Kamera Express

Ik maak kans op een prijs

Canon eos R7 gereserveerd via de webshop. De dag erna opgehaald in Cappelle aan de Ijsel. Camera in goede staat en goed geholpen. Er wordt altijd de tijd genomen om alle vragen te beantwoorden. Voor klantvriendelijkheid sws een 10.

Er wordt de tijd genomen om je te helpen. Er wordt persoonlijk met je mee gedacht. Verkopers weten waar ze het over hebben. Ten opzichte van veel winkels ben je hier zeker geen nummertje ondanks dat je toch op nummertje wordt geholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De informatie en klantenbenadering was helemaal duidelijk en aangenaam, correct en beleefd.
De afspraken werden nageleefd. Alles verliep vlot en naar wens. Fijn dit te kunnen laten weten én te vernemen dat er nog het aanplanten van een boom bovenop komt ook. Helemaal top !

Stipt en goed gemeld, alle verwachtingen werden ingelost

Zeer tevreden dus

Alles helemaal prima op alle vlakken

Ze waren collegiaal, gedienstig geduldig en vriendelijk!!

Ik maak kans op een prijs

Zowel de verkoop van mijn D600 + lenzen als de aankoop van de Z8 is zeer vlot verlopen. Ik kreeg een correcte prijs voor mijn D600 en lenzen en de Z8 is een super aankoop.

De adapter die ik aankocht mocht ik zonder problemen in retour terugzenden.

Ik maak kans op een prijs

Na aanschaf van een Nikon P1000 lukte het mij niet om in telelens stand een vogel in vlucht in beeld te houden, laat staan een goede foto te maken.
Een Nikon Dot Sight DF-M1 Punktvisier gekocht. Dit vizier plaats je op de flitsschoen van de camera. Het instellen (kalibreren), heeft de medewerker van de winkel in Den Haag keurig voor mij gedaan. Ik was wat sceptisch of dit hulpmiddel mij ook echt zou helpen, maar wat ben ik hier enorm enthousiast over. Je hebt via dit hulpmiddel goed zicht op een bewegend object. Je volgt de rode of groene stip in het vizier, en ziet het object dan op je display van de camera. Als je afdrukt met de stip op het object staat dit keurig in beeld. Best prijzig, maar voor mij een top hulpmiddel en dus het geld meer dan waard.

---

Bij het plaatsen van de bestelling, die ik in de winkel opgehaald heb, werd mij verteld dat de levering ongeveer 5 dagen zou duren, omdat het vizier uit het buitenland moest komen. Netjes op tijd kreeg ik een mail dat het vizier was aangekomen en opgehaald kon worden.

Ik maak kans op een prijs

Zeer tevreden over de service van Kamera Express!

Ik had een tweedehands Sigma 150-600mm lens besteld bij Kamera Express. De levering was snel en de lens zag er keurig uit. Helaas merkte ik al snel dat de optische stabilisatie behoorlijk veel lawaai maakte, wat me niet normaal leek.

Ik besloot naar de winkel te gaan om het probleem voor te leggen. De service daar was uitstekend! Ik kreeg eerst een nieuwe lens om het verschil te vergelijken, en dat bevestigde mijn vermoeden: de tweedehands lens klonk echt niet zoals het hoorde. De medewerker testte mijn lens en kwam al snel tot dezelfde conclusie.

Ze boden me de optie om een andere tweedehands lens te kopen of wat extra geld bij te leggen voor een volledig nieuwe lens. Ik heb gekozen voor een nieuwe lens, en ik ben blij met die beslissing.

Een klein minpuntje was dat het niet mogelijk was om direct mijn geld terug te krijgen voor de tweedehands lens. Dat proces moest via het retourbeleid verlopen en zou minimaal twee weken duren. Toch werd ik tijdens het hele proces goed geholpen en begreep ik hun werkwijze.

Al met al ben ik zeer tevreden over Kamera Express, vooral vanwege hun klantvriendelijke service en het meedenken bij het vinden van een passende oplossing!

Het is niet zozeer de snelste levering bij tweedehands producten (2-5 werkdagen), en ik vond de tweedehands lens toch wat minimaal ingepakt. De nieuwe lens was echter keurig ingepakt, en de volgende dag bezorgd.

