Kamera Express

4.531 producten en 5.268 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima winkel, jammer van de slechte parkeermogelijkheid.
Hier kreeg ik echter ook nog het 1e uur van vergoed, dus keurig!

Klantenservice

Keurig geholpen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle levering van mijn filmcamera, lens beviel niet, dus die retour. Na circa 2 weken stond het geld terug op mijn rekening. Had sneller gemogen maar het is wel gelukt! Goede service dus. Camera is overigens geweldig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na eerst verdiepen op internet voor een camera ben ik naar Kamera Express winkel geweest. Ik moet toegeven ik wist niet eens dat deze winkel bestond en dus was ik ook verrast hoe druk deze winkel had. Lekker ruim opgezet en overal balies. En even dacht ik dat ik even moest wachten. Maar ook genoeg personeel want na een beetje rondkijken kwam een medewerker meteen op me af. Ik wist meteen (door internet) wat ik op zoek ben. Dit en alle toebehoren waren ook mooi op voorraad. Vriendelijk personeel en weet waar die over praat.

Klantenservice

Meteen geholpen en goede uitleg. Ook goed geholpen met zoeken van de toebehoren. Praat niet de duurste dingen je aan. Vriendelijk en snelle service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik koop eigenlijk altijd bij de kamera express. Ik word altijd fijn geholpen. Het enige minpuntje is dat ik regelmatig fouten ontdek in de product omschrijvingen op de website.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na het lezen over KE hier op het forum, besloten om in de winkel een TV te bestellen voor een nette prijs.

Verzending

De TV stond op de verwachte dag klaar in de winkel (het was een bewuste keuze om de TV zelf op te halen)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Altijd keurig geholpen, ze nemen alle tijd voor je en geven een goed advies..
Lijkt een beetje op een standaard reclame verhaaltje...maar het klopt wel.

Verzending

Ik haal het meestal op in de winkel. maar bij een bestelling online ook altijd op tijd en goed verpakt.

Klantenservice

ik kreeg bij een vorige bestelling niet de 5 jaar garantie in mijn mailbox...na een chat bericht binnen een dag het certificaat binnen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De verkoper was heel vriendelijk en gaf uitleg over de verschillende keuzes, waarbij hij ook zijn eigen voorkeur aangaf.

Klantenservice

Vriendelijke man met kennis van zaken. Heel behulpzaam.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

de Verkoper heeft mij goed te woord gestaan, ik had alleen achteraf niet zo’n prettig gevoel over mijn aankoop. Dit kwam omdat ik de camera die in een geopende doos in de winkel stond meekreeg waarvan de batterij helemaal leeg was.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uiteindelijk goed geholpen maar daar ging wat tijd over heen.
Maar wel erg tevreden over de afhandeling.
Eind goed al goed.

Verzending

Helaas de TV zelf op moeten halen maar daarintegen werd wel me oude kapote tv ui de auto getild en de nieuwe er in gelegd.

Klantenservice

Erg vriendelijk en behulpzaam wel jammer dat ze je niet in direct contact met de winkels kunnen zetten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geleverd, met daarbij een verzekering. In de winkel is het altijd gezellig en loopt het soepel door bij de balie.

Klantenservice

De verzekering is alleen niet per mail bevestigd itt de aankondiging op de factuur. Ga ik nog achteraan. Is vast geen probleem.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via email een mooie prijs gevraagd en mijn tv voor die prijs geleverd gekregen. Tevens een mooi passende beugel erbij kunnen kopen die ook goedkoper was dan elders.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Canon RP gekocht bij Kamera Express in de Outlet, maar later geretourneerd en nieuwe besteld. Mooie kamera, snel alles geregeld, ook het retour zenden, maar had wel wat meer uitleg en enthousiasme verwacht bij het ophalen.

Verzending

Prima, snelle afhandeling

Klantenservice

De eerste camara had gebruikerssporen en 9170 beelden op de teller.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb mijn aankoop bij jullie gedaan op aanraden van een buurman die mij geholpen heeft.
Prima toestel en goede service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De LG OLED55C9 besteld, prijs en service zijn top! Met vele winkels vergeleken en KE komt er zowel qua garantie als de prijs het beste uit..

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne zaak waar ik al meer dan 20 jaar kom. Ik ken ze nog dat ze zijn begonnen in een woonwijk.

Verzending

De levering is echt super snel en wat niet op voorraad was hebben de een dag later geleverd.

Klantenservice

Paar keer gebeld voor technische vragen maar alle medewerkers waren erg bekwaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera Express ging mee in de door mij gevraagde scherpe actieprijs via Tweakers.net en was flexibel in de bezorging (geen extra kosten ondanks de actiekorting).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na eerst op in de webwinkel een selectie gemaakt te hebben voor een Oled tv ben ik langs verschillende fysieke winkels winkels gegaan en bij Kamera Express nog een tweede keer langs gegaan. De uitleg was heel helder en men nam alle tijd die nodig was. Uiteindelijk heb ik voor een beter optie gekozen, dan eerst zelf bedacht. Ik kreeg via email een link om per Ideal te betalen.

Verzending

Na betaling kreeg ik zoals afgesproken een telefoontje voor de levering de volgende dag. Dit telefoontje was niet erg duidelijk, maar kreeg een bevestiging via email. De levering was op tijd tot in de huiskamer.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

goed geholpen in de winkel. Mocht product (nieuwe lens) eerst proberen voordat ik had besloten het te nemen.

Verzending

nvt in winkel geweest

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen bij Kamera Express, bij het uitzoeken van de camera (Canon EOS 77D) en lens (Sigma 17-50 F2.8) werd ruim de tijd genomen om alles uit te leggen en om informatie te geven. Ben ook tevreden over de camera en lens, de foto's zijn prachtig!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen in de winkel met veel tijd en aandacht.De verkoper heeft de tijd genomen om ons goed alles uit te leggen. En heeft niet gepusht om een duurder model te verkopen

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie