Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenGoed vakkundig advies alles uit voorraad leverbaar.
Ook andere merken laten zien. De verkoper gaf ook aan als hij het niet wist en zocht het op of vroeg een collega!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAangename ervaring met KE, reageerde vrij snel op mijn mails en tv geleverd voor erg scherpe prijs.
VerzendingLeverancier nam tijdig telefonisch contact om afspraak te maken voor levering en kwam dan netjes midden in het beloofde tijdvak langs voor levering op zaterdag. Top ervaring
KlantenserviceGoed geholpen met al mijn vragen.
Uit eigen beweging
AlgemeenOndanks dat er in de winkel in Amsterdam een verbouwing gaande was, werd ik uitstekend geholpen. Vakkundig personeel en een goede prijs voor mijn inruil objectief.
Uit eigen beweging
AlgemeenKamera Express Den Bosch is een fijne winkel waar ik al mijn fotografie apparatuur koop.
Het personeel is professioneel en weet wat zij verkopen.
Dat geeft mij het vertrouwen om juist daar te kopen!
Het product was op voorraad en ik kon het meteen meenemen.
KlantenserviceIk kreeg een goede uitleg bij mijn aankoop van mijn Nikon D750 en Tamron 24-70 f/2.8 Di VC USD G2.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVandaag een nieuw toestel (Sony systeemcamera) gekocht bij Kamera Express Dilbeek. zeer professionele en vriendelijke ontvangst..een aanrader.
KlantenserviceZeer professionele en vriendelijke mensen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIn mijn zoektocht naar een nieuwe tv stond Kamera express al op mijn shortlist. Tijdens het zoeken kwam ik het prijzen topic op het forum tegen en bleef deze ook nog eens de gewenste TV voor de beste prijs te kunnen leveren.
Via mail contact opgenomen om te checken of ze de tv beschikbaar hadden voor de prijs die ik tegen was gekomen en alles kon opgehaald worden wanneer ik wilde.
Zo gezegd zo gedaan, even naar de store in Rotterdam en binnen 10 minuten lag de TV met hulp van een van de mensen in de auto.
Goede service en snel geholpen. Tevens erg tevreden met de TV (LG 65C9)
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBoth an amazing camera (Sony A6400) and I had no problems at all, great offer, the support in the shop was incredibly helpful and kind. Absolutely recommended.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBinnenkomen in een drukke winkel... Verwachtte gestreste, gehaaste bediening. Maar het werd een hele prettige, rustige route naar een prachtige camera en lenzen, geadviseerd door Henk, een ervaren adviseur/verkoper! Dit is het grote verschil tussen online en real live!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct besteld in de winkel in Eindhoven. Daar zeer vriendelijk en deskundig te woord gestaan. De verkoper nam alle tijd voor ons en dacht mee in onze wensen.
KlantenserviceNa aanschaf van een statief bleek het model niet exact overeen te komen met de foto's op de website, ondanks overeenkomend typenummer. Dit werd zeer netjes, direct en naar tevredenheid opgelost.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAl lange tijd was ik opzoek naar een nieuwe tv voor bij ons in de woonkamer aangezien de oude na 12 jaar trouwe dienst aan vervanging toe was. Uiteindelijk voor een LG OLED gekozen.
Kamera-express kon deze tv niet direct leveren en het zou 2-4 werkdagen duren. Hierover middels een mail netjes medegedeeld.
Duidelijke en heldere communicatie vanuit Kamera-Express over de status van de bestelling en over de verdere afhandeling.
Ik heb hier al vaker cameraspullen besteld, maar nog geen grote elektra. Maar ik ben aangenaam verrast door de service. Ik zou hier zeker nog een keer bestellen.
Ik werd de avond van tevoren gebeld om een afspraak te maken, waarna de TV netjes volgens afspraak ruim op tijd is geleverd en zonder enige problemen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb uitstekend advies gekregen over de lenzen die ik wou kopen en heb daardoor flink kunnen besparen en toch met topkwaliteit !
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe Sony FE 200-600 mm besteld, en kon hem na 3 dagen al ophalen met inruil van mijn oude lens.
VerzendingDe Sony FE 200-600 mm besteld, en kon hem na 3 dagen al ophalen met inruil van mijn oude lens.
KlantenserviceDirect een email toen ik de lens kon ophalen, sneller kan bijna niet.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuperwinkel waar ik erg graag kom. De mensen helpen je snel en zijn erg vakkundig. Hier word je geen poot uitgedraaid en ga je met een fijn gevoel weg na de aankoop.
Uit eigen beweging
AlgemeenCamera via de webshop gereserveerd. Ik wilde de camera vast kunnen houden voor ik de grote aankoop ging doen. De reservering was voor 24 uur maar werd na een telefoontje verlengd en binnen 10 minuten per email bevestigd. De volgende dag in de winkel in Groningen opgehaald. De verkoper was heel vriendelijk. Praatte niet uit de hoogte. Gaf me het gevoel ook een fotografie fanaat te zijn.
VerzendingEén artikel van €5 bleek niet op voorraad te zijn in de winkel. Het werd dezelfde dag nog kosteloos nagestuurd.
KlantenserviceGoed. Zowel telefonisch als in de winkel. Nalevering gratis en probleemloos!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kon makkelijk de producten selecteren en vervolgens betalen met Ideal. Ik zou het prettig vinden als ik in de toekomst ook later kan betalen als ik het product in huis heb.
VerzendingIk had het product de volgende dag netjes binnen.
KlantenserviceIk belde met de klantenservice en werd vriendelijk geholpen door een meid met een fijne stem.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de website en e-mail contact de bestelling voor een LG OLED televisie gedaan.
De website is helder en duidelijk, de communicatie via de e-mail verliep snel en soepel.
Ik werd netjes gebeld om een afspraak te maken, waarna de TV netjes volgens afspraak op het betreffende tijdstip is geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede en snelle communicatie via de mail en een super prijs afgesproken voor twee televisies.
VerzendingNetjes bezorgd op afgesproken tijd en goed contact voor de afleverafspraak.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was op zoek naar een LG OLED tv, en na review op o.a. Tweakers voor KameraExpress gekozen. Hen gebeld of de TV in R'dam op voorraad en was en een heel moi aanbod gekregen. In de winkel werd ik vriendelijk geholpen en werd uitgelegd waarop ik moest letten. In alles een prima ervaring!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSlordige klanten service winkels niet direct te bereiken per telefoon.
Dame aan de telefoon luisterde niet naar mijn wensen.
In de winkel Rotterdam goed geholpen de klanten service dame had een
“Outlet “ toestel gereserveerd maar ik wilde gewoon een nieuwe.
De factuur komt later per mail ,kijkend naar het bedrag en levering van mijn
sony dsc hx400v blijkt dat het set compleet is maar ik betaal extra voor de meegeleverde accu ! Verschil met de webside €20.- Bij navraag klanten service
Is dit normaal volgens hun, waarom voel ik me nou bedrogen?
Bij andere winkels bv Coolblue is de set inclusief accu.
Zie boven daar is alles duidelijk vermeld met betrekking klanten contact.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWe zijn goed geïnformeerd over de keuze voor een Canon spiegelreflexcamera en een DJI Osmo Pocket.
Bij deze winkel kan je rekenen op deskundig en eerlijk advies, zelfs als het (prijswise) in hun nadeel is.