Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeensuper geholpen, zeer deskundig, alle tijd om de camera uit te leggen, wat het verschil was, gingen zelfs naar buiten om de cameras te testen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPast geleden een Sony A7 gekocht,
we zijn hier erg tevreden over hij heeft de 1e vakantie al goed doorstaan mooie foto's en fijn te bedienen.
Ook een super service in de Winkel Maastricht !
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij de vestiging van Kamera Express aan de Stratumsedijk in Eindhoven heb ik goede uitleg gekregen, toen ik binnenliep omdat ik een nieuw fototoestel wilde kopen. Uiteindelijk ging ik met een Fuji X-T100 naar buiten, erg tevreden over. Voor deze review wordt mijn garantie verlengd van twee naar vijf jaar, maar is verder niet van invloed op mijn oordeel. Ook bij een slechte review geldt dat aanbod namelijk.
VerzendingIk heb het in de winkel van Kamera Express in Eindhoven gekocht, dus van verzending was geen sprake. Alles was compleet.
KlantenserviceDe verkoper had duidelijk verstand van zaken. Op basis van mijn voorkeuren kwamen we uiteindelijk bij de Fuji X-T100 uit.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had hulp nodig bij het kopen van een gimbal, de DJI Ronin SC om precies te zijn. Ik zelf dacht dat mijn setup aan de zware kant was. Ik heb samen met de klantenservice overlegd en zijn toen tot de conclusie gekomen dat het prima zou kunnen en dat als achteraf bleek dit niet het geval was. Ik hem binnen twee weken kon terug brengen. Erg bedankt Kamera Express!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe LG oled televisie had ik elders voor een lagere prijs gevonden. Na een telefoontje ontving ik snel een prijsaanbieding per mail waarop ik het toestel heb besteld. Ik ontving een betaallink en binnen een uur was de bestelling afgerond. De reden dat ik graag de tv bij Foka/Kamera Express wilde bestellen is omdat ik eerdere positieve ervaringen heb, met name over hun klantvriendelijkheid.
VerzendingLevering de volgende dag in het afgesproken tijdvak door een vriendelijke bezorger. De doos werd keurig in de woonkamer gezet.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle levering, goed advies bij aankoop.
Helaas was er een product niet compleet, dit duurde helaas wat lang om dit na te sturen.
Uiteindelijk toch goed ontvangen.
Snelle levering, welke goed was verpakt
KlantenserviceVriendelijke klantenservice. Wel wordt ik graag wat beter op de hoogte gehouden over mijn openstaande vraag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij aankoop krijgen wij heel goede advies en voorlichting.
De verkoper is heel aardig, behulpzaam en vakkundig.
niet van toepassing.
Klantenservicezeer tevreden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia e-mail een persoonlijke aanbieding aangevraagd voor een LG 65C9PLA. Kort hierna een goede prijs ontvangen en deze televisie samen met een muurbeugel besteld. De betaling verliep via een iDeal link. Na ontvangst van de betaling, is de televisie mbv een koeriersdienst bezorgd.
VerzendingIvm het formaat van de televisie, deze thuis laten bezorgen. De bezorging is gedaan door een koeriersdienst. De koeriersdienst nam de eerst volgende werkdag na de betaling contact op om de bezorging in te plannen. De televisie is keurig bezorgd op het afgesproken tijdstip (window van 2 uur).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede ervaring, prima advies van de verkopers en zelfs bereid om een actie van Canon te matchen ondanks flink verschil.
wederom goed geholpen dus!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHaal er al een flink aantal jaar fotocamera-spullen. Goed geprijsd, nette afhandeling, online reserveren werkt goed met direct zicht op voorraad in de winkel en reserveren. Als je er om vraagt krijg je goed en uitgebreid advies.
Dat vragen moet je wel zelf duidelijk doen als je ergens mee zit/er onduidelijk is, ik haalde pas een al gereserveerd product op en de medewerkster die me toen zeker netjes hielp maakte het wel heel 'express', het werd afgerekend als 3 broden en een zak krentenbollen.
Snap ik ergens, maar iets meer interesse in de klant is soms ook wel leuk als je zoveel geld uitgeeft. Wie weet kan je er nog wat bij verkopen als je ook bij een reservering nog wat doorvraagt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPas aangeschaft, dus moeilijk om veel over te zeggen. Maakt bijzonder scherpe foto's, met name als er voldoende licht is. Lijkt wat minder goed met donkere dagen overweg te kunnen. Makkelijk en intuïtief menu.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGeweldige lens! Vooral de leds voorop.
Zelfs bij weinig licht, alles haarscherp en dicht bij te halen!
Zeer goed geholpen door personeel van Kamera Express.
Absolute aanrader. Prijs/ Kwaliteit erg goed!
Deze winkel is top!
Fijne benadering!
Alle tijd en uitleg.
Mocht de lens zelfs uitproberen!
Gewoon goed dus!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kende Kamera Express nog helemaal niet. Kwam het via de Pricewatch van Tweakers tegen. Kamera Express biedt momenteel een vijf (5) jarige garantieperiode aan, wat samen met de snelle levertijd voor mij de keuze is geweest om mijn TV bij Kamera Express te bestellen. Hiervan heb ik geen moment spijt gehad. TV was snel bezorgd en werkt perfect :-)
VerzendingIn tegenstelling tot andere sites (bijvoorbeeld bol.com) leverde Kamera Express de volgende dag indien besteld voor 23:59. Dat kwam in mijn geval goed uit. Ik bestelde vrijdag mijn TV om 23u 's avonds. Een kwartiertje later kreeg ik al een mail dat het verzonden was. Dat was snel! Pakketje is goed aangekomen op postkantoor, helaas was de doos een beetje beschadigd aan de zijkant. Dit is waarschijnlijk niet aan Kamera Express te verwijten maar eerder aan PostNL. Gelukkig was het gat aan de zijkant niet ter hoogte van het scherm maar ter hoogte van het piepschuim in de doos waardoor geen schade aan het product is ontstaan.
KlantenserviceEen klantenservice die eveneens tot 23:59 open heeft door de week. Top! Vooral voor die mensen die laat thuis zijn 's avonds.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenheel goed geholpen in de winkel in capella ad ijssel
bij kamera express.
aankoop dashcam.
goed
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTelkens als ik wat bestel, krijg ik het netjes op tijd tegen 1 van de beste prijzen op het internet. Maar ook als het even niet direct leverbaar is wordt je direct goed op de hoogte gehouden. Ik heb al vele camera’s gekocht en dit zal mijn winkel blijven. Prijs/Kwaliteit/Service, wat wil je nog meer
VerzendingAltijd op tijd en goed op de hoogte gehouedn
KlantenserviceDe keer dat ik ze nodig had, kreeg ik snel en een duidelijk antwoord
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel trof ik vakkundig personeel die snel met mij de bestelling wiste te verwerken. Specifiek kwam ik naar deze winkel voor de bij mij reeds bekende service, deze stelde mij dan ook niet teleur. Een belletje naar de inkoper was wel nodig om geheel actueel te kunnen zijn over het product. En uiteindelijk is het perfect bij mij in de woonkamer bezorgd geweest.
VerzendingIn eerste instantie zou ik het ophalen in de winkel waar ik de bestelling gemaakt had. Echter helaas diende ik een dagje langer te wachten op mijn product. Toen heel gemakkelijk overeen gekomen met de verkoper dat het bij mij thuis bezorgd werd. Achteraf ook maar beter gezien de grote van de verpakking.
KlantenserviceEr was totaal geen weerstand in mijn input. Samen keken we naar de beste oplossingen binnen onze mogelijkheden. Na wat advies ingewonnen te hebben bij een meer ervaren verkoper was de deal zo rond.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling van de LG OLED65C9PLA was eenvoudig via Internet te plaatsen. De aflevering ging eenvoudig, een dag van tevoren werden we gebeld voor aflevering. De tv werd netjes afgeleverd volgens planning.
VerzendingDe levering was perfect op tijd! Netjes naar de eerste verdieping met de lift vervoerd.
KlantenserviceEen aantal korte vragen werden zeer snel beantwoord. Erg goede service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij KameraExpress op de Parnassusweg in Amsterdam een nieuwe Panasonic Lumix TZ90 gekocht.
Eerst langs geweest voor advies, de medewerkers wisten goed de voor- en nadelen van de verschillende camera's te benoemen en gaven goed, duidelijk en vrijblijvend advies. Een week later terug gegaan naar de winkel om over te gaan tot aanschaf. Zeer tevreden over de kwaliteit van de service en de kennis van de werknemers.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen nieuwe Sony RX100m7 gekocht met inruil van 2 Pentax lenzen, hiervoor kreeg ik een goed bod zodat de koop snel gesloten was. Belangrijk daarbij was de voorkomende en zeer servicegerichte houding van de koper. Werkelijk een verademing om zo geholpen te worden, daar kunnen vele verkopers een voorbeeld aan nemen. Een camera kopen is vertrouwen stellen in de leverancier en dat begint bij de verkoper.
VerzendingDe camera en toebehoren werden direct uit voorraad geleverd om mee te nemen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKorting gekregen op mijn oled c9 d.m.v. een mailtje te sturen naar de klantenservice van kamera express. Kreeg snel reactie terug en alles werd in orde gemaakt. Goede ervaring..
VerzendingVerzending
Kreeg de zelfde dag nog een belletje over wanneer het product bezorgd kon worden. Alleen jammer dat de koerier initieel op een ander vorig adres van ons stond . terwijl adres correct in systeem stond van Kamera Express. Koerier kwam netjes direct alsnog naar juiste adres toe.