Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service, goede bezorging en voor deze televisie de beste prijs van Nederland. Daar bovenop bieden ze 5 jaar garantie in plaats van de standaard 2 jaar van de concurrenten. Aanrader!

Bestelling ging per koeriersdienst, 24 uur van te voren kregen wij bericht van de bezorging. Ze waren mooi op tijd, de televisie werd door 2 man bij ons in de hal gezet.

Via de mail heb ik gevraagd naar de laagste prijs garantie. In reactie hierop een mooi bod gekregen die ik direct per mail kon bevestigen en betalen. Binnen 2 werkdagen had ik de televisie in huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Erg vriendelijk geholpen bij de keuze voor onze camera, we gingen eerst voor een systeem camera maar na toelichting alsnog voor een panasonic bridge camera gekozen.

Erg prettig

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij Kamera Express Capelle aan den IJssel een Canon 90d gekocht. Prima geholpen. Het toestel vertoonde mankementen, dus ben ik terug gegaan. Omdat het euvel niet verholpen kon worden, werd de camera zonder discussie omgeruild. Goede service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Van de bestelling via mail tot en met de vriendelijke uitleg en service in de Superstore in Dilbeek liep alles zeer vlotjes. Een aanrader!

Uit eigen beweging

Bestellingen zijn makkelijk te plaatsen prima betaling dmv ideal pay pall en nog vele anderen. Snel en correct geleverd !

Levering was veel sneller.

Alles gaat op rolletjes. Bestelling in de winkel gedaan en product was eerder op voorraad en werd de andere dag al geleverd dus prima service. Zeer tevreden met Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Tv voor een mooie prijs kunnen bestellen, goede klantenservice en bezorging was ook goed verzorgd.

Zorgvuldig afgeleverd.

Ondanks de drukte goed geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelproces werkt makkelijk. Informatie over de mail was duidelijk. Verder weer een keurig pakketje gehad en alles werkt perfect.

De lens die ik besteld had zou er binnen 1 of 2 dagen zijn, maar het heeft 5 dagen geduurd. Reden die werd opgegeven is dat de lens niet meer in het magazijn was en eerst van een winkel naar het magazijn gestuurd moest worden. Zal wel kloppen, de lens staat nu als tijdelijk uitverkocht op de site.

Ze konden duidelijk antwoord geven op mijn vraag en precies zeggen wanneer de lens bezorg zou worden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

KE Groningen
Snelle reactie op mijn vraag, s’avonds gemaild volgende ochtend antwoord.
Dag later naar de winkel zelf gegaan om bestelling te doen, zeer vriendelijk geholpen door zowel een medewerker als de bedrijfsleider.
Door het lange pinksterweekend zou het besteld product wellicht wat later binnenkomen.
Krijg 2 juni (dag na Pinksteren) al bericht dat het product voor me klaar stond.
6 juni het product afgehaald en wederom zeer vriendelijk te woord gestaan en geholpen.

Inmiddels een week verder en ben een zeer blij, tevreden en trotse eigenaar van een LG 55CX!

Bedankt KE Groningen voor jullie fijne dienstverlening.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb mijn product gekocht in de winkel. Vriendelijke ontvangst. Kundig advies. Ik koop hier vaker spullen en tot nu toe altijd naar tevredenheid.

Het product was op voorraad dus ik kon het zo meenemen.

Bij een defect van een ander product dat ik hier kocht, kreeg ik te horen dat ze het moesten opsturen voor een onderzoek. Daaraan waren kosten verbonden. Pas daarna zou ik horen of het product te repareren was. Bij reparatie werden deze kosten verrekend met de kosten voor de reparatie. Ik zou het product 4 tot 6 weken kwijt zijn. Het klinkt omslachtig en ik vind het lang duren..

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Keurig ,vakkundig en klantvriendelijk geholpen .
Personeel vriendelijk , een nette winkel met goede service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De winkel in Capelle word je netjes ontvangen bij de ingang. Er wordt goed rekening gehouden met de Corona regels.
Degene die mij heeft geholpen heeft dit netjes gedaan met advies over de geheugenkaartjes die bij mijn aangeschafte Canon 90D horen. De service kwam wel een beetje zakelijk over.
Wat erg zuur was dat de Canon 90D die dag zo'n 100 euro duurder was geworden. Dit is was niet alleen bij Kamera Express maar ook de andere winkels. Ze konden daar dus ook niks aan doen.

Telefonisch contact is erg vriendelijk.
Enige nadeel op het moment is dat het lang duurt voor je iemand aan de lijn krijgt.

Uit eigen beweging

Telefonisch contact gehad. Vervolgens via de e-mail een offerte gekregen en vervolgens bevestigd. Professioneel bedrijf met topservice.

Snel geleverd via koerier

Via telefoon netjes te woord gestaan.

