Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Telefonisch contact gezocht omdat ik elders de gewenste tv veel goedkoper zag, maar vanwege levertijd liever bij Kamera Express wilde bestellen. Zij gingen mee in die prijs. Via de mail in een kwartier bestelling en betaling afgerond. Bezorgafspraak gemaakt en die werd nagekomen (de bezorgdag, helaas wel ruim buiten de aangegeven tijdsperiode).
* De beloning is extra garantie.

Verzending

Bezorging was helaas ruim buiten de aangegeven tijdsperiode.

Klantenservice

Vriendelijk te woord gestaan toen ik vertelde elders het product goedkoper te hebben gezien. Er werd meteen gekeken of zij mee konden gaan met die prijs en er werd geen poging ondernomen om de prijs hoger te houden. Erg prettig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

makkelijk site, telefonisch contact verliep perfect eerlijk advies zelfs tegen einde van de dag. PREFECT!!!

Verzending

goed verpakt snelle levering

Klantenservice

eerlijk en duidelijk advies

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via facebook product (TV) laten reserveren, en kon deze gelijk op komen halen. Stond al klaar, verkoper was op de hoogte dat ik een bestelling had gedaan, perfect geregeld! Verkoper hielp mee het product naar de auto te brengen en in te laden, keurige service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prettig website. Duidelijke en snelle communicatie via de email. Afhalen in de winkel ging ook erg soepel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle service, per e-mail goed bereikbaar, komen afspraken altijd na.
Na problemen met mijn LG OLED tv heel goed geholpen met een alternatief waardoor ik tegen bijbetaling een nieuwe tv kon aanschaffen. Niets dan lof over de service. Inmiddels drie tv's gekocht hier.

Verzending

Supersnel geleverd, netjes volgens afspraak. Vriendelijke, behulpzame koerier.

Klantenservice

Denken goed met je mee, goede oplossing geboden. Helemaal tevreden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Al jaren een betrouwbare en vakkundige partner voor het leveren van camera apparatuur. Doorgaans snelle levering. Klantenservice is (de laatste tijd) wat langzamer dan voorheen, maar doorgaans beantwoorden ze vragen binnen 48 uur via email.
* Beoordeling in ruil voor 5 jaar garantie.

Verzending

Snel en netjes geleverd. Lens werd geleverd in OEM/Bulk verpakking ipv originele doos, voor mij geen probleem.

Klantenservice

Doorgaans vakkundig antwoord, alleen niet de snelste met antwoorden (doorgaans binnen 48 uur).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik zag in de pricewatch een philips 65oled804 tegen een scherpe prijs, na wat mailen bood kamera express mij dezelfde tv nieuw voor nagenoeg dezelfde prijs aan en daarop is nog eens een cashback op van toepassing, wat wil ik nog meer. Uiterst snel, netjes en in mijn voordeel geholpen!

Verzending

Verzenden kost wel extra, maar ik werd 's avonds na de bestelling door het transportbedrijf gebeld om een afspraak te maken, dat werd de volgende dag en het bezorgwindow was klein, dus geen gestress, even zorgen dat ik er was en de tv idd binnen dat window in ontvangst mogen nemen. Uitstekend!

Klantenservice

Ik ben vooral in mijn eigen voordeel ingelicht door de klantenservice, dus niets dan lof.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goed en snel en netjes geholpen personeel weet waar ze het over hebben goede adviezen.

Klantenservice

Personeel weet waar ze het over hebben goede adviezen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb de LG OLED55C9PLA voor een scherpe prijs bij Kamera express kunnen kopen. Er was wat verwarring ontstaan over de manier van betalen maar ik ben uitstekend geholpen toen ik bij een van de filialen langs ben gegaan.

Verzending

Zeer snelle levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle service op alle vlakken. Daarnaast een mooie prijs kunnen krijgen bij aanschaf van een nieuwe tv.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een LG C9 55" OLED TV gekocht bij dit bedrijf. Enorm goed geholpen, ook bij het uitzoeken van een surround set welke ik later dit jaar ga kopen.

Klantenservice

Kundig personeel en aardig te woord gestaan aan de telefoon.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had een camera gereserveerd de sony rx10iii en opgehaald in de winkel In den haag.

Klantenservice

In de winkel alles perfect, aardige en behulpzame medewerker. Kreeg goed antwoord op mijn vragen.
Goed geholpen, niet lang hoeven wachten

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb de lgoled55c9 voor een scherpe prijs bij KE Capelle kunnen kopen. Nette service, veel personeel en behulpzaam.

Klantenservice

Genoeg personeel waardoor je niet lang hoeft te wachten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via de klantenservice heb ik een mooie aanbieding gekregen voor een Philips OLED TV. Heb vrijdag ochtend een mail gestuurd en kon hem 's middags direct ophalen in Rotterdam.

Klantenservice

Helaas had ik te maken met een tv waarbij er een zwarte vlek te zien was bij een rood scherm. Nadat ik hier contact over heb gehad met de klantenservice, kon ik hem de dag erna direct omruilen voor een nieuw exemplaar.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijke website met veel keuze. Fijn dat je zowel online als fysiek de winkel kan bezoeken. Je wordt goed op de hoogte gesteld van de voortgang van je bestelling.

Verzending

Super snelle levering ondanks corona. Netjes verpakt!

Klantenservice

Zeer klantvriendelijk, makkelijk en snel geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijke website met veel keuze. Fijn dat je zowel online als fysiek de winkel kan bezoeken. Je wordt goed op de hoogte gesteld van de voortgang van je bestelling.

Verzending

Super snelle levering ondanks corona. Netjes verpakt!

Klantenservice

Zeer klantvriendelijk, makkelijk en snel geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De bestellingen bij Kamera Express gaan altijd vlot. Alle bestellingen zijn de volgende werkdag binnen.

Klantenservice

Al regelmatig de garantie van Kamera Express moeten gebruiken. Ze helpen je altijd uitstekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vandaag voor mijn 20 jarig jubileum een Canon D90 met 18-55 lens van mijn werkgever gekregen.
Op mijn advies is deze bij Kamer express besteld.
Mijn ervaring met Kamers express zijn uitermate goed.
Mijn eerste aanschaf was een DJI Ismo pocket met later een opbergetui, ik werd super vriendelijk geholpen.
In februari een led tv aangeschaft vanwege mijn goede ervaringen weer gekocht bij Kamera expres.
Dus was dus geen moeilijke keuze waar ik mijn camera vandaan wilde hebben, naast de camera heb ik ook nog cadeau kaarten gehad te besteden bij Kamera expres.
Deze ga ik weer besteden aan een lens voor bij de camera.
Dus met andere woorden een top winkel en zeer overzichtelijke website.
Wat mij betreft zullen er meer aankopen volgen.

Verzending

Goed verpakt en op tijd geleverd

Klantenservice

Nog ervaring met de klantenservice maar zal waarschijnlijk net zo goed zijn als de behandeling als klant in de winkel.
Deze was erg goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Extra korting gevraagd voor LGOLED55C9. Kamera express bood de meeste korting en ook nog 5 jaar garantie, maar dan wel een review schrijven. Alles efficiënt via mail geregeld.Hopelijk krijg ik nu die 5 jaar garantie...

Verzending

Netjes aan huis geleverd. De pakketbezorger was alleen de CI+ module kwijt. Hij heeft zeker 10 minuten gezocht. Gelukkig vond hij de module als nog.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb vandaag de winkel in Rotterdam centrum bezocht. Ik werd vriendelijk en kundig geholpen door de verkoper. Ik heb de winkel verlaten met een nieuwe camera die mij tot nu toe helemaal bevalt!

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie