Ik zie mij prima in staat om bij een Chinese winkel met mijn telefoon de prijs en andere product informatie te vragen en het antwoord van mijn telefoon terug te horen. Ook zie ik mij prima in staat om de weg te vragen, of vragen te stellen over het eten in een restaurantm of je wordt aangehouden door een agent, leuk dat je hem kan verstaan, om zo maar een paar dingen te noemen. Ik kan zo nog wel tig situaties bedenken. Dit soort dingen zijn juist een uitkomst. Het sterke punt zit er in dat alleen jij die phone hoeft te hebben en beiden hem dan kunnen gebruiken om hun boodschap over te brengen.
Met Nokia Hello kom je dan niet ver. Leuk als Finse Nokia werknemers die geen Engels spreken mensen van een MS delegatie ontmoeten. Maar hoeveel van dat soort mensen spreekt nu geen Engels?
Daarbij zitten aan tekst boodschappen meer gevaren dan gesproken, Jii blijft verantwoordelijk voor de inhoud ook laat je die vertalen door een ander. En wat geschreven is, kan gemakkelijk worden vastgelegd en bewaard.
Bij de stemweergave is ook duidelijk dat het vertaald wordt, bij een tekstbericht niet. Voor je het weet heb je je Chinese collega een buffel genoemd en jij maar niet begrijpen waarom hij geen contact meer met je zoekt.
Een van de problemen van Nokia is denk ik dat ze wel veel research doen maar niet goed in staat zijn omdat ook in producten om te zetten die een edge hebben.
Het gaat te traag. Als Nokia Hello vandaag zouden brengen zou het al achterlopen met wat Google en Apple brengen, maar ze "weten niet eens wanneer het uitkomt". Dat maakt geen sterke indruk. Kan de tweede phone fabrikant ter wereld niet met iets revolutionairs meer komen?
Ik vind dat MS en Nokia wel goed bij elkaar passen wat dat betreft. Beiden grote organisaties die in enorme aantallen kunnen fabriceren en een uitstekend verkoopapparaat hebben. Maar de vernieuwing zit vooral in de buitenkant.
Nokia gaat nu nog meer op MS lijken. De diversiteit in eigen systemen en producten verdwijnt en in ruil daarvoor gaat men MS standaard interface voeren dat gelijk is voor alle fabrikanten. Dat betekent dat hardware innovaties afgestemd moeten gaan worden met MS wat de snelheid niet ten goed zal komen.
Nokia zal het daarom moeten hebben van het stroomlijnen van de productie. Zoveel en goedkoop mogelijk WP7-phones maken en deze met MS samen het distributiekanaal in pushen. De software ontwikkeling zal worden afgebouwd en veel hardware innovatie zal ook niet nagestreefd worden omdat dit de productie doelstellingen in gevaar brengt.
MS is een dozenduwer. Je maakt een systeem zorgt dat het werkt en je zorgt dat breed verkrijgbaar is via zoveel mogelijk distributiekanalen, liefst als enige of bevoorrechte keus. Zijn ze niet de enige dan proberen ze de concurrentie uit te schakelen door prijsdumping (Xbox) en deals met fabrikanten en tussenhandel. Daarna gaan de prijzen weer omhoog en wordt er lekker verdiend.
In deze strategie hoeft Nokia geen innovatief bedrijf meer te zijn. Ze moeten phones van redelijke kwaliteit tegen lage prijzen in grote aantallen kunnen bouwen. MS heeft nimmer gestreeft naar kwaliteitleiderschap.
[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 22 juli 2024 13:50]