Kamera Express

4.714 producten en 5.738 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Veel know how. Zeer goede service. Vriendelijk personeel. Mijn Eos 70D moest vervangen worden, kwamen in overleg uit bij een EOS 77D. Uitstekend advies en heel fijne camera.

Klantenservice

Oude camera (EOS 70D) werkte niet meer. Reparatie afdeling kwam binnen 3 dagen met een reparatie rapport en papieren voor de verzekering. Efficient afgehandeld! Alleen is € 75,00 om een total loss camera terug te krijgen wel erg prijzig, zeker als je er direct een nieuwe camera koopt.....

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed, eerlijk en kundig advies. Digitale factuur. Afhalen in winkel in 's Hertogenbosch. Inruil oude camera mogelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had gekeken of mijn keuze van camera body beschikbaar was in de vestiging in Den Bosch. Mij oude body (350D) had problemen met focussen. Dit was het geval en heb deze daar aageschaft.

Klantenservice

Ik ben netjes geholpen, ik heb een extra originele accu erbij gekocht tegen de actieprijs die een dag eerder nog op de website stond.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb in de winkel Kamera Express in Groningen een aankoop gedaan en werd daar goed geholpen en geadviseerd door een medewerker in de winkel. Het meedenken en het gerichte advies heeft mij enorm geholpen om de juiste beslissing te nemen.

Verzending

Ik heb mijn aankoop in de winkel gekocht waar ik enorm goed werd geholpen door een medewerker die naar mijn wensen luisterde en mij hielp om de juiste beslissing te maken. Waardoor ik graag daar een keer weer wil langs komen voor accessoires.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

bestelling 23.00 besteld volgende dag 12.00 netjes thuis bezorgd.
televisie is naar onze volledige verwachting

Verzending

televisie is netjes afgeleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op aanraden van een kennis en diens goede ervaringen heb ik besloten bij Kamera Express te bestellen. Bestelproces werkt eenvoudig, niets op aan te merken. Zeer aantrekkelijk aanbod dat bij een recensie over de winkel de garantie van geselecteerde producten verlengd wordt.

Verzending

Bestelling is netjes aangekomen, keurig op aangegeven dag bezorgd.

Klantenservice

De laagste prijsgarantie is geen wassen neus, na gebeld te hebben over een lagere prijs bij de concurrent was de prijs de volgende dag al omlaag bijgesteld. Bovendien ben ik vriendelijk te woord gestaan door een medewerker tijdens een probleem in het bestelproces, dit kon nog 's avonds laat opgelost worden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Net voor de 2e keer een bestelling geplaatst bij kamera-express. Als het om grote bedragen gaat dan wil ik graag een betrouwbare webwinkel. Na mijn vorige ervaring met Kamera express was het voor mij meteen duidelijk dat ik mijn nieuwe objectief hier zou bestellen. Daarbij zijn ze bij kamera express ook altijd zeer scherp geprijsd, wat ik zeker niet onbelangrijk vind.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

heb de camera gekocht in een superstore.
Goede service.
Daarna lekker op de motor een stukje getoerd voor voldoende woorden

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service, zowel offline als online. Veel relevant info ontvangen bij mijn nieuwe A7ii. Etc.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zoals ik gewend ben, heb ik mijn camera gekocht in de super store in Rotterdam. Ik ben daar uitstekend geholpen (door Wai). Ik kreeg uitgebreide aandacht, waarbij Wai alternatieven aandroeg voor mijn keuze. Daarbij noemde hij argumenten van allerlei aard, ook met betrekking op de toekomst van het camerasysteem.Ik heb in de super store al wel 6 camera's gekocht, steeds naar volle tevredenheid.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer snelle en vriendelijke klantenservice! Na een korte mailwisseling kwam de KE met een prima offerte. Na betaling werd ik binnen paar uur gebeld door de koerier. De tv was binnen 24 uur thuis geleverd. Kortom, prima service, prima prijs! Bedankt Kamera-Express Rotterdam!

Verzending

De koerier maakt eerst een afspraak. Half uur voor levering belt hij opnieuw om zeker te zijn dat je thuis bent. Ik heb de levering als prettig ervaring.

Klantenservice

Zie review.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voldoende uitleg en tips gekregen. Vriendelijk. De verkoper nam zijn tijd voor je. Super tof!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na een fout melding op mijn panasonic s1. Bleek na de update van mijn 24-105 f4 een fout in de lens te zitten. Deze gelijk opgestuurd naar het hoofdkantoor van panasonic. In de tussentijd een leica sl 24-90 mogen lenen. Omdat het zo lang duurde met de reparatie van mijn lens op dit moment 2 maand. Kreeg ik een splinter nieuwe lens van kamera express. Wat een service

Klantenservice

Heel goed geholpen door 2 mederwerkers. Verlengen van de leen periode was geen probleem. En later een nieuwe lens aangeboden gekregen. Echt super

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een fijne en overzichtelijke website met ontzettend veel artikelen. De bestelling was makkelijk geplaatst en werd keurig de volgende ochtend bezorgd.

Verzending

Het artikel zou de volgende dag bezorgd worden, dit is keurig nagekomen.

Klantenservice

Ik heb tot nu toe geen klantenservice contact gehad. Ik hoop dat dit ook niet nodig zal zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ben goed geholpen in de winkel. Omdat de letters in het boekje (Beknopte gebruiksaanwijzing) voor mij te klein zijn, ben ik naar de winkel terug gegaan en hebben ze het toestel helemaal ingesteld. Top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer soepele bestelling via telefoon en e-mail. Erg tevreden over proces en prijs. Ondanks dat de review beloont word met extra garantie zou ik toch zeker deze winkel aanraden aan anderen.

Verzending

Communicatie voor afspraak en aflevering liep erg soepel. Levering was keurig op tijd en koerier hielp zelfs de tv naar de verdieping te brengen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voor de 3e keer een camera gekocht. Eerst kijken op internet en vervolgens naar de winkel.
Of ik nu in Zwolle, Utrecht of Breda kom, ik ben altijd goed geholpen en deskundig geadviseerd. Men neemt de tijd op een product en de alternatieven goed uit te leggen.

Verzending

Deze keer naar de winkel geweest, andere keren is de levering altijd goed en op tijd verlopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via email contact gehad voor een nieuwe lg oled tv tegen een waanzinnig scherpe prijs. Binnen een uur reactie en betaling eenvoudig via een betaallink.

Verzending

Na betaling werd ik savonds gebeld door een koerier voor inplannen levering, dit ging heel gemakkelijk en de volgende dag had ik de tv al in huis.

Klantenservice

Contact gehad via mail, zoals eerder aangegeven was de responstijd zeer snel! Kortom prima geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle reactie via de mail. Scherpe tarieven. En via een koerier afgeleverd zonder problemen. Prima service!!

Verzending

Via een koerier (omdat het een TV >50inch betreft) ipv PostNL afgeleverd conform afspraak.

Klantenservice

Zeer snelle reactie via de email. Telefonisch wel lange wachttijd. Maar via email zeer adequaat, vaak binnen een uur een reactie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb mijn camera in de winkel gekocht super duidelijke en goede uitleg. is niet mijn eerste aankoop dus blijkt ook wel dat de service goed is. oja het tasje werd nagestuurd en was de volgende dag al binnnen

Verzending

Heb mijn camera in de winkel gekocht super duidelijke en goede uitleg. is niet mijn eerste aankoop dus blijkt ook wel dat de service goed is. oja het tasje werd nagestuurd en was de volgende dag al binnnen

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie