Gebruikers kunnen niet inloggen op Xbox Live

Veel gebruikers kunnen niet inloggen op Xbox Live. Dat meldt Microsoft zelf op zijn statuspagina. Het is onduidelijk wat het probleem is of op welke termijn de storing wordt opgelost. Ook is het niet duidelijk hoeveel gebruikers het treft.

Sommige gebruikers kunnen naast Xbox Live ook niet inloggen op Zune, staat op de statuspagina van Microsoft. Nederlandse gebruikers zijn ook getroffen door de storing, blijkt uit een rondgang op Twitter. Dankzij de storing kunnen gebruikers via hun console, de website en andere apps niet inloggen op de dienst van Microsoft. Het is niet de eerste keer dat Xbox Live onverwachts offline is. De oorzaak en verwachte duur van de storing is vooralsnog onduidelijk.

Reacties (138)

MEH geen battlefield.

Miss leuke info:
-ADSL van KPN
-XBOX Slim
-Regio Amersfoort

-edit-

Als je via de site van xbox life naar "mijn account" gaat dan lukt het 1 op de 4 keer om deze te openen. 3 van de 4 keer krijg je een halve foutmelding.

-edit 2-

Net geprobeerd mijn profile opnieuw te downloaden, verbazingwekkend genoeg herkent live je credentials en start de download. Na een paar seconden wordt het echter afgebroken met de melding : Sorry,Xbox LIVE profiles can't be downloaden right now. Try again later.

801150101

-edit-3-

Het ziet er naar uit dat mn profile op de xbox live site nu ook aan het afsterven is.
"Gold-lid " (ipv een goud kroontje dacht ik? ) "Points-saldo controleren" -> ik weet zeker dat hier normaal mijn point saldo staat.

check het vooral eens op de site en dan rechts bovenin onder je gamertag.


-edit 4 (en de laatste) -
Algemene status update van Microsoft support:
http://forums.xbox.com/xb...6433/1498006.aspx#1498006

[Reactie gewijzigd door NLRev0lution op 6 juli 2012 20:02]

Totaal offtopic, ik weet het: mijn excuses, maar ik wil het graag weten: welke Experia Box heb je, waarmee jij online kan gamen?

De Arcadyan EB en eentje van Siemens weigeren om met mijn 3DS en Wii online te gaan, ik had een 360 en die deed het dus ook op beide niet. Brakke routers van KPN die je dus niet kan vervangen...

Offtopic: @Richh: Ik heb de Experiabox van ZTE (H220N volgens het configuratie menu van de router) en kan daarmee zonder enige instellingen foutloos online met mijn Wii, PS3 en Xbox. 3DS heb ik niet geprobeerd om online mee te gamen, maar updaten kan hij in elk geval wel via mijn Experiabox.

Ik weet dat ik niet degene ben op wie je reageerde, maar hopelijk heb je wat aan mijn bevindingen

Ontopic: Inderdaad wel lastig zo'n storing aan Xbox live, maar gelukkig kun je verder nog wel singleplayer/offline blijven spelen. Voor mij lijkt het echter wel gewoon te werken, dus ofwel het raakte niet iedereen, ofwel het was alweer up tegen de tijd dat ik net checkte.

Volgens de statuspagina werkt alles weer naar behoren met XBOX LIVE en Zune!

Edit: Hier is een extra bevestiging te vinden:
We are seeing reports that users are able to connect now. If you have been experiencing issues with the LIVE service outage please try to log in to your account or onto LIVE. We also suggest, at this time, to try turning of your network hardware and console, rebooting and testing your Xbox LIVE connection.

If you are still experiencing trouble connecting to LIVE please continue to watch the service status page for updates and information on the outage.

[Reactie gewijzigd door mrtnptrs op 6 juli 2012 22:46]

Ik heb niets gemerkt, ik was op bf3 online aan het spelen toen dit artikel werd geplaatst... Waarss plaatselijk of alleen bepaalde gebruikers

Wie online was had er geen last van, dat heb ik ook bij men vrienden gemerkt een beetje het principe zoals met het onderhoud aan het PSN, wie ingelogd is zal online blijven, wie offline was kan niet inloggen zolang het onderhoud aan de gang is

