Kamera Express

4.476 producten en 5.204 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een fijne en overzichtelijke website met ontzettend veel artikelen. De bestelling was makkelijk geplaatst en werd keurig de volgende ochtend bezorgd.

Verzending

Het artikel zou de volgende dag bezorgd worden, dit is keurig nagekomen.

Klantenservice

Ik heb tot nu toe geen klantenservice contact gehad. Ik hoop dat dit ook niet nodig zal zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ben goed geholpen in de winkel. Omdat de letters in het boekje (Beknopte gebruiksaanwijzing) voor mij te klein zijn, ben ik naar de winkel terug gegaan en hebben ze het toestel helemaal ingesteld. Top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer soepele bestelling via telefoon en e-mail. Erg tevreden over proces en prijs. Ondanks dat de review beloont word met extra garantie zou ik toch zeker deze winkel aanraden aan anderen.

Verzending

Communicatie voor afspraak en aflevering liep erg soepel. Levering was keurig op tijd en koerier hielp zelfs de tv naar de verdieping te brengen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voor de 3e keer een camera gekocht. Eerst kijken op internet en vervolgens naar de winkel.
Of ik nu in Zwolle, Utrecht of Breda kom, ik ben altijd goed geholpen en deskundig geadviseerd. Men neemt de tijd op een product en de alternatieven goed uit te leggen.

Verzending

Deze keer naar de winkel geweest, andere keren is de levering altijd goed en op tijd verlopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via email contact gehad voor een nieuwe lg oled tv tegen een waanzinnig scherpe prijs. Binnen een uur reactie en betaling eenvoudig via een betaallink.

Verzending

Na betaling werd ik savonds gebeld door een koerier voor inplannen levering, dit ging heel gemakkelijk en de volgende dag had ik de tv al in huis.

Klantenservice

Contact gehad via mail, zoals eerder aangegeven was de responstijd zeer snel! Kortom prima geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle reactie via de mail. Scherpe tarieven. En via een koerier afgeleverd zonder problemen. Prima service!!

Verzending

Via een koerier (omdat het een TV >50inch betreft) ipv PostNL afgeleverd conform afspraak.

Klantenservice

Zeer snelle reactie via de email. Telefonisch wel lange wachttijd. Maar via email zeer adequaat, vaak binnen een uur een reactie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb mijn camera in de winkel gekocht super duidelijke en goede uitleg. is niet mijn eerste aankoop dus blijkt ook wel dat de service goed is. oja het tasje werd nagestuurd en was de volgende dag al binnnen

Verzending

Heb mijn camera in de winkel gekocht super duidelijke en goede uitleg. is niet mijn eerste aankoop dus blijkt ook wel dat de service goed is. oja het tasje werd nagestuurd en was de volgende dag al binnnen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nieuwe Sony A7 camera gekocht. Deskundig personeel die je niets willen opdringen maar aan de hand van je wensen de beste deal zoeken. Ruim assortiment.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geholpen in de vestiging in Leeuwarden. Men nam alle tijd en dacht mee. Uiteindelijk met een voor mij beter geschikte camera de winkel uitgegaan dan ik in gedachten had. Eigenlijk is dit door het contact veel leuker dan online te bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goede orzichtelijke site makkelijk te bestellen en betalen goede communictie over de aflevering. goede garantie voorwaarden

Verzending

snelle correcte levering goed verpakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijn geholpen bij superstore in A'dam (al eerder geholpen en toen zelfde ervaring). Personeel is zelf vaak ook audiovisuele pro. Kennis sluit niet helemaal perfect aan op wat ik wil weten maar wel goed genoeg. Goede prijzen ook. Enigszins aandringen met verzekering, wel allemaal in een goedgemutste interactie verder.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Hele vriendelijke jongen heeft me goed geholpen bij mijn aankoop in de winkel. Ik wist weinig van het product af, maar hij kom het me allemaal duidelijk uitleggen

Klantenservice

Hele vriendelijke jongen heeft me goed geholpen bij mijn aankoop

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Hebben mij goed verder geholpen, de tijd genomen om uitleg te geven en op alle vragen te antwoorden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na een zeer goede actie voor de LG OLED 65C9 op het forum gevonden te hebben per email contact opgenomen. Snelle reactie op de email, ook inhoudelijk correct (had nog een paar aanvullende vragen). Kreeg een gemakkelijke directe betaallink voor de bestelling. Na bestelling product snel in huis. Door het schrijven van een review wordt de standaard garantie gratis uitgebreid naar 5 jaar.

