Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima winkel, jammer van de slechte parkeermogelijkheid.
Hier kreeg ik echter ook nog het 1e uur van vergoed, dus keurig!
Keurig geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle levering van mijn filmcamera, lens beviel niet, dus die retour. Na circa 2 weken stond het geld terug op mijn rekening. Had sneller gemogen maar het is wel gelukt! Goede service dus. Camera is overigens geweldig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa eerst verdiepen op internet voor een camera ben ik naar Kamera Express winkel geweest. Ik moet toegeven ik wist niet eens dat deze winkel bestond en dus was ik ook verrast hoe druk deze winkel had. Lekker ruim opgezet en overal balies. En even dacht ik dat ik even moest wachten. Maar ook genoeg personeel want na een beetje rondkijken kwam een medewerker meteen op me af. Ik wist meteen (door internet) wat ik op zoek ben. Dit en alle toebehoren waren ook mooi op voorraad. Vriendelijk personeel en weet waar die over praat.
KlantenserviceMeteen geholpen en goede uitleg. Ook goed geholpen met zoeken van de toebehoren. Praat niet de duurste dingen je aan. Vriendelijk en snelle service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk koop eigenlijk altijd bij de kamera express. Ik word altijd fijn geholpen. Het enige minpuntje is dat ik regelmatig fouten ontdek in de product omschrijvingen op de website.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa het lezen over KE hier op het forum, besloten om in de winkel een TV te bestellen voor een nette prijs.
VerzendingDe TV stond op de verwachte dag klaar in de winkel (het was een bewuste keuze om de TV zelf op te halen)
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAltijd keurig geholpen, ze nemen alle tijd voor je en geven een goed advies..
Lijkt een beetje op een standaard reclame verhaaltje...maar het klopt wel.
Ik haal het meestal op in de winkel. maar bij een bestelling online ook altijd op tijd en goed verpakt.
Klantenserviceik kreeg bij een vorige bestelling niet de 5 jaar garantie in mijn mailbox...na een chat bericht binnen een dag het certificaat binnen.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe verkoper was heel vriendelijk en gaf uitleg over de verschillende keuzes, waarbij hij ook zijn eigen voorkeur aangaf.
KlantenserviceVriendelijke man met kennis van zaken. Heel behulpzaam.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeende Verkoper heeft mij goed te woord gestaan, ik had alleen achteraf niet zo’n prettig gevoel over mijn aankoop. Dit kwam omdat ik de camera die in een geopende doos in de winkel stond meekreeg waarvan de batterij helemaal leeg was.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUiteindelijk goed geholpen maar daar ging wat tijd over heen.
Maar wel erg tevreden over de afhandeling.
Eind goed al goed.
Helaas de TV zelf op moeten halen maar daarintegen werd wel me oude kapote tv ui de auto getild en de nieuwe er in gelegd.
KlantenserviceErg vriendelijk en behulpzaam wel jammer dat ze je niet in direct contact met de winkels kunnen zetten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima geleverd, met daarbij een verzekering. In de winkel is het altijd gezellig en loopt het soepel door bij de balie.
KlantenserviceDe verzekering is alleen niet per mail bevestigd itt de aankondiging op de factuur. Ga ik nog achteraan. Is vast geen probleem.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia email een mooie prijs gevraagd en mijn tv voor die prijs geleverd gekregen. Tevens een mooi passende beugel erbij kunnen kopen die ook goedkoper was dan elders.
Uit eigen beweging
AlgemeenCanon RP gekocht bij Kamera Express in de Outlet, maar later geretourneerd en nieuwe besteld. Mooie kamera, snel alles geregeld, ook het retour zenden, maar had wel wat meer uitleg en enthousiasme verwacht bij het ophalen.
VerzendingPrima, snelle afhandeling
KlantenserviceDe eerste camara had gebruikerssporen en 9170 beelden op de teller.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb mijn aankoop bij jullie gedaan op aanraden van een buurman die mij geholpen heeft.
Prima toestel en goede service
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe LG OLED55C9 besteld, prijs en service zijn top! Met vele winkels vergeleken en KE komt er zowel qua garantie als de prijs het beste uit..
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne zaak waar ik al meer dan 20 jaar kom. Ik ken ze nog dat ze zijn begonnen in een woonwijk.
VerzendingDe levering is echt super snel en wat niet op voorraad was hebben de een dag later geleverd.
KlantenservicePaar keer gebeld voor technische vragen maar alle medewerkers waren erg bekwaam.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express ging mee in de door mij gevraagde scherpe actieprijs via Tweakers.net en was flexibel in de bezorging (geen extra kosten ondanks de actiekorting).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa eerst op in de webwinkel een selectie gemaakt te hebben voor een Oled tv ben ik langs verschillende fysieke winkels winkels gegaan en bij Kamera Express nog een tweede keer langs gegaan. De uitleg was heel helder en men nam alle tijd die nodig was. Uiteindelijk heb ik voor een beter optie gekozen, dan eerst zelf bedacht. Ik kreeg via email een link om per Ideal te betalen.
VerzendingNa betaling kreeg ik zoals afgesproken een telefoontje voor de levering de volgende dag. Dit telefoontje was niet erg duidelijk, maar kreeg een bevestiging via email. De levering was op tijd tot in de huiskamer.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengoed geholpen in de winkel. Mocht product (nieuwe lens) eerst proberen voordat ik had besloten het te nemen.
Verzendingnvt in winkel geweest
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen bij Kamera Express, bij het uitzoeken van de camera (Canon EOS 77D) en lens (Sigma 17-50 F2.8) werd ruim de tijd genomen om alles uit te leggen en om informatie te geven. Ben ook tevreden over de camera en lens, de foto's zijn prachtig!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen in de winkel met veel tijd en aandacht.De verkoper heeft de tijd genomen om ons goed alles uit te leggen. En heeft niet gepusht om een duurder model te verkopen