Enige minpuntje was dat ik niet m'n volledige bedrag gelijk terug kon krijgen. Hierop had de lens eerst teruggestuurd moeten worden, en binnen 2 weken zou ik het bedrag terug ontvangen. Aangezien ik toch een nieuwe lens wilde, leek dit me overbodig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellen was uiterst eenvoudig, bezorging uiterst snel!
Product (Spyder pro) doet 100% wat hij moet doen.
Geen verbeterpunten!
En als ze dan ook voor elke review een boom planten, plaats ik graag een review! Complimenten voor de service en deze actie!

Supersnel! Binnen no time al een bericht dat de bestelling verzendklaar was!

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar een tweedehands spiegelreflexcamera en kwam bij Kamera Express uit.
De website geeft meteen vertrouwen wanneer je leest wat de status vd het product is nadat het door Kamera Express gecontroleerd en gereinigd is.

Reserveren van de camera ging super eenvoudig en aangekomen bij het filiaal in Capelle a/d IJssel was de beleving zeer positief, de winkel ziet er top uit en het personeel is bijzonder vriendelijk, behulpzaam en professioneel.

Ik kan iedereen Kamera Express aanraden, je kunt kopen via de website, maar ikzelf ben blij met mijn beslissing om naar de winkel te gaan, daardoor heb ik extra vertrouwen in de aankoop, plus een positieve beleving eraan overgehouden.

De telefoniste was aardig en behulpzaam en dat is best een verademing vergeleken met andere bedrijven

Ik maak kans op een prijs

Super blij met Kamera Express én mijn nieuwe Canon EOS R8 + RF 24-105mm F/4L IS USM!

Ik heb 10 jaar geleden een instap model spiegelreflexcamera van Nikon gekocht bij Kamera Express, waar ik al die tijd met veel plezier mee gefotografeerd heb. Aangezien ik inmiddels mijn oude spiegelreflex ben ontgroeid en de kwaliteit van mijn beelden wilde verbeteren, was het tijd om over te stappen op een full frame systeemcamera. Daarom begon ik bij Kamera Express een zoektocht naar een nieuw geschikt model.

De website van Kamera Express was een geweldige bron van informatie. Ik heb heel wat tijd doorgebracht op de site met het vergelijken van specs van verschillende body's en lenzen en het bekijken van reviewvideo's. Door de goede gebruiksvriendelijke site van Kamera Express kon ik een goede inschatting maken van prijs/kwaliteit verhouding, rekening houdend met mijn budget, en kon ik een goede keuze maken.

De reservering bij Kamera Express verliep vlekkeloos. Ik kon snel de body en lens combinatie reserveren voor ophalen en een winkel selecteren. Ik kreeg gelijk een mail met een reserveringscode en het bericht dat ik de camera binnen 24u kon ophalen in de winkel in Den Haag. Bij het ophalen werd ik ontzettend goed geholpen door een vriendelijke én overigens gezellige medewerker, die echt verstand van zaken had en mij ook nog een goede filterset heeft aangeraden. De service was top, verliep snel, en door de vriendelijke medewerker en het zelf ophalen maakte dit de ervaring van een nieuwe camera aanschaffen nog specialer. Ook kreeg ik er een gratis peak design camerariem bij. Deze was in de winkel niet op voorraad, maar heeft de vriendelijke Kamera Express medewerker gelijk besteld en thuis laten bezorgen, helemaal top.

Kortom, mijn ervaring met Kamera Express was wederom erg positief. Hier ook al eens eerder in de winkel geweest voor het huren van een lens. De keuze aan camera's is enorm, de service is uitstekend, en ik ben erg blij met mijn nieuwe camera. Als je opzoek bent naar een betrouwbare webwinkel of fysieke winkel voor fotospullen én goede service, kan ik Kamera Express van harte aanbevelen!

Zoals aangegeven bovenstaand: service bij Kamera Express was wederom uitstekend, zowel online als in de winkel! De site is gebruiksvriendelijk en de medewerkers in de winkel zijn vriendelijk en weten echt waar ze het over hebben. Vond het ook echt top dat bij de afwezigheid van de gratis peak design camerariem, de medewerker deze gelijk bestelde en bij mij thuis liet bezorgen.

