Gebruikers van computers met een wifi-adapter uit Intels Centrino 6230/6235-serie en die Windows 7 of 8 draaien, klagen al bijna een jaar over instabiele wifi-verbindingen. Intel heeft nog geen oplossing en zou zelfs klagende gebruikers van zijn forum weren door accounts te wissen.
Geluiden over problemen met de wifi-adapters uit de Centrino 6230/6235-serie van Intel klinken al bijna een jaar. Gebruikers die Windows 7 of Windows 8 draaien, klagen onder andere bij Intel over wegvallende wifi-verbindingen en het niet herkennen van ssid's. Het in- en uitschakelen van wifi zou in sommige gevallen werken om de verbinding weer tijdelijk te herstellen, maar na enige tijd zouden de verbindingsproblemen terugkeren.
Intel heeft sinds de klachtenregen ontstond een aantal bètadrivers uitgebracht, maar deze zouden de problemen niet structureel hebben opgelost. Daarnaast meldden gebruikers aan Neowin dat Intel accounts van een aantal klagende gebruikers van zijn forum heeft verwijderd. Ook de schrijver van het Neowin-artikel zegt dat zijn account en de bijbehorende postings over het onderwerp zijn verdwenen. Opmerkelijk is verder dat Intel aan een andere klagende Centrino-gebruiker een e-mail heeft gestuurd waarin het excuses maakt en stelt binnenkort met nieuwe drivers te komen die een einde zouden maken aan de meeste klachten. Een releasedatum wordt niet genoemd.
Volgens sommige gebruikers treden de problemen met de Centrino wifi-adapters vooral op als er een verbinding wordt gemaakt met 802.11n-netwerken; 802.11g-verbindingen zouden veelal wel stabiel zijn, als de gebruiker handmatig 802.11n uitschakelt bij de driveropties. Een andere mogelijkheid is om de wifi-driver van Intel te verwijderen uit Windows, waarna een Microsoft-driver wordt geïnstalleerd. Deze zou bij veel gebruikers wel stabiele wifi-verbindingen op 802.11n mogelijk maken.