de camera morgen ga testen.
KlantenserviceBij aanschaf van de camera zou er een actie gelden bij kamera express een zogenoemde Gift Box. Deze heb ik niet gekregen bij aankoop en achteraf via de klantenservice snel opgelost en word netjes thuis gestuurd.
Uit eigen beweging
AlgemeenNetjes geholpen, duidelijke uitleg, vriendelijk personeel De gereserveerde spullen lagen klaar. Ik ben zeer tevreden
VerzendingIk ben in de winkel geweest
KlantenserviceOok op de chat ben ik netjes geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenvriendelijk en correct geholpen De gereserveerde camera werd goed uitgelegd benodigde accessoires waren nagenoeg allemaal op voorraad.
VerzendingProduct in de winkel zelf afgehaald.
KlantenserviceDe ontbrekende accessoires worden binnen enkele dagen nagezonden.
Uit eigen beweging
AlgemeenNa eerder al positieve ervaring op de jaarbeurs gehad te hebben met kamera-express, bevalt de een fysieke winkel prima, zeker als aanvulling op de website. hoewel fysiek mogelijk niet alles voorradig hoeft te zijn, krijg je als klant wel de nodige aandacht en advies. en wordt hiervoor zeker moeite gedaan om je als klant te helpen Met een bevredigend antwoord en advies, is het op te brengen geduld (verzacht met een kop kofifie) totdat je voorganger geholpen is zeker een bezoek aan de winkel het zeker waard.
KlantenserviceNa een defect kort na aankoop , werd het produkt opgestuurd naar de reparatieservice en binnen 3 week weer volledig functionerend overhandigd. communicatie over de status was prima.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa een offerte met een prima prijs mijn oude camera en lens hier ingeruild bij de aankoop van een nieuwe systeemcamera en twee lenzen. Zeer prettige service en goede prijs ook voor de nieuwe camera.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer goede aanbieding ontvangen na een zeer snelle reaktie van de Klantenservice. Na betaling een telefoontje ontvangen van de koerier over de levering de volgende dag. Afgesproken dat ik een SMS zou krijgen over de exacte tijd van levering. De volgende dag een telfoontje van de koerier ontvangen dat ze reeds aan de deur stonden. Dat SMSje heb ik na levering ontvangen. Klein minpuntje.
VerzendingAlles in goede staat geleverd, alleen kreeg ik het SMS bericht over het exacte tijdstip van levering pas nadat het product geleverd was.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAlles verliep vlot. Goede service, snelle verwerking, levering was op tijd, heel tevreden van het toestel.
VerzendingHeel tevreden over mijn canon eos 80D. Prima toestel.
KlantenserviceGoede service in de winkel. Goeie kennis van de winkeliers.