Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had de camera die ik wilde hebben al uitgezocht via dpreview.com. Omdat ik het belangrijk vind dat er een fysieke winkel is waar ik naar toe kan met vragen of problemen kwam ik bij Kamera Express in Almelo terecht. Na even een mailtje gestuurd te hebben over de laagste prijs garantie, kreeg ik direct een reactie, waarna ik naar de winkel gegaan ben waar ik snel geholpen werd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAfgelopen week voor advies naar CameraExpress geweest voor een nieuwe camera. Er is mij goed advies gegeven over verschillende soorten Camera's (Spiegelreflex, Systeemcamera). Ook is de hybride camera aan bod gekomen waarvan ik het bestaan nog niet wist. Uiteindelijk de winkel uitgelopen met de Panasonic FZ-300 waar ik nu fantastische foto's mee kan maken voor de komende jaren.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling voor een TV geplaatst via mail. Erg scherp geprijsd. Muurbeugel erbij besteld welke ik later toch niet nodig bleek te hebben. Retourneren ging ook makkelijk bij de dichtstbijzijnde winkel van Kamera Express. Bedrag wordt teruggestort.
VerzendingVerzending werd gedaan via een partij die zich met transport van grotere middelen bezighield (gezien dit om een 55 inch televisie ging). Hierdoor kwam er 30 euro bovenop de prijs. Hier had ik geen moeite mee, gezien ik de televisie zelf voor een mooie prijs heb. I.v.m. coronavirus werden de pakketten voor de deur gezet en kon ik ze zonder handtekening in ontvangst nemen.
KlantenserviceMail contact verliep snel, behulpzaam en direct. Personeel in de winkel (Den Bosch) was ook netjes en behulpzaam mbt het retourneren.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling ging erg makkelijk en snel. Informatie op de website was heel duidelijk en makkelijk te begrijpen. De tv kon heel makkelijk geinstalleerd worden en het beeld maar ook het geluid is fantastisch. Ik moest vanwege het feit dat het analoge signaal werd gestopt wel overgaan op een digitale tv. Ik had het lang uitgesteld omdat ik vreesde dat het geluid slecht zou zijn. Dat is dus erg meegevallen. Ik ben er erg blij mee
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeldere uitleg en verstand van zaken bij Kamera-express Arnhem.
Nemen alle tijd om het e.e.a. uit te leggen en waren met mijn produkt de goedkoopste.
Uit eigen beweging
AlgemeenI was very satisfied with both the quality and speed of my contacts with Kamera Express's customer's support. My order was processed quickly and sent super fast, for a very decent price!
VerzendingMy Tv was delivered safely and quickly.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede en snelle levering. De prijs was uitstekend. Ik heb al vaker producten bij deze goede zaak gekocht!
VerzendingGoed verpakt en snelle levering
Uit eigen beweging
AlgemeenI bought my Canon M50 in the Kamera-Express City Store in Amsterdam. Jos and Ennio helped me and explained to me many things about the camera. Before that, I was able to order in some second hand cameras into the store to try them out and a woman assisted me. Everyone was very friendly, knowledgeable and direct. I am very happy with my purchases and am happy to have an excellent warranty and product through this store. Thank you!
Uit eigen beweging
AlgemeenIn Breda wordt ik altijd netjes geholpen nu een paar keer iets gekocht. Laatste aankopen Zhiyun Weebill S en Canon EOS M50 met 2 lensen. Dergelijke apparatuur wil ik toch altijd even zien en vasthouden voor ik het aanschaf. In de winkel hoor je vaak net wat meer dan dat je op internet kan lezen plus je kan een gerichte vraag stellen en hebt gelijk antwoord. Veel op voorraad en dat is fijn.
KlantenserviceEven gebeld of ze open waren omdat met het corona virus veel winkels dicht gingen. Toen was ik de 4e wachtende in de rij, maar op internet stond dat ze open waren en dat klopte. Prima geholpen in de winkel, wachttijd aan de telefoon vind ik altijd minder leuk.
Uit eigen beweging
AlgemeenLaatste exemplaar van het produkt opgehaald in de winkel,want om de hoek, prima geholpen en een goede prijs.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenE-mail contact verliep goed, mijn vragen werden snel en goed beantwoord. Voor het aanschaffen van een nieuwe OLED LG C9 televisie hebben ze voor mij een mooie persoonlijke aanbieding gegeven.
KlantenserviceMailcontact verliep snel en goed.
Uit eigen beweging
AlgemeenGisteren de net nieuw verschenen Sony 20 mm F 1,8 voor een aantrekkelijke prijs bij Kamera Express Amsterdam Citystore ingeruild voor mijn prachtig mooie Zeiss Batis 18mm/2,8 sony E-mount. Pluspunten van de nieuwe Sony: volledig Sony dedicated, diafragma-ring met declick, manual/autofocus knop en customizable knop op de lens, klassiek uiterlijk, 1,5 cm korter, diameter 1,5 cm minder en toch maar 40 gram zwaarder dan de Zeiss Batis. Dus compacter, meer mogelijkheden en minder volumineus dan de Zeiss Batis en dat bevalt me prima, reeds na één dag. Prestaties doen niet waarneembaar onder voor de Zeiss Batis.
KlantenserviceGeduldig en communicatief winkelpersoneel.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede service en deskundig advies gehad over de producten die ik van plan was te kopen.
KlantenserviceNa het maken van de verkeerde keuze toch mijn producten om mogen ruilen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSupersnelle reactie op vragen. Snel en netjes geleverd.
Ik heb de LG OLED65C9PLA besteld en na mailen met de winkel konden ze een passend aanbod doen waar ik op ben ingegaan.
De TV werd geleverd met een professionele koeriersdienst en was de volgende dag al in huis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede service en deskundig advies gehad over de producten die ik van plan was te kopen.
KlantenserviceNa het maken van de verkeerde keuze toch mijn producten om mogen ruilen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima zaak en vriendelijk geholpen door geduldig en deskundig personeel. Groot aanbod en ook altijd de goedkoopste in de regio.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de mail zijn mijn vragen snel en goed beantwoord, en hebben ze een mooie persoonlijke aanbieding gedaan voor de aanschaf van een nieuwe OLED televisie.
VerzendingNa de betaling werd ik ‘s avonds gebeld door de koeriersdienst om een afspraak te maken, en de volgende dag is de televisie in de ochtend al geleverd!
KlantenserviceMailcontact is goed en snel.
Uit eigen beweging
Algemeengoede uitleg over de diverse camera's waar ik belangstelling voor had. Ze nemen de tijd voor je. ben erg blij met de keuze die ik gemaakt heb op advies van Kamera express
KlantenserviceDe handleiding bij de camera was niet juist. ben in de winkel vervolgens weer goed geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had via de site al een fototoestel gereserveerd. Ik kreeg toch nog een goede uitleg over de mogelijkheden van de camera.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer lage prijs tov concurrentie. Klantenservice reageerde zeer snel en kundig op de door mij gestelde vragen.