Kamera Express

Ik maak kans op een prijs

Er was een kortingscode geldig voor tweedehands materiaal en hierbij zat een objectief die ik al heel lang héél graag wilde hebben. Nadat ik mijn betaling moest afbreken omdat ik de verkeerde betaalmethode had aangeklikt werkte de code niet meer. In enige paniek van alles geprobeerd maar het lukte niet. De klantenservice heeft bijna een uur met mij aan de telefoon gehangen om mij te helpen. Uiteindelijk lukte het niet om de code weer werkend te krijgen en zagen ze in dat de kans dat het product snel weg kon zijn best groot was. Ze hebben mij aangeraden om het product tegen de volle prijs te kopen en dit te melden. Ze hebben toen mega snel een creditfactuur gestuurd en binnen no time stond het geld van de korting weer op mijn rekening. Fantastische service!

Het bestelde objectief was er echt enorm snel. De volgende dag was het al in huis! Netjes verpakt ondanks dat het een tweedehands artikel is.

De klantenservice was fantastisch. Ze hebben lange tijd mij te woord gestaan en mij proberen helpen. Toen het niet lukte zagen ze in dat het urgent was voor mij en hebben ze zich zo ingezet dat ik het product snel kon krijgen. Uiteindelijk kostte het hen meer werk dus ik ben ze zeer zeker dankbaar voor de hulp!

Ik maak kans op een prijs

Ik ben echt top geholpen door Tino bij de vestiging in Capelle. Ik wist al welke camera ik wilde kopen, maar twijfelde nog over de lens. Hij heeft goed naar mijn wensen geluisterd en kwam met een prachtige tweedehands lens. Goed binnen mijn budget en eigenlijk nog beter dan wat ik van tevoren dacht te gaan kopen. Goede kans dat ik hier weer terugkom wanneer ik ook een prime lens ga kopen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via de overzichtelijke webshop de camera gevonden waar ik naar op zoek was. In nieuwstaat de fuji xt3. Betalen ging makkelijk en het toestel kwam goed verpakt aan. Een vraag die ik had voor de klantenservice werd accuraat beantwoord.

Prima afgeleverd bij een servicepunt door DHL. Mijn bestelling heb ik geplaatst op 31 januari en ik kon het ophalen op 10 februari. Duurde iets langer dan verwacht.

De klantenservice was goed bereikbaar en vriendelijk. Ik kreeg heldere informatie.

Uit eigen beweging

NiSi S6 True Color CPL voor 150mm filters, circular polarisatie filter included Voor een Nikon AF-S 14-24mm f/2.8G ED.
De kit stelt je in staat om voor objectieven met bollen frontlenzen filters te plaatsen,

Een goed doordacht ontwerp om het probleem met de bolle frontlens van het objectief op te lossen. De kwalitiet van het geheel voelt solide aan. De montage is vrij eenvoudig. Wel moet je er op letten dat je het CPL filter goed vast schroeft, op dat het niet uit de adapter valt.
Het verdraaien van het CPL filter werkt super makkelijk met behulp van de tandwieltjes die op de filter afdapter gemonteerd zijn.

Is er dan geen nadeel? Persoonlijk vind ik het meegeleverde opbergtasje iets aan de krappe kant. Ook had ik graag een separaat hoesje voor het filter erbij gehad. Nu doe ik de meegeleverde beschermkap over de voorzijde van het filter.

De balie-medewerker gaf nog wat extra informatie omtrent de mogelijkheden van het systeem. Voor de rest, de transactie gewoon zakelijk afgewerkt.

Uit eigen beweging

Webshop was erg intuitief, goede prijs, en snelle levering. Ik heb lang onderzoek gedaan naar een goede camera maar kwam hem hier snel tegen

Er stond 2 tot 5 werkdagen maar hij was na 2 dagen al binnen! Top

Goede omschrijving en help pagina. Daarnaast.genoeg filialen om je te helpen als jd tegen problemen aanloopt

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een tweedehands systeemcamera + objectief gekocht, een Sony a7 IV met een Sony 24-70 f/2.8.
Ook bij tweedehands producten worden duidelijk de specificaties en de staat van het product vermeld. Wat mooi is is dat er foto's van het product zelf op de website staan, hierdoor kun je ook zelf zien of en welke gebruikssporen er aanwezig zijn.

De producten waren degelijk ingepakt, alsof ze nieuw waren. De camera + toebehoren in de originele doos. De lens zat zelfs in een degelijke lenstas.
Dit alles bij elkaar in een stevige doos, en de volgende dag bezorgd.