Verzending

Verzending via koerier. Aangegeven tijdvak voor levering was prima en doos stond netjes rechtop en zag er helemaal onbeschadigd uit.

Klantenservice

Had nog enkele aparte vragen over de bezorging en deze weer zeer snel en duidelijk beantwoord.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via het prijzendiscussieforum de tip gekregen om hen eens te mailen voor een betere prijs voor een LG OLED55C9PLA en dat kon! Via email contact gehad met een zeer vriendelijke verkoper die ook moeite deed om een en ander te verduidelijken, dus geen haastige copy/paste antwoorden.

Verzending

De verzending naar Belgie is wat prijzig (50Eur) maar prima in orde. De TV werd met een eigen transporter gebracht. 's Ochtends besteld, 's avonds een berichtje gekregen dat er de volgende dag al kon geleverd worden (tussen 12u-14u). Uiteindelijk waren ze zelfs nog iets vroeger.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Website ziet er goed en duidelijk uit. Bestellen is simpel en de bezorging is vlot, zelfs bij laat in de avond bestellen. Verzending was al geregeld op dezelfde dag als bestellen.

Verzending

De lens/bestelling waar deze review om gaat helaas niet de volgende dag, maar de dag erna in huis door drukte bij Postnl. Kan de webwinkel niks aan doen natuurlijk.
Andere bestellingen die ik hier heb gedaan waren altijd de volgende dag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De site is overzichtelijk en makkelijk in gebruik. Ik heb mijn camera in de winkel gekocht.

Klantenservice

De service is echt top! Fotografie is echt een hobby van alle medewerkers waardoor ze er super veel vanaf weten! Ze nemen de tijd voor je. Geweldig geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima lens. In vergelijking met de eerdere versie een duidelijke verbetering.Stelt snel scherp en weinig missers met serieopnames. Gebruik hem op mn Canon EOS R met RF naar EF adapter.Aanrader voor wie een betaalbare telezoom wil aanschaffen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed advies gekregen in de winkel waardoor ik een juiste keuze heb gemaakt. Zeer blij met de Sony televisie

Verzending

Goed, was op tijd.

Klantenservice

Goed behandeld door personeel met genoeg kennis over de producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ter vervanging van onze plasma tv was ik op zoek naar de LG 65C8, het 2018 model dus. Deze is al niet meer overal leverbaar, dus even per mail contact gezocht met Kamera Express.

Het mail contact liep via het hoofdkantoor in Rotterdam en gaat via een ticket nummer. Hierdoor is de conversatie later (in de winkel) gemakkelijk terug te vinden. Er werd erg snel gereageerd op de e-mails (soms zelfs binnen 1 minuut!), kunnen andere (web) shops nog wat van leren.

De keuze voor Kamera Express was eigenlijk simpel; Prijzen op het zelfde niveau als andere (web) shops, meerdere fysieke winkels in het land (dus altijd wel eentje dichtbij) en dan ook nog eens 5 jaar garantie op deze tv.

Uiteindelijk afgesproken de tv zelf op te halen in de superstore in Almelo. Je kunt hier praktisch voor de deur parkeren en geen parkeerkosten o.i.d. Vriendelijke medewerkers genoeg in de winkel, dus ik werd snel geholpen. Uiteraard helpt men met de tv in de auto pakken. Doos paste precies, maar dat had ik vooral al even gecontroleerd.

Al met al, top!

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie