De webmail van UPC is donderdagavond tijdelijk niet beschikbaar geweest, omdat hackers de website hadden gedefaced. Inmiddels is webmail weer beschikbaar. Er zouden geen klantgegevens zijn buitgemaakt.
De site die de toegang tot de webmail van UPC gaf, toonde alleen de tekst 'geh scheissn' en een formulier om in te loggen. De Oostenrijkse vandalen zouden het voorzien hebben op de Oostenrijkse tak van UPC, maar de webmail draait op dezelfde server als de Nederlandse webmaildienst. Hoewel sommige media claimen dat leden van Anonymous achter de aanval zaten, lijkt dat onjuist. AnonAustria kondigde iets groots aan via het Twitter-account, maar uit een persbericht blijkt dat die aankondiging om iets heel anders gaat.
Klantgegevens zijn niet in gevaar geweest, zo zegt UPC tegen de Oostenrijkse uitgave FutureZone. "Klantgegevens zijn opgeslagen op een andere server." Nadat de bekladding van de site was gehaald, leken de vandalen nogmaals toegang tot de server te hebben, want de tekst '???' prijkte daarna op de pagina volgens Webwereld. Inmiddels moet alles weer naar behoren werken.