Zakelijke verkopers in Vraag & Aanbod - Development-iteratie #181

De release van iteratie #181 is gedaan. In deze sprint zijn we verdergegaan met het verbeteren van Vraag & Aanbod en hebben we een onderscheid gerealiseerd tussen particuliere en zakelijke verkopers bij het plaatsen, tonen en zoeken van een advertentie.

Verbeteringen Vraag & Aanbod

Zoals we in het vorige .plan al schreven, kampen we in Vraag & Aanbod met nogal wat oude code en zijn we begonnen met de technische vernieuwing van het formulier om een advertentie te plaatsen. De technische basis achter dit formulier hebben we nu volledig vernieuwd. Dit maakt het mogelijk om te gaan werken aan het integreren van de nieuwe foto-upload en het responsive maken van het formulier.

Zakelijke verkopers

In Vraag & Aanbod was er tot nu toe nauwelijks onderscheid tussen particuliere en zakelijke verkopers. Daar komt nu verandering in. Zowel bij het plaatsen, als bij tonen en zoeken van een advertentie is er nu onderscheid.

Bij het plaatsen van een advertentie wordt nu gevraagd of je de advertentie plaatst als particulier of als zakelijke verkoper.

Een zakelijke verkoper wordt bij het maken van een advertentie herkend aan de aanwezigheid van bedrijfsgegevens in het gebruikersprofiel. Is er bedrijfsinformatie ingevuld, dan wordt een nieuwe advertentie standaard als zakelijke advertentie aangemaakt. Voor een zakelijke verkoper die af en toe wat als particulier wil verkopen, blijft het mogelijk om te switchen naar een particuliere advertentie. Zo kunnen gebruikers met een bedrijf ook nog dingen verkopen als bijvoorbeeld die oude spelcomputer van de kinderen.

We hebben de bedrijfsgegevens in het gebruikersprofiel uitgebreid met een (zakelijk) e-mailadres en het btw-nummer. De opgevoerde bedrijfsgegevens worden logischerwijs dan ook getoond bij een zakelijke advertentie.

Bij het zoeken in Vraag & Aanbod hebben we het mogelijk gemaakt om te filteren tussen particulier en zakelijk aanbod. Daarvoor kun je vanaf nu het filter 'Soort verkoper' gebruiken.

We werken aan het opzetten van een nieuwe faq om jullie wat op weg te helpen. Hierover later meer. Onze V&A Voorwaarden zijn onder handen genomen en aangepast aan de nieuwste ontwikkelingen, zodat ze voorlopig weer meekunnen.

Automatische logging van JavaScript-errors

Om onze codekwaliteit verder te verbeteren, hebben we logging ingebouwd voor JavaScript-errors. Errors aan de serverkant loggen we eigenlijk al jaren, maar aan de clientkant (in de browser) hebben we daar nog nooit echt naar gekeken. Eerder dit jaar hebben we wel met behulp van New Relic een test gedraaid met een loggingtool voor JavaScript waar wel wat interessante dingen uitkwamen, maar dat was beperkt omdat het een trialversie betrof en wat rapportage betreft niet helemaal aansloot bij onze behoeften.

Daarom hebben we nu zelf een loggingtool gemaakt die bij een klein gedeelte van de pageviews errors opvangt, met behulp van Ajax doorstuurt en anoniem opslaat. Met deze resultaten zullen we sneller en beter in staat zijn om bugs en problemen te vinden en uiteraard op te lossen :)

Bugfixes url-structuur aanpassing

In de vorige release ging een groot deel van de url-structuur op de schop. Daarin zaten nog wat bugjes in de manier waarop we omgingen met kruimelpaden. Die zijn gefixt.

Reacties (109)

[Settler11]

Mooie ontwikkeling, ik was even bang dat we net zoals marktplaats geforceerd van beiden partijen te zien krijgen maar gelukkig kan dat uitgefilterd worden. Hulde.

[RobbyTown]

Marktplaats heeft ook een nadeel als je een leuke prijs denkt te hebben. Helaas de btw zit daar niet bij bij de meeste bedrijven. Leuke lokkertjes zo. Terwijl waar het ooit mee begon pietje 2de hands de echte einde prijs (incl btw) wel laat zien. Dus zoeken naar de juiste prijs word wel erg lastig.

Houdt Tweakers hier ook rekening mee?

