Kamera Express

4.381 producten en 5.102 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prijs was correct (niet te duur, niet verdacht goedkoop)
Bestellen was makkelijk genoeg.
Ophalen ging soepel.

Site heeft mij te veel afleiding (onduidelijk acties)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een spiegelreflex Canon D800 met Sigma 18-300 objectief. Die voldeed niet helemaal. Tijdens onze vakanties zijn de cde beren in Alaska en de zebra's in Namibie toch steeds op te grote afstand. Daarom dit ingeruild voor een Canon Powershot SX70 HS. Voor de oude op de site een inruilvoorstel gekregen waar ik mee accoord ging. Vandaag in Zwolle de zaak omgeruild en met bijbetaling met de Powershot naar huis gagaan . Uitstekend geholpen in de winkel. Men nam alle tijd voor je gedurende het hele proces. Tevens werd de online bepaalde inruilprijs gegeven. Zeer tevreden over de gang van zaken.

Klantenservice

Keurig geholpen in de winkel in Zwolle. Nam alle tijd om één en ander goed uit te leggen en af te handelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Online de producten besteld en in de vestiging in Arnhem opgehaald. Erg vriendelijk geholpen en stond bijzonder snel met mooie producten weer buiten.

Klantenservice

Vriendelijk personeel, korte uitleg en aandacht voor de klant. Ga hier zeker vaker langskomen.

Dankjewel Bob. We zien je graag nog eens terug!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Opnieuw online een camera besteld bij Kamera Express. Altijd scherp geprijsd en snel geleverd. En als er iets is kan ik bij de winkel in Den Bosch terecht waar we altijd deskundig worden geholpen.

Verzending

Nota bene tijdens de drukke Black Friday dagen besteld en toch daags naderhand, op zondag (!), gratis thuisbezorgd.

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze online service én de deskundigheid in de winkel in Den Bosch. Veel plezier met je nieuwe camera!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Recentelijk bij Kamera Express een pre-owned Nikon Z50 gekocht en ik ben compleet tevreden. Niet alleen was de beschrijving van de conditie accuraat, maar het toestel werd schoon en netjes verpakt geleverd. De camera is in uitstekende staat, voor een geweldige prijs.
Daarnaast heb ik nog wat accessories erbij gekocht.
Perfecte investering!

Verzending

De bestelling is op tijd verzonden en degelijk en veilig verpakt

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met je pre-owned Nikon Z50 en de accessoires. Veel plezier met je aankoop en het vastleggen van prachtige momenten!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had een camera tasje van goede kwaliteit maar door veelvuldig gebruik aan het slijten. Heb toen een nieuwe gekocht maar kreeg pech omdat stiksel losliet. Zonder morren direct opgelost en omdat het niet in de winkel op voorraad was gratis opgestuurd. Top.

Verzending

In mijn geval gratis in verband met garantie omdat het product niet op voorraad was in de winkel

Klantenservice

Vriendelijk geholpen door winkelpersoneel zonder probleem product vervangen. Netjes via mail op de hoogte gesteld

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had al wel eens gehoord van kamera-express door het perfecte plaatje. Maar nu door black Friday ook daadwerkelijk een bestelling geplaatst. Aangezien de camera waar ik nu mee schiet verouderd is (Nikon d5100), heb ik na uitgebreid onderzoek mijzelf blij gemaakt met de Nikon z5 camera met 24-200mm lens. Hierbij kreeg ik zelfs een gratis røde microfoon en een giftbox t.w.v. 130 euro. Het is een investering geweest voor mijn toekomst, om met deze camera ook fotografie toe te kunnen voegen aan mijn carrière als event manager. Ontzettend blij mee! Ps. Ja ik maak kans op een prijs, maar ondanks dat echt blij met deze camera voor een zeer goede prijs.

Verzending

Door black friday had post nl veel moeite om mijn pakket te bezorgen. Maar dat is meer een probleem van post nl.

Wat een mooie aankoop, bedankt voor je uitgebreide review! Geweldig om te lezen dat je zo blij bent met je Nikon Z5 en de extra’s. Veel succes met het toevoegen van fotografie aan je carrière als eventmanager. We wensen je veel plezier en succes met je nieuwe camera!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik maak met deze review wel kans op een prijs, maar ik ben altijd eerlijk..
Ik heb meerdere producten bij hun besteld. allemaal toptijd geleverd, goede service en fijne klantenservice

Iets winnen is natuurlijk altijd leuk! Maar oprecht heel fijn om te lezen dat het met je bestellingen altijd goed gegaan is. Bedankt voor je compliment!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gisteren mijn eerste systeemcamera (Canon EOS R10) besteld inclusief een 18-150mm lens. Alles rondom het bestelproces verliep vlekkeloos. Ik bestelde de camera laat in de avond en had hem de volgende ochtend in huis. Tot zover erg blij mee en ik ben erg benieuwd hoe ik de camera verder ga vinden.

Verzending

De levering was erg snel. Ik bestelde laat in de avond en had hem de volgende dag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

het was makkelijk om een keuze te maken, heel overzichtelijk al hun producten, en al drie camera's maal vijf jaren dus 15 jaar klant, ook veel assecoires daar gekocht, en altijd goed spul en een goede service gehad, wil eigenlijk geen andere winkel meer.

Verzending

had het via internet de dag ervoor besteld, de bestelling lag klaar en kon het gelijk meenemen.

Klantenservice

hele aardige en proffesionele mensen hoor. je wordt er bediend als een heel goede vriend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb bij Kamera express de Canon powershot g7x mark iii besteld. Alles rondom deze bestelling verliep vlekkeloos en het product kwam in perfecte staat aan. Ik ben heel benieuwd naar deze camera en kan niet wachten om hem uit te gaan proberen. Kamera express, bedankt voor de snelle service!