Ik maak kans op een prijs

Snel en deskundig geholpen door een vriendelijke medewerkster die mijn probleem met een muurvast zittend polarisatiefilter onmiddellijk ging oplossen

Nadat ik voor het eerst een Hoya polarisatiefilter op mijn Sony AX53 had gebruikt, kon ik deze na gebruik met geen mogelijkheid meer loskrijgen. Hij zat muurvast en door het draaiende gedeelte is er nauwelijks ruimte om het filter vast te pakken.
Bij Kamera Express werd het filter met behulp van een filterklem voor mij losgemaakt. Ik heb zo'n setje klemmen toen ook maar gelijk gekocht. Prima service!

Geen lange wachttijden (ondanks een verbouwing en Corona- maatregelen)
Een directe bereidheid om mijn probleem op te lossen

Uit eigen beweging

Wilde een Samsung UE50RU7170 (SKU UE50RU7170SXXN) kopen maar op de website staat dan: "Let op: Op basis van beschikbaarheid kan het zijn dat wij u een Samsung UE50RU7172 (SKU UE50RU7172UXXH) leveren. Dit model is behalve het typenummer exact hetzelfde!"

Ik ben naar de winkel in Rotterdam gegaan om te vragen welke ik nu zou krijgen. Conclusie: ze verkopen de 72 als de 70.

Vriendelijk te woord gestaan maar dit schept geen vertrouwen. Uiteindelijk hier maar niets gekocht.

Uit eigen beweging

Overzchtelijke en mooie website. Betalingen zijn makkelijk en veilig uit te voeren

Hebben voor de Samsung QE65Q60 gekozen. Mooie tv , scherp beeld en makkelijk in gebruik en snel.
Kleuren zijn helder en handleiding is ook makkelijk te volgen.

De tv werd bezorgd op de afgesproken dag en dagdeel die voor ons goed uit kwam. Bezorgen was ook netjes en beleeft. En zonder schade aan de doos geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera express heeft winkels en geeft 5 jaar garantie na het schrijven van deze review
Hoewel iets duurder dan de goedkoopste is dat voor mij genoeg reden daar te kopen dan bij bv Amazon. Als er iets is lever ik het apparaat gewoon in bij de winkel - die in de buurt is in mijn geval.

volgende dag geleverd via PostNL

koop hier al jaren en de klantenservice is gewoonweg goed gebleken

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer klantvriendelijke betrouwbare winkel, met personeel die verstand heeft van zaken. Ik heb al diverse grote orders geplaatst en ze hebben mij nog nooit teleur gesteld.

Verzending van fragile producten worden uitstekend ingepakt en met zorgvuldigheid verzonden.

Het personeel is bijna dag en nacht beschikbaar om vrijblijvend advies te geven over een product. Ze houden niet op voordat je het juiste product heb. En keer op keer gaat dat ook goed.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede prijs en prima product. Bestelling is snel op de post gedaan (maar is helaas door Corona niet de dag erna bezorgt). Ik had het product ook een keertje terug gestuurd en dit ging prima (maar niet perfect). Klantenservice was soms lastig te bereiken (komt natuurlijk ook deels door Corona) en helaas moest ik (in tegenstelling tot bijvoorbeeld bol.com) wel betalen voor de retourzending maar alsnog netto prima (maar niet perfect).

Is netjes op dezelfde dag verzonden (helaas niet op tijd geleverd maar dat kwam door drukte bij PostNL door Corona).

Prima afhandeling van klantenservice (had het product een keer retour gestuurd) maar klantenservice was lastig te bereiken (komt natuurlijk ook deels door Corona) en helaas moest ik wel betalen voor de retour zending (in tegen stelling tot bijvoorbeeld bol.com). Dus prima afhandeling maar niet bijzonder.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij een kortdurende korting op de Olympus 7-14 2.8 pro was de lens al snel niet meer op voorraad. Deze lens stond al heel lang op mijn verlanglijstje. De prijs was steeds het struikelblok. Toch kunnen bestellen met korting.

Binnen een week was de lens op voorraad en werd dezelfde dag nog verstuurd.

Hoewel het antwoord op mijn vraag over de korting op de lens, die niet op voorraad was, door de drukte 48 uur op zich liet wachten (tussentijds keurig van op de hoogte gebracht) kreeg ik bevestigd dat ik kon bestellen met de korting.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

de verkoper in de winkel van Rotterdam-centrum was een rustig persoon en stond ons netjes te woord.
We wisten dat we de Philips 65 oled 854 wilden kopen dat scheelt veel uitleg.

Je moet wel even geduld hebben voordat er op een mail gereageerd wordt.
de antwoorden zijn dan wel goed en bij terug bellen wordt je netjes te woord gestaan en een week va te voren gereserveerd was geen probleem.