Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDeskundig, geduldig en vriendelijk personeel, hoe druk het ook is!
De voorraad is ook altijd op orde. Zelden meegemaakt dat iets niet aanwezig was.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed gesorteerde, scherp geprijsde winkel in de buurt. Logistiek kan beter. Reservering via site 2x mis gegaan.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKwam bij Kamera Express terecht na wat zoeken op Marktplaats naar een jong gebruikte DSLR. Tot mijn verbazing bood Kamera Express een open doos model aan tegen een lagere prijs dan op de tweedehands markt. Site ziet er goed uit en bestellen is simpel, tevens is duidelijk aangegeven dat hoewel het een outlet model betreft de camera toch met volledige garantie komt. Van de klantenservice heb ik geen gebruik gemaakt.
VerzendingOmstreeks 22.00 besteld en kon hem de volgende dag rond 11.00 ophalen bij een ophaalpunt in de buurt, top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima webshop, kwam via het Tweakers forum bij ze terecht. Ik heb ze een mail gestuurd over een product en ze kwamen met een persoonlijke offerte, wat een mooie prijs was voor het product.
Daarna alles dezelfde dag nog via de mail afgerond. Klein puntje was dat ik de factuur niet ontving, maar na een extra mailtje kreeg ik die alsnog, die was in eerste instantie namelijk niet verzonden door een storing in het systeem.
Verzending/bezorging: werd de avond na de bestelling gebeld om een afspraak te maken voor de levering. De levering zelf was ook prima, hebben het product netjes binnen gezet en zijn daarna gegaan.
KlantenserviceSnelle reactie op het contact en het afhandelen van de bestelling.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMailtje gestuurd voor een prijs en snel een reactie gekregen. Goede service en afhandeling .
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWinkel met goed assortiment, goede aanbiedingen, erg goed geholpen door personeel. Heel snelle nalevering filters (waren niet op voorraad in de winkel).
Verzendingfilters waren niet op voorraad in de winkel, de volgende dag hadden we ze per post in huis.
Uit eigen beweging
AlgemeenGood product, good service, high efficiency. The camera and lens that I dream of, I can take a lot of good photos during Easter holidays.
VerzendingI quickly got my product and very satisfied.
KlantenserviceVery good customer service, gave me useful advice
Uit eigen beweging
AlgemeenKamera Express is een uitstekende winkel met een heel goede service. Ze communiceren heel vlot. Een echte aanrader.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe 18-135mm is een prima vervanger van de kit lens 18-55mm met meer bereik en goede prestaties
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen door de vriendelijke verkoper. Goed advies en de juiste rand produkten mee gekregen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima geholpen in de winkel in Breda (fijn dat er zoveel vestigingen zijn voor persoonlijk advies). Moest af en toe wel wat doorvragen, maar kreeg uiteindelijk wel alle antwoorden die ik zocht. Scherpe prijzen. Helaas niet alles op voorraad, maar naderhand per post geleverd. Geheugenkaarten wel aan de dure kant (ook hier loont online shoppen bij de concurrent).
VerzendingLevering was goed, maar helaas behoorlijk vertraagd doordat het niet door PostNL bij de buren werd afgeleverd. Moest het uiteindelijk ophalen bij een servicepunt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPer mail gevraagd om een scherpe prijs en er ging daarmee honderd euro van de oorspronkelijke prijs op de website af. Gauw verdiend dus. Reactie per mail is bijna altijd binnen het uur.
VerzendingVandaag bestellen en betalen, een paar uur later gebeld worden door de transporteur en de volgende ochtend in huis. Een half uur tevoren word je gebeld door de chauffeur.
KlantenserviceKlantenservice is vriendelijk, beleefd en komt met suggesties. Snelle reactie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe gewenste camera makkelijk kunnen vinden op de website. Omdat ik hem toch eerst even vast wilde houden de camera gereserveerd en naar Utrecht gereden. Een no-nonsense winkel met stellingen vol met camera's en aanverwante artikelen. Personeel dat de tijd neemt voor de klanten, ook al staat er een rij van wachtenden. Belangstellend vragen over waarom ik voor dit type camera koos, waar ik hem voor ging gebruiken. En goede hulp bij het uitzoeken van accessoires. En de parkeerkosten voor het 1e uur worden ook nog eens vergoed. Klasse.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenmijn bestelling geplaatst via de website die prima is maar was niet zo gelukkig met wat ik thuis kreeg,na een telefoon en een bezoek aan de winkel in Breda ben ik weer helemaal happy.
bedankt voor het helpen
geen klachten over post nl
Klantenservicezeer goed verder geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenna mijn bestelling op het net was ik niet zo happy met wat ik toe gezonden kreeg,na een paar telefoontjes ben ik naar een winkel in Breda gestapt waar ze mij zeer goed geholpen hebben,en terug happy gemaakt hebben.
DOE ZO VERDER
volgens schema met post nl
KlantenservicePRIMA & UITSTEKEND
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn plaats van via de webshop... nu maar eens in een fysieke zaak een aankoop gedaan. Nadat ik me als laatste stap gisterenavond nog maar eens uitgebreid had geïnformeerd op de website van Tweakers.
VerzendingZoals reeds aangegeven... van verzending was geen sprake want ik heb de artikelen zelf opgehaald!
KlantenserviceDe service en de wijze waarop ik te woord gestaan werd als onderdeel van de service lieten niets te wensen over. De verkoper wist héél duidelijk waarover hij sprak en hij luisterde ook goed!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrettige service bij kamera express, goede informatie, ongedwongen.
Kon alles direct meenemen vanuit de winkel.
Ik zou de winkel aanraden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer snelle afhandeling van de bestelling. De prijs was bij uitstek de laagste . De verlengde garantie naar 5j bij het geven van een review heeft mij over de streep getrokken.
VerzendingHet product de dag na de bestelling aangekregen, het werd verzonden via een koeriersdienst deze kwamen de afspraken volledig na.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekend geholpen door de medewerker in de winkel. Wist veel van de producten en de verschillen tussen objectieven en camera modellen. Zijn zeker een uur bezig geweest. Prima ervaring.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOLED TV besteld via email. Verliep erg vlot met snelle reactie en bevestiging. Bezorging was vlot en top. Erg tevreden.
VerzendingSnelle bezorging met duidelijke afspraken en status updates.