Geen xbox live, slecht hoor voor al dat geld

Xbox Live ligt erg weinig plat, ze garanderen ook geen 100% uptime dus dat valt wel mee Voor die 35 a 38 euro die ik betaal voor een jaar kan ik daar gerust met leven, de gemiddelde ISP ligt vaker plat en daar betaal je dat bedrag per maand voor
Momenteel is het terug online maar men vriendenlijst is wel leeg potje nachtgamen met de vrienden zit er dus niet in vandaag, jammer want het was een leuke gewoonte geworden na het café gaan.

edit: blijkbaar kunnen men vrienden wel gewoon online gamen en ben ik de enige waarvan de vriendenlijst niet wil laden (+ van zodra ik op de site inlog crashed hij). Dan maar eens vroeg gaan slapen en hopen dat het morgen opgelost is

[Reactie gewijzigd door MClaeys op 7 juli 2012 01:37]

Kan niet online maar als ik een test doe om xbox live verbinding te checken is alles oke, raar.
Hopen maar dat het snel verholpen is.

Zelfde hier, bij de test is alles "OK".

Zelfde hier maar op de xbox van mijn broertje met zijn eigen account doet hij het wel. Dus ligt niet aan de verbinding maar aan het account

Waarom staat er bij gebruik geen Xbox live dat is toch totaal irrelevant bij zoiets ?

Bij werkt ie gewoon.

Snap ik ook niet helemaal... nu gaan er allemaal mensen op de poll reageren die niet eens een xbox hebben dus ik zou zeggen haal die optie eruit.

Aangezien mensen soms gewoon op een poll optie willen klikken en dit soort opties staan bij de meeste polls.

De mensen die niet meer online kunnen komen, hebben die toevallig de update geïnstalleerd waar "phosporus" het over had ?

Misschien een idee om even het Cache geheugen te legen (via het dashboard).

nee ik niet, heb al een paar weken geen update gehad

Ik heb er zelf 1 ik meen 2 weken terug gehad.
Midden in een spel BF3 viel ik eruit, kreeg een dashboard update..
Echter de vrienden waar ik mee speelde konden doorspelen en hebben die ook nooit gehad

Ik dus ook. Van de overige mensen in mn lijst weet ik niet. Ik ga proberen de cache te legen!

-edit-

Geen effect.

[Reactie gewijzigd door NLRev0lution op 6 juli 2012 19:31]

Daarnet een tijdje foutmeldingen gekregen op de site maar inmiddels lukt het weer om in te loggen. Op de Xbox 360 ook net getest, daar is het niet mogelijk blijkbaar.

Xbox 360 Pro met een 250Gb hdd
Sinaai - België
Scarlet VDSL2

"Het is niet de eerste keer dat Xbox Live onverwachts offline is."

Alsof het dagelijks gebeurt ik ben het alleszins nog niet veel tegengekomen Nuja, hoe minder hoe liever natuurlijk
De test werkt wel, dus ik denk dat enkel de profielen offline zijn en niet volledig Xbox Live.

ja op de site kun je wel inloggen maar als je contact met xbox live wilt maken, dus op de link klikken, word je uitgelogd. Bij mij tenminste

Dat doet hij bij mij vreemd genoeg niet, al kan hij wel mijn puntensaldo niet laden en berichten sturen naar mijn vrienden (die blijkbaar wel online kunnen) lukt ook niet

Gelukkig lukt offline spelen nog het is om deze reden dat ik mijn profiel op een usb-stick bewaar of op mijn console zelf. Inloggen lukt dan nog, gewoon niet op Xbox Live.

[Reactie gewijzigd door MClaeys op 6 juli 2012 19:40]

Er is ondertussen wel een update te downloaden via Xbox Live

Moet je wel kunnen connecten

Ik kan niet ´connecten´, maar toch een update downloaden. Misschien eerst controleren voordat je wat zegt?

Waar kan ik dan de update downloaden? staat nergens in de menu's van de xbox "download update" of iets dergelijks... En ik heb andere overigens ook niet over een update gehoord.

Toen ik de xbox aanmeldde gaf hij de optie om een update te downloaden.

De laatste update die ik gehad heb was van afgelopen weekend of ergens in die week. Kan het toevallig die update zijn?

Hier werkt hij gewoon. Snel effe xbox opgestart en alles werkt naar behoren.

Ik heb zojuist even gekeken op mijn Windows Phone, want daar hebben we ook Xbox Live als game center. Het werkt hier allemaal zoals het hoort.