Google komt met alternatief voor kortingsite Groupon

Met een nieuwe dienst, Offers genaamd, gaat Google waarschijnlijk een alternatief bieden voor de populaire kortingsbonnensite Groupon. De zoekgigant zou al bezig zijn om bedrijven te werven die willen meedoen aan een kortingsprogramma.

Google Offers gaat waarschijnlijk op dezelfde manier te werk als Groupon, zo blijkt uit een intern document dat Mashable in handen kreeg. Er worden lokaal deals gesloten met bedrijven die hun producten of diensten voor korte tijd met korting aanbieden op de website, waarna consumenten deze vervolgens kunnen kopen. Bedrijven die op Offers kortingen aanbieden, krijgen daarnaast reclamemogelijkheden via het advertentienetwerk van Google.

Bedrijven krijgen drie werkdagen na het aflopen van hun aanbod het bedrag uitbetaald dat ze via Offers hebben verdiend. Google rekent echter wel een bepaald tarief aan bedrijven die een aanbod op de site willen plaatsen en houdt 20 procent van het verdiende geld nog zestig dagen achter de hand om consumenten waar nodig hun geld terug te kunnen geven.

Google liet aan Mashable weten dat het bezig is met het werven van bedrijven voor Offers, maar liet weten verder geen details te willen verstrekken. Het ontwikkelen van een Groupon-alternatief komt echter niet als een verrassing. Eerder bleek dat de internetgigant de populaire kortingsbonnensite wilde overnemen voor een bedrag van 6 miljard dollar. Groupon sloeg dit aanbod echter af.

Reacties (65)

[Anoniem: 155467]

Dit wordt een succes en Groupon gaat eraan Toevallig las ik laatst een mooi en goed onderbouwd stuk over Groupon en de aankomende dienst van Google. Dat blijkt dus Offers te zijn.

[Daniel]

Ik snap dat hele Groupon-model niet zo goed en vraag me af of het wel een houdbaar business model is. De doelgroep van Groupon is voornamelijk kleine bedrijven: lokale restaurants, winkels, kappers etc. Dit zijn bedrijven die over het algemeen een geringe omzet en weinig budget voor marketing hebben. Hoe lang blijven zij Groupon nog sponsoren?
De boodschap van Groupon aan deze bedrijven is dat door een actie met hen te doen ze veel meer klanten krijgen. Dat zal ook ongetwijfeld wel zo zijn, maar je kunt uitrekenen wat het met de marges van het bedrijf doet:

Stel je hebt een restaurant en je verkoopt een menu voor 20 euro, waarvan je er elke dag 50 verkoopt. Dat menu kost je 10 euro om te maken, dus je winst is dan 50 maal 10 euro = 500 euro.
Vervolgens komt Groupon langs en die zeggen: als je 50% korting geeft op het menu en ons daar de helft van geeft bezorgen we je 4 maal zoveel klanten - even los van de vraag of de ondernemer dat uberhaupt kan bolwerken. Nu is het in de meeste zakelijke transacties zo dat je kosten per item omlaag gaan als je er meer van verkoopt dus laten we aannemen dat bij het afleveren van 200 menu's ipv 50 per dag de kosten dalen naar 5 euro per menu. De verkoopprijs daalt echter ook naar 10 euro (want je moet van Groupon 50% korting geven)
Wat zie de ondernemer vervolgens gebeuren: hij zet 200 x 10 = 2000 euro om. Zijn inkoop is 200 x 5 voor het menu + 200 x 5 (namelijk de helft van de korting) voor Groupon = 2000 euro. Weg winst en je moet er vier maal zo hard voor werken.

Hoe beter de aanbieding voor de consument, hoe hoger het kortingsbedrag en dus hoe hoger de afdracht aan Groupon, en hoe kleiner de winstmarge voor de winkelier.
Ik kan me goed voorstellen dat een klein bedrijf dat een keer een actie met Groupon heeft gedaan nooit meer terugkomt.

Sowieso snap ik die waardering van 6 miljard niet zo goed: Groupon riep onlangs 'more than 1 billion saved!' oftewel, ze hebben consumenten totaal een miljard aan korting bezorgd. Als je aanneemt dat de klanten van Groupon de helft van die korting als fee hebben moeten betalen was hun omzet 500 miljoen. In totaal sinds de oprichting. Dan vind ik een waardering van 6 miljard (die je vervolgens doodleuk afslaat!) buitengewoon ambitieus.

[ATS]

Het is voor een bedrijf ook een manier om nieuwe klanten binnen te krijgen natuurlijk. Zo ben ik gisteren nog met een Groupon coupon gaan eten in een tentje waar ik nog nooit van gehoord had, maar dat eigenlijk best leuk zit. Ik denk dat ik daar, vooral van de zomer, misschien best nog eens terug zal komen.

Ook is de korting van 50% vaak nogal overdreven. Je moet als klant dan ook opletten of het aangebodene echt wel zo extreem voordelig is. Vooral bij hotelovernachtingen kan je soms net zo goed of beter op een andere manier boeken.

Bij Groupon krijgen de bedrijven pas hun geld als de coupon daadwerkelijk besteed is. Dat betekent dat Groupon om te beginnen al de winst opstrijkt van alle wel gekochte, maar niet besteedde coupons. En reken er maar op dat er wat verlopen! Ik denk niet dat Groupon 50% van de prijs van de coupon pakt, maar als je echt wil, dan kan je dat vast vinden.

[mcmd]

Als je het zo bekijkt zal het weinig voordeel opleveren. Maar waarschijnlijk hoopt de restaurant houder dat een deel van de extra klanten terug blijft komen en dat hij daarmee kan incasseren. Of dat echt lukt hangt van diverse factoren af, o.a. of de klanten het menu ook goed vinden en voor herhaling vatbaar.

[Barleone]

offtopic:
Dat is raar. Groupon is toch tussenpersoon? Waarom wordt Groupon hier op aangekeken? Het zijn toch de restaurants die het verknald hebben?

[svperhmn_]

Even gelezen , zeer interessant

[robvanwijk]

Bedankt voor de link, inderdaad zeer interessant.
Voor andere geïnteresseerden: het gaat niet alleen over het debacle van GroupOn in Japan maar bevat ook wat meer details / speculatie over waarom de overname van GroupOn door Google uiteindelijk niet doorgegaan is (even Ctrl+F-en naar "Why Groupon Said No To Google's $6 Billion").

[Pikoe]

Misschien is het handig om te weten dat je bij groupon bijna altijd je geld terug krijgt als je niet tevreden bent geweest.
Hoorde laatst van een vriend dat hij in een restaurant erg ontevreden was geweest met de manier waarop hij behandeld was. Belde hij en kreeg hij het geld gewoon terug.
In Amerika staat dat ook in de voorwaarden.

Wat ik trouwens ook nog even kwijt wil is dat een hoge korting en commissie helemaal niet zo vreemd is in sommige branches. Als je bijvoorbeeld naar de wellness en kappersbon kijkt, daar krijgt de salon de eerste behandeling helemaal niets.

[The Realone]

Dat kan best pijnlijk worden voor Groupon indien Google hier een succes van weet te maken. Het feit dat ze 6 miljard boden wil zeggen dat ze deze markt toch wel erg serieus nemen.

[MsG]

Inderdaad, ik denk dat dit best killing kan zijn. Google zal dit vast leuk gaan integreren in de zoekresultaten.

[Anoniem: 80466]

Google zal dit vast leuk gaan integreren in de zoekresultaten.

en krijgt dan een antitrust klacht erbij...

[croc]

Maar als het zover is heb je wel de concurrentie al zo goed als dood gemaakt.

[ATS]

Niet per definitie. Gebruik maken van je mogelijkheden is nog niet hetzelfde als misbruik maken. Het staat Groupon ook vrij om te adverteren met ads op Google, toch?

[robvanwijk]

Juist niet; als ze GroupOn hadden overgenomen zou dit kans veel groter geweest zijn (monopolievorming). Ik geef Google weinig kans om Bing te mogen kopen van de antitrust-autoriteiten, zelfs als Microsoft het zou willen verkopen. Maar Bing uit de markt drukken door een betere dienst te leveren en op die manier de gebruikers weg te lokken mag gewoon hoor. Met ranzige trucjes gebruikers wegkapen (je monopolie op de ene markt misbruiken om in de browsermarkt kunstmatig extra gebruikers aan je te binden) mag niet en zodra je eenmaal een (bijna-)monopolie hebt verkregen gelden er ook strenge regels tegen het misbruik daarvan maken (zoals extra kortingen aanbieden aan leveranciers die geen producten van je concurrent verkopen om op die manier je monopolie vast te houden). Maar het hebben van een (bijna-)monopolie op zich is niet verboden (in de markt voor videokaarten gebeurt het soms een paar maanden dat het ene of het andere bedrijf een monopolie heeft op een bepaald segment van de markt en op de markt voor lithografie-machines heeft ook één bedrijf een enorm groot aandeel).
Ik denk dat iedereen wel weet welke bedrijven horen bij de voorbeelden die ik hierboven heb genoemd. Het leek me niks toevoegen (omdat "monopolie" een vervelende bijklank heeft) om de namen expliciet te vermelden.

Door het zelf te implementeren hoeven ze "alleen maar" geen misbruik te maken van hun sterke positie in andere markten (zoals web search en online advertenties) om Google Offers een oneerlijk concurrentievoordeel te geven tegenover concurrenten. Zolang ze Groupon niet uit de index van Google Search gooien (of ze lager plaatsen dan ze normaal zouden doen) en ze niet blokkeren op Google Ads (als GroupOn daarvan gebruik wil maken) dan lijkt er me geen vuiltje aan de lucht.

[Anoniem: 170251]

Hoezo? Niet alle dingen van Google zijn een succes geworden. Google Checkout is volgens mij nou ook niet echt een geslaagd experiment.

[MadJo80]

Google Knol zou de tegenhanger van Wikipedia worden. Dat is ook dood.

Ik denk dat dit een stille dood zal sterven, Google doet dit alleen omdat ze Groupon niet konden kopen.

[WeBBaN]

Als Google het goed brengt sterft het geen stille dood. Het verschil met Groupon is dat Google (vooral op smartphones) gelokaliseerde en gepersonaliseerde aanbiedingen kan geven. Bij Groupon moet ik een plaatsnaam opgeven en vervolgens krijg ik per mail aanbiedingen uit "mijn" regio. En dan alsnog krijg ik vaak aanbiedingen om een beauty-arrangement af te nemen aan de andere kant van het land. Ik heb nog geen enkele aanbieding gehad welke voor mij interessant zou kunnen zijn.

[Stilgar]

Absoluut. Google zet groot in op local; het is niet voor niets dat ze Marissa Mayer vorig jaar aan het hoofd hebben gezet van deze divisie. Dit soort aanbiedingen zijn een van de voorbeelden waarmee je erg veel geld kunt verdienen in local, ik denk dan ook dat het weinig mensen zal verbazen dat ze na het stuklopen van een deal met Groupon nu zelf aan de slag gaan.

Ik ben benieuwd wie deze strijd gaat winnen. Ik heb de indruk dat Groupon sterk investeert in een sales organisatie, terwijl Google van oudsher vaak eerder technische oplossingen zoekt (kijk bijvoorbeeld naar Adwords). Google heeft denk ik wel een voordeel m.b.t. Analytics; ze kunnen het grotere organisaties makkelijker maken deze 'Offers' in integreren in een grotere campagne en alle cijfers samen laten komen in één dashboard.

[robvanwijk]

dat het weinig mensen zal verbazen dat ze na het stuklopen van een deal met Groupon nu zelf aan de slag gaan

LOL, ze bieden zes miljard dollar om een bedrijf over te nemen, Dat klinkt of ze inderdaad [understatement]redelijk wat interesse[/understatement] in die markt hebben ja.

Ik ben benieuwd wie deze strijd gaat winnen.

Er hoeft geen winnaar te komen, kijk maar naar de markt voor zoekmachines en browsers (of auto's wat dat betreft), daar is ook plek zat voor meerdere aanbieders naast elkaar.

Als de waarde van GroupOn flink begint terug te lopen (doordat Google Offers flink succes heeft) zie ik het best gebeuren dat ze nog een keer een overname voorstellen. Net wat je zegt; een prima organisatie erachter (geen idee of dat bij GroupOn zo is, maar ik geloof je op je woord) plus Google's hardware, software en hele slimme engineers is een gouden combinatie. Of ze tegen die tijd nog toestemming voor een overname krijgen van de mededingingsautoriteiten is een andere vraag...

Google heeft sowieso een enorm voordeel omdat ze vanuit een grote organisatie komen met erg veel middelen. Voor Google kost x TB storage plus y GB bandbreedte plus z CPU cycles bijna niks als je het vergelijkt met wat GroupOn ervoor moet neerleggen. Die kosten gaan ze pas merken als Google Offers echt groot wordt en tegen die tijd brengt het ook gewoon genoeg op om die kosten te kunnen verantwoorden.

[BlueLed]

Tja dit was te verwachten. Typisch Google. Eerst proberen interessante bedrijven op te kopen en als dit dan niet lukt starten ze zelf een alternatief... Google is echt één van de weinige bedrijven op de wereld die zich dit kan veroorloven.
Een alternatief voor een bedrijf als Groupon met al zijn contacten opzetten; ga er maar aan staan. Ik denk dat dat een behoorlijke klus gaat worden, maar we zullen zien!

Toch denk ik dat Google Groupon wel weg zal stoten. Persoonlijk vind ik Groupon er heel erg onoverzichtelijk en rommelig uitzien. Als je het niet zou kennen denk je eerder aan een oplichtings-advertentie met misleidende aanbiedingen.

Ik denk dat Google dit veel beter en overzichtelijker kan coördineren en niet 50x per dag je mailbox vol te spammen.
Het idee van Groupon is op zich simpel en logisch, het wordt alleen verkeerd toegepast/uitgevoerd.

* Alleen al aan het screenshot uit dit artikel is te zien dat Google dit veel beter en slimmer aanpakt, en kan Groupon wel inpakken.

[Reactie gewijzigd door BlueLed op 22 juli 2024 19:05]

[SinergyX]

Waar is de toekomst met Google? (ja ja, even overdreven ).

Je loopt in de stad met je Nexus one, toestel bliept, je had de afgelopen weken veel gezocht naar spijkerbroeken en volgens de location-finder van je telefoon sta je in de winkelstraat, waar Offer toevallig een paar leuke kortingen heeft voor die zaak tegenover je, dezelfde zaak waar veel vrienden van jou ook shoppen (facebook/twitter updates). Je wordt aangeraden dit meteen te delen met anderen, toevallig had je het nog met wat vrienden over via de email.

Telemarketiers mach 2.. Nee dank je.

[Reactie gewijzigd door SinergyX op 22 juli 2024 19:05]

[watercoolertje]

Je hebt het over de toekomst, dan loop je op ze minst met een Nexus S of de Nexus S2

[RielN]

Chill toch?
Anders zet je m uit

[Anoniem: 392524]

Ik zie dit wel een succes worden. In de horeca valt doordeweeks niet veel winst te maken. Als je met acties mensen kan lokken als er toch geen kip op het terras zit kan je veel meer winst maken voor dezelfde huur per maand dan trek je daar zo die kortingen uit.

Ja ik vind het ook gevaarlijk dat google zo absurd veel winst maakt en ongeveer alles over iedereen weet..

[Anoniem: 180750]

Ze hadden 6 miljard zeker moeten accepteren. Ze gaan spijt krijgen hiervan, 6 miljard is niet niks zelfs als Groupon super succesvol is. Maar goed laten we zien hoe goed Offers wordt.

[Anoniem: 278119]

Leuke stap. Google puts his nose in everything.

Nou snap ik waarom ze winst maken.

[onok]

nou pas?
Nee, die gasten bij Google zijn echt wel slim bezig. Als ze het een beetje goed doen kunnen ze dat groupon zo uit de markt drukken. Het zal mij benieuwen.

[Reactie gewijzigd door onok op 22 juli 2024 19:05]

[Barleone]

Groupon uit de markt drukken? Waar is dat nu weer voor nodig?
Groupon blijkt goed te functioneren, en toch meent Google een alternatief te moeten bieden. Terwijl ik denk: 1 kortingssite is precies goed, kun je tenminste overzicht houden.
Google heeft simpelweg opdringerige $$-oogjes.

[Reactie gewijzigd door Barleone op 22 juli 2024 19:05]

[vgroenewold]

Altavista werkte ook wel goed, Hotmail idem, toch heb ik liever die paar Google alternatieven... omdat het gewoon beter is. Zo gaat dat met de markt natuurlijk.

[jmxd]

Het is wel duidelijk dat jij nooit een zakenman wordt

[MsG]

Omdat ze het over wilden nemen, maar het bod wordt geweigerd. Dan maar op een andere manier de concurrentie uitschakelen. Ik ken geen enkel winstmakend bedrijf die geen opdringerige $$-oogjes heeft. Dat is juist het hele idee van een bedrijf.

[Simyager]

Jah precies zonder $$-oogjes heeft niemand brood op tafel. Maar als Google het heel goed aanpakt dan kunnen ze idd gewoon Groupon dusdanig verstoten als marktleider . Maar of het helemaal zal verdwijnen denk ik niet.

Microsoft had toch ook zo iets een tijdje? Maar die hadden ze toen destijds ook stopgezet, omdat het niet rendabel was.

[Durandal]

Doe mij maar concurentie ipv overzicht. Ben je uiteindelijk goedkoper uit.

