Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima winkel. Goed en deskundig advies en betrouwbare klantenservice. Fijn dat je je op de website kunt oriënteren en vervolgnes in de winkel terecht kan

Verzending

Snel beschikbaar en op te halen in de winkel

Klantenservice

Prima klantenservice. Doen wat ze beloven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voor het eerst een product gekocht bij Kamera Express. Ik kwam bij ze terecht doordat het product hier het goedkoopste was. Ze hebben een duidelijke website met een makkelijk bestelproces. De soundbar werd netjes de volgende dag geleverd. Nu krijg je ook nog 5 jaar garantie. Goede deal bij een goede webshop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik ben met mijn oude analoge camera van mijn vader langs geweest omdat ik wat dingen wou laten testen en mijn camera even wou aanvullen met nog wat handige spullen. Ik werd snel geholpen en er was veen initiatief vanuit het personeel! Hij pakte gelijk de camera en checkte alles, gaf me tips en extra uitleg en wist gelijk oplossingen voor mijn problemen. Super fijn geholpen en voor andere spullen ga ik zeker terug. Wil straks toch nog wat extra lenzen kopen en ik weet zeker dat ik hier fijn geholpen word!

Klantenservice

Werd snel en fijn geholpen. Er was veel kennis vanuit het personeel en gaf me allerlei extra info en tips wat echt leuk was!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik ben met mijn oude analoge camera van mijn vader langs geweest omdat ik wat dingen wou laten testen en mijn camera even wou aanvullen met nog wat handige spullen. Ik werd snel geholpen en er was veen initiatief vanuit het personeel! Hij pakte gelijk de camera en checkte alles, gaf me tips en extra uitleg en wist gelijk oplossingen voor mijn problemen. Super fijn geholpen en voor andere spullen ga ik zeker terug. Wil straks toch nog wat extra lenzen kopen en ik weet zeker dat ik hier fijn geholpen word!

Klantenservice

Werd snel en fijn geholpen. Er was veel kennis vanuit het personeel en gaf me allerlei extra info en tips wat echt leuk was!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kon product goed vinden bij kamera express,
Om er zekervan te zijn dat het product op voorraad was nog even gebeld,
en ja hoor was er,

Verzending

Heb product zelf opgehaald .

Klantenservice

verder heel netjes geholpen en goede uitleg gekregen i.v.m aansluiten,
Ik ga zeker weer terug voor nieuwe aankopen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

gemakkelijk, vlot, betrouwbaar. Ging prima, net als alle andere keren dat ik via KE besteld heb. Prima winkel.

Verzending

helaas in meerdere delen, terwijl dit totaal niet inzichtelijk was. gekozen voor een pakketpunt om het dan snel te hebben (volgende dag, zonder vrij te hoeven nemen). Vervolgens moe(s)t ik voor alle drie de onderdelen (niet duidelijk tijdens het bestelproces) naar het pakketpunt. Wel een hele snelle verzending en goed verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het is een duidelijk site en bestellen gaat vlot en makkelijk. Veel keuzes waaruit gekozen kan worden

Verzending

snel bezorgd, goed en zorgvuldig ingepakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende tv, zeker voor die prijs. Goede levering. En de klantenservice is je snel en goed te woord. Ik raad dit mensen zeker aan, gezien dat er veel concurrenten toch een stuk duurder zijn.

Verzending

Werd goed bezorgd

Klantenservice

Vriendelijke mensen, goed en snel geholpen. En ze zijn duidelijk en hebben verstand van zaken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn vorige ervaring met de webshop van Kamera Express was zeer positief.
Deze keer betreft het een afhaling in de winkel. Ik ben zeer tevreden over de afhandeling, de service en het advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Lang aan het twijfelen geweest over mijn upgrade naar een nieuwe body camera vanaf mijn Nikon D7100. Via verschillende fora contact gehad met heel veel verschillende (professionele) fotografen over wat de juiste keuze voor mij was (D500-D750-D850) maar na een hele middag verschillende argumenten voorbij hebben zien komen was ik nog geen steek verder en ben ik langs de Kamera Express in Utrecht gegaan. Daar ben ik uitgebreid geholpen door iemand die duidelijk verstand van zaken had, meteen was duidelijk wat het juiste body was voor mijn hobby (concerten & evenementen). Er nog een nachtje over geslapen en de volgende dag terug gekomen om de body met een prachtige lens te kopen. Body bleek niet aanwezig, maar die zou met de eerstvolgende levering naar het filiaal gebracht worden. Een dag later kon ik al aan de slag met mijn nieuwe D750 en tamron 24-70 2.8 G2.

