Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle en goede service. Ook bij eerdere aankoop van Sony camera was de service prima.
VerzendingVolgende dag al in huis.
KlantenserviceWat problemen met het claimen van de cashback, maar dit is intussen opgelost.
Uit eigen beweging
Algemeensnelle levering en correcte levering zeer tevreden,mooie tv en makkelijk te instaleren en veel opties
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenContact opgenomen via e-mail i.v.m. promotieprijs, snel en vriendelijk contact en die dag de TV nog gekocht en betaald. Afhandeling verliep supervlot.
Fantastische dienst!
Diezelfde avond telefoontje van koerierdienst om datum levering af te spreken en dag van levering mail + sms met tijdsstip.
KlantenserviceDe mail communicatie verliep snel en vlot. Ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de email contact gezocht, met vragen over een TV toestel. Snel en vakkundig te woord gestaan, en diezelfde dag nog een aankoop gedaan. De volgende dag werd de TV al bezorgd. De TV was ook helemaal in orde.
VerzendingGebeld door de bezorgdienst om af te spreken wanneer ze langskomen. Keurig op tijd geleverd.
KlantenserviceVriendelijk te woord gestaan, snelle reactie.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle service, zowel telefonisch als in de winkel. In Breda ben ik goed geholpen en kreeg ik meteen een kopje koffie!
KlantenserviceSnel geholpen en duidelijke communicatie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa e-mail contact over een oled tv een betaallink ontvangen, na betaling direct een aankoopbewijs via mail ontvangen.
VerzendingKamera-Express maakte gebruik van een koerier voor de bezorging, deze deed totaal niet moeilijk om een 65 inch tv twee verdiepingen via de trap omhoog te tillen naar mijn appartement, chauffeur was zeer correct en zelfs na de tv de trap op tillen vroeg hij of hij nog iets voor mij kon betekenen.
KlantenserviceE-mails wordt supersnel op gereageerd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenuitstekende service, ben zeer tevreden met de uitleg over mij camera en lens.
goede uitleg
prima levering
Klantenservicegoede service
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe geven goed advies, ze hebben een goed assortiment en hebben de meeste artikelen op voorraad
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed advies en snelle respons op emails. Al voor de tweede maal een TV van rond de 1500 - 1900 euro besteld. elke keer met een mooie korting.
VerzendingSnelle en accurate verzending via trandporteur. zeer voorzichtig met mijn spullen en correct en netjes aan de deur.
KlantenserviceSnel, sneller, snelst! Goeie respons en denken goed met je mee...
Uit eigen beweging
AlgemeenPrettige ervaring bij het kopen van mijn Sony A7II. Goed advies over eventuele vragen die ik had. Tevens had ik niet het idee dat de verkoper alleen maar het duurste wilde verkopen maar vooral wat goed voor mij was.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle service van Kamera Expres. Na telefonisch contact over het ontbreken van een onderdeel meteen geholpen en dit de volgende dag al in huis. Blijft een van mijn favoriete webshops wat betreft fotografie.
VerzendingDe volgende dag meteen in huis! TOP
KlantenserviceNa het missen van een onderdeel contact opgenomen en dit probleem is meteen verholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenNiet langer van toepassing. Moderator gaarne review verwijderen. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Verzending-
Klantenservice-
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNieuwe camera gekocht in de fysieke winkel in Capelle a/d IJssel. Eerst gehuurd en de week daarop terug gebracht en nieuwe gekocht. Tijdens het regelen van de huur werd ik heel attent erop gewezen dat de week daarop black friday was. Verder werd er prima meegedacht met de verschillende opties qua cameratypes, accessoires en mijn wensen. De huurprijs werd uiteindelijk afgetrokken van de aanschafprijs.
VerzendingOp voorraad en in prima staat.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPricematch gedaan via de mail. Hierop werd ik binnen een half uur terug gemaild. Volgende dag al TV op kunnen halen bij vestiging in Tilburg.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke website met zeer ruime keuze. Zeer mooie korting gekregen op nieuw toestel. Kamera-Express komt zijn woord keurig en snel na. Werd dezelfde dag nog gebeld door de transporteur die de tv thuis afgeleverd heeft op het afgesproken tijdstip.
VerzendingDag na de bestelling had ik de tv ontvangen.
KlantenserviceOp Tweakers gelezen dat ik korting kon krijgen op dit toestel. Klantenservice heeft mij gelijk een reactie gestuurd via de mail dat ik de korting kreeg.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengeleverd op zaterdag, camera dag na relaesdatum kunnen bestellen en 2 dagen erna kunnen ontvangen.
VerzendingAlleen ontbrak de grijze doos die ik gewoonlijk bij dit soort camera's ontvang.
KlantenserviceGeen antwoord, via telefoon noch via facebook msgr op zaterdag, dat is een beetje spijtig doch op maandag direct antwoord op facebook msgr
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekend geholpen in de fysieke winkel in Breda. Deskundig personeel en er werd prima meegedacht naar wat voor mij de beste optie is.
KlantenserviceIets niet kunnen vinden op de website. Eén belletje en ik werd vlot geholpen. Geen lange wachttijden oid.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen in de superstore in Den Bosch bij het uitzoeken van een lampenset voor in de studio, na thuiskomst toch nog wat twijfel en toen de klantenservice gebeld. Wederom ook daar goed geholpen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWerd snel en daadkrachtig geholpen. Het winkel personeel is zeer kunding en wist precies wat ik wilde en wat ik wilde.
Ik betaalde met Pin en CreditCard in de winkel. Dit was geen enkel probleem om te splitten.
Klantenservice via social media is soms traag met een reactie, maar ik begrijp dat het druk is.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer goede prijs en zeer professioneel geholpen in de winkel. Over het algemeen ben ik heel tevreden.