[Reactie gewijzigd door RobbyTown op 24 juli 2024 22:32]

[Moonsugar]

In artikel 7. sub. b van de vernieuwde V&A Voorwaarden staat verwerkt dat de totale prijs inclusief bijkomende kosten moet worden vermeld in elke advertentie. Exclusief BTW is dus niet toegestaan.

[DaanHetEendje]

Dankje. Die ga ik onthouden.

De eerste 4 reacties op mijn laatste advertentie kwam namelijk met de vraag of ik een BTW vrije factuur op kon stellen.

Ik ben consument en verkoop soms iets door een andere consumenten.

[ACM]

Dan is het antwoord 'nee dat kan ik niet'. Maar je mag als verkoper uiteraard wel meewerken aan zakelijke verkoop. Het is alleen niet toegestaan om standaard van een zakelijke situatie uit te gaan.

[RobbyTown]

Wat een geruststelling!

Kunnen ze bij Marktplaats aan de slag .

[loki504]

Ik mag hopen dat Tweakers gewoon inc btw vermeldt. Net zoals bij hun pricewatch. Het over grootste deel is immers gewoon particulier. En anders staat een ban wel op zijn plaats.

Misschien kan @ikloon er iets over melden?

[Reactie gewijzigd door loki504 op 24 juli 2024 22:32]

[ikloon]

Advertenties op V&A zijn gericht op het aanbieden van producten en diensten aan consumenten. Dan ben je als aanbieder voor zover ik weet verplicht een prijs inclusief BTW te hanteren.

[loki504]

Klopt. Maar marktplaats adverteerders hebben vaak genoeg ex btw advertenties. En tuurlijk kan je dit melden bij ACM. Maar een direct waarschuwing/ban van Tweakers zal meer bij hun doen als een melding bij ACM.

En dan heb ik het over op grote schaal.

[Reactie gewijzigd door loki504 op 24 juli 2024 22:32]

[Maasluip]

Als je een advertentie zonder BTW ziet, gewoon melden, dan spreken we de adverteerder er op aan en als het de spuigaten uitloopt dan gaan we wel wat verder dan dat.

[loki504]

Kijk. Goed om te horen!

[Marthyn1990]

Wanneer je aan consumenten verkoopt is het bij wet geregeld dat je de prijs inclusief BTW moet tonen.

Het is de ondernemer verboden aan anderen dan ondernemers en publiekrechtelijke lichamen goederen en diensten aan te bieden tegen prijzen met zodanige aanduidingen dat de omzetbelasting niet in de prijzen zou zijn begrepen.

https://wetten.overheid.n...tukVI_Afdeling5_Artikel38

Dus lijkt me dat dit net als andere wetsovertredingen (wapens verkopen bijvoorbeeld) gewoon niet toegestaan is en bij melding bij Tweakers zij daar wel actie op ondernemen door bijvoorbeeld de gebruiker te bannen. Maar de aanbieder is zelf natuurlijk aansprakelijk.

[loki504]

Maar zij geven dan weer aan dat zij een groothandel zijn. En zich op de zakelijke markt richten. En kom je dus alsnog niet veder.

[StefanJanssen]

Tweakers is op consumenten gefocust. Dus die uitspraak zal niet opgaan.

[loki504]

Uiteraard. En zover ik weet marktplaats ook. Maar dan weerhoud die bedrijven er niet van om daar te adverteren.

[Settler11]

Een tijdje geleden werd me deze Chrome extensie aanbevolen die 'spam' verwijderd uit Marktplaats en dat is me heel erg bevallen:

https://chrome.google.com...gaoakphligfonjmaodh?hl=nl

[Evian]

Deze kende ik nog niet, bedankt!

[ACM]

We tonen wat de verkoper invoert en weten uiteraard niet of daar stiekem nog btw over zou moeten volgens die verkoper... Maar het is de bedoeling dat de prijzen inclusief btw zijn. Dat staat niet expliciet in het formulier, maar aangezien 'inclusief btw' de norm is, lijkt me dat eigenlijk ook overbodig om expliciet te melden.

Mocht je voorbeelden zien waar geen btw is opgenomen of in de tekst staat dat het exclusief is, dan mag je die uiteraard via de meldings-linkjes bij advertenties melden.

[Reactie gewijzigd door ACM op 24 juli 2024 22:32]

[PcDealer]

Gewoon melden aangezien het publiek particulieren betreft en het dus inclusief BTW hoort te zijn. Je kunt het ook aanschaffen en afdwingen dat het dan inclusief BTW is. Of je kunt de Reclame Code Commissie inschakelen.

[NTwoO]

Marktplaats heeft ook een nadeel...

Eentje maar?! (ik snap hem wel, maar kon het niet laten)

[darknessblade]

Niet te vergeten dat veel bedrijven honderden advertenties via een bot maken.

waardoor je alsnog veel pagina's moet doorzoeken voordat je Particuliere verkopers krijgt

[Jonkerman]

Niet helemaal gerelateerd, maar een prettige add-on om Marktplaats weer een beetje normaal te krijgen is 'Marktplaats zonder spam'. Voor Chrome en Firefox beschikbaar. Verwijdert alle reclame en het overzicht wordt gewoon veel duidelijker.

https://chrome.google.com...gnegccgaoakphligfonjmaodh

https://addons.mozilla.or.../marktplaats-zonder-spam/

Edit: Ik zag zojuist dat @Settler11 deze tip al heeft geplaatst, maar in ieder geval is die er ook voor alle Firefox-gebruikers!

[Reactie gewijzigd door Jonkerman op 24 juli 2024 22:32]

[Kevinp]

ik dacht eerst toen ik het zag. wat nutteloos. Maar na 2 seconden dacht ik. Dat vind ik toch wel erg handig.

Mijn cameralenzen (en camera) zijn allemaal tweedehands via bedrijven. Als ik dat via tweakers kan doen zou dat fijn zijn.

[Mr-D.]

ik dacht precies hetzelfde.

maar ik vind het een mooie en zeer nuttige toevoeging
goed gedaan Tweakers.

[bonus]

Je wil ook niet weten hoe lang het heeft geduurd (zie forum), maar goed blij dat het dan eindelijk zover is

[StefanJanssen]

Ik denk ook niet dat het iets is waar de bedrijven die op marktplaats zitten gebruik van maken maar kleine eenmanszaken die een nieuwe Mo itor hebben gekocht en de oude willen verkopen.
Ik vermoed dat er niet heel veel verschil in zla zitten.

[slijkie]

Inderdaad waar ik ook zo bang voor was. Marktplaats is een complete puinzooi, V&A op Tweakers is daarvoor bijna ‘heilig’ voor mij. Maar mooi dat je dat kan filteren.

[kevinkrs]

Ik ben ondanks de filter dus wel bang dat dit nu heel erg commercieel gaat worden. Voornamelijk dat de kwaliteit van vraag en aanbod omlaag gaat. Ik vond het vroeger erg fijn om via dat systeem nog wat te kopen of te verkopen. Voornamelijk omdat je iemand anders blij kan maken maar dat je voor een leuk prijsje een goed onderhouden product kunt kopen. Nu loop je het risico dat half marktplaats naar Tweakers overloopt met alle gevolgen van dien.

[Robkazoe]

Ben heel benieuwd of zakelijke aanbieders in V&A, zich ook zo kenbaar gaan maken. Zakelijke aanbieders van V&A hebben zo'n slechte naam onder diverse gebruikers. Kan mij voorstellen dat veel van die gebruikers dit filter gaan gebruiken en dat zakelijke advertenties daardoor beduidend minder views gaan krijgen. En waarom zou je dan als zakelijke adverteerder dan kiezen om voor een zakelijke advertentie te gaan als je weet dat het minder exposure/views heeft...?

[Reactie gewijzigd door Robkazoe op 24 juli 2024 22:32]

[spokje]

En terecht, daar is het filter toch ook voor? Ik vind het persoonlijk zeer irritant dat er zakelijke verkopers 20 advertenties achter elkaar toevoegen met zoveel keer een zelfde soort product, vervuild enorm. Die advertenties wil ik niet eens zien. En dat kan nu blij mee.

[Acid Vendetta]

Wat vind je precies "vervuiling"? Particulieren hebben exact dezelfde functionaliteit hoor. Als een particulier 20 verschillende HDD's plaatst of een zakelijke aanbieder. Helemaal hetzelfde. Producten hebben verschillende typenummers en deze kunnen gekoppeld worden aan de database van Tweakers. Of moeten verschillende typenummers op één hoopje? Zo kan niet meer goed gezocht worden. Dit vind ik juist de kracht van V&A. Of bedoel je dubbel plaatsen? Dat is in strijd met de voorwaarden. Gewoon melden. Daar is die "meld misbruik" knop voor.

[i-chat]

Wat een onzin argument

Natuurlijk kan het zijn dat je veel te verkopen hebt. Maar misschien moet je dan liever een webshop openen

Ik verkoop harddisk Het enige verschil is soms de groote
In dat geval kan dat prima in 1 advertentie misschien kan tweakers tzt meerdere product links toestaan

Maar of je nu handelaar of hoarder bent flooding aint cool

[Acid Vendetta]

Als particulier (in het algemeen) wil je iets verkopen omdat je het niet gebruikt en het nog waarde heeft. Dus plaats je een advertentie. De kans op verkoop vergroot je door duidelijke advertenties te maken met voldoende essentiële info en te koppelen aan de database.

Een onduidelijke advertentie met "Harde schijf, xGB en yGB" zegt niet zo veel. In de Pricewatch staan nu bijna 4000! uitvoeringen. Genoeg te koppelen dus.

Via de Pricewatch kun je ook geredirect worden naar de V&A. Want advertenties die gekoppeld zijn staan bij het tabje vraag en aanbod. Zou zo maar kunnen zijn dat diegene toch voor tweedehands gaat. Die zal de niet gekoppelde advertenties via deze kant dus missen

[i-chat]

in diezelfde stijl kun je prima één product linken,
https://tweakers.net/inte.../red_p315370/vergelijken/
in dat geval zet je per uitvoering welke SKU, de leeftijd, de staat, en het beschikbare aantal netjes onder elkaar.

bijv:

SKU L1099963 4TB - 128mb - 9 ~ 18 maanden - zo goed als nieuw - 6 stuks,
SKU WD100EFAX 10TB - 250 - < 3 maanden - nieuw - 2 stuks

DAT is toch niet zo moeilijk?


moet je ons dan echt spammen met 8 advertenties? omdat de leeftijd of het bouwjaar per schijf mogelijk iets verschilt.

[Reactie gewijzigd door i-chat op 24 juli 2024 22:32]

[Robkazoe]

Ik heb er zelf geen mening over want ik bied heel sporadisch iets aan en koop eigenlijk nooit wat via V&A. Maar je kan in het V&A topics genoeg vinden over mensen die het wel vervuiling vinden.

[Finraziel]

Bij particulieren is het minder waarschijnlijk dat ze zo'n grote batch producten tegelijk te koop hebben, of als ze dat wel hebben dat ze de moeite nemen om het naar 20 advertenties uit te splitsen. Het zal misschien eens een enkele keer voorkomen (ik denk bijvoorbeeld eens aan een collectie games of zo), maar de grote bulk kun je er toch uitfilteren door zakelijk uit te schakelen als je wil. Ben je op zoek naar een specifiek product dan kan dat nog steeds.

[Blokker_1999]

Maar een particulier gaat dat niet voor tientallen producten doen. Want als die particulier zoveel tweedehands materiaal heeft dat deze dagelijks tientallen bijna identieke advertenties kan aanmaken, dan moet deze zich gaan realiseren dat deze eigenlijk een zaak zou moeten starten.

[Robkazoe]

Ik snap dat je daar als gebruiker blij mee bent. Maar als adverteerders daardoor minder views hebben, waarom zouden ze dan hun advertenties op die manier aanbieden en niet gewoon als particulier aanbieden? Zonder een stok achter de deur kunnen ze alles gewoon onder particulier dumpen en is het filter waardeloos.

[rickboy333]

Omdat ze dan in overtreding zijn en Tweakers kan ingrijpen. Nu was het zo dat handelaren worden toegelaten omdat er geen andere mogelijkheid was. Als een handelaar nu voor particulier gaan spelen dan is het een bye bye ban.

Echter zal die beoordeling uiteindelijk bij de V&A mods @Microkid en @InFamous komen te liggen vermoed ik. Geen idee of er hierdoor nog een extra V&A mod aangenomen moet worden (dat lijkt me trouwens best wel leuk werk om te doen, maar dan zal ik vermoedelijk de huiskamer in de gaten moeten houden) maar het zal dan wel extra werk worden.

Bovendien zit je met het probleem dat er best veel Tweakers zijn die vrij veel feedback hebben terwijl ze geen handelaar zijn. Ik heb wel eens tweakers met +300 feedback gezien terwijl ze geen handelaar waren. Tja hoe beoordeel je zo iemand? Zelfs voor de belastingdienst is dit al een opgaven af en toe.

[InFamous]

We zijn met 6 man aan V&A crew ik, @Microkid @FlipFluitketel @teacher @Bor en @Maasluip

[MazeWing]

Er zijn een paar gebruikers die inmiddels zoveel aanbieden op v&a dat ze er een bedrijf(je) van hebben gemaakt. Mij maakt dit weinig uit. Ik hecht het meeste waarde aan de sterren en recensies die ze krijgen...

[MonkeyJohn]

Op een bepaald punt zie ik dat wel weer anders dan de standaard 2de hands pc zaakjes op de hoek die hier in V&A hun hele aanbod dumpen, vaak komen er van die gebruikers ook redelijk wat hoge kwaliteit reviews vandaan en is het meer een uit de hand gelopen hobby. Daar heb ik veel minder/geen moeite mee om tegen te komen in de V&A, zo'n pc zaakje die hier een account maakt om alleen maar advertenties in de V&A te plaatsen vind ik veel vervelender.

[i-chat]

als het niet die piepo is uit Middelharnis die 27 advertenties op een rij post met allemaal verschillende varianten van de RTX 1070 - dan zie ik er helemaal niet zoveel kwaad in als er bedrijfjes komen die gaan handelen in opgeknapte hardware.

er zijn echter wel 2 of 3 punten die ik genoemd wil hebben:

1: het is veel gemakkelijk om racties uit te schakelen onder advertenties, ik kan een iPhone 6 verkopen als het beste toestel ooit voor 950 euro en niemand doet daar iets tegen. zelfs een berichtje onder zo'n add met een product link naar de iphone SE 2020 voor nog geen 500 ...

Ik bedoel maar te zeggen : vroegah was tnet (ook v&a) één grote community waarin zulke discussies mogelijk (en wenselijk) waren. mensen hielden elkaar een beetje in het oog en de prijzen bleven eerlijk van online oplichting had ik nog nooit gehoord.

ik heb altijd gevonden: dat als je geen commentaar wilt je niet online moet posten, al te rotte opmerkingen zijn natuurlijk niet nodig maar zolang het ontopic bleef boden die discussies meerwaarde (op zijn minst voor de eventuele koper).

nu laten we handelaren toe, het zo mooi zijn als ze ook iets zouden bijdragen aan de community, in de zin van geld voor het aannemen van extra reviewers (meer content), of op andere manieren. toch denk ik : als je tweakers. V&A wilt (vervuilen) zoals sommigen dat noemen, dan moet je er ook iets mee winnen. slechts meer aangeboden producten zie ik niet per sé als winst.

[Femme]

ik heb altijd gevonden: dat als je geen commentaar wilt je niet online moet posten, al te rotte opmerkingen zijn natuurlijk niet nodig maar zolang het ontopic bleef boden die discussies meerwaarde (op zijn minst voor de eventuele koper).

In een ver verleden kon je reacties niet uitzetten bij advertenties. Op een gegeven ontstond er een soort van subcommunity van users die niets anders deden dan commentaar leveren op advertenties. Dat resulteerde om begrijpelijke reden in irritatie bij verkopers. Moet je voorstellen dat je met je appels op de markt staat en er vijf passanten commentaar staan te leveren op de prijs en kwaliteit van je appels terwijl je een deal probeert te maken met een klant, en die passanten helemaal geen interesse hebben in het kopen van jouw appels.

Als iemand een iPhone 6 voor 950 euro wil aanbieden moeten hij dat lekker doen. Het is de verantwoordelijkheid van een potentiële koper om te checken of een prijs goed is. Een zoekopdracht in de Pricewatch leert dat je zo'n telefoon voor 160 euro refurbished kunt kopen. Als de verkoper het product netjes gekoppeld heeft, staat de link naar de productpagina met prijs naast de advertentie. Dat zorgt voor transparantie en realistischer vraagprijzen.

nu laten we handelaren toe

We staan al langer handelaren toe alleen was er nog geen onderscheid mogelijk ten opzichte van particulieren. Dat kan nu wel. Op deze manier komen we tegemoet aan de wensen van zowel mensen die de voorkeur geven aan kopen bij een particulier, als mensen die het aanbod van handelaren niet willen missen.

Het is overigens niet per se ons doel om meer aanbod in V&A te creëeren. We vinden het belangrijker dat het aanbod aansluit bij de wensen van onze users. Een groot verschil ten opzichte van Marktplaats is dat V&A alleen aanbod heeft van gebruikte producten. Voor nieuw en refurbished hebben we de Pricewatch.

Overigens geldt (logischerwijs) dat gebruikers die producten aanbieden in de uitoefening van een beroep of als bedrijf alle geldende wet- en regelgeving inclusief het consumentenrecht in acht moeten nemen. Kopen van een handelaar biedt je dus veel meer zekerheid dan kopen van een particulier.

[Kiswum]

Ik vraag mij af of die persoon uit Middelharnis (ik bedoel niet de reviewer uit hetzelfde dorp) zichzelf als particulier zal blijven voordoen of als bedrijf. Ik hoop op het laatste, want eerlijk gezegd zie ik die verkoper namelijk ook zo.

[Kevinp]

coolblue heeft "tweedekans" producten. Dat zijn producten die mogelijk hier kunnen staan.

[ACM]

Daar is de 'refurbished'-sectie van de Pricewatch voor bedoeld. En ja, dat overlapt tot op zekere hoogte met V&A.

[Blokker_1999]

Maar daar kan men wel iets aan doen natuurlijk. Nu de voorwaarden en de site zijn aangepast kan er opgetreden worden tegen zakelijke verkopers die als particulier verkopen. Natuurlijk zullen er altijd twijfelgevallen zijn. Maar de klachten die er de laatste jaren geweest zijn gingen niet om twijfelgevallen.

[loki504]

Aan de andere kant. Geeft kopen bij een bedrijf wel weer meer zekerheid en minder risico. Dus dat kan juist een reden zijn om het te doen.

[ACM]

Ben heel benieuwd of zakelijke aanbieders in V&A, zich ook zo kenbaar gaan maken.

Volgens de bij V&A horende voorwaarden zullen ze wel moeten. Of ze het ook echt doen is uiteraard dan de vraag, maar diegenen die dat niet doen komen vrij snel aan het licht via klachten van gebruikers.

[Martinspire]

Wat is de reden dat zakelijke gebruikers ook via V&A aanbieden ipv de pricewatch? Ik dacht dat V&A juist voor particulieren was. Ik snap dat er soms producten blijven liggen en dat die ook verkocht moeten kunnen worden, maar volgens mij kunnen webshops dat prima zelf aanbieden.

[RobbyTown]

Deels heb je gelijk. Maar denk aan coolblue 2de keus. Of op=op rare artikelen gebruikte demo artikelen van andere shops.

[GameNympho]

Opkopers van die hardware bieden bodemprijzen, dus de zakelijke gebruikers verkopen het dan liever hier.
Zo verdienen ze net wat meer en blijven ze ook uit de onkosten, het kost alleen wat meer tijd.
Als de producten goed zijn, heb ik er geen probleem mee, enige wat ik wel wil weten, is het refurbished of terug van RMA en misschien niet gerepareerd. Heb ik dan recht op garantie via deze zakelijke verkopers?

edit; typo

[Reactie gewijzigd door GameNympho op 24 juli 2024 22:32]

[ACM]

Je bent ook een zakelijke verkoper als je producten via V&A en marktplaats inkoopt, oppoetst/checkt en daarna weer terugverkoopt via V&A...
Er zijn allerlei soorten zakelijk verkoper, nu al, dit filtert voegt daar in principe niks aan toe

[MrAndy9797]

Wat is de reden dat zakelijke gebruikers ook via V&A aanbieden ipv de pricewatch? Ik dacht dat V&A juist voor particulieren was. Ik snap dat er soms producten blijven liggen en dat die ook verkocht moeten kunnen worden, maar volgens mij kunnen webshops dat prima zelf aanbieden.

Ik ben een kleine zelfstandige in bijberoep en heb af en toe overstock. Pricewatch is enerzijds niet interessant voor de aantallen waarmee ik te maken heb, laat staan de kosten. Omdat ik niet in bulk kan aankopen zoals grote webshops liggen mijn eenheidsprijzen automatisch hoger.

Maar soms heb ik overstock en dan kan dit wel een goede manier zijn om ze alsnog gunstig te verkopen aan iemand die er iets mee kan.

[copablanca]

is het mogelijk om op basis van een CSV/XLSX/XML dagelijks je V&A up te daten als zakelijke verkoper?

Wij hebben geregeld producten die doosschade hebben en verkocht worden met een flinke korting.
Maar waar we niet dagelijks bij kunnen houden wat er wel en niet verkocht is naast het behandelen van reacties.

[basdej]

Ik denk dat de kwaliteit van V&A niet heel erg gaat verbeteren als bedrijven hun complete catalogus geautomatiseerd erop plempen.

[Verwijderd]

Je zou naast dit prima filter ook nog een maximum aantal gratis actieve advertenties kunnen invoeren.

[rickboy333]

Als je zo veel handel hebt dat je het niet meer handmatig bij kan houden dan hoor je wat mij betreft niet meer in V&A thuis maar in de Pricewatch.

V&A is nog steeds voor de gewone gebruikers en (hobby)handelaren. Niet voor complete winkels die hun catalogus gaan dumpen.

[Reactie gewijzigd door rickboy333 op 24 juli 2024 22:32]

[ACM]

Voor nieuwe producten die toch niet als nieuw verkocht kunnen worden, zoals die doosschade, hebben we in beginsel Refurbished. En dat kan wel via csv/xml/json automatisch gevuld worden

[djwice]

@ikloon heel belangrijk: zorg dat veiling sites NIET kunnen posten op vraag en aanbod. Die verzieken de beleving in extreme mate (op marktplaats bijvoorbeeld).

Daarnaast nog een tip, ik merk dat bepaalde zakelijke verkopers zowel op Tweakers als Hardware Info (zelfde verkopers) dingen aanbieden die ze niet op voorraad hebben. Er zijn er zelfs bij die doen alsof ze het wel op voorraad hebben. In de reviews zie je terug wat de negatieve beleving is van Tweakers die in de maling zijn genomen en steeds aan het lijntje gehouden zijn dat een product nu echt geleverd zou worden, maar nooit kwam.

Het zou wellicht mooi zijn als die partijen minder ruimte / aandacht kregen of wellicht andere prijsstellingen of sancties voor misleidende click-out. Zonde immers dat deze partijen de kwaliteit negatief beïnvloeden. Wellicht dat deze niet bovenin maar onder op in een 'risico' sectie kunnen staan, ook als hun prijs de laagste is. Ook als ze de enige zijn die het product zegt te leveren.

[Reactie gewijzigd door djwice op 24 juli 2024 22:32]

[Bor]

Gaat het om BTO (Build To Order) wellicht? We hebben in de Voorwaarden Vraag & Aanbod (artikel 6 punt d) opgenomen dat dit niet is toegestaan.

[djwice]

Het gaat hier op sites als CataWiki en zakelijke verkopers die nu bijvoorbeeld een Switch verkopen of een SDkaart op 70% lagere prijs dan de overige verkopers.

Die krijgen door die truc redelijk wat extra exposure op front pages, onder artikelen e.d.

[Reactie gewijzigd door djwice op 24 juli 2024 22:32]

[Wannial]

En waarom is dit exact en waar trek je die lijn?
stel ik verkoop een pc en heb meerdere cpu's liggen en laat de gebruiker kiezen uit cpu's (die ik heb liggen), is dit dan BTO?

[418O2]

Goed om te weten, zag steeds meer "Ik vind het leuk om pc's te bouwen en ik zou dit voor je kunnen bouwen" items, die kan ik dus voortaan rapporteren

[Hollander29]

Mooi. Ik heb een aantal maanden geleden een verzoek gedaan voor wat statistieken. Ligt dat idee nog op tafel?

[Bor]

Om wat voor statistieken heb je gevraagd?

[Hollander29]

Ik dacht aan bijvoorbeeld om te kijken hoeveel je advertentie is opgeslagen. Het is wel zo dat het dan iets meer op Marktplaats kan gaan lijken

[Bor]

Die wijziging zit volgens mij niet in de pijplijn voor de komende tijd.

[ikloon]

Nou, er staat wel een ticket op de backlog hiervoor. Heeft alleen niet de hoogste prioriteit nu. ;-)

[Bor]

Een mooie update waar denk ik veel mensen blij van worden. Het kunnen filteren tussen zakelijk en particulier staat hoog op het lijstje bij veel V&A gebruikers.

[Wannial]

alleen jammer dat sommige gebruikers momenteel geforceerd worden een zakelijk account aan te maken omdat tweakers vindt dat een uit de hand gelopen hobby direct zakelijk is. Met alle gevolgen van dien zoals recht koop op afstand omdat je een zakelijk account bent (op 2e hands producten, bizar!)

[Bor]

Of andersom; zakelijke aanbieders die hun plichten proberen te ontlopen door zich als particulier voor te doen.

[Wannial]

wat dus betekent dat je iets particulier koopt, voor particuliere 2e hands prijzen. tweakers lijkt het verschil niet helemaal te begrijpen. Door mensen die dit hobbymatig doen nu te dwingen een zakelijk account te maken (en alle daarbijbehorende boekhouding te moeten gaan voeren) gaan alle kosten omhoog wat uiteindelijk nadelig is voor iedereen. Hiermee jagen jullie echt veel tweakers weg die hier al 10+ jaar zitten en al jaren actief op V&A zijn met hun hobby, hardware (en ja soms wat uit de hand gelopen maar dat maakt het niet zakelijk!)

[Acid Vendetta]

Niet alleen aan de verkopende kant zullen Tweakers weggejaagd worden . Met het filter wordt aanbod weggehaald (logisch, want dat is de functie van het filter). Op dit moment zon 20% minder aanbod door alleen het vinkje "particulier" aan te klikken. Dit betekent dat dezelfde groep mensen (vraag) door 20% minder advertenties (aanbod) tegelijk zit zoeken naar net dat ene stukje hardware.

Volgens mij heeft Tweakers nu een verschuiving zitten maken in de vraag en aanbod. Meer vraag en minder aanbod. In een ander topic is iemand opgelucht en schrijft "eindelijk weer nostalogisch browsen in V&A!". Het is maar hoe je dat bekijkt. Er wordt verondersteld dat zakelijke adverteerders alleen maar verkopen. Dat is zeker niet waar. Er zijn een aantal zeer actieve gebruikers die Tweakers V&A als opkoop platform gebruiken om dus producten van de V&A afhalen voor verkoop op andere (eigen) kanalen. Deze gebruikers kunnen namelijk óók filteren en zoeken binnen dat 20% minder aanbod.

Op dit moment ben ik zelf nog niet overtuigd dat dit een win-win situatie is.

[Femme]

We laten standaard alle aanbod zien dus iemand ziet een kleiner aanbod als de persoon er zelf voor kiest om zakelijk aanbod uit te sluiten.

[Danny the dog]

Mooie toevoeging.

Wellicht een beetje off topic voor V&A, maar on topic qua filters:
Is er ook een manier om in de pricewatch refurbished artikelen uit te sluiten?

[ikloon]

Nee, dat filter is er nog niet in de Pricewatch. Die wens staat wel op de backlog en we zijn aan het onderzoeken of en hoe we dat kunnen doen.

[Danny the dog]

OK, thnx voor je eerlijke terugkoppeling.
Hopen dat er snel zo'n filter komt.

Is het wellicht een beetje simpel gedacht om hetzelfde criterium te gebruiken als het feit dat prijzen van zulke artikels in groen worden weergegeven met zo'n 'recycled' symbooltje erbij? Dit maakt deze artikels toch al filterbaar?

[lastlong]

Erg fijn, wordt dan ook helder gemaakt wat de btw op de verkoop is? Voor zakelijke kopers is het gunstig om gebruikte producten van andere bedrijven te kopen omdat de btw dan te verrekenen is.

[theblindman]

Kun je uitleggen wat je precies bedoelt? Volgens mij schiet je er als bedrijf niets mee op vergeleken met het kopen van een particulier?

[lastlong]

Als ik als bedrijf een tweedehands laptop koop van een particulier van €1210 zit daar geen btw op (die is namelijk al betaald toen de particulier ooit de laptop kocht. Wanneer een bedrijf diezelfde laptop verkoopt, moet daar btw over geheven worden. Het verkoopbedrag is dan €1000 + €210 btw. Als de koper die btw weer kan verrekenen is het aankoopbedrag dus €1000 ipv €1210.

Er is ook nog een veelvoorkomende tussenvorm, waar het verkopende bedrijf handelt in tweedehands producten. Hij koopt een laptop bijvoorbeeld voor €800 van een particulier, waarna hij het voor €1210 verkoopt. Dan is de btw 21% van de €410 -> €86,10 (margeregeling). Een zakelijke koper betaalt dan dus €1123,90, de btw kan verrekend worden.

Het zou daarom voor zakelijke kopers een grote toegevoegde waarde zijn als de prijs zonder btw vergeleken kan worden.

[GameNympho]

Super, mijn dank moderators, zeker het aanvinken van zakelijk/prive. zo krijg ik een rustiger beeld met adv. ipv hele rij achter elkaar 1 aanbieder.

[Acid Vendetta]

Ben ik met je eens over de rijen. Hier mag overigens wel iets mee gedaan worden op een speelse manier. De V&A "frontpage" is wel heel statisch zo met alleen een stack.

[GameNympho]

Dat men tig adv.`s maakt, np, maar gelijk achter elkaar 20x dezelfde aanbieder, man ik bleef scrollen,
soms is dat gewoon iri en zeker als er zo`n zakelijke verkoper, zijn hardware maar ergens in een rubriek neer gooit.