Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenCamera gekocht in het filiaal in Utrecht. Vorige ervaring was minder positief, maar deze keer zeer goed geholpen! Ik mocht verschillende lenzen proberen en verkoper hielp goed mee met het vergelijken. Ook werd er goed uitgelegd welke extra opties mogelijk waren qua verzekering. Ook werd de laagste prijs zorgvuldig berekend ('aanbieding' was voor mij niet het goedkoopste).
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kreeg een telefonisch bericht na een reservering in een superstore. Dat gaf een vertrouwd gevoel.
KlantenserviceIn de superstore (Goes) werd ik vlot en vriendelijk geholpen. Ik kon al mijn vragen stellen.
Uit eigen beweging
Algemeenik heb een tv online gekocht op de website was super eenvoudig en ben via de mail geweldig geholpen met mijn vragen.
Verzendingmijn tv de volgende dag meteen in huis
Klantenservicehad een vraag over een prijswijziging en er werd niet moeilijk overgedaan Laagste prijs Garantie! is een feit bij Kamera Express
Uit eigen beweging
AlgemeenEOS R met RF objectief gekocht in Capelle ad IJssel. Prima en deskundig geholpen. Alles was op voorraad, zoals aangegeven op de website.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTamron telelens gekocht bij Kamera express superstore in Maastricht. Zeer goede en vriendelijke bediening. Prima uitleg, telelens zelf kunnen uittesten op mijn eigen camera. Zeer tevreden over mijn aankoop en over superstore Maastricht.
Uit eigen beweging
AlgemeenIvm de aanschaf van een nieuwe systeemcamera drie maal in utrecht in de winkel geweest. Me goed laten informeren en na lang twijfelen en zoek tochten op het internet 4 toestellen uitgeprobeerd (via prive contacten) Sony, panasonic en fujifilm uitgeprobeerd en de keuze uiteindelijk gemaakt voor de canon m50 witte body en 18-150mm lens. Online besteld en lag keurig klaar met opgeladen accu. Telkens prima rustig te woord gestaan in de winkel. Het kan even duren omdat het soms wat druk in de winkel is. Gekozen voor de 3 jaar verzekering erbij, voor het geval dat.... kortom, prima winkel, rustig en kundig personeel. Goed geholpen en heb er alle vertrouwen in dat er mooie fotos gaan komen.
VerzendingOnline besteld en product lag volgende dag in de winkek klaar. Prima geregeld.
KlantenservicePaar emails gestuurd ivm laagste prijs gerantie. Kreeg het product keurig voor de laagste prijs die ik online elders vond. Ivm de extra 3 jaar garantie en de verzekering voor 3 jaar voor deze winkel gekozen. Prima communicatie en snelle antwoorden terug via email.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen in de winkel in Almelo, alle tijd voor uitleg en verschillen laten zien tussen modellen camera's. Panasonic TZ90 gekocht in de winkel, dus geen meing over verzending.
KlantenserviceGoed geholpen in de winkel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb mijn camera gekocht bij de superstore in Arnhem. Fijne winkel, veel op voorraad zodat je alles kunt proberen en vasthouden. Deskundig en vriendelijk personeel. Kleine verbeterpuntjes: de inruilwaarde van mijn oude toestel viel wat tegen, en daarnaast moest ik zelf aan de op de website aangeboden gratis extra's vragen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZoals gewend, wederom super geadviseerd door de medewerker van Kamera Express. Was ter zake kundig en doorzag snel wat ik zocht.
KlantenserviceVriendelijke jongeman, ter zake kundig, doorzag snel wat ik zocht. Wist de verschillen tussen de artikelen te benoemen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBetrof fysieke aankoop in winkel, was in mijn geval wat handiger dan laten bezorgen. Goed geholpen in de shop in Almelo. Betrof een Philip "The One" 50" TV.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling via email liep zeer vlot. Ik kreeg direct een antwoord met een persoonlijke betaallink.
VerzendingNa bestelling werd ik opgebeld door de koerier om een afspraak te maken voor levering. Het product werd de dag nadien geleverd op het afgesproken moment.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb hier mijn Gh5 gekocht en ook mijn Dji mavic 2 pro. uitstekend gergeld en goed personeel zeker een aanrader voor iedreen.
VerzendingBijna alles binnen 1 dag thuis. nooit problemen gehad.