[hiostu]

Als ze het een beetje goed doen kunnen ze dat groupon zo uit de markt drukken

Als ze dat gaan doen denk ik dat ze wel wat waakhonden achter zich aan gaan krijgen. De EU houdt Google toch al in de gaten vanwege hun dominante posities in de online advertentiemarkt en de searchengines.

[Anoniem: 180750]

Wat jij zegt zou pas waar zijn als ze Groupon wel konden overnemen. Nu komen ze zelf met soortgelijke dienst. Daar is niks mis mee, zelfs als ze Groupon helemaal uit de markt drukken

[zenlord]

Wel een beetje oppassen... Als Microsoft voor de zoveelste keer een idee van iemand anders overneemt en zelf toepast, dan staan de comments hier vol van het feit dat MS nog nooit een origineel idee heeft gehad.

Mij lijkt dit net hetzelfde te zijn, en aangezien Google intussen ook een gigant geworden is, zou ik zeer voorzichtig reageren op berichten als deze en misschien toch ook een beetje duimen voor het origineel.

[RielN]

Google wil groupon helemaal niet uit de markt...

[Barleone]

Prachtig.. laat Google maar weer eens origineel vechten voor een plekje in de markt.

[Xardas]

Niet bepaald een eerlijke strijd als je ziet welke resources Google allemaal heeft.

@robvanwijk: inderdaad

[Reactie gewijzigd door Xardas op 22 juli 2024 19:05]

[Barleone]

Groupon is anders wel succesvol. Maar Google komt wel op het goede moment. Groupon heeft nog maar een heel klein deel van de markt. Google probeert vlug de overige 90% van de markt aan te boren.

[robvanwijk]

Ik denk dat Xardas hetzelfde bedoelt als wat ik hierboven ook al zeg (laatste alinea): Google heeft al een enorme lading datacenters; ze kunnen draaien op de (min of meer "gratis") capaciteit die daar over is, terwijl GroupOn zijn resources tegen marktprijs moet kopen.

[Cubidotnl]

Damm wederom een schaamteloze kopie van Google. Het innovatieve karakter van Google is al aantal jaren zoek, ze beperken zich enkel tot kopen of kopieren.

Begin wel langzaam te begrijpen waarom startups geen onderdeel meer uit willen maken van de Google groep.

[Sup4rdurt]

Het punt is dat Google die alternatieven beter wil uitwerken. Dit doen ze vrij aardig. Kijk bijv. naar Hotmail vs. Gmail, Altavista vs. Google, Android vs. de rest; denk je nou echt dat die producten zo groot zijn geworden door de naam Google? Nee, een bestaand idee goed uitwerken (Google weet erg goed wat de online klanten willen en hoe zij dit willen) kan een hele markt opleveren, blijkt.

Zelf gebruik ik hier en daar een kortingscode op een website maar heb bijv. nog nooit op Groupon gekeken (mischien maar eens doen).

[Cubidotnl]

De naam Google heeft er zeker mee te maken, bij alle voorbeelden die jij noemt (op Altavista na) zijn de producten van Google niet beter dan die van de concurrentie alleen meestal wel goedkoper. En veel mensen kiezen nu eenmaal voor het goedkoopste, doe ik ook in veel gevallen

[Reactie gewijzigd door Cubidotnl op 22 juli 2024 19:05]

[RielN]

Dus jij vind Hotmail vergelijkbaar met Gmail?
En Android is het snelst groeiende telefoon OS.

dat waren zijn voorbeelden al

Een reactie:

'haha'

[Reactie gewijzigd door RielN op 22 juli 2024 19:05]

[Anoniem: 248079]

Precies of alles wat google maakt een kopie is. Het zijn altijd enorm sterk verbeterde "kopiën". De zoekdienst zelf bijvoorbeeld. Die hebben ze niet uitgevonden, maar werkt wel verdomd goed. Moeten we ook klagen over automerken die alleen maar auto's maken met 4 wielen en een stuur ipv 17 wielen en een joystick?

[TMoose]

En als groupon terug wil concurreren qua advertenties, dan levert dat alsnog google omzet op.

Icm de grote gmail & android userbase zie ik mogelijkheden voor een vliegende start

[Barleone]

Ehm.. Groupon HOEFT geen Google Ads te gebruiken natuurlijk heh!

[mat.hi.as]

Nee, want bijna iedereen gebruikt Google, laten we die mensen gewoon naar Offers toe laten gaan.