Verzending

Ik heb het product besteld op 29 November 2024 rond 18:00. De volgende dag was het pakket om 14:00 al geleverd. Dit is veel sneller dan ik gewend ben en ben er dan ook erg tevreden over.

Klantenservice

De email over mijn orderbevestiging was duidelijk en overzichtelijk, verder heb ik geen contact hoeven hebben met de klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kamera-express adverteert op dit moment met cash-back actie van Sony. Naast de cash-back is er ook nog een tweede actie de Welcome to Alpha actie. Welcome to Alpha actie (korting bij toekomstige aankopen) loopt goed, de cash-back echter niet. Na mijn opmerkingen op tweakers te hebben geplaatst heeft Kamera-express binnen 1 dag contact opgenomen en helpt mij nu verder.

Klantenservice

Op dit moment helpt de klantenservice mij verder. Ik ga ervanuit dat het goed gaat komen.

Bedankt voor je review, wat jammer om te lezen dat het niet helemaal goed gaat met de cashback, ik zou je graag veder willen helpen. Ik heb net de voorwaarden bij Sony gelezen en zie hier niks van terug. Zou je contact met ons willen opnemen zodat jij alsnog die tot € 300,00 cashback terug kan krijgen?

Wil je een mail sturen naar reviews@kamera-express.nl met je ordernummer en waar je gelezen hebt dat het pas geldt op je volgende aankoop. Ik hoop je snel te spreken!

Let op, er is nog een actie van toepassing dat is de Welcome to Alpha Lens Cashback. Ik vertel je hier graag meer over.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb een cobra 2 monopod en een mini ball head gekocht vor mijn phone.
Mooie spullen binnen 2 dagen geleverd. Blijkt dat de de stelschroef van de mini ball head niet lang genoeg is en op de plateautje van de cobra aankomt.
Dus ik moet eerst iets knutselen voordat ik de set kan beginnen. No big deal voor mij maar jammer is er niet over nagedacht.

Verzending

Post had weer eens vertraging, kan KE ook niets aan doen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij Kamera Express word je altijd vakkundig geholpen. Of je nu vooraf weet wat je wilt of advies wil, er is altijd iemand die je netjes te woord staat.
In mijn geval had ik een lens gereserveerd die na even zoeken uit het schap achter de toonbank werd gehaald (;-)).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik bestelde mijn Canon R6 MK2 op de website nadat het al een tijdje in mijn verlanglijst stond. Het aankopen via de Kamera Express website verliep soepel en ik ervaarde geen enkele 'drempels'.

Verzending

Het product was goed verpakt en binnen 1 dag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij kamera express meerdere malen producten besteld zowel nieuw als tweedehands en altijd tevreden over de conditie en staat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn Fuji X-T3 was onderhanden genomen door een concurrent om de sensor te laten reinigen. Dat was niet goed gegaan: er zaten nog steeds vlekken aan de bovenkant van de sensor.
Ik had er geen vertrouwen meer in en heb dit vandaag door Kamera Express laten doen.

In tegenstelling tot die ene concurrent kreeg ik nu wel een foto op de sd-kaart van vóór en ná de reiniging.
Die was hoe dan ook nu echt schoon. Ik kon er op wachten. (Filiaal KE in Amsterdam).

Wat goed om te lezen dat wij je verder konden helpen en dat de camera nu goed schoon is. Bedankt voor je vertrouwen in ons!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk te bestellen en uitstekende service.
Al jaren naar tevredenheid klant bij deze winkel met veel kennis bij medewerkers.

Verzending

Altijd een levering keurig volgens afspraak en op de juiste manier verpakt.

Klantenservice

Klantenservice heeft veel kennis van zaken en je wordt altijd netjes geholpen.

Heel erg bedankt voor je mooie compliment!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Webshop zit goed in elkaar, makkelijk te bestellen. Het bedrijf zelf biedt een hoop extra's tov de gemiddelde webshop: fysieke winkels met advies en gelegenheid dingen uit te proberen; cursussen; tweedehands in- en verkoop.
Helaas was het advies dat ik kreeg in de winkel in Eindhoven niet correct (Canon EF-lenzen kunnen wél met adapter op bodies met RF-mount). Toch hier besteld vanwege goede korting (-10% op occasions) en eerder verkregen cadeaubonnen.

Verzending

Snel verzonden na bestelling, door middel van PostNL welke een nauwkeurig verwacht tijdstip van bezorging.
Het product zelf zat wel in een erg grote doos met veel opvulling; dat had waarschijnlijk efficiënter gekund.

Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de webshop en de extra’s die we bieden, zoals fysieke winkels, cursussen en de in- en verkoop van tweedehands apparatuur. Jammer dat het advies in de winkel in Eindhoven niet helemaal klopte – we zullen dit zeker meenemen om onze kennis up-to-date te houden. Veel plezier met je aankoop en bedankt voor je vertrouwen in ons! 😊

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijn personeel dat goed met je meedenkt wanneer producten niet op voorraadzijn. Laten ook in de winkel goed zien hoe het product werkt en helpen je bij verdere vragen.

Verzending

Product heb ik kunnen reserveren via de website waardoor ik het op tijd binnen kreeg.

Klantenservice

Goed telefonisch bereikbaar. vriendelijk, bieden opties en denken met je mee.

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat ons personeel goed met je meedenkt en de tijd neemt om alles duidelijk uit te leggen, ook als iets niet op voorraad is. We staan altijd klaar om te helpen bij vragen. Veel plezier met je aankoop! 😊

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie