Kamera Express

4.554 producten en 5.309 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al meer dan 25 jaar kom ik bij Kamera Express. En al die tijd is de service en vriendelijkheid op top niveau. Eerst als fotograaf en nu al weer enige tijd als hobbyist staan de mensen van KE altijd klaar met tips en adviezen. Niet gedreven door omzet maar vanuit een 'fotografie hart'.

Verzending

Een artikel niet op voorraad ? Gewoon betalen en dan wordt het bestelde artikel keurig nagezonden. Zonder uitzondering, altijd prima service !

Klantenservice

Mijn prachtige Fuji XPro2 set met objectieven ingeruild. Via mail een indicatieve prijs die ook keurig in de winkel werd nagekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website en diverse betaalmogelijkheden. Wat men belooft komt men na. Aanrader voor wie op zoek is naar betaalbaar fotomateriaal!

Verzending

Snelle levering. Op maandag in huis na bestelling op zaterdag!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

LG Oled televisie aangeschaft. Zoals bekend uit de topics op GoT, valt hier een nette prijs te halen. Snel gereageerd, prima prijs, netjes geholpen in de winkel.
En als klap op de vuurpijl drie jaar extra garantie. Aanrader!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima service verleent, goede deal gesloten, snel verstuurd, snel ontvangen. Bij plaatsen van review gratis extra garantie.

Verzending

Snel verstuurd, snel ontvangen

Klantenservice

Reageren snel, professioneel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij Kamera Express te Capelle a/d IJssel geweest. Daar zeer prettig en kundig advies en informatie gekregen, ze nemen echt de tijd voor je. Hierdoor een keuze kunnen maken en tot aankoop voor een systeem camera gegaan.

Klantenservice

Zeer prettig en kundig advies en informatie gekregen. Nemen de tijd voor je.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Keuring en snel. Mooie qualiteit en geen klachten. Ik raad dit bedrijf zeker aan voor het kopen van producten.

Verzending

Zeer snel en netjea verzonden

Klantenservice

Goede communicatie

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer scherpe prijs in verhouding tot de top kwaliteit van het product.
Zeer vriendelijke klantenservice, betrokken en meedenkend.

Verzending

Ik had een product besteld dat niet meer leverbaar was. Klantenservice luisterde naar mijn wensen en bood mij, tegen dezelfde prijs, een kwalitatief beter product aan dan het product dat ik niet meer geleverd kon krijgen. Geweldig!

Klantenservice

Meedenkende klantenservice die de klant centraal stelt. Het gaat Kamera Express gelukkig niet alleen om "verkopen". Binding met de klant is nog belangrijker. Chapeau!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima service. De reden dat ik voor Camera Express heb gekozen is omdat de combinatie van de camera body en lens het goedkoopste was. Vriendelijk personeel in de winkel. Snelle bezorging.

Verzending

Snel bezorgd.

Klantenservice

Behulpzaam personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kom al een aantal jaar bij Kamera Express en ben altijd naar volle tevredenheid geholpen door kundig personeel. Ook de prijzen zijn concurrerend

Verzending

Online besteld, maar ik bleek de verkeerde lens besteld te hebben, Vervolgens deze kosteloos in de winkel in Den Bosch omgeruild voor de juiste versie.

Klantenservice

Online besteld, maar ik bleek de verkeerde lens besteld te hebben, Vervolgens deze kosteloos in de winkel in Den Bosch omgeruild voor de juiste versie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Camera is netjes volgende dag geleverd en de lens is de dag erna geleverd (tweedehands model). Zeer tevreden mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via de webshop een bestelling geplaatst. Mooie prijs voor een goed product en goedkoper dan bij andere zaken, scheelde 18%. Goede deal dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zocht een mooie versterker en ze hadden de pioneer vsx-933 als laagst geprijsd en ik kon ook reserveren en de volgende dag gelijk ophalen in Almelo. Ik werd goed geholpen en mag nu lekker spelen met mijn nieuwe speeltje!

Verzending

Hun reserveringssysteem werkt zeer goed en ik werd gelijk goed geholpen in de winkel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima ook een extra tweedehandslens gekocht prima van kwaliteit. De lichte gebrukssporen vallen erg mee

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

PrimA bestelling goed verlopen goede mogelijkheden voor het plaatsen van de bestelling . Tweede hands lens gekocht wat logistiek mogelijk lastig kan zijn

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling ging prima want ik had ook nog een tweedehands lens erbij besteld. Duidelijke bestelprocedure

Verzending

Geen track en trace bericht ontvangen. Gechat met klantenservice.
Pas nadat ik het product had opgehaald ontving ik een afhaalbericht

Klantenservice

Chatten ging erg goed prima geholpen door Wendy

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera Express hanteert eerlijke prijzen en geeft in de winkel een duidelijke uitleg over het product waar je interesse naar uitgaat (in mijn geval de Philips 55oled804/12). Daarbij hebben ze voldoende voorraad om het toestel direct aan de klant mee tekunnen geven.
Als je aangeeft dat je het toestel zelf gaat plaatsen wordt er duidelijk verteld hoe je hem met twee personen uit de doos moet halen etc.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel geholpen in de winkel in Rotterdam , duidelijke uitleg was weer snel weg .
Prima gedaan

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De aangeduide levertijd op de website wordt ruim overschreden zonder dat ik daar over werd geïnformeerd. Ik moest daar zelf achter komen omdat er niets werd toegestuurd.
Graag de werkelijke levertijden op de website vermelden.

Verzending

De levertijd op de website klopt gewoon niet.
Wel op voorraad maar niet geleverd.
En daar kom je achter omdat er niets werd toegestuurd.

Klantenservice

Werd wel snel op de hoogte gebracht door de klantenservice . De order was ook snel geannuleerd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een LG 55C9PLA gekocht en mijn ervaring was over het algemeen erg goed. De prijs werd aangepast naar een lagere concurrentieprijs, de winkelmedewerkers waren vriendelijk. Wat puntjes van kritiek: Ik krijg enkel de garantie als ik een review schrijf, en de TV van om en nabij 1300 euro werd enkel geleverd op kosten voor eigen rekening (erg raar gezien de concurrentie en het prijsniveau vh product).

Verzending

Ik heb het product opgehaald, omdat er werd gezegd dat het product alleen rechtop mag worden verzonden door de klantenservice, wat een hoax is.

Klantenservice

erg vriendelijk en concreet. Ben erg tevreden over de snelheid van reacties en het klantcontact.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel contact gehad via chat, daarna over en weer gemaild met Kamera Express. Bedrijf dat zijn afspraken nakomt en waar je professioneel en vriendelijk wordt behandeld. Dinsdags besteld en woensdagochtend de TV al in huis, top. Zou hier zeker nogmaals bestellen!

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie