Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Afgelopen week de LG 55C9 aangeschaft bij Kamera Express.
Mijn keuze voor Kamera Express was naast de beste prijs ook de 5 jaar garantie.
De koop was snel beklonken door een paar e-mails heen-en weer te sturen en 2 dagen later kon ik hem ophalen in Rotterdam.

Netjes, vriendelijk en snelle communicatie.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Plezierige winkel, goed te vinden, goede parkeer mogelijkheden. Veel keus, plezierige bediening. Vrij snel geholpen.Ik had vooraf mijn te kopen artikel al gereserveerd. Het zou handig zijn als dat al klaar lag......

Uit eigen beweging

Met een bepaald idee binnengelopen. Echter op basis van hun deskundigheid en ervaringen een andere keus gemaakt. Er wordt goed naar je wensen geluisterd en alle mogelijke opties worden besproken en getoond. Veel geduld en deskundigheid aanwezig.

Uit eigen beweging

Goed Luisterend oor naar de wensen. Duidelijke uitleg over de verschillende producten die mogelijk waren. Verschillende prijsklasse inclusief de bijbehorende uitleg werd gegeven, waarna we een goede keus konden maken. Er werd ruimschoots de tijd voor ons genomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd goed geïnformeerd over de mogelijkheden en ze hebben mij goed richting de voor mij juiste keuze geholpen. Ondanks wat informatie verschillen bij het tweede bezoek, zijn we er uiteindelijk goed uitgekomen en hebben ze mij nog goed geholpen en geadviseerd bij de keuze van de tas. Bij de aankoop van de tas bleven ze echter veel steken op één vast model waardoor zelf onderzoek nodig was voor een bundel (tas en accu) of een goedkopere tas.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De service was prima. Voor het aanschaffen van een Panasonic LUMIX DMC-TZ100 ben ik eerst wel drie langs geweest in de winkel met vragen. Geen probleem. Iedere keer weer zeer vriendelijk en vakkundig te woord gestaan. Dat maakte dat ik de aankoop uiteindelijke met gerust hart deed.

Uit eigen beweging

zeer goed advies en snelle levering. zijn niet opdringerig en geven de tijd om een keuze te maken. mag ook toestel uitproberen.

product was op voorraad gelijk meegenomen

goed advies gekregen telefonische

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle levering. Produkt (TV) was helaas defect. Waarschijnlijk een produktiefout. Vervanging werd echter wederom snel geleverd en zonder moeite. Prima service dus.

Uit eigen beweging

eind 2017 heb ik een Canon Powershot G7X mark II gekocht voor 500 euro bij Kamera express.
Dozen schuiven kunnen ze wel maar toen de camera augustus 2019 defect ging was hun reactie dat het vochtschade was en dat de reparatie 465,35 euro kostte.
Nu is één ding zeker ik heb de camera nooit in de regen gebruikt dus mijn reactie was dat alleen maar zweet van mijn handen zou kunnen zijn. Daar moet een camera tegen kunnen anders kan je er niets mee.
Dus ik gaf aan dat ik dan de koop ongedaan wilde maken omdat de camera niet voldeed aan de verwachting dat ik hem in mijn handen kon houden
In hun volgende mails komt het defect door vocht niet meer voor, ze weten niet hoe het defect is ontstaan maar het is geen fabricagefout dus geen garantie.
De camera werd altijd in een tasje bewaard er zaten zelfs geen gebruikssporen op.
Te achterlijk voor woorden dat het door Kamera express heel normaal gevonden wordt dat als een camera van 500euro na 1j en 8mnd defect gaat een reparatie opgeeft van 465euro zonder ook maar ergens in tegemoet te komen.
Dus kortom dozen schuiven kunnen ze maar zo gauw er een probleem is geven zij niet thuis. Zie ook de vele klachten als mensen hun product terug sturen of dat als er niet geleverd wordt, hun geld moeizaam terug krijgen.
Kortom koop liever bij een ander bedrijf, ongeveer dezelfde prijs maar wel met een goede garantie, zoals Bol, Media Markt, Coolblue, ect die hebben een betere service dan Kamera express, zij hebben niet eens een retour beleid. Bij alle andere bedrijven kan je een sticker downloaden om het product gratis retour te zenden. Bij Kamera express niet.

verzenden gaat goed probleem oplossen waardeloos. dus nooit hier iets kopen voor meer dan 10euro

rond uit slecht hebben een standpunt en kijken niet naar de feiten

Ik maak kans op een prijs

Heel vriendelijk onthaal maar vooral correcte uitleg door medewerkers die prima op de hoogte zijn!!

Prima

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vriendelijk personeel. Je wordt herkend als je in de winkel komt.Personeel is deskundig. Vlotte bediening.

De levertijd van een zonnekap voor mijn Canon RP was wat aan de lange kant maar daar kan Kamera Expres niets aan doen.

Uit eigen beweging

Vandaag leuke spullen gekocht voor mijn camera 1 artikel niet op voorraad maar die wordt naar mij huis gestuurd top service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

LG C9 Oled 65 inch gekocht bij kamera express, zeer scherpe prijs plus uitstekende service ontvangen! De koerier was ook nog eens aardig en op de minuut

Ik werd eerst gebeld een paar dagen voor levering welke dag me het beste uitkwam. De dag voor levering netjes van te voren ingelicht via sms over het tijdstip van levering

Ik had een klein probleempje met de tv dit werd keurig door de klantendienst verholpen.

Uit eigen beweging

Via het internet verliepen het zoeken van het product, het bestuderen van zijn kenmerken, voorts de bestelling en ten slotte de betaling zeer vlot..

Het product werd perfect zoals afgesproken thuis afgeleverd.

Uit eigen beweging

Uitstekende aanbieding mogen ontvangen van Kamera Express voor de LG OLED65C9. Erg tevreden over de communicatie en levering.

Uit eigen beweging

Vaker besteld, altijd top geregeld! Maar deze keer niet zo heel blij mee.. nieuwe lens besteld, dit bleek de verkeerde mount te hebben. Nieuwe lens besteld en de eerste retour gestuurd.

Krijg ik voor de eerste een tegoedbon omdat ik 1 week te laat heb terug gestuurd... ik vind dit anno 2019 geen stijl en wil gewoon mijn geld terug. Dat geld zit immers al in de juiste lens.

Voortaan ergens anders heen dus!

Vaker besteld, altijd top geregeld! Maar deze keer niet zo heel blij mee.. nieuwe lens besteld, dit bleek de verkeerde mount te hebben. Nieuwe lens besteld en de eerste retour gestuurd.

Krijg ik voor de eerste een tegoedbon omdat ik 1 week te laat heb terug gestuurd... ik vind dit anno 2019 geen stijl en wil gewoon mijn geld terug. Dat geld zit immers al in de juiste lens.

Voortaan ergens anders heen dus!

Vaker besteld, altijd top geregeld! Maar deze keer niet zo heel blij mee.. nieuwe lens besteld, dit bleek de verkeerde mount te hebben. Nieuwe lens besteld en de eerste retour gestuurd.

Krijg ik voor de eerste een tegoedbon omdat ik 1 week te laat heb terug gestuurd... ik vind dit anno 2019 geen stijl en wil gewoon mijn geld terug. Dat geld zit immers al in de juiste lens.

Voortaan ergens anders heen dus!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen door de medewerker, gaf ook nog tips als beginner en heb er zelfs 2 "gratis" cursussen bij gekregen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via mail een offerte opgevraagd voor een LG TV. Binnen no time had ik reactie en werden enkele van mijn vervolgvragen per mail snel beantwoord.

Afspraken over levering, via koeriersbedrijf, worden nagekomen. (deal was rond op donderdagmiddag, levering tv was mogelijk op zaterdag).

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben uitstekend geholpen in de winkel en kreeg een nette inruilprijs voor mijn oude kamera. De gekochte kamera voldoet uitstekend, ik ben er erg blij mee!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed bereikbare winkel, behulpzaam en kundig personeel, prima op maat advies ontvangen, blij met de aankoop.

Nikon D3500: Erg mooi afgewerkt toestel, voelt solide en kwalitatief erg goed aan, compact toestel, houdt goed/stevig vast, bediening is intuïtief.

Perfecte klantenservice ontvangen bij Kamera Express, erg blij met de keus van de winkel en het toestel.