Ik maak kans op een prijs

Snel en goed
Zaterdag avond heb ik de lens besteld een Canon RF 100mm /F2.8L macro lens (TOP lens) maandag kon ik deze al ophalen in de winkel in Den Haag. De lens was op voorraad zo fijn. Ook in de winkel prima, snel en eerlijk geholpen.

Ik had aanvullende vragen over een statief daarbij werd ik goed geïnformeerd.

Uit eigen beweging

Camera dat ik wou bevond zich nog in Duitsland , telefonisch besteld snel geleverd in de winkel van mijn keuze. was heel goed ingepakt. gevraagd om er de recentste firmwaere op te zetten hebben dit met veel plezier gedaan.
dus kort gezegd vlot vriendelijk en super geholpen met goede uitleg enz.

---

hadden gezegd dat dit door de feestdagen wel een weekje onderweg kon zijn maar was 2 dagen later al in de winkel.

telefonisch besteld body en FTZ adapter alles lag mooi klaar, duidelijke bevestiging mails gekregen enz.

Ik maak kans op een prijs

Fotografie is iets waar ik altijd al van heb genoten, en eindelijk besloot ik dat het tijd was om in een goede camera te investeren. Als 23-jarige studente zonder een dikke portemonnee is dat niet zo makkelijk, maar toen vond ik een tweedehands Nikon Z7 II voor €2385,- en dat was precies wat ik zocht!

Ik vond het een fijn idee dat deze camera was nagekeken door het team van Kamera Express en dat ik de specificaties van dit toestel (dus ook qua conditie) helemaal helder had, voor aankoop. Ook kreeg ik 12 maanden garantie & zo kon ik dus met een gerust hart mijn droomcamera kopen, maar dan voor een lagere prijs dan de nieuwprijs.

De reservering ging echt heel vlot. Ik kreeg meteen een mailtje met een reserveringsnummer en ze hielden de camera 24 uur lang voor mij apart, zodat ik zeker wist dat niemand anders ermee vandoor ging.

Toen ik de camera in de winkel ophaalde, was het contact supervriendelijk en professioneel. Alles was zo snel geregeld, en met een grote glimlach liep ik de winkel uit, mijn camera in mijn handen. Ik kan niet wachten om alles te leren en mezelf verder te ontwikkelen in fotografie

---

De camera stond voor mij klaar en de doos was nog helemaal netjes. Ook de bijbehorende accessoires waren netjes verpakt, het voelde dus echt een als cadeautje en niet als een "shady tweedehands aankoop".

In de winkel kreeg ik de mogelijkheid aangeboden om de camera voor aankoop uit te testen. Verder werd ik vriendelijk behandeld!

Ik maak kans op een prijs

Hier mijn nieuwe Sony A7 IV gekocht met verschillende accessoires.
Gemakkelijk om zijn weg te vinden op hun website. De prijzen zijn duidelijk en ze stellen vele configuraties voor.
Alles is duidelijk danzkij hun automatische mails. Ik werd op de hoogte gebracht wanneer mijn bestelling klaar was om op te halen en het was bovendien zeer snel klaar.
Ik zal zeker en vast mijn volgende aankopen bij Kamera Express maken.

Ik heb gebeld om te weten of mijn bestelling klaar was. Ze hebben mij snel teruggevonden in het systeem en wisten te zeggen dat mijn bestelling op dezelfde dag in hun winkel zou aankomen. Dat ze mij een mail gingen versturen eens alles klaar stond. Het is ook zo gebeurd.

Uit eigen beweging

Na een Sony RX10, nu ook een RX100M7 gekocht bij Kamera Express. Eén en ander is vanzelfsprekend als je ev. online kan zoeken in de uitgebreide voorraad. Excellente technische uitleg. Toestel afgehaald in de winkel (gewoon op voorraad!)
Toestel heeft een unieke digitale zoeker en stelt razendsnel scherp. Opnamemogelijkheden film en foto evenals aanpasbare instellingen zijn zeer uitgebreid.