Verzending

De dag na aankoop kreeg ik bericht dat ik mijn body kon ophalen in het filiaal, super!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Drone gekocht bij Kamera-express. Eerst via website keus bepaald. Dat ging prima website geeft voldoende informatie en de aanbiedingen zijn scherp geprijsd en aantrekkelijk. Daarna in winkel ( den Bosch) drone gereserveerd. Je kunt via website ook aktuele voorraad zien en die info (bleek mij in de winkel) is juist.. Mooie winkel makkelijk bereikbaar goede gratis parkeer-gelegenheid. vriendelijke bediening prima uitleg men neemt alle tijd en dringt niets op. Kortom prima winkel en goede service.

Verzending

In de winkel waren 2 artikelen niet op voorraad. Die werden keurig kosteloos via postNL verstuurd met track en trace

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nadat er iets mis was gegaan met mijn levering heeft Kamera Express heel netjes en snel gehandeld, waardoor ik mijn bestelling alsnog op tijd in huis had.

Verzending

Snelle levering en netjes verpakt.

Klantenservice

Goed bereikbaar en de klantenservice is bereid om snel te handelen bij eventuele problemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijk en overzichtelijk proces. Ik kon snel mijn weg vinden op de site. Het zoekproces neemt weinig tijd in beslag.

Verzending

Gekregen wat ik besteld heb en snelheid van verzending is prima.

Klantenservice

Geholpen door een medewerker met veel kennis. Gaf duidelijke adviezen en koos zeker niet voor de duurdere opties. Was open en eerlijk over de produkten die ik wilde bestellen.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

This company lives under a rock

I bought several products and eventually returned 1 item.
In order to return an item, you have to fill out a paper form like its 1910, make photocopies of documents and it takes them 21 working days to return your money.
LOL
Never use their services again.

Klantenservice

This company lives under a rock

I bought several products and eventually returned 1 item.
In order to return an item, you have to fill out a paper form like its 1910, make photocopies of documents and it takes them 21 working days to return your money.
LOL
Never use their services again.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De winkel in Den Bosch is zeer ruim gesorteerd. Voor specifieke zaken kun je online zien of ze op voorraad zijn. We kregen alle kans om de camera die we op het oog hadden te bekijken. Daarbij werden we uitstekend geholpen. Na aanschaf kregen we een online cursus sportfotografie cadeau.
Plezierig detail: je kunt voor de deur parkeren.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ruime sortering,correcte behandeling en goede service.Ik heb daar eerder een camera A6000 gekocht met bijbehorende artikelen.

Verzending

Het product was voorradig en in de winkel gekocht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

100 % Profesionals , They now thier staff very good so if you are looking for good shop for cameras here it is

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al jarenlang koop ik al mijn fotografie-zaken bij Kamera Express, en telkens verloopt het vlekkeloos. Duidelijke informatie op de site, snel antwoord als er iets onduidelijk is.

Verzending

Het product, een Nikon D3500, was netjes ingepakt.

Klantenservice

De code voor gratis foto-cursus was niet meegestuurd, maar werd na een mailtje direct toegstuurd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Omdat ik een professioneel fototoestel en lens wou aanschaffen vond ik het raadzaam om ter plaatse te gaan, zijnde de vestiging in Wilrijk bij Antwerpen. Daar werk ik zeer degelijk geadviseerd en ze maakten er tijd voor. Bovendien was het personeel zeer vriendelijk. Daarnaast beschikken ze over een zeer ruim assortiment aan toestellen en toebehoren. De website van Kameraexpress is zeer goed opgebouwd en verschaft degelijke informatie. Eindconclusie: deze winkel is een aanrader!

Verzending

De bestelling werd door Postnl snelen keurig bezorgd.

Klantenservice

Professioneel en vriendelijk personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Netjes geholpen bij de aankoop van een nieuwe televisie. Verkoper had genoeg kennis om mijn vragen te beantwoorden en mij te overtuigen van mijn keuze.

Verzending

Keurig op de aangegeven tijd geleverd tot in de woonkamer.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie