Volgens onderzoek van Pew Internet heeft 65 procent van de Amerikanen wel eens digitale content gekocht via internet. Het gaat hier om content zoals muziek, video, software, nieuwsartikelen of applicaties voor smartphones.
Daarbij zijn software en muziek het meest populair als online aankoop: een derde van de Amerikanen heeft wel eens op internet dergelijke content aangeschaft. Betaling voor dating-diensten of cheat-codes voor spelletjes blijken weinig populair: slechts 5 procent van de Amerikanen heeft hier geld voor over. Opvallend is dat 18 procent van de ondervraagden betaalt voor online nieuws, terwijl eerder dit jaar nog bleek dat slechts 7 procent van de Amerikanen wil betalen voor nieuws. Een complete lijst met statistieken is op de website van Pew te vinden.
Het aantal verschillende soorten digitale content dat de Amerikanen aankopen blijft beperkt: de meeste ondervraagden houden het bij een of enkele soorten content, zoals muziek. Een doorsnee gebruiker spendeert volgens Pew gemiddeld 10 dollar per maand aan online content. Het gemiddelde bedrag dat uit de studie naar voren kwam ligt echter op 47 dollar per maand, wat volgens Pew komt door high-endgebruikers die online erg veel geld uitgeven, en zo het gemiddelde flink omhoog halen. Een abonnement is het populairste model voor kopers van online content: 23 procent van de ondervraagden heeft een online-abonnement. Daarnaast betaalt 16 procent voor de toegang tot een individuele file, en betaalt 8 procent voor streaming content.
Voor het onderzoek ondervroeg Pew 755 Amerikanen die gebruikmaken van internet. Alle ondervraagden zijn volwassenen, en het onderzoek maakt deel uit van het Internet & American Life Project: eerder publiceerde Pew Internet daarmee al dat locatie-afhankelijke diensten niet populair zijn.