'EA geeft misleide pc-gamers geld terug'

Electronic Arts geeft geld terug aan gamers die zich misleid voelen na het aanschaffen van de pc-versie van Tiger Woods PGA Tour 12: The Masters. De pc-versie blijkt een vereenvoudigde game te zijn en lijkt niet op de consoleversies.

Via forums als Reddit maakten diverse gamers hun ongenoegen duidelijk over de pc-versie van de nieuwste game in de Tiger Woods-franchise. Het blijkt niet te gaan om een game die hetzelfde is als Tiger Woods 12 op de consoles, maar om een versie met veel minder mogelijkheden. Een aantal van de features waarmee EA adverteert, zou niet eens in het spel te vinden zijn, zo blijkt uit posts van consumenten.

Op de officiële forums van het spel hebben gamers hun stem eveneens laten horen, maar moderators lijken een groot deel van de beschuldigende posts te hebben verwijderd, zo kan worden afgeleid aan het grote aantal posts 'hidden by moderator'. In de posts die nog wel te lezen zijn, wordt gedupeerde gamers aangeraden contact op te nemen met EA Support. Een van de forumleden zegt via die weg zijn geld terug te hebben gekregen. Tweakers.net heeft Electronic Arts nog niet kunnen bereiken voor commentaar.

De gamers klagen er onder meer over dat de Tiger Woods PGA Tour 12: The Masters op de pc geen eigen multiplayer-modus heeft, maar dat dat alleen via Tiger Woods Online kan, waarvoor apart betaald moet worden. Ook zou er bijna geen sprake zijn van een singleplayer-modus in het spel. Daar komt bij dat de pc-versie grafisch een stuk minder is dan de consoleversies. De consumenten storen zich er vooral aan dat EA het spel verkoopt als volwaardige versie, terwijl de pc-versie in vrijwel niets lijkt op de consoleversies.

Reacties (79)

[Verwijderd]

Vreemd dat je de pc versie minder maakt dan de console versie, terwijl de pc qua hardware meer potentie heeft.

Goede zaak dat ze verantwoordelijkheid nemen en geld terug betalen.

[ramonlambal]

juist logisch.. ze ontwikkelen het spel voor een console, en daarvoor is alle hardware precies afgesteld op het spel. komt het spel dan vervolgens naar een PC moet je rekening houden met allerlei verschillende drivers en hardware. iets ontwikkelen voor een console is dus gewoon makkelijker

[Verwijderd]

Iets ontwikkelen voor de Console is niet per defenitie makkelijker! Het ligt eraan waar de meeste vraag en dus ook het meeste geld ligt. Als ze verwachten dat maar 2000 mensen zo'n spel voor de PC kopen en laten we zeggen 100.000 voor de console..(wat ook vrij logisch is want het lijkt me dus eerder iets voor de console) Waarom zouden ze dan even veel geld en moeite steken in het optimaliseren van de PC game terwijl hij toch geen winst opleverd?? Neem als voorbeeld CoD: Modernwarfe 2 dat was ook een regelrechte copy van de console versies.

[Niosus]

Ik vind het raar dat je CoD erbij haalt. Dat spel is inderdaad naar de knoppen maar CoD4 was enorm populair op PC. Het was een gigantische hype op LAN-parties, tournaments en was ook op PC een enorm success. Het PC platform is voor sommige games inderdaad het kleinste van de 3, maar spellen zoals CoD verkopen nog steeds miljoenen (zelfs tientallen) kopies. Als je voor 3-5 miljoen klanten niet een klein beetje moeite kan doen dan weet ik het toch ook niet meer. Steam heeft meer dan 30 miljoen geregistreerde gebruikers en is daarmee minstens even groot als XBL of PSN. Tegenwoordig piekt Steam zelfs ver boven de 4 miljoen gebruikers tegelijk online (4,2 miljoen vandaag nog). Ik weet niet hoe dat zich verhoudt tot XBL/PSN maar hoe dan ook is het dus wel degelijk een platform waar je enorm veel geld kan rapen.

Moesten ze nu eens stoppen met zwakke games te maken en de schuld dan op piraterij steken, of piraterij gebruiken als excuus voor zwakke games (kuch Crysis 2 kuch) en gewoon goede games maken... Maar nee, we proberen allemaal CoD te klonen in shooterland in de hoop dat we toch iets kunnen meesnoepen. Vergeten ze daar even dat CoD een veel groter budget heeft -> een veel betere CoD is dan eender welke ripoff -> ripoff faalt.

Als we gaan kijken naar omzet en winst zijn Valve en Blizzard (voor merge met Activision) bij de meest winstgevende developers/uitgevers die er zijn terwijl ze enkel en alleen maar PC games maken/distribueren. Beide bedrijven zeggen openlijk dat hun games ook illegaal gedownload worden maar dat ze zich daar absoluut geen zorgen over maken. Ze zijn van mening dat kwaliteit altijd zal verkopen en dat de toegevoegde waarde van een legale versie genoeg is om mensen te overtuigen. En kijk daar! 2 bloeiende bedrijven met de ene hit na de andere, een ijzersterke naam en een winst per kop om U tegen te zeggen. Ook kleinere developers kunnen heel snel heel groot worden, zelfs zonder hulp van distributieplatforms zoals Steam. Kijk naar Minecraft. 3 miljoen keer verkocht, de ontwikkelaar stinkend rijk en dat met een buggy betaversie die slecht draait op veel systemen en waarvan de meeste mensen "IIEEWW" zeggen als ze het de eerste keer zien.

Als je geen geld kan verdienen met PC games ben je gewoon verkeerd bezig. Simpel. Zorg voor kwaliteit, een eerlijke prijs en degelijke support en je zal krijgen wat je verdient.

[Verwijderd]

Offtopic:

Ik ben het met je eens.. Ik zeg ook niet dat activision het slecht doet! alleen je ziet wel dat het na COD5 enorm commercieel werd.. bla bla standaard elk jaar een nieuwe cod.. het plezier en uitkijken naar een nieuw deel is eraf zoals na cod1; je op 2 en 4 wachtte. wat ik als voorbeeld van kopiëren naar pc van console bedoelde is dat je als voorbeeld geen Q en E meer hebt zoals dat met de voorgaande delen wel had. Omdat je dit ook niet kan op de Consoles... Dit was voor mij serieus het teken van ze zijn verkeerd en te commercieel bezig zijn dat ze niet eens 1 dagje de tijd nemen om dat soort dingen aan te passen voor de PC versie.

[Verwijderd]

Akkoord, maar vanuit bedrijfskundig oogpunt verwacht je niet dat een dergelijk bedrijf zulke kwaliteitsverschillen maakt tussen de console en de pc versie.

[koelpasta]

Het is helemaal niet makkelijker iets voor een console te ontwikkelen.
Elke console heeft een typische architectuur waar meestal gebrekkige tools bij geleverd worden.
Het duurt dus meestal jaren voordat er fatsoenelijk voor geprogrammeerd kan worden.

Het is WEL makkelijker om ALS je al voor console gaat de pc versie niet te optimaliseren.
Consoles zijn namelijk een veel grotere markt die ook nog eens meer per verkocht spel oplevert.
Voor EA is de PC gewoon een minder interresante markt dan consoles en ze zullen dus minder geld steken, zeker met sportspelletjes die als warme broodjes over de consoletoonbank gaan.

Maar OP ZICH is het makkelijker om een spel voor de PC te maken. Betere tools, meer verschillende tools, breder segment, hogere beschikbaarheid ervaren developers, lagere instapprijs, open markt etc etc etc.

[Verwijderd]

Vreemd dat je de pc versie minder maakt dan de console versie, terwijl de pc qua hardware meer potentie heeft.

Vreemd?

Wanneer leren Tweakers nu eens dat niet iedereen een Game PC (desktop) thuis heeft staan!!!! Spellen als PGA zijn juist interessant voor de niet-gamers. En die gamen niet op een desktop, die gamen op een LAPTOP. En de specs van een gemiddelde laptop zit nog altijd ver onder die van een console (budget rond de 600 euro)! Iemand die alleen maar hoeft te internetten, mailen en een brief te tikken koopt echt geen desktop meer. Die kopen allemaal een Laptop, Ipad of netbook. Daarom gaat de desktopmarkt ook zo ontzettend krimpen komende jaren.

