SumUp SOLO

Bij de Sumup helpdesk gaan ze er klakkeloos dat als een Sumup apparaatje een blokkade melding geeft, ze er blindeling van uit gaan dat het apparaatje is gevallen of gestoten en dat je maar een nieuwe moet kopen? Mijn Sumup is niet gevallen of gestoten om die foutmelding te genereren. Hij stond gewoon in de houder op te laden en de volgende ochtend voor een klantbetaling gaf hij de blokkeermelding. Buiten dat een mobiel device zeker ten een stootje zou moeten kunnen rechtvaardigd de opmerking niet.