Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij vele sites rondgekeken naar aanbiedingen voor de Sony camera die ik zocht, maar hier de combinatie gevonden die voor de laagste prijs werd aangeboden. De site heeft duidelijke omschrijvingen van de producten en kon duidelijk maken waarom de combinatie die ik zocht een goede was. Nog even contact gehad met de klantenservice voor de zekerheid en door de goede hulp gekozen voor de Sony A7III. Zeer tevreden mee!
VerzendingBestelling gedaan op zondagmiddag laat, maar op maandag ochtend ontving ik mijn pakket al. Alles netjes ingepakt en grondig ingepakt.
KlantenserviceIk twijfelde tussen 2 lenzen, en de klantenservice kon me helpen om de goede uit te kiezen. De man sprak met kennis van zaken en wees me op de goedkopere optie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengoed geholpen in de Kamera Express te Rotterdam Centrum. Verteld dat ik nu een receiver en pas later een tv wilde kopen, geen druk om meteen de tv te moeten kopen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWebsite werkt goed, scherpe prijzen en klasse service. Zeker voor wat betreft camera apparatuur een goede winkel! Ik heb deze review geschreven omdat ik daarmee 5 jaar garantie krijg ipv 2. Dat doet niets af aan het feit dat deze winkel qua prijzen en qua service echt de moeite waard is.
VerzendingZoals het hoort, snel verzonden wanneer op voorraad, netjes met track en trace.
KlantenserviceZijn bereid om mee te denken en service te verlenen.
Uit eigen beweging
AlgemeenToch een beetje bevreesd om voor advies naar deze zaak te gaan, ik had nogal wat vragen/eisen en maximum budget, voor een nieuwe systeemcamera en dus veel tijd nodig.
Mijn mening is volledig omgeslagen, werd vriendelijk geholpen door de verkoper die mijn verhaal aan hoorde en de diverse mogelijkheden met mij besprak.
Tevens wat setjes aan mij laten zien en mij laten uitproberen.
Uiteindelijk is het een Olympus OMD-10MIII geworden, occasion met de 2 mooie lenzen.
Absoluut geen druk vanuit de verkoper die gewoon alle tijd nam.
Mooi advies en inderdaad binnen mijn budget gebleven.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVerkopers hebben kennis van zaken. Goed advies gekregen. Men was bereid de aanvankelijke aankoop nog aan te passen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de superstore een Sony camera aangeschaft. Vriendelijk geholpen en verrast door deskundig advies van de verkoper.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper site, duidelijk uitleg van de camera's. Bij sommige misten de specificaties waardoor het moeilijk was om camera's te vergelijken. Dit heb ik dan ook op een andere site moeten doen.
VerzendingIk heb mijn keuze thuis gemaakt via de site. Omdat ik vlak bij een kamera expres winkel woon ben ik hier heen gereden om hem te kopen. De hulp in de winkel was goed. Werd me niks aangesmeerd maar gaf wel tips wat handig is om aan te schaffen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke communicatie, erg behulpzaam. En de bezorging was ook snel geregeld. Kortom gewoon zoals het hoort.
KlantenserviceVeel vragen beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle levering, duidelijk of product wel of niet op voorraad is. Product in perfecte staat.
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper service, afgelopen vrijdag besteld en zaterdag mijn LG 32LM6300 al binnen. Ook nu met 5 jaar garantievoor dezelfde prijzen als bij de andere webshops waar je maar 2 jaar garanties krijgt. Ik zou iedereen kamera-express aanraden.
VerzendingVia de website gaven ze precies aan welk tijdstip de bestelling binnenkomt
Klantenservicegaven duidelijk aan wanneer de bestelling verstuurd wordt en duidelijke website
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering. Product zoals omschreven. Zelfs een kleine korting. Doos was op zaterdag geleverd door Postnl. Dacht zelf pas dat ie maandag zou komen. Daar ik op vrijdagmiddag pas besteld had. Kortom volgende aankoop weer hier. Hopelijk hoef ik geen gebruik te maken van hun garantie, daar heb ik nog geen ervaring mee.
VerzendingWas zoals omschreven.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTop winkel! Goed advies en ze hebben zelfs mijn oude spiegelreflex ingenomen en een korting gegeven op mijn aankoop. Ik heb wel even moeten wachten omdat er aardig wat wachtende voor mij waren, waarschijnlijk omdat het weekend was. Maar dit werd verzacht door een goed kopje koffie tijdens het wachten .
Deskundig direct advies, hiervoor ga je echt naar een winkel. Dit maakt het bestaansrecht van een fysieke winkel t.o.v. een website.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVlot contact via de mail, scherpe prijsopgave en snelle levering via de transporteur van Kamera Express
Verzending65OLEDC9 werd snel verzonden door transporteur. Binnen de aangegeven tijdvak.
KlantenserviceSnelle reactie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProduct was makkelijk te vinden. Goede service.
Goed en duidelijk advies in de winkel. Vriendelijk personeel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed advies gekregen. Op zoek naar een TV, had type al bepaald maar verkoper kwam met een zelfde soort tv welke in de aanbieding. TV bevalt goed. Voor de deur parkeren.
VerzendingTer plaatse gekocht, en op voorraad
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet was best makkelijk om een bestelling te plaatsen, en ik kon ook zorgen dat ik het in het avond bezorgd kreeg! Bezorging liep vlot en ik was blij met de TV die ik had gekocht!
VerzendingVerzending liep vlot af. Het was binnen de range die zij hadden aangegeven (wel aan de latere kant, maar wel binnen de aangegeven tijd range).
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bestelling is zeer vlot verlopen. Ik had een product op een andere locatie voor een lagere prijs gevonden, Kamera Express deed niet moeilijk en bood het product meteen aan in dezelfde prijs met een 5 jaar garantie in de plaats van slechts 2.
VerzendingDe verzending is verlopen via een ander bedrijf namelijk Thijse koeriersdienst. Dit verliep zeer vlot met zelfs telefonisch contact voor een gepast lever moment.
KlantenserviceVoor de prijs aanpassing heb ik contact met de klantenservice. Deze klantenservice was zeer vriendelijk en heeft super vlot geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke website waar je de gewenste producten kan reserveren en in de gewenste winkel kan ophalen.In de winkel geholpen door een enthousiaste verkoopster met verstand van zaken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa de het aanschaffen van de Nikon Z6 - voor mij een forse camera - ook de behoeft aan een compacte camera. Hierop mijn oudere MFT camera (Lumix GX7) ingeruild. Mark conforme inruilprijs gekregen en een Lumix LX100M2 gekocht. Inruilen en overweging gedeeld met de verkoper - positief vond ik dat er absoluut geen druk werd uitgeoefend maar op een professionele manier informatie werd gedeeld.
VerzendingProduct was niet direct leverbaar maar werd binnen afzienbare tijd geleverd.
KlantenserviceGoed geholpen door de medewerker - goed uitleg over de inruilmogelijkheden en de aanschaf van een compact camera.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke website waar je de gewenste producten kan reserveren en in de gewenste winkel kan ophalen.In de winkel geholpen door een enthousiaste verkoopster met verstand van zaken.