Kamera Express

4.487 producten en 5.208 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle en goede service. Ook bij eerdere aankoop van Sony camera was de service prima.

Verzending

Volgende dag al in huis.

Klantenservice

Wat problemen met het claimen van de cashback, maar dit is intussen opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

snelle levering en correcte levering zeer tevreden,mooie tv en makkelijk te instaleren en veel opties

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Contact opgenomen via e-mail i.v.m. promotieprijs, snel en vriendelijk contact en die dag de TV nog gekocht en betaald. Afhandeling verliep supervlot.

Fantastische dienst!

Verzending

Diezelfde avond telefoontje van koerierdienst om datum levering af te spreken en dag van levering mail + sms met tijdsstip.

Klantenservice

De mail communicatie verliep snel en vlot. Ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via de email contact gezocht, met vragen over een TV toestel. Snel en vakkundig te woord gestaan, en diezelfde dag nog een aankoop gedaan. De volgende dag werd de TV al bezorgd. De TV was ook helemaal in orde.

Verzending

Gebeld door de bezorgdienst om af te spreken wanneer ze langskomen. Keurig op tijd geleverd.

Klantenservice

Vriendelijk te woord gestaan, snelle reactie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle service, zowel telefonisch als in de winkel. In Breda ben ik goed geholpen en kreeg ik meteen een kopje koffie!

Klantenservice

Snel geholpen en duidelijke communicatie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na e-mail contact over een oled tv een betaallink ontvangen, na betaling direct een aankoopbewijs via mail ontvangen.

Verzending

Kamera-Express maakte gebruik van een koerier voor de bezorging, deze deed totaal niet moeilijk om een 65 inch tv twee verdiepingen via de trap omhoog te tillen naar mijn appartement, chauffeur was zeer correct en zelfs na de tv de trap op tillen vroeg hij of hij nog iets voor mij kon betekenen.

Klantenservice

E-mails wordt supersnel op gereageerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

uitstekende service, ben zeer tevreden met de uitleg over mij camera en lens.
goede uitleg

Verzending

prima levering

Klantenservice

goede service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ze geven goed advies, ze hebben een goed assortiment en hebben de meeste artikelen op voorraad

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed advies en snelle respons op emails. Al voor de tweede maal een TV van rond de 1500 - 1900 euro besteld. elke keer met een mooie korting.

Verzending

Snelle en accurate verzending via trandporteur. zeer voorzichtig met mijn spullen en correct en netjes aan de deur.

Klantenservice

Snel, sneller, snelst! Goeie respons en denken goed met je mee...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prettige ervaring bij het kopen van mijn Sony A7II. Goed advies over eventuele vragen die ik had. Tevens had ik niet het idee dat de verkoper alleen maar het duurste wilde verkopen maar vooral wat goed voor mij was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle service van Kamera Expres. Na telefonisch contact over het ontbreken van een onderdeel meteen geholpen en dit de volgende dag al in huis. Blijft een van mijn favoriete webshops wat betreft fotografie.

Verzending

De volgende dag meteen in huis! TOP

Klantenservice

Na het missen van een onderdeel contact opgenomen en dit probleem is meteen verholpen.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Niet langer van toepassing. Moderator gaarne review verwijderen. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Verzending

-

Klantenservice

-

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nieuwe camera gekocht in de fysieke winkel in Capelle a/d IJssel. Eerst gehuurd en de week daarop terug gebracht en nieuwe gekocht. Tijdens het regelen van de huur werd ik heel attent erop gewezen dat de week daarop black friday was. Verder werd er prima meegedacht met de verschillende opties qua cameratypes, accessoires en mijn wensen. De huurprijs werd uiteindelijk afgetrokken van de aanschafprijs.

Verzending

Op voorraad en in prima staat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Pricematch gedaan via de mail. Hierop werd ik binnen een half uur terug gemaild. Volgende dag al TV op kunnen halen bij vestiging in Tilburg.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke website met zeer ruime keuze. Zeer mooie korting gekregen op nieuw toestel. Kamera-Express komt zijn woord keurig en snel na. Werd dezelfde dag nog gebeld door de transporteur die de tv thuis afgeleverd heeft op het afgesproken tijdstip.

Verzending

Dag na de bestelling had ik de tv ontvangen.

Klantenservice

Op Tweakers gelezen dat ik korting kon krijgen op dit toestel. Klantenservice heeft mij gelijk een reactie gestuurd via de mail dat ik de korting kreeg.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

geleverd op zaterdag, camera dag na relaesdatum kunnen bestellen en 2 dagen erna kunnen ontvangen.

Verzending

Alleen ontbrak de grijze doos die ik gewoonlijk bij dit soort camera's ontvang.

Klantenservice

Geen antwoord, via telefoon noch via facebook msgr op zaterdag, dat is een beetje spijtig doch op maandag direct antwoord op facebook msgr

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitstekend geholpen in de fysieke winkel in Breda. Deskundig personeel en er werd prima meegedacht naar wat voor mij de beste optie is.

Klantenservice

Iets niet kunnen vinden op de website. Eén belletje en ik werd vlot geholpen. Geen lange wachttijden oid.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen in de superstore in Den Bosch bij het uitzoeken van een lampenset voor in de studio, na thuiskomst toch nog wat twijfel en toen de klantenservice gebeld. Wederom ook daar goed geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Werd snel en daadkrachtig geholpen. Het winkel personeel is zeer kunding en wist precies wat ik wilde en wat ik wilde.

Ik betaalde met Pin en CreditCard in de winkel. Dit was geen enkel probleem om te splitten.

Klantenservice

Klantenservice via social media is soms traag met een reactie, maar ik begrijp dat het druk is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer goede prijs en zeer professioneel geholpen in de winkel. Over het algemeen ben ik heel tevreden.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie