Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVeel know how. Zeer goede service. Vriendelijk personeel. Mijn Eos 70D moest vervangen worden, kwamen in overleg uit bij een EOS 77D. Uitstekend advies en heel fijne camera.
KlantenserviceOude camera (EOS 70D) werkte niet meer. Reparatie afdeling kwam binnen 3 dagen met een reparatie rapport en papieren voor de verzekering. Efficient afgehandeld! Alleen is € 75,00 om een total loss camera terug te krijgen wel erg prijzig, zeker als je er direct een nieuwe camera koopt.....
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed, eerlijk en kundig advies. Digitale factuur. Afhalen in winkel in 's Hertogenbosch. Inruil oude camera mogelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had gekeken of mijn keuze van camera body beschikbaar was in de vestiging in Den Bosch. Mij oude body (350D) had problemen met focussen. Dit was het geval en heb deze daar aageschaft.
KlantenserviceIk ben netjes geholpen, ik heb een extra originele accu erbij gekocht tegen de actieprijs die een dag eerder nog op de website stond.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb in de winkel Kamera Express in Groningen een aankoop gedaan en werd daar goed geholpen en geadviseerd door een medewerker in de winkel. Het meedenken en het gerichte advies heeft mij enorm geholpen om de juiste beslissing te nemen.
VerzendingIk heb mijn aankoop in de winkel gekocht waar ik enorm goed werd geholpen door een medewerker die naar mijn wensen luisterde en mij hielp om de juiste beslissing te maken. Waardoor ik graag daar een keer weer wil langs komen voor accessoires.
Uit eigen beweging
Algemeenbestelling 23.00 besteld volgende dag 12.00 netjes thuis bezorgd.
televisie is naar onze volledige verwachting
televisie is netjes afgeleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp aanraden van een kennis en diens goede ervaringen heb ik besloten bij Kamera Express te bestellen. Bestelproces werkt eenvoudig, niets op aan te merken. Zeer aantrekkelijk aanbod dat bij een recensie over de winkel de garantie van geselecteerde producten verlengd wordt.
VerzendingBestelling is netjes aangekomen, keurig op aangegeven dag bezorgd.
KlantenserviceDe laagste prijsgarantie is geen wassen neus, na gebeld te hebben over een lagere prijs bij de concurrent was de prijs de volgende dag al omlaag bijgesteld. Bovendien ben ik vriendelijk te woord gestaan door een medewerker tijdens een probleem in het bestelproces, dit kon nog 's avonds laat opgelost worden!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNet voor de 2e keer een bestelling geplaatst bij kamera-express. Als het om grote bedragen gaat dan wil ik graag een betrouwbare webwinkel. Na mijn vorige ervaring met Kamera express was het voor mij meteen duidelijk dat ik mijn nieuwe objectief hier zou bestellen. Daarbij zijn ze bij kamera express ook altijd zeer scherp geprijsd, wat ik zeker niet onbelangrijk vind.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenheb de camera gekocht in een superstore.
Goede service.
Daarna lekker op de motor een stukje getoerd voor voldoende woorden
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede service, zowel offline als online. Veel relevant info ontvangen bij mijn nieuwe A7ii. Etc.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZoals ik gewend ben, heb ik mijn camera gekocht in de super store in Rotterdam. Ik ben daar uitstekend geholpen (door Wai). Ik kreeg uitgebreide aandacht, waarbij Wai alternatieven aandroeg voor mijn keuze. Daarbij noemde hij argumenten van allerlei aard, ook met betrekking op de toekomst van het camerasysteem.Ik heb in de super store al wel 6 camera's gekocht, steeds naar volle tevredenheid.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer snelle en vriendelijke klantenservice! Na een korte mailwisseling kwam de KE met een prima offerte. Na betaling werd ik binnen paar uur gebeld door de koerier. De tv was binnen 24 uur thuis geleverd. Kortom, prima service, prima prijs! Bedankt Kamera-Express Rotterdam!
VerzendingDe koerier maakt eerst een afspraak. Half uur voor levering belt hij opnieuw om zeker te zijn dat je thuis bent. Ik heb de levering als prettig ervaring.
KlantenserviceZie review.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVoldoende uitleg en tips gekregen. Vriendelijk. De verkoper nam zijn tijd voor je. Super tof!
Uit eigen beweging
AlgemeenNa een fout melding op mijn panasonic s1. Bleek na de update van mijn 24-105 f4 een fout in de lens te zitten. Deze gelijk opgestuurd naar het hoofdkantoor van panasonic. In de tussentijd een leica sl 24-90 mogen lenen. Omdat het zo lang duurde met de reparatie van mijn lens op dit moment 2 maand. Kreeg ik een splinter nieuwe lens van kamera express. Wat een service
KlantenserviceHeel goed geholpen door 2 mederwerkers. Verlengen van de leen periode was geen probleem. En later een nieuwe lens aangeboden gekregen. Echt super
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen fijne en overzichtelijke website met ontzettend veel artikelen. De bestelling was makkelijk geplaatst en werd keurig de volgende ochtend bezorgd.
VerzendingHet artikel zou de volgende dag bezorgd worden, dit is keurig nagekomen.
KlantenserviceIk heb tot nu toe geen klantenservice contact gehad. Ik hoop dat dit ook niet nodig zal zijn.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBen goed geholpen in de winkel. Omdat de letters in het boekje (Beknopte gebruiksaanwijzing) voor mij te klein zijn, ben ik naar de winkel terug gegaan en hebben ze het toestel helemaal ingesteld. Top.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer soepele bestelling via telefoon en e-mail. Erg tevreden over proces en prijs. Ondanks dat de review beloont word met extra garantie zou ik toch zeker deze winkel aanraden aan anderen.
VerzendingCommunicatie voor afspraak en aflevering liep erg soepel. Levering was keurig op tijd en koerier hielp zelfs de tv naar de verdieping te brengen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVoor de 3e keer een camera gekocht. Eerst kijken op internet en vervolgens naar de winkel.
Of ik nu in Zwolle, Utrecht of Breda kom, ik ben altijd goed geholpen en deskundig geadviseerd. Men neemt de tijd op een product en de alternatieven goed uit te leggen.
Deze keer naar de winkel geweest, andere keren is de levering altijd goed en op tijd verlopen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia email contact gehad voor een nieuwe lg oled tv tegen een waanzinnig scherpe prijs. Binnen een uur reactie en betaling eenvoudig via een betaallink.
VerzendingNa betaling werd ik savonds gebeld door een koerier voor inplannen levering, dit ging heel gemakkelijk en de volgende dag had ik de tv al in huis.
KlantenserviceContact gehad via mail, zoals eerder aangegeven was de responstijd zeer snel! Kortom prima geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie via de mail. Scherpe tarieven. En via een koerier afgeleverd zonder problemen. Prima service!!
VerzendingVia een koerier (omdat het een TV >50inch betreft) ipv PostNL afgeleverd conform afspraak.
KlantenserviceZeer snelle reactie via de email. Telefonisch wel lange wachttijd. Maar via email zeer adequaat, vaak binnen een uur een reactie.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb mijn camera in de winkel gekocht super duidelijke en goede uitleg. is niet mijn eerste aankoop dus blijkt ook wel dat de service goed is. oja het tasje werd nagestuurd en was de volgende dag al binnnen
VerzendingHeb mijn camera in de winkel gekocht super duidelijke en goede uitleg. is niet mijn eerste aankoop dus blijkt ook wel dat de service goed is. oja het tasje werd nagestuurd en was de volgende dag al binnnen