Geloof je me niet?

hier de system req:

OS: Windows XP; Windows Vista, Windows 7
CPU: Intel Pentium 4 (or equivalent) running at 2.8 GHz or greater
RAM: At least 1 GB
DISC DRIVE: 4x or faster DVD ROM
HARD DRIVE: At least 6 GB of free space
VIDEO: ATI Radeon 9500 Pro 128 MB; NVidia Geforce 6200 128 MB
DirectX: DirectX 9.0c compatible

Klinkt niet als een consoleport maar gewoon als een opzichzelfstaand prul....

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 22 juli 2024 21:51]

[ZenTex]

Vreemd ja.

PC-games hebben namelijk vrijwel altijd ingame graphic settings.
Zo kun je de settings aan de kwaliteiten van je PC aanpassen en tweaken. Iemand met een office PC kan dan lekker met anno 2005 graphics spelen terwijl de high-end PC bezitter zich mag vergapen aan allerlei eye-candy.
Voor ieder wat wils.

Minimum system req's zijnj altijd belachelijk laag. Recommended hebben de meeste mensen vaak ook wel staan. En dan is er altijd ook nog wel een 3e vermelding terug te vinden.

Heb zelf trouwens ook een budget notebook, en die kan prima alle games draaien op medium setting. met 599 zeker niet de duurste.

Lees je gequote post nog eens na. Hegemeisterheeft het over *potentie* nota bene!

[Verwijderd]

Je blijft altijd een minimale grens houden. Op een gegeven moment kun je niks meer veranderen aan de settings

[Seal64]

Klopt, maar tegen de tijd dat je met je PC echt geen nieuwe titels meer aan kan, ben je alweer jaren verder. Tegen die tijd is er vaak ook al een nieuwe lichting consoles, dus is het hele PC-vs-console debat al een stuk minder hardware-gericht.

Ik heb een jaar of zes terug eens een systeempje in elkaar gedraaid voor familie, dat op dat moment al redelijk mid-range was, Athlon64 3500+, GeForce 6600GT, 1 GB geheugen, en daar heeft hij zes jaar lang zonder al te veel problemen mee gespeeld. FarCry draait daar prima op, maar ook nieuwere games als COD4 en de nieuwe Wolfenstein draaien daar nog best op. Uiteraard met alle grafische fratsen uit, maar het werkt.

Bovendien, je kunt klagen dat de Tweakers hier niet willen leren dat niet iedereen een game-bak heeft staan, maar dan vergeet jij wel even wáár je zit. Ik schat toch dat het gehalte game-bakken op tweakers wat hoger ligt als gemiddeld.

[Verwijderd]

Bovendien, je kunt klagen dat de Tweakers hier niet willen leren dat niet iedereen een game-bak heeft staan, maar dan vergeet jij wel even wáár je zit. Ik schat toch dat het gehalte game-bakken op tweakers wat hoger ligt als gemiddeld.

Wat doet dat af aan mijn uitspraak? Het is toch niet meer dan logisch om de (PC) markt te volgen op veranderingen?

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 22 juli 2024 21:51]

[lezzmeister]

Hubman trolt op ieder topic over hoe die kut-pc's maar niks zijn en iedereen naar de console moet. Dat de meesten hier dat niet met hem eens zijn doet hem bepaald geen goed.

[Haas_nl]

Console is ook alleen maar goedkoper als je geen spellen blijft kopen.
En dat doet volgens mij geen 1 console gamer.
Op pc kan je heeeeel lang cs 1.6 spelen, of quake.

[rvdv12773]

Nou ja, het zal wel niet op prijs worden gesteld, maar vóórdat ik een spel koop, download ik het eerst om het te proberen (als er geen demo is uitgebracht). Als het me bevalt, dan koop ik het spel. Bevalt het me niet, dan gaat alles de prullenbak in...

[Wolfos]

Tja, maar als ze dit soort dingen vaker gaan doen dan download iedereen de game gewoon en dan is het ineens een stuk makkelijker om de illegale versie te behouden dan de game nog te kopen.

[Robbels]

Ditzelfde met Deus Ex gedaan . Naja half half dan ik vond het verzenden van de game te lang duren dus alvast gedownload en gespeeld. Nu heb ik em origineel en speel ik met liefde opnieuw in een andere speelstijl .

[Clifdon]

Graphics nog slechter dan op de console? Jeetje wat hebben ze dan gedaan?

Ik vind het erg jammer dat games tegenwoordig op de pc niet zo denderend meer zijn. Ik wou dat men terug ging naar pc gaming ipv. die consoles. Ik vind ze namelijk jammerlijk traag en slecht presteren. Geef mij maar een ouderwetse pc game die goed presteert:).

Waarom kleed EA de game voor de pc zo erg uit? Ik snap dat gewoon niet!

[Verwijderd]

Waarschijnlijk om het goed te laten draaien op oudere PC's. Op zich niet zo vreemd dat de gemiddelde golfer niet dezelfde PC heeft als de gemiddelde gamer. Of dit ook echt nodig is, geen idee. Maar het lijkt me wel de enige logische reden aangezien het me lijkt dat het meer kost om een speciale PC versie te maken voor PCs met lagere specs dan om gewoon de console versie te porten.

[Mentalist]

Check die screenshot, dit is wel heel slecht. Ik ken spellen van voor de eeuwwisseling die er beter uitzien.

Zelfs als het spel speelbaar moet blijven op crappy Intel integrated graphics van een paar jaar oud moet het toch wel iets beter kunnen dan dit.

Als de gameplay nou super zou zijn.. Maar dat is zo te lezen ook niet het geval. Ik kan me voorstellen dat je je flink genaaid voelt als je hier €50 voor hebt neergelegd.

[Reactie gewijzigd door Mentalist op 22 juli 2024 21:51]

[Verwijderd]

ben het helemaal met je eens! wat een crappy graphics, al zou je de game gratis krijgen zou je hem niet willen. We leven in 2011 hoor ik weet niet...

[Arokh]

misschien omdat er erg veel gekopieerd werd op pc? waarom zou je uitbrengen als er nauwelijks verkocht wordt.. Aan de andere kant, er wordt nauwelijks verkocht mede omdat er geen vraag is naar halve games met shitgraphics...

[bangkirai]

Grijns, net alsof er niks op de consoles gekopieerd wordt
Jeetje, als ik dat soms hoor, hoe dat allemaal gaat.

[Haas_nl]

Denk dat ze niet alles snel genoeg ge-port kregen.

[nhanssen]

Misschien eerst eens lezen voordat je en FiPo hunt doet.

Een aantal van de features waarmee EA adverteert, zou niet eens in het spel te vinden zijn, zo blijkt uit posts van consumenten.

Wel goede actie van EA verder, kwalijke zaak van *Steam wel. Hoor je niet te doen.

*ik bedoelde daarmee de EA forums uiteraard

[Reactie gewijzigd door nhanssen op 22 juli 2024 21:51]

[Wolfos]

Waar lees jij iets over Steam? EA verkoopt hun games niet eens meer op Steam.

[Zer0]

Iets met klok en klepel..... Er staan nog 52 EA games op Steam te koop.
http://store.steampowered...ic%20Arts/?snr=1_5_9__408

[Reactie gewijzigd door Zer0 op 22 juli 2024 21:51]

[Wolfos]

Ja, de oude wel, maar ze zetten er geen nieuwe meer bij. Heb laatst nog BF2 van Steam gekocht.

[Reactie gewijzigd door Wolfos op 22 juli 2024 21:51]

[Zer0]

2 september: Sims Medieval™: Pirates & Nobles http://store.steampowered.com/app/102822/
30 augustus: Gatling Gears http://store.steampowered.com/app/102810/

Beide op of na de toezegging van EA dat EA-games niet exclusief op Origin komen
nieuws: EA: Onze games verschijnen niet exclusief op Origin

[OddesE]

De kop van dit artikel suggereert dat EA besloten heeft gamers hun geld terug te gaan geven, maar verder zie ik nergens een bronvermelding. Een of andere gamer op de forums vind ik niet zo overtuigend...

Is er ook een officiele statement van EA dat mensen die zich bekocht voelen hun geld terug krijgen of moet ik de kop gewoon met een korrel zout nemen?