---

Afgehaald in de winkel in Turnhout (artikel was op voorraad)

Zeer behulpzaam in de winkel bij afhaling. Zowel de Sony RX10 (aangekocht 2015!!!) als de Sony RX100 zijn helemaal storingsvrij. (vandaar dat men rustig 5jaar garantie geeft)

Uit eigen beweging

Ik heb een camera met lens gekocht, voor werk, tijdens het weekend na Black Friday. De bestelling werd (gezien de drukte) zo snel mogelijk afgeleverd en was precies wat ik besteld had. Alles tiptop in orde!
De camera en lens zijn erg goed, en prijs/kwaliteitverhouding is gunstig.

Ik koop vaker bij deze winkel voor mijn professionele camera spullen, en de kwaliteit is consistent. Aan te bevelen.

Ongeveer in de drukste week, en ondanks problemen bij een post overslag centrum, werd mijn camera met lens toch binnen een paar dagen afgeleverd. Er werd een koerier gestuurd alléén voor mijn pakket.
Dat is zeker te waarderen!

Ik maak kans op een prijs

Vooraf goed geadviseerd via de mail en de telefoon. Na een paar weken nadenken de bestelling geplaatst, na een half uur lag de bestelling klaar en kon ik de camera komen ophalen. In de winkel goed geholpen en uitleg gekregen over bijpassende accessoires. De verkoper nam de tijd ondanks dat het steeds drukker werd in de winkel.

---

In de winkel mogen uittesten en netjes terug in de verpakking gedaan om mee naar huis te nemen.

Uit eigen beweging

Ik heb de Sony ZV-E10 II besteld bij Kamera Express en ben er erg blij mee. Ook de extra’s die je erbij krijgt + de garantie, gaven mij de reden om hier te bestellen!

Kamera Express heeft het pakket snel verstuurd. Ik bestelde de camera voor de feestdagen dus dat was erg prettig!

Bij PostNL ging het niet helemaal goed,
Met het aant keer aanpassen van de levertijd, maar met de feestdagen is dat logisch.

Ik had gevraagd om een kleine aanpassing te maken in de factuur. Dit werd snel en zonder problemen goed opgepakt!

Uit eigen beweging

Of de aankoop groot of klein is, de vriendelijkheid en bereidheid van het personeel is altijd optimaal

de levering was verzorgd en stipt zoals afgesproken, dat kwam mede door de perfecte uitleg door de bediende

De hulp was optimaal, er kunnen geen negatieve opmerkingen gegeven worden op het personeel

Uit eigen beweging

Wegens een prijs fout heeft de webshop het artikel geannuleerd, ondanks het feit dat de prijs nog steeds redelijk was. Dit is in strijd met de wet, en teleurstellend voor de klant.

Product is niet geleverd, de webshop heeft de bestelling geannuleerd.

Uit eigen beweging

Ik ben mijn apparatuur weer aan het upgraden en mijn vaste leverancier ligt een beetje uit de route en kende de zaak wel, maar ben er lang njet geweest.Ze hebben een mooie nieuwsbrief met veel aanbiedingen maar ook veel meer dan alleen het verkopen van apparatuur. De service is goed en geven goede adviezen, dus ik zal hier vaker komen.

Bestellingen worden snel geleverd, de volgende dag ligt het vaak al klaar.

Ze geveb een goed advies. Ik heb een camera waar ik niet zo goed mee om kan gaan, maar het is toch een van de beste van NIKON. Ze hebben me toch geadviseerd daar meer tijd in te steken en niet over te stappen op een ander merk die misschien nog meer teleurstellingen zou opleveren. Dan heb ik een goed advies gekregen.

Ik maak kans op een prijs

In de webwinkel van Kamera Express heb ik een systeemcamera besteld en heb deze opgehaald in de vestiging in Capelle a/d IJssel.

In de winkel ben ik uitstekend geholpen door het personeel. Er werd ruim de tijd genomen om de vragen die ik over de camera had te beantwoorden. Daarnaast kreeg ik duidelijke uitleg over de mogelijkheden om mijn nieuwe camera te verzekeren.

De klantgerichtheid van het personeel vond ik erg prettig. Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop en de service die ik heb ontvangen.