ServerZaak.nl

Uit eigen beweging

Zeer snelle reactie/informatie per mail ontvangen bij mijn zoektocht naar aanvullend geheugen. Ondanks dat ze niet de goedkoopste waren heeft de geleverde service ervoor gezorgd dat ik direct de order bij ze geplaatst heb. Geleverde bankjes werken perfect!

Bankjes geheugen netjes individueel en in anti-static plastic verpakt. Rond 13.30 uur besteld en de volgende ochtend om 9.00 uur al geleverd!

Bij vragen altijd zeer snelle en kundige reacties per mail ontvangen.

Uit eigen beweging

Ik bestelde een synology nas die ik bij tweakers als refurbished zag staan, maar het bleek een tweedehands, en de schroefjes ontbraken... Na contact met hen gingen ze kosteloos de ontbrekende schroefjes nasturen. Dat is erg fijn want zo kan ik de schijven ook daadwerkelijk monteren in de NAS. helemaal top dus.

Bestellingen voor 13u zouden worden geleverd op de volgende dag. Wel, de bestelling was na 13u en desondanks stond UPS de volgende dag al onverwacht snel voor de deur.

Na kort even over en weer mailen ivm de schroefjes, en een eerste aanbod om ze via UPS na te sturen (wat erg duur was) werd bijgesteld om ze alsnog kostenloos na te sturen, wat voor schroefjes helemaal top is.

Uit eigen beweging

Goede service een deskundige uitleg en de klanten helpen met het zoeken naar een oplossing, het lijkt voor de hand liggend, maar niet iedere winkel neemt de moeite of heeft het personeel met de nodige kennis

Ik had een SAS controller nodig, voor mijn Unraid setup. Aangezien ik geen ervaring had met de compatibiliteit of het flashed naar de juiste BIOS heb ik contact opgenomen met Serverzaak. Zij hebben met uitstekend geholpen, een correct product aangeraden en het werkte perfect.

Uit eigen beweging

De switch was iets duurder dan te doen gebruikelijk in mijn optiek maar ultimo zijn daar natuurlijk goede redenen voor.

Prima verpakt en ondanks dat aangegeven was dat er waarschijnlijk iets zou ontbreken, was het toch wel compleet!
Echt super natuurlijk!

Vragen werden snel beantwoord, helemaal prima en zeer vriendelijk

Uit eigen beweging

Snelle reactie via het contactformulier, aansluitend een zeer prettig contact met goede adviezen. Een verademing om zo geholpen te worden.

Bij het bestelling is helder aangegeven wanneer de order verzonden zou worden, duidelijk op de hoogte gehouden en exact geleverd zoals op voorhand aangegeven. Keurig verpakt (veilig, voldoende bescherming en antistatisch)

Meest prettige is dat er een control vraag gesteld werd om tot een goed advies te komen (ter voorkoming van teleurstelling).

Uit eigen beweging

Eerste bestelling bij deze shop laat een hele goede indruk achter. Fijn dat ze oudere onderdelen verkopen. Mijn bestelling werd binnen 24 uur na plaatsing bezorgd, zeer goed verpakt. De online shop werkt ook goed, een optie voor afhalen bij een afhaalpunt heb ik helaas niet kunnen ontdekken.

Bestelling was binnen 24 uur binnen, veilig verpakt.

Uit eigen beweging

Ik heb een refurbished Dell server besteld, kreeg snelle response per email, en track en trace.

Snelle levering (ca 1 dag), en was zeer goed verpakt.

Uit eigen beweging

Wij waren op zoek naar geheugen voor een oude Dell R310. Deze server heeft wat eigenaardigheden op dat gebied maar Serverzaak.nl heeft intern een R310 geassembleerd om zo ervoor te zorgen dat we het juiste geheugen kregen. Dit is wat je noemt meedenken met de klant.

Gratis verzending van de modules via UPS en de volgende werkdag in huis, perfect

De klantenservice is super. Ze doen er alles aan om tot een passende oplossing te komen.

Uit eigen beweging

Zeer vakkundige en vriendelijke medewerkers. Ook buiten kantoortijd werd de telefoon beantwoord en werd ik geholpen.

Was precies conform beschreven en werkte zoals verwacht en door hen aangegeven.

Op iedere mail kreeg ik binnen 10 minuten antwoord. Niks is teveel gevraagd. Zo moet het zijn.

Uit eigen beweging

Had rack rails nodig voor een server in homelab, waren stuk goedkoker bij serverzaak in vergelijking met andere sites. Rails waren origineel en in goede staat.

Goed verpakt, op tijd verzonden.

Uit eigen beweging

Ik had nieuwe processors voor mijn proliant dl360p gekocht om er achter te komen dat de voedingen in mijn server niet sterk genoeg waren, via ServerZaak 2x 750 wat psu's besteld. Deze werden de volgende dag al afgeleverd!

Spullen waren uitstekend verpakt en werden via ups "next day delivery" netjes afgeleverd

Uit eigen beweging

Bestelling (kabels spf+ voor mijn nas en switch) kwam meteen de volgende dag en werkt prima, voor een fractie van de nieuwprijs.

Als hierboven: bestelling plaatsen, is de volgende dag bij UPS en de dag daarop hier in huis.

Uit eigen beweging

Een Dell H200 Raid kaart gekocht tezamen met twee SAS schijven. Was keurig de volgende dag bezorgt.

Ik had 13:05 besteld en bestellingen tot 13:00 worden die dag verzonden. Telefoontje gepleegd en het kwam de volgende dag aan. Heel goed verpakt.

Helaas werkte de H200 niet naar behoren (te langzaam). Contact opgenomen met ze, en kon de H200 omruilen voor een H700. Kreeg een battery pack (twv 9 euro) er gratis bij. Zeer vriendelijke mensen en goede service. Aanrader.

Uit eigen beweging

Zocht voor een workstation wat extra geheugen, keurige waarschuwing dat ik registered ecc had geselecteerd dat niet in gewone PC's zou werken. Nou was registered ECC de bedoeling voor het workstation maar wel netjes dat het gecheckt wordt.
Werkt verder probleemloos.

Door Pinksteren een wat vertraagde levering (verzonden op vrijdag maar op zaterdag leveren was blijkbaar teveel gevraagd, werd dus dinsdag, UPS is op dit punt niet zo geweldig.) Serverzaak verzond netjes conform belofte dezelde dag.

Uit eigen beweging

Paar power suplies besteld dell 750 w paar dagen daarna binnen gekregen,1 deed het niet,gemaild binnen 15 minuten reactie,gingen een vervaning sturen.
Dat is natuurlijk super.Zouden meer firma 's moeten doen.

met ups goed verpakt geen probleem

Spersnell reactie en probleem opgelost

Uit eigen beweging

2 HP P410i controllers gekocht. Ze hadden deze tegen een scherpe prijs online staan. Dat vond ik super, zeker als je ziet dat sommige tweakers ze 2e hands tegen de hoofdprijs aanbieden. De ervaring was smooth and easy, dus alleen maar lof! Goede zaak die ServerZaak

Erg goed verpakt, die gaan niet beschadigd aankomen

Geen ervaring mee, maar de updates waren prima.

Uit eigen beweging

Ik had snel wat brackets nodig voor een Dell PowerEdge R740 en was eigenlijk al te laat om volgende werkdag te laten leveren. Dus toch maar even gebeld wat mogelijk was. Als ik de bestelling snel zou inschieten zou het nog moeten lukken. Dus zo gezegd en inderdaad volgende dag geleverd. Top service dus ook nog.

Uitstekend verpakt en snel geleverd via het altijd betrouwbare UPS :-)

Fijn persoonlijk contact per telefoon en ook snel bereikbaar.

Uit eigen beweging

Bij ServerZaak.nl 7 x APC Cord Retention Bracket for Basic Rack PDU's AP9569 aangeschaft. Deze zijn moeilijk te vinden. APC PDU's worden zeer vaak zonder te koop aangeboden. Ik had twee verschillende lengtes nodig. Werd zeer snel en zeer deskundig geholpen.

Het pakket met de bestelde Cord Retention Brackets werd de volgende dag afgeleverd! Zeer zorgvuldig verpakt. Zelfs de bevestigingsschroefjes zaten erbij! Echt super. Dat is pas service.

Tijdens telefonisch contact over de gewenste verschillende lengtes van de Cord Retention Brackets werd ik zeer correct en professioneel geholpen. Desgevraagd zou gezocht worden naar eventueel aanwezige bevestigingsschroefjes. Blijkbaar werden ze gevonden, want ze werden keurig meegeleverd.

Uit eigen beweging

Geheugen modules besteld voor mijn poweredge R220 servers, een van de weinige shops welke nog DDR3 ECC unregistered modules kon leveren.

Modules waren degelijk verpakt en de bestelling werd snel bezorgd, kortom een prima webshop!

De geheugen modules waren degelijk verpakt.

Uit eigen beweging

Ik had een server gekocht die helaas toch niet zo geschikt was voor mij (teveel geluid). Terugsturen was niet vanzelfsprekend maar samen zijn we er wel uitgekomen.

Snelle reacties, vriendelijk, to the point en erg klantgericht (zelfs toen we het oneens waren). Bedrijven met goede service herken je vooral aan hoe ze omgaan met onenigheid en problemen. Happy scenario's doet ieder bedrijf goed. Wat niet wil zeggen dat ik blij was met iedere reactie, wel met hoe het uiteindelijk is opgelost