[Verwijderd]

Steeds meer zie je dit soort discussies.. straks zal het ook wel zo gaan met starwars the old republic.
Deze worden verkocht als Games, maar nergens op de verpakking staat nu echt duidelijk dat het om een betaalde MMO gaat. ( Het zou goed zijn als daar een bepaald logo van komt!)
Het recht trekken van MMO, MMORPG en Games is niet goed en zorgt alleen maar voor zorgen.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 22 juli 2024 21:51]

[Slavy]

Ja, je ziet het tegenwoordig vaak bij EA. Zolang men het kan uitmelken (terwijl de put al leeg is), wordt er gebruik van gemaakt. En het support is niet om over naar huis te schrijven.

Off Topic: Activision doet hier overigens ook niet voor onder.

[Tweakjur]

Dat is juist bij FIFA niet meer zo. EA probeert dat imago al heel lang te doorbreken door zich juist heel welwillend op te stellen. Blijkbaar is een (terecht) verworven negatief beeld moeilijk recht te trekken.

Het zou echter net zo terecht zijn als EA wat krediet krijgt voor hun bezigheden van de laatste jaren, met goede (en minder goede) pogingen op het gebied van originele IP, zoals Mirror's Edge, Age of Reckoning en Army of Two. en een poging om de NFS-serie daadwerkelijk te evolueren, in plaats van weer een game ala NFS: Underground te maken.

Ik vind dit verhaal nu een heel rare gang van zaken, juist heel onlogisch voor het EA van de laatste tijd. FIFA 12 voor de pc is bijvoorbeeld oprecht heel goed, met een paar technische extraatjes tov. de consoles, maar verder exact dezelfde features, engine, etc. Heel raar dat dit Tiger-verhaal er ineens tussendoor komt.

[MsG]

Het is pas bij FIFA 12 niet meer zo, en die moet nog uitkomen. Daarvoor speelde EA dit vieze spelletje wel degelijk bij deze spelreeks. FIFA 11 op de PC is FIFA 10 van de consoles met wat vernieuwde logo'tjes.

[Verwijderd]

fifa 10 was helemaal erg, dat leek in de verste verte niet op fifa 10 console.

fifa 11 vond ik trouwens nog wel aardig, maar ik ken fifa 11 op de console niet, dus ik geloof je maar

ernstig dat dat nergens wordt gemeld door EA zelf, dat moet je zelf maar ontdekken. en dan nu weer in de fout gaan.. tsja.

[wever338]

Kan me nog een command & conquer 4 debacel van vorig jaar herinneren. Op zich was het een leuk spel maar niet onder deze titel. Maar het verkoopt nu eenmaal beter, dat zal met dit spel niet anders zijn.

[Verwijderd]

ehh Tja.. Commercieel he! Geld Geld Geld!

[arjankoole]

ehh Tja.. Commercieel he! Geld Geld Geld!

Het zou dan ook een zeer kwalijke zaak zijn als een bedrijf dat niet hoog op de prioriteiten lijst had staan.

Echter, op nummer een mag klantvriendelijkheid/klanttevredenheid staan van mij, en dat kun je bij EA veelal schudden.

[Verwijderd]

zouden ze die tactiek ook gebruiken voor battlefield 3 ?

[Verwijderd]

hahaha! Grapjas, Ik denk eerder dat Battlefield 3 op de console gaat tegenvallen dan op de PC!

[skunkopaat]

Als je de game ge pre-orderd heb dan snap ik het probleem, als je de game later hebt gekocht had je je maar beter moeten informeren vind ik dan.

[swtimmer]

Beter informeren door direct bij de fabrikant op haar website of op de verpakking van het product te kijken wat er aangeboden wordt?! Sorry hoor, maar als je van die informatie niet meer kan uitgaan dan is het einde zoek.

[Brian1454]

waarom laat EA telkens maar weer blijven dat ze een commercieel bedrijf zijn dat NIETS om de individu die hun producten gebruikt geeft.

natuurlijk hebben ze goed gehandeld en alle, rechtmatige, beschuldigingen in de doofpot gestopt en het zal me verbazen als ze met een algemene regeling komen voor gedupeerde consumenten die nu contact moeten opnemen met hun slome, dure en vaak slechte klantenservice.

na al mijn slechte ervaringen met EA heb ik er echt geen goed woord meer voor over.