Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via een topic op tweakers bij deze shop uitgekomen en gemaild. Snel en keurig antwoord en voor een mooie prijs de TV aangeschaft. Communicatie gaat snel en goed. Alles goed geregeld. Ook de bezorging via een koeriersdienst werd goed geregeld en afgehandeld

Bezorging door een koeriersdienst bij TVs groter dan 50". Werd gebeld voor een bezorgafspraak, bezorger was keurig op tijd en heeft de TV 3 hoog gedragen. Top!

Uit eigen beweging

Omdat mijn spiegelreflex camera met toebehoren te zwaar werd, ben ik geinteresseerd geraakt in een systeemcamera. Op een zondagmorgen ben ik naar kamera express amsterdam parnassusweg gegaan. Ik ben daar een uur lang zeer uitgebreid en rustig geinformeerd over de mogelijkheden. De verkoper liet zich niet onder druk zetten door andere klanten, terwijl het duidelijk was dat ik niets ging kopen.
Drie weken later ben ik weer geweest en heb mijn spullen ingeruild voor een systeemcamers. Opnieuw werd weer alle tijd genomen en ging hij op zoek naar een zo gunstig mogelijke deal. Een reservebatterij was niet op voorraad, maar werd twee dagen later keurig thuis bezorgd.
Ik ben zeer tevreden!

Snel!

Uit eigen beweging

Op basis van eigen research had ik een wensenlijst opgesteld en ben ik in de winkel in Leeuwarden het gesprek aangegaan. Daar werd goed meegedacht, zijn overwegingen en alternatieven meegegeven en opties geëlimineerd. Vervolgens ging ik weer verder met mijn onderzoek. Dit heeft zich een paar keer herhaald tot ik uiteindelijk een keuze heb gemaakt. Al die tijd heb ik geen druk ervaren en is rustig de tijd voor me genomen. Uiteindelijk hebben we de deal gesloten en zijn we op basis van "Laagsteprijsgarantie" een mooi bedrag overeengekomen. Nadien nog een paar keer langs geweest voor accessoires en advies en ook op die momenten constructief en prettig geholpen. Wat mij betreft een heuse aanrader voor kwaliteit en goed advies!

Het moment tussen aanschaf en (na)zending was een aantal dagen en wat mij betreft zeer acceptabel.

Tijdens het aankoopproces had ik enkele vragen. Deze heb ik gesteld via de Klantenservice alwaar ik prettig en professioneel te woord werd gestaan. Een verbeterpunt zou directe doorverbinding naar de winkel van mijn keuze zijn.

Ik maak kans op een prijs

De camera die ik graag wilde was tijdelijk niet beschikbaar. Na inschrijven voor de e-mail service was er erg snel weer een beschikbaar en kon ik die hierdoor ook gelijk halen. Ook nog een goede uitleg ervan gekregen en alle vragen kunnen stellen die ik wilde.

Werd behoorlijk snel geholpen met de vraag die ik had. Ook werd deze snel en goed beantwoord zonder veel gedoe.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

LG tv aangekocht, zelf gelukkig al e.e.a. uitgezocht thuis. Prijs was goed en netjes. weinig echte productkennis aanwezig. De 5 jaar garantie claim is mij niet verteld dat dit in ruil voor een review was...

Meer kennis bij de verkoopster was welkom geweest. Wel leuk dat we de parkeerkosten vergoed kregen.

goed geholpen met een nette mooie prijs.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De website was duidelijk en gemakkelijk te navigeren, de prijs was een zeer goede deal. Betalen was eenvoudig.

Verzending was erg handig voor een grote televisie, ze namen contact met me op en regelden een exacte levertijd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gevraagd of de televisie nog beschikbaar was voor een bepaalde prijs en dit was gelukkig het geval.
Dit is allemaal via mail prima verlopen.
De tv is zeer snel ontvangen en goed op de hoogte gehouden wat er allemaal ging gebeuren.
Ben dus zeer tevreden hoe de aanschaf is verlopen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben vakkundig te word gestaan. Prettige en ontspannende sfeer een er werd tijd genomen door verkoper voor de koper.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Motivatie
Tegen beloning

Algemeen
In eerste instantie gebeld met winkel. Later later langs winkel in Den Bosch geweest. Vriendelijk geholpen met duidelijke uitleg. Via Ideal in winkel betaald. Oude apparatuur overgenomen. Body direct leverbaar. Lens werd de volgende ochtend met PostNL thuis geleverd op de aangegeven tijd.

Levering was snel binnen 24 thuis. Goed verpakt. Juiste flitserschoen meegeleverd.

Prima en duidelijk uitleg via de telefoon en later in de winkel. Nog op laatste moment van lens keuze veranderd op advies van winkelmedewerker.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na een e-mail aan de klantendienst, zeer snel antwoord gekregen. Op bijkomende vragen werd binnen de kortste keren gereageerd.Betaling via bank app zonder problemen.

Om 12 u besteld, om 16:30 u telefoontje gekregen van de bezorger om afspraak te maken voor bezorging. Kon verschillende data kiezen. Bezorger was zelfs een halfuur vroeger dan gepland. Uitstekend. Bezorger was uiterst vriendelijk.

Uit eigen beweging

Canon EOS 90D in my opinion the best midrange DSLR camera in the market, can be used for sports as for daily life photography. It is a great powerful camera that offers high quality images due to the 32.5MP. You can use the high variety of EF lenses, for canon full frame as well for cropped sensor. I would recommend this product!

Uit eigen beweging

Good service and good warranty options as well.
Received QLED TV in timely manner.
Good prices.

delivered in time.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer aantrekkelijke prijs voor Oled TV. Op zondag online besteld en dinsdag geleverd. Perfecte serrvice

Levering exact volgens aankondiging

Binnen 5 seconden telefonische reactie van klantenservice na gezonden mail met vragen. Correct geholpen Top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Werd snel en duidelijk geholpen. Verkopers hadden kennis over hun eigen producten. Aankoop ging vlot en soepel.

Ik maak kans op een prijs

Veel aanbod, en qua occasions de laagste prijs die ik kan vinden gezien het feit dat er garantie bij wordt geleverd. Soms concurreert de prijs zelfs met het tweedehands aanbod op Marktplaats.

Bij de tweede keer bellen naar de klantenservice was ik positief verrast dat ik niet mijn gegevens nog eens op hoefde te noemen; aan de hand van mijn telefoonnummer had de medewerker gelijk mijn informatie tevoorschijn wat betreft de reservering die ik online had geplaatst, en hielp hij me gelijk verder. Dit zie ik helaas niet vaak genoeg bij bedrijven!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben uitgebreid en vriendelijk en deskundig te woord gestaan en voorgelicht in winkel Eindhoven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kwam voor een GoPro. Ik wist al wat ik wilde hebben, doordat ik mij online al verdiept had. Toch wilde ik hem graag in de winkel kopen. Daar werd ik goed en vriendelijk geholpen. Snelle service. Vriendelijke werknemers.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ruim aanbod van toestellen , gesteund door fysieke winkels . Zeer deglijke en correcte beschrijving van de toestellen.

zeer goed ingelicht in de winkel door de winkelbediende.800

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bediend door deskundig personeel en men nam de tijd om mij goed te informeren. Achteraf via email nog bijkomende vragen gesteld die zonder probleem duidelijk werden beantwoord.

Nogal moeilijk om rechtstreeks contact op te nemen met de winkel waar de koop is doorgegaan. Dat zou handig zijn want daar kent men toch reeds de gevoerde (verkoops-)gesprekken en wat u gekocht hebt. Op de site staat enkel het tel.nr. van een centrale (hollands gesproken!) helpdesk. Rechtstreeks contact opnemen kan wel via e-mail.

Uit eigen beweging

Ik ben door Sander uitstekend geholpen in de superstore Arnhem. Prima advies bij de aankoop van mijn nieuwe camera (Panasonic G90). Voor een aantal oude camera's en objectieven heb ik mooie inruilprijs gekregen.

De camera was op voorraad in de winkel. Een zonnefilter is gelijk gemonteerd en na een korte uitleg heb ik de winkel zeer tevreden verlaten.