Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij Kamera Express te Capelle a/d IJssel geweest. Daar zeer prettig en kundig advies en informatie gekregen, ze nemen echt de tijd voor je. Hierdoor een keuze kunnen maken en tot aankoop voor een systeem camera gegaan.

Zeer prettig en kundig advies en informatie gekregen. Nemen de tijd voor je.

Ik maak kans op een prijs

Keuring en snel. Mooie qualiteit en geen klachten. Ik raad dit bedrijf zeker aan voor het kopen van producten.

Zeer snel en netjea verzonden

Goede communicatie

Uit eigen beweging

Zeer scherpe prijs in verhouding tot de top kwaliteit van het product.
Zeer vriendelijke klantenservice, betrokken en meedenkend.

Ik had een product besteld dat niet meer leverbaar was. Klantenservice luisterde naar mijn wensen en bood mij, tegen dezelfde prijs, een kwalitatief beter product aan dan het product dat ik niet meer geleverd kon krijgen. Geweldig!

Meedenkende klantenservice die de klant centraal stelt. Het gaat Kamera Express gelukkig niet alleen om "verkopen". Binding met de klant is nog belangrijker. Chapeau!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service. De reden dat ik voor Camera Express heb gekozen is omdat de combinatie van de camera body en lens het goedkoopste was. Vriendelijk personeel in de winkel. Snelle bezorging.

Snel bezorgd.

Behulpzaam personeel.

Uit eigen beweging

Ik kom al een aantal jaar bij Kamera Express en ben altijd naar volle tevredenheid geholpen door kundig personeel. Ook de prijzen zijn concurrerend

Online besteld, maar ik bleek de verkeerde lens besteld te hebben, Vervolgens deze kosteloos in de winkel in Den Bosch omgeruild voor de juiste versie.

Online besteld, maar ik bleek de verkeerde lens besteld te hebben, Vervolgens deze kosteloos in de winkel in Den Bosch omgeruild voor de juiste versie.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Camera is netjes volgende dag geleverd en de lens is de dag erna geleverd (tweedehands model). Zeer tevreden mee.

Ik maak kans op een prijs

Via de webshop een bestelling geplaatst. Mooie prijs voor een goed product en goedkoper dan bij andere zaken, scheelde 18%. Goede deal dus.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zocht een mooie versterker en ze hadden de pioneer vsx-933 als laagst geprijsd en ik kon ook reserveren en de volgende dag gelijk ophalen in Almelo. Ik werd goed geholpen en mag nu lekker spelen met mijn nieuwe speeltje!

Hun reserveringssysteem werkt zeer goed en ik werd gelijk goed geholpen in de winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima ook een extra tweedehandslens gekocht prima van kwaliteit. De lichte gebrukssporen vallen erg mee

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

PrimA bestelling goed verlopen goede mogelijkheden voor het plaatsen van de bestelling . Tweede hands lens gekocht wat logistiek mogelijk lastig kan zijn

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling ging prima want ik had ook nog een tweedehands lens erbij besteld. Duidelijke bestelprocedure

Geen track en trace bericht ontvangen. Gechat met klantenservice.
Pas nadat ik het product had opgehaald ontving ik een afhaalbericht

Chatten ging erg goed prima geholpen door Wendy

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express hanteert eerlijke prijzen en geeft in de winkel een duidelijke uitleg over het product waar je interesse naar uitgaat (in mijn geval de Philips 55oled804/12). Daarbij hebben ze voldoende voorraad om het toestel direct aan de klant mee tekunnen geven.
Als je aangeeft dat je het toestel zelf gaat plaatsen wordt er duidelijk verteld hoe je hem met twee personen uit de doos moet halen etc.

Uit eigen beweging

Snel geholpen in de winkel in Rotterdam , duidelijke uitleg was weer snel weg .
Prima gedaan

Uit eigen beweging

De aangeduide levertijd op de website wordt ruim overschreden zonder dat ik daar over werd geïnformeerd. Ik moest daar zelf achter komen omdat er niets werd toegestuurd.
Graag de werkelijke levertijden op de website vermelden.

De levertijd op de website klopt gewoon niet.
Wel op voorraad maar niet geleverd.
En daar kom je achter omdat er niets werd toegestuurd.

Werd wel snel op de hoogte gebracht door de klantenservice . De order was ook snel geannuleerd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb een LG 55C9PLA gekocht en mijn ervaring was over het algemeen erg goed. De prijs werd aangepast naar een lagere concurrentieprijs, de winkelmedewerkers waren vriendelijk. Wat puntjes van kritiek: Ik krijg enkel de garantie als ik een review schrijf, en de TV van om en nabij 1300 euro werd enkel geleverd op kosten voor eigen rekening (erg raar gezien de concurrentie en het prijsniveau vh product).

Ik heb het product opgehaald, omdat er werd gezegd dat het product alleen rechtop mag worden verzonden door de klantenservice, wat een hoax is.

erg vriendelijk en concreet. Ben erg tevreden over de snelheid van reacties en het klantcontact.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel contact gehad via chat, daarna over en weer gemaild met Kamera Express. Bedrijf dat zijn afspraken nakomt en waar je professioneel en vriendelijk wordt behandeld. Dinsdags besteld en woensdagochtend de TV al in huis, top. Zou hier zeker nogmaals bestellen!

Uit eigen beweging

Erg fijne winkel om online te shoppen, ze hebben scherpe prijzen en een competente klantenservice.

Ik had een soundbar besteld bij kamera express. Helaas is deze kwijtgeraakt bij PostNL. De klantenservice van kamera express heeft het probleem goed en vlot opgepakt en altijd snel gereageerd op mijn mailtjes. Uiteindelijk hebben ze kostenloos een nieuwe opgestuurd nadat bleek dat postnl het pakketje niet meer kon achterhalen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service werd vriendelijk geholpen. Ondanks het virus was de winkel toch open en heeft zich goed gehouden aan de regels.

goed product

goede klantenservice

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Betalingsproces is zoals we mogen verwachten van een moderne electronica winkel. Duidelijk, snel en alle mogelijkheden tot betalen. Geen extra kosten via Paypal

Snelle leverering.

Snel geholpen met een vraag over de prijs. Zelfs na een email dat het drukker was dan normaal.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb in de winkel mijn product gekocht en werd super goed geholpen in de kamera express winkel in Zwolle.

Heb het in de winkel gekocht. Dit was ten tijde van Corona en de winkel lette goed op de veiligheidsinstructies.