KlantenserviceHelpen waar het nodig is en hebben antwoord op al je vragen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLG Oled gekocht, na stevige prijs onderhandelingen. Uiteindelijk gaf de naam en de 5 jaar garantie op product de doorslag. Helaas was het leverproces een drama, de tv was schijnbaar niet goed doorgegeven aan de transporteur waardoor niemand precies wist waar de tv was. Medewerkers beloofden tot 4 keer toe terugbel acties, helaas geen enkele die zijn/haar woord hield. Pas toen ik aangaf anders de hele boel te annuleren werd alles binnen afgesproken termijn opgelost. Product werd geleverd in doos met enorme schade, melding van gemaakt. Gelukkig had product zelf verder geen schade.
VerzendingNiet met zorg verpakt, product werd niet binnen aangegeven tijd verzonden en was zelfs geruime tijd niet aanwezig.
KlantenserviceDiverse medewerkers beloofden terugbel acties, helaas geen enkele belofte nagekomen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBen in de winkel de camera gaan kopen. Zeer goed geholpen. Vriendelijke bediening door mensen met vakkennis. Het was de eerste keer bij Kamera-express maar we komen nog terug.
KlantenserviceWe zijn goed geïnformeerd over het product en de accessoires. We kregen zelfs een kopje koffie bij de afhandeling van de aankoop.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb om de laagste prijs gevraagd voor de LG c9 55 inch tv. Snelle reactie en de laagste prijs. Ik heb rond 12 uur de tv besteld en betaald en de volgende dag rond 9 uur sochtends kon er al geleverd worden. Prima allemaal
KlantenserviceIk heb om de laagste prijs gevraagd voor de LG c9 55 inch tv. Reactie kwam binnen 15 minuten. Verder ook snelle reactie na het betalen en akkoord gaan van de deal
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb vandaag de Sony A6100 gekocht bij de Kamera Express in Rotterdam. Ik ben super tevreden over hoe ik geholpen ben bij aanschaf van mijn nieuwe camera. Mede door de uitgebreide info op de website van Kamera Express heb ik mij vooraf heel goed kunnen inlezen. Ik zal iedereen aanraden zijn of haar camera hier te kopen.
VerzendingMijn product: Sony A6100, is netjes verpakt samen met de standaard en de 55-200 lens. De verkoper heeft voor mij de batterij er nog in gedaan en het simkaartje geplaatst. Ook heeft hij het hengsel eraan vast gemaakt. Ik ben heel tevreden over de levering van het product. Het toestel was helemaal gebruiksklaar.
KlantenserviceIk werd direct geholpen toen ik de winkel in kwam. Het was erg prettig dat de verkoper deskundig was op het gebied van fotograferen en filmen. Ook toen ik om andere merken vroeg, sprong de verkoper moeiteloos over en vertelde hij zeer uitgebreid de verschillen tussen de camera's. Ook was het fijn dat ik even bedenktijd kreeg om na te denken over de aankoop in de winkel. Ik merkte ook dat hij er een passie voor heeft en dat zag je terug in zijn service.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet is een fijne en overzichtelijke website, waarbij ik altijd tevreden ben over de producten die zij leveren. Laatst heb ik er een tweede hands Macrolens besteld en hij was netjes en goed verpakt zodat hij nu zonder beschadigen in mijn bezit is.
Wat mij betreft is het een aanrader als u fotografie apparatuur nodig hebt.
Uit eigen beweging
AlgemeenWat voor mij de grote reden was om bij kamera express 2 sony a6000 kameras te bestellen was dat zij qua prijs een van de goedkoopste zijn maar vooral ook dat je 5 jaar garantie krijgt ipv de standaard 2 jaar. Zeer vriendelijke klantenservice, kreeg zelfs 2 geheugenkaarten kado omdat ik 2 cameras kocht. Zeer klantvriendelijk!
VerzendingGoed verpakt en de volgende dag al in huis
Uit eigen beweging
AlgemeenZo als het hoort, bestellen betalen en volgende dag afleveren. 2 uur bezorgwindow via SMS
VerzendingNieuw in doos. Geen beschadigingen
Uit eigen beweging
AlgemeenTopverkopers in winkel in Dilbeek. Zeer vriendelijk, correct en vakkennis.
Vandaag nog ervaren met de hulp van Nico en Glenn was mijn probleem opgelost.