De Amerikaanse geheime dienst NSA ontkent miljoenen computers te hebben besmet met malware om zo informatie te onderscheppen. Bovendien doet de NSA zich volgens een eigen verklaring niet voor als 'Amerikaanse sociale media of Amerikaanse websites'.
De NSA noemt berichtgeving over het gebruik van malware om miljoenen computers te infecteren 'inaccuraat'. "Berichten over operaties van willekeurige exploitatie van computers zijn simpelweg onwaar", claimt de geheime dienst. Het is een van de weinige keren dat de geheime dienst reageert op onthullingen die voortkomen uit documenten van klokkenluider Edward Snowden.
Volgens de documenten gebruikt de NSA malware om veel computers te infecteren en zo informatie te bemachtigen. Die malware komt op die computers onder meer doordat de NSA zich zou voordoen als Facebook en zo toegang krijgt tot de computers om malware erop te kunnen zetten.
De verklaring laat wel de mogelijkheid open dat de NSA de malware wel heeft gemaakt, maar nog niet heeft ingezet; de NSA spreekt specifiek in de verleden tijd als hij spreekt over de beschuldiging dat de geheime dienst 'miljoenen computers zou hebben geïnfecteerd'. Ook laat de verklaring de mogelijkheid open dat de dienst zich om die malware te verspreiden voordoet als niet-Amerikaanse site of malware verspreidt op andere manieren dan door zich voor te doen als een site, zoals via een man-in-the-middle-aanval.