Helaas klikte de zonnekap van de lens niet goed vast. Hiervoor heb ik contact opgenomen met de klantenservice, en kreeg direct een nieuwe zonnekap toegestuurd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prijzen worden volledig en juist getoond. Informatie en product was direct te vinden via google. Betalen was makkelijk.

Geleverd op beloofde dag. Levering was snel en werd goed afgehandeld.

Uit eigen beweging

Het bestellen van het product ging super makkelijk. Op de website staat duidelijk uitgelegd wat je koopt, inclusief voor-en nadelen. Levering was volgens afspraak. Ik ben zeer tevreden.

Snelle levering. De website zegt voor 23hr59 besteld is volgende dag in huis. Kamers Express doet wat het beloofd!

Uit eigen beweging

Ik schrijf deze review vanwege de afhandeling van een reparatie, niet vanwege een aankoop.

Op 6 januari heb ik mijn Canon EOS R5 Mark II ingeleverd voor reparatie (reparatienummer 214358). Sindsdien is de communicatie erg teleurstellend. Ik heb meerdere keren om een concrete status gevraagd (ontvangstdatum bij het servicecentrum, interne referentie/RMA, actuele fase/statuscode, verwachte datum van diagnose en een realistische planning). In plaats daarvan kreeg ik herhaaldelijk dezelfde standaardreactie: “geen statusupdate” en “we nemen contact op zodra we meer weten”.

In week 4 was er nog steeds geen diagnose, geen bevindingen en geen indicatie van een verwachte doorlooptijd. Daarnaast werd er niet inhoudelijk gereageerd op mijn specifieke vragen en voelde het alsof mijn berichten vooral werden afgehandeld met copy paste antwoorden.

Voor een professionele camera en een reparatietraject verwacht ik minimaal transparantie en een duidelijke terugkoppeling. Op basis van deze ervaring kan ik de service rondom reparaties helaas niet aanraden.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een tweedehands Camera besteld bij Kamera Express. Ik vind het erg prettig dat deze optie er is. De prijs-kwaliteitverhouding is mijn inziens zeer goed. De camera is goed ingepakt opgestuurd en werd direct de dag na aankoop geleverd. Er zijn geen directe defecten te vinden.

De camera was niet volledig opgeladen en op de site mis ik bij de tweedehands producten wat extra informatie.

Alles bij elkaar genomen is dit dus een goede investering geweest.

De verzending was snel en de levering op tijd. Ik had echter aangegeven dat ik het product later in de week bezorgd wilde hebben, dit was niet doorgekomen bij de leverancier. Zodoende moest ik bij DHL opnieuw een voorkeursdag wat betreft verzending aangeven.

Uit eigen beweging

Normaal haal ik mijn camera producten altijd in de winkel in Almelo, maar vanwege beperkte voorraad van de lens was dit nu niet mogelijk, ondanks dat ik de service en hulp van de winkel ontzettend goed vind is het op de webshop niet anders.
De producten zijn duidelijk beschreven, de reviews hiervan zijn ook heel waardevol

Ik heb de nieuwe lens op vrijdag avond besteld, hierbij is aangegeven dat het de volgende werkdag bezorgd zou worden bij het afgesproken pakket punt. Hier is het op maandag voor 12 uur al bezorgd. Hierbij komt kamera express de afspraken na.

Uit eigen beweging

Na lang te hebben gezocht naar de juiste camera heb ik een beslissing gemaakt. Kamera Express had de beste prijs en de beste omschrijvingen om een keuze te kunnen maken. Hele overzichtelijke website. De combinatie van een lens en camera paste voor mij precies, heel blij mee.

Direct na bestelling een order bevestiging en niet heel veel later een track en trace voor de verzending. Dit kwam een dag later zoals beloofd perfect binnen. Alles zat goed en netjes verpakt.

Ik was heel lang aan het twijfelen over welke camera ik moest kopen. Ik wild perse Canon. Heb met de klantenservice gechat na zelf wat onderzoek gedaan te hebben en zijn samen tot de R8 gekomen. Met een passende lens. Blij met de expertise van Kamera Express.

Uit eigen beweging

Na ontvangen offerte en deze goedkeuren ontving ik vanuit de winkel in Zwolle een betaallink via de mail. Makkelijk en snel

---

Na betaling kon ik de volgende dag de camera ophalen

---

Na betaling kon ik de camera ophalen in de winkel, zeer snel

zeer fijn, snel en laagdrempelig contact, eerst in de winkel, daarna via de mail en ook telefonisch snel een antwoord

Ik maak kans op een prijs

Graag deel ik mijn positieve ervaring met Kamera Express. Ik kom hier telkens terug omdat het totaalpakket gewoon klopt: een goede website, fijne fysieke winkels en medewerkers die weten waar ze het over hebben. De prijzen zijn bovendien eerlijk. Voor mij de ideale plek voor mijn apparatuur en mijn persoonlijke beleving.

Bij voorkeur haal ik de producten op in de winkel. In geval van verzending verloopt het proces vlot, het vervolg van de pakketservice kan wel eens anders gaan dan verwacht maar dat ligt buiten Kamera Express.

Ik heb niet vaak service nodig maar dat is efficiënt geregeld en duidelijk van inhoud.

Uit eigen beweging

Hartstikke blij dat ik bij kamers express heb besteld uiteindelijk. Het duurde even met het onderzoeken waar ik nou het best mijn aankoop kon doen, maar hier voelde ik me toch het fijnst bij.

Ik heb ook nog contact gehad met de klantenservice, die heeft mij direct geholpen met mijn vraag.

Ik ben al helemaal blij met de Sony a6700 die ik bij ze heb gekocht in combinatie met een lens.

Al met al, ik zou het zo weer doen!

Verzending was top, de volgende dag in huis.
Netjes met een code die ik aan de bezorger moest doorgeven.

Ik had de klantenservice gebeld met een vraag, die hebben me meteen geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Fantastische service over heel de lijn
Ik was met mijn aankoop op het dak van de auto vertrokken en de mensen van Kamera Express Turnhout hebben alles op straat afgezocht en de beelden van de bewakingscamera's bekeken
Tot slot hebben ze mij de telefoonnummer gegeven van de man die mijn micro heeft zien vallen van het dak en in bewaring heeft gehouden. Fantastisch toch?
Ik ben hem bij die persoon gaan halen en alles is terug in orde!!!

Ik heb het in de winkel van Turnhout gaan halen.
Het product was in voorraad

Sorry ik heb de uitleg hierboven al gedaan en daaruit blijkt toch wel hoe fantastisch de service was.
Voor hetzelfde geld had ik mijn plan moeten trekken en was ik 239 Euro kwijt

Uit eigen beweging

Al meer dan drie jaar ga ik naar Kamera Express Dilbeek en telkens verlopen de contacten goed. Voor Aankoop, onderhoud van het toestel of een vraag een tijdje na de aankoop: de medewerkers helpen je en zorgen voor ene oplossing.

Twee weken geleden ging ik langs bij Kamera Express in Dilbeek voor een nieuwe lens voor mijn Nikon Z6 II. Heel fijn gesprek gehad met Glenn over voor- en nadelen van vergelijkbare lenzen. Mijn keuzelens was niet op voorraad en vorige week heb ik de lens afgehaald in de winkel. Gunther liet me de lens testen en rustig bekijken of ze mij beviel. Ook voor de keuze van de UV-filter kreeg ik goede info van Gunther. Al meer dan drie jaar ga ik naar Kamera Express Dilbeek en telkens verlopen de contacten goed.

Uit eigen beweging

Regelmatig aankopen gedaan, zowel in de winkel als de online store en altijd een super ervaring gehad. Aanbod is groot en medewerkers staan altijd klaar om mee te denken en je verder te helpen. Zal in de toekomst zeker nog vaker bestelling hier doen.

Verzending was sneller dan verwachte leverdatum en de producten waren goed en veilig verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Na eerst op hun internetsite rondgekeken te hebben ben ik 3 keer in de winkel geweest (eerst in Utrecht en twee keer in Arnhem) om mij uitgebreid te laten informeren over de voors en tegens van verschillende opties. In de winkels namen ze uitgebreid de tijd voor mij. Uiteindelijk mijn keuze gemaakt voor een Canon EOS R50 met twee lenzen en wat andere accessoires. Deze ben ik uiteindelijk bij de Kamera Express vestiging in Arnhem gaan kopen. Zeer tevreden over hun expertise en service.

Zeer deskundig personeel. Men nam uitgebreid de tijd voor mij en was zeer hulpvaardig en vriendelijk.

Ik maak kans op een prijs

Zeer goede aanbieding voor een tweedehands lens tijdens Black Friday week. Goede informatie op de site en bestelling verliep probleemloos.

Verzending was via DHL. Zaterdag besteld en maandag in huis. De staat van de lens is uitstekend, komt helemaal overeen met de beschrijving. Doos was wat te groot waardoor deze beetje was ingedrukt, maar de lens doos zat gelukkig ook nog ingepakt met 'stootkussens'.