Gebruikers over webshop Mobico
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenHeel vlotjes geleverd in perfecte staat. Zeer nauwkeurig verpakt. Ben heel blij met het toestel.
VerzendingHeel vlotjes geleverd geen problemen ervaren. Zeer mooi verpakt zonder schade.
KlantenserviceWas zeer makkelijk om te bestellen en om je gegevens in te voeren voor het product te ontvagen.
Uit eigen beweging
AlgemeenToptelefoon!
De iPhone 16 Pro bevalt echt ontzettend goed. Het design is mooi, het scherm is super helder en de telefoon voelt snel en soepel aan bij alles wat je doet. Vooral de camera maakt prachtige foto’s en video’s, ook bij weinig licht.
Daarnaast gaat de batterij lekker lang mee en zijn de prestaties echt top. Een mooie upgrade en wat mij betreft absoluut een aanrader!
De verzending verliep super snel en soepel. Mijn bestelling was netjes verpakt en werd precies volgens verwachting geleverd. Met een screenprotector, een simkaart pinnetje en lader ingegrepen. Echt topservice!
KlantenserviceOok over de klantenservice ben ik ontzettend tevreden. Vriendelijk, behulpzaam en snel met reageren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe iPhone van mijn vrouw had het na jaren trouwe dienst begeven. Op de website van Mobico vond ik makkelijk de beste deal in vergelijking tot minstens 4 andere aanbieders.
VerzendingBinnen 2 dagen was de iPhone in huis. Werkt na volle tevredenheid.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNetjes geregeld, de telefoon had een goede prijs kwaliteit verhouding., het was een snelle levering. En de site was helder helder in alle verwachtingen
VerzendingNetjes ingepakt, en snelle levering. Via de mail netjes alle info.
Uit eigen beweging
AlgemeenIn de afgelopen jaren hier al vaker besteld, nu voor de 3e keer een telefoon voor één van mijn kinderen.
Scherpe prijzen en ook de support is goed bereikbaar.
Telefoons komen overeen met de aangegeven staat en worden compleet geleverd met een screenprotector en een laadkabel. Top!
Telefoon besteld met nieuwe accu, toch ruim binnen de vooraf aangegeven termijn geleverd.
KlantenserviceBij eerdere bestelling contact gehad, dit verliep goed en er werd snel gereageerd op de e-mail.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKeurig bedrijf goede communicatie en snelle levering. De informatie van te voren was zeer goed!
VerzendingKeurig bedrijf goede communicatie en snelle levering. De informatie van te voren was zeer goed!
KlantenserviceKeurige communicatie en op tijd geïnformeerd.
Geen problemen gehad met ze.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDit is de tweede keer dat ik bij Mobico een iPhone heb besteld en wederom een hele goede ervaring 😊
De 'oude' iPhone (Xs Max) is nog steeds super, maar inmiddels 8 jaar oud. De bestelde telefoon ziet er echt 'als nieuw' uit en de batterij is 85%+, voor deze prijs is dat echt een koopje. Uiteraard heb ik onderzoek gedaan en kwam tot de conclusie dat ze elders (soms behoorlijk) duurder waren.
Als jullie er nog zijn wanneer ik een nieuwe telefoon nodig heb, ben ik zeker weer klant 😊❤️ (want ik weet waar jullie website woont 😉)
De nieuwe iPhone werd snel geleverd (voor zover PostNL daartoe in staat is 😉) en was zeer degelijk verpakt, zodat ik ook meteen kon zien dat er onderweg niet mee gerommeld kon zijn. Dat stelde me gerust!
KlantenserviceEr was een klein probleempje, want ik had iets verkeerd ingevuld bij de bestelling, maar de klantenservice kwam 'to the rescue' en het probleem was binnen 5 minuten gefikst. Dank voor de vriendelijke en vakkundige hulp!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede duidelijke info met keuze mogelijkheden en snelle duidelijke afhandeling plus juiste en correcte levering
VerzendingVolgens plan uitgevoerd inclusief track en tracing waardoor de levering tijdig was
KlantenserviceNvt op dit moment gezien service niet nodig was om te benaderen
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle verzending, toestel is in de staat zoals vermeld. Scherpe prijs en topservice. Gewoon keurig
Verzendingbinnen 2 werkdagen keurig afgeleverd door PostNL. Discreet en goed verpakt
KlantenserviceIk heb deze niet nodig gehad door de goede service.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen refurbished iPhone 16 Pro besteld en de volgende dag in perfecte staat ontvangen! Prijs ook heel goed in vergelijking met andere aanbieders.
VerzendingHeel snel verzonden en bezorgd in perfecte staat (daags erna)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede communicatie over de aankoop en aflevering. Telefoon voldeed volledig aan de omschrijving. Klantenservice goed bereikbaar. Uitstekende voorwaarden.
VerzendingOp tijd. Keurig verzorgde verpakking. Screenprotector was als service reeds geplaatst.
KlantenserviceBereikbaarheid en service zijn uitstekend. Gebeld met de vraag of de screenprotector als service was geplaatst
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBen zeer tevreden met hoe mijn telefoon geleverd is, zeer snel en alles zag er goed uit, mijn ervaring met mobico is zeer goed !!!!
VerzendingiPhone 16 pro 2dehands zo goed als niet, ziet er allemaal heel goed uit
KlantenserviceSnelle mails en contact is zeer goed en gemakkelijk , top site
Uit eigen beweging
Algemeensuperfijne telefoon met groot geheugen en goede batterij
ook met het kleurtje ben ik superblij
je moet ervoor tekenen, dus dat is altijd super veilig
Klantenservicegeen ervaring mee omdat vanaf website een goede telefoon gekozen kon worden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk moest mijn zakelijke telefoon inleveren en zat hierdoor even met de handen in m’n haar. Dankzij een refurbished iPhone kan ik weer vooruit. Hij is zo goed als nieuw! Blij mee!
VerzendingHeel snel bezorgd!!! Besteld ‘s avonds laat, 2 dagen later al in huis!
KlantenserviceIk heb bij een vorige bestelling eens een ontbrekend hoesje gemeld, die direct werd nagestuurd. Top dus!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMijn ervaring met Mobico was erg positief. Het bestellen van de iPhone 16 Pro Max ging eenvoudig via de website. De levering was snel en goed verpakt. Het toestel zag er perfect uit en werkte direct naar behoren. Daarnaast werd ik goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen.
VerzendingDe levering was precies zoals aangegeven op de website. Snelle verzending, goede trackinginformatie en het pakket kwam in perfecte staat aan.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen Iphone 15 pro max besteld en de volgende ochtend al in huis. Toestel besteld onder de staat ‘heel goed’ maar ziet eruit en werkt als nieuw! Goede prijs/kwaliteit. Heel blij met mijn bestelling bij en de service van Mobico! Hier kom ik zeker nog eens terug!
VerzendingHeel snelle levering, de dag na mijn bestelling werd dit netjes verpakt ‘s ochtends geleverd aan mijn deur.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk was op zoek naar een goede refurbished iPhone 16 pro max. Bij Mobico was hij het goedkoopst en je krijgt ook nog eens 2 jaar garantie. De levering ging snel en veilig. De volgende dag werd de telefoon al geleverd met beveiliging via PostNL.
De telefoon zelf is in perfecte staat. Ik heb hem gekocht "als nieuw" en dat is hij ook. Hij werd netjes geleverd met screenprotector, pin en kabel en de fast charger heb ik er voor nog geen € 15,- bij gekocht.
Al met al raad ik Mobico echt aan!
Snelle en beveiligde levering (er werd een aparte code verzonden door PostNL welke doorgegeven moest worden aan de postbode). Ik had de telefoon de dag na bestellen in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed aanbod, makkelijk bestelling, en goede telefoons. Ons hele gezin heeft hier al meerdere keren een telefoon gekocht. Erg tevreden elke keer met onze telefoons.
VerzendingNetjes en snel geleverd via PostNL met ontvangstcode en goed statusinformatie over tijd van leveren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRefurbished I phone 16 pro max besteld.
Reviews opgezocht en bedrijf onderzocht,de ervaring van het bedrijf het thuiswinkel waarborg en betalingsmogelijkheden gaven de doorslag om bij mobico te bestellen.
Duidelijk en vlot de mails voor het bestelproces en de post nl hielp tijdens de kerstdrukte goed mee om het toestel de volgende dag in huis te hebben.
Tevreden over het refurbished product dat we bestelden.
De levering ging vlot via mail en ondanks de drukte van kerst was de telefoon de volgende dag in huis.
Uit eigen beweging
AlgemeenGeld kwijt, geen telefoon, extra kosten en wordt niet geholpen helaas.
Ik had een roze refurbished iPhone 13 besteld voor mijn dochter met kerst. Met een nieuwe accu en de status “zo goed als nieuw”.
Helaas een beschadigde telefoon ontvangen, binnen 10 minuten na ophalen bij postnl punt dit gelijk doorgegeven met foto. Echter hadden ze er geen meer op voorraad. Vele telefoontjes voor een oplossing echter moeten ze alles intern bij management terugleggen, maar laten ze niets weten. Ik heb de telefoon retour gestuurd waarvoor ik ook nog eens €10 voor moest betalen bij Mobico. Nu helaas geen telefoon, geld kwijt, en ze geven steeds aan dat ze wat laten weten. Vandaag weer niets vernomen. Ben dus gewaarschuwd!! Ik moet helaas de zaak gaan aanmelden bij de geschillencommissie van Thuiswinkel waarborg keurmerk. Iets wat mij tijd en extra geld kost. Dus wees gewaarschuwd
De verzendig met post nl is het enige wat enigszins goed ging.
KlantenserviceDe klantenservice blijft vriendelijk, maar je hebt er eigenlijk niets aan, want ze kunnen en mogen niets zelf oplossen en moeten eerst alles bespreken en geven aan er later op terug te komen wat niet meer gebeurd uiteindelijk. Herhaaldelijk gesproken, maar kunnen geen oplossing bieden zelfstandig. En geven steeds aan dat ze wachten op terugkoppeling, die nooit komt. Volgens mij is het geheel uitbesteed aan een callcenter.