SumUp SOLO Review
Bij de Sumup helpdesk gaan ze er klakkeloos dat als een Sumup apparaatje een blokkade melding geeft, ze er blindeling van uit gaan dat het apparaatje is gevallen of gestoten en dat je maar een nieuwe moet kopen? Mijn Sumup is niet gevallen of gestoten om die foutmelding te genereren. Hij stond gewoon in de houder op te laden en de volgende ochtend voor een klantbetaling gaf hij de blokkeermelding. Buiten dat een mobiel device zeker ten een stootje zou moeten kunnen rechtvaardigd de opmerking niet.
Pluspunten
mooi model
Minpunten
geen reparatie mogelijk koop maar een nieuwe
Eindoordeel
Reacties (2)
Zit nu bij de concurrent, MyPOS, en die werkt uitstekend. En heeft een fysiek toetsenbord, ook niet erg!
Als er een reparatie mogelijk is had ik dat direct gedaan, ik dacht dat we minder
plastic als afval in omloop zouden brengen (Circulair?) Daar doet Sumup geen bal aan.
En aan 2e kans reparatie doen ze ook niet aan. Nou ja we gaan eens kijken bij Mypos.
Bedankt voor de tip en zegt het voort.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
:strip_exif()/u/24150/crop5981a08dd11cd_cropped.gif?f=community)