Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Naar winkel geweest in Goes. Super geholpen. Goede uitleg gehad en goede adviezen gekregen. Ze weten waar ze over praten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gekocht in de winkel, garantie vijf jaar alleen als je review plaatst anders twee jaar

Uit eigen beweging

Duidelijke productinformatie in de webshop met zeer veel keuze.
Erg scherpe prijzen en soms persoonlijke aanbiedingen

Een Sony LED TV in de middag besteld en op mijn verzoek keurig netjes 2 dagen later op het geplande tijdstip afgeleverd door een ingehuurd transportbedrijf.
Was er zeer content mee.

Netjes en snel via mail en chat geholpen.
Mooie aanbieding via de mail ontvangen.

Uit eigen beweging

Was allemaal zeer vlug en vakkundig gegaan
Ik kreeg de juiste en goede informatie was vriendelijk personeel

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera express heeft een goed en divers aanbod. Daarnaast zijn ze vaak de goedkoopste nederlandse webwinkel.

Beloofde levertijden worden niet altijd gehaald

Reageren snel en hebben goede service

Ik maak kans op een prijs

Zeer goed en vlot geholpen in de winkel in Arnhem.Op alle vragen had de medewerker gelijk een tevreden antwoord. Kom zeker nog een keer terug.

Uit eigen beweging

Ik had een One For All Smart Control URC 7980 besteld bij Kamera Express, en deze was erg goed en snel geleverd. De reden dat ik 3/5 sterren heb gegeven, is omdat de verpakking al was geopend en weer was dicht getaped.

Na contact met de webwinkel kreeg ik een redelijk standaard antwoord terug dat ik 't product altijd binnen 14 dagen mag terugsturen, terwijl ik aan gaf dat als ik betaal voor 'n nieuw product, ook een nieuw product verwacht te ontvangen, en had gevraagd of dit wellicht een refurbished product is. Ik weet nu namelijk niet of de afstandsbediening defect is (geweest), of dat er misschien iets in de doos ontbreekt.

Ik heb geen probleem met een refurbished product, maar daar moet de prijs dan ook naar aangepast zijn. De enigszins ontwijkende reactie op deze vraag, en het feit dat de afstandsbediening überhaupt zonder bericht als geopend naar me is verzonden is mijn reden voor de 3/5 sterren.

Prima verpakt, snelle verzending, inclusief link naar PostNL track & trace code. Laat weinig te wensen over!

Zoals hierboven omschreven is de wat ontwijkende reactie op mijn vraag of het een refurbished product is niet echt geweldig. Wel wordt er aangegeven dat als het product geen beschadigingen heeft het nog "nieuw" is... iets wat niet mogelijk is, want nieuw is nieuw in de doos, en niet geopend met vingerafdrukken op de afstandsbediening.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Contact gehad via de mail en kreeg snel een offerte. Na onderhandeling snel betaallink gekregen. In de avond contact opgenomen door de koerierdienst en de volgende dag al binnen!

Levering was snel en op tijd.

Reageren snel ook via de mail en bestelling werd snel verwerkt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Was op zoek naar een opname mogelijkheid met HDMI in. De keuze viel al snel op de Video assist 4K van Black Magic disign. Op advies hoef je niet te rekenen, het antwoord is steevast "we hebben meer dan 4000 artikelen, u kunt niet van mij verwachten..." maar de mogelijkheid 5 jaar garantie te krijgen trok me over de streep, het prima advies kreeg ik bij cameranu.

Prima levertijd, mooi verpakt.

Geen verkoopadvies. "we hebben meer dan 4000 artikelen, u kunt niet van mij verwachten..

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kocht een Canon Powershot G5X. Zeer handig toestel voor op locaties waar je minimaal gewicht wil meenemen. Mooie beelden, en handige bediening.

Uitgebreide uitleg van medewerker van Kamera Express. Heb enkel om kosten te besparen een batterij gekocht van Hähnel maar de camera geeft nu toch aan dat dit problemen zou veroorzaken..

Uit eigen beweging

Pettige verkoper nam goed de tijd voor demonstratie cameramodellen en lenzen bij Kamera Express in Utrecht. Verder uitgebreide website met veel combinatie mogelijkheden. Producten waren op voorraad in de winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via e-mail contact opgenomen voor een persoonlijke aanbieding voor een televisie. Kreeg vrij snel reactie met een leuk aanbod. Op ingegaan en vervolgens uitstekend geholpen. Reactietijd was dik in orde.

Telefonisch gebeld om een afspraak in te plannen. Op de dag zelf tijdvak van 2 uur ontvangen, helemaal prima!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne camera voor beginners, ligt lekker in de hand
Erg blij mee, maakt mooie heldere fotos

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Binnengelopen voor advies, de winkel (Superstore Amsterdam) uitgelopen met een Sigma objectief voor mijn CANON body en wat accessoires..
Uitvoerig te woord gestaan en heel goed geholpen, ondanks de verbouwing die voor de nodige overlast zorgde.

Ik maak kans op een prijs

Via de email een mooie aanbieding gekregen op een LG OLED tv na tips op het Tweakers forum. Hierbij werd ik supersnel en vriendelijk geholpen en de volgende dag werd hij al bezorgd.

De expediteur nam kort na aankoop al telefonisch contact op om de bezorging af te spreken, dit kon de volgende dag al. Via SMS kreeg ik 's avonds de verwachte bezorgtijd door die inderdaad klopte.

Prima en snel te woord gestaan via de email.

Ik maak kans op een prijs

Via de betaal link kon ik niet betalen met CC wat ik graag wilde. Door de hulp van de helpdesk is er toch een oplossing gevonden, erg blij mee.

Er werd snel contact opgenomen en de mogelijkheden voor bezorging (tv) waren prima. Ze waren ook netjes optijd!

Goede prijs gekregen, geholpen met alternatieve betaling en duidelijke instructies mbt garantie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

We waren opzoek naar een systeemcamera maar we wisten niet precies waar nu alle verschillen in zaten qua merk en prijs. De medewerker kon dit goed uitleggen en liet onze verschillende camera's zien en proberen.

Uit eigen beweging

Aanrader! Als cameraleek was het voor mij een grote uitdaging om de juiste lens te kopen. Gelukkig hielp de klantenservice van Kamera-Express mij op de juiste weg. Zeer deskundig en professioneel advies. Product werd vervolgens keurig op tijd geleverd. Heel tevreden over de service!

Product werd mooi op tijd geleverd. Stevige doos. Geen klachten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed en snel geholpen, op vriendelijke toon. Alles via de mail. Scherpe prijs, een stuk lager dan de geadverteerde internetprijzen.

Snel gebeld door de transporteur, die ook snel kon bezorgen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via het waarschijnlijk wel bekende tweakers forum bij deze winkel terecht gekomen. Telefonisch contact opgenomen met de winkel en vrij snel daarna een mooie aanbieding in de mailbox. Na terug mailen vrijwel direct alles geregeld, betaald en dezelfde dag nog contact en bezorgafspraak gemaakt met prima koerierservice.

Telefonsich benaderd door de koerierservice om een bezorgdatum en tijdsblok te plannen. 's Avonds een sms met specifiekere aflevertijd en vervolgens netjes door een aardige bezorger in de woonkamer afgeleverd op de